護理、社福、教育三大專業，在本港面對人口老化、社會問題趨複雜和發展兒童早期教育日趨重要等前提下，人手需求成為一大課題！有志成為幼師、社工或護理前線之一的保健員，如何以專業知識、技能和同理心，在不同崗位上發揮助人所長，為個人事業增值。
中港幼兒教育需求增加 幼師工作機會增
東華學院人文學院教授 (幼兒教育) 鄭佩華表示，隨着新學年推行免費優質幼稚園教育政策，幼師需求殷切；加上內地實施「二孩政策」，此對中港的幼兒教育需求亦有所增加，故近年本港不乏幼師北上發展，並在國內引入不同模式的幼兒教育課程。
幼師除要喜歡小朋友、有愛心外，也要抱持續學習的心態，才可與時並進，將知識傳授下一代。「凡事以幼兒角度出發，才能真正明白他們的想法和需要。」她說，以遊戲中學習為教學的軸心，讓幼兒在過程中探索環境，建構經驗，並從中觀察他們的特質，引發其學習動機。
鄭教授表示，現時本地幼稚園分半日制、全日制及長全日制，其中「長全」主要配合在職家長需要，幼師與學生有較多的相處時間，安排活動時較具彈性。半日制幼稚園的幼師，一般要負責上、下午班的正教、助教職務。
其中東華學院開辦的「幼兒教育高級文憑」課程，着重培訓學員的專業知識、技能和態度，他們有機會參觀不同幼教機構，與業界分享等，另須參與 320 小時實習。畢業生可申請該院的幼兒教育 (榮譽) 學士課程第三年課程，也可選擇先就業後進修，現時幼師起薪約 20,000 元，其他出路包括出版社、兒童相關工作等。
學習識別特殊需要學童 運用合適方法助成長
就近年有特殊需要的兒童人數趨增，以上課程亦加入特殊教育內容，並由該院的護理和職業治療專業人員參與課程設計及教學，「每名幼兒的發展領域有不同先後，課程會教授如何識別特殊需要學童，運用合適的方法協助幼兒發展。」
她補充，現時很多幼稚園設特殊教育需要協調主任職位，一般由資深老師或主任兼任，負責跟跨專業服務團隊 (如職業治療師、教育心理學家等) 溝通，統籌校內融合教育支援策略的制訂、推行及檢討，以加強學校推行融合教育的效能。
入職途徑：想投身特殊幼兒工作員者，可進修社署認可的「一年制在職特殊幼兒工作訓練課程」或相關課程；完成該院幼兒教育學士課程，並修畢指定的特殊教育科目，亦可獲取相關資格。
投身準備：本地幼師提供的是全科教學，而非中小學老師的專科教學，因此投身者最好具備多元的社會接觸面和經驗，曾在幼稚園或其他機構擔任義工或接觸小朋友有一定幫助。
投身社工 長者、復康人手需求持續
近年香港人口老齡化問題趨嚴重，對社福界服務和人手需求亦有一定影響。明愛專上學院社會科學院副院長朱昌熙博士表示，現時不同範疇的社工，以長者和復康的人手較緊張，「由於此範疇的工作需要較多的照顧性質，部分年輕人未必能調整心態而加入。」
朱博士指，青少年範疇相對較受年輕社工歡迎，一來他們跟服務對象年齡較接近，容易投入工作；另外活動亦見多樣性，符合他們的特質。其他還有家庭服務和社區發展等範疇。
社工助人解難 需處事成熟、具分析能力
他不諱言，社會存在很多複雜問題，人們生活中遇到不少障礙，社工其中一項職能是幫人解決問題。另外就社會制度的一些問題，社工可作為中間人協調群體的矛盾，化解彼此的衝突，令大家融洽相處，增加社會整體質素。因此投身社工者最好性格成熟、擁有自我認識、分析能力、懂人情世故、人際關係、情緒管理等，具備社會工作經驗更好。
以該院的「社會工作高級文憑」課程為例，為學生提供全面的學習，鼓勵他們走出課堂，認識自己和社會；同時強調與人相處技巧。「課程設有 700 小時的實習和 100 小時的預備培訓。部分學生在接觸個案時，情緒易被牽動，容易有疑慮或挫敗感，導師會提供支援，以助穩定情緒。」社工課程的學員中，不乏曾在社福界工作的人士，希望透過進修成為社工。因此社工課程學員的平均年齡較成熟。
入職途徑：現時一般社工副學位課程的入學資格是 DSE 成績「22222」，朱博士以自資課程為例，15 分以上人士會較具優勢。畢業生可由社會工作助理 (起薪約 20,000 元) 職位起步，負責一般個案工作。具備大學學歷的社工課程畢業生，則可以由助理社會工作主任 (起薪約 30,000 元) 做起，除部分前線工作外，也要兼顧行政工作，如小隊管理、項目統籌、申請資助等。若未達副學位課程的入學要求，如只具備中五或以上學歷，可先修讀毅進或該院的綜合教育文憑課程，然後再進修社工副學位課程。
投身準備：曾任職活動助理、參與社區工作、義工；或曾進修輔導、社會學、歷奇輔導、領導才能、人際關係等相關課程，均有助突顯申請人對助人和社工工作的興趣和熱誠。
保健員工作富意義 多元增值助開闊事業
安老服務中，院舍保健員是重要崗位之一，他們要具備護理知識和技能，為服務對象提供專業服務。香港職業發展服務處 (HKEDS) 保健員文憑課程導師、註冊護士李倩婷表示，保健員一般職責包括派藥、量度生命表徵、鼻胃管餵飼、安排護理員工作等。
安老服務屬厭惡性行業，她希望員工懂得欣賞自己的工作，「他們得到的不只是金錢，有時服務對象或家屬的一句多謝，就已經足夠。明白工作的意義和價值，才會做得投入。」投身者要有同理心，將服務對象當作家人，易地而處，用心對待。
目前私營和津助院舍均對保健員有一定需求，加上市場對家居照顧員的需求趨增，此亦增加了保健員的就業機會。李姑娘指，很多私院是家庭式經營，由保健員擔任院長，此類院舍的工作彈性較大，但保健員要兼顧的工作較多，因未必每間院舍有聘請護士。
保健員肩負管理角色
至於津助院舍，如由社福機構開辦的，不少是由社工和註冊護士擔任院長、副院長。此類院舍較有規模和制度化，分工會較仔細。兩類院舍的薪酬和工時略有不同，私院保健員每天工作約10小時，新人起薪約 13,000 至 16,000 元；津院保健員每天工作約 8 小時，新人起薪 15,000 至 16,000 元。另還有一些由醫院營辦的院舍，以醫院模式管理，多由註冊護士擔任院長。
其中 HKEDS 開辦的「保健員文憑」課程，由講解呼吸系統、循環系統、解剖學等開始，然後教授不同長者疾病的護理方法、藥物和預防知識等。有意繼續進修者，除可考慮報讀高級保健員、登記護士等課程外，也可作橫向發展，進修不同的護理課程，如糖尿病、腦退化症、英文醫學詞彙等。
入職途徑：具備中五 (5 科包括中英文) 或具同等/以上學歷，可報讀認可的保健員課程，畢業學員通過課程評核後，可向社署安老院牌照事務處申請註冊成為保健員。
投身準備：保健員除了要進修考牌外，如曾修讀護理員課程，會更具入職優勢。護理員職務以個人護理工作為主，保健員則涉及制定護理程序等工作，如保健員是「由低做起」的話，在管理或安排工作時會更得心應手。
文：王安娜 圖：受訪者提供