分類: 紀律部隊

消防員的工作是救災扶危，提供滅火及拯救服務，更致力提高大眾防火意識，保障市民生命財產。消防處轄下分為港島、九龍及新界三個消防行動區，各總區分別管理4 – 6個分區，每分區設有4 – 8間消防局，隨時服務有需要的市民。

連串入職測試　切忌英雄主義

符合基本入職條件的考生需要接受一連串的測試，包括在沒有配戴眼鏡下通過視力測驗、體能測驗及模擬實際工作測驗。體能測驗包括耐力折返跑、引體上升、原地跳高、雙槓雙臂屈伸、屈膝仰臥起坐、掌上壓、坐位體前屈及俯後撐；模擬實際工作測驗則需攜帶消防裝備進行，包括跑樓梯、爬梯、穿越隧道及完成障礙賽。

除此之外，考生要通過面試及兩個筆試。其中能力傾向筆試以選擇題為主，主要考核邏輯推理及對數字和視覺空間的理解。另外的筆試為《基本法》知識測試，同樣以選擇題形式進行，全卷共15題，考生須在25分鐘內完成作答，是所有公務員職位應徵者均須接受的測試。

而面試內容為邏輯推理情境題，亦會測試即場反應，考驗在壓力下的表現。面試前，同學可先參閱消防處網站，了解與消防員相關的知識及參閱訓練指南、多留意新聞及社會時事、亦要及早開始鍛練體能。面試時，衣著要整潔、答題要清晰，要表現出自信心。

消防員是非常注重團隊精神的工作，因此切忌自我中心和英雄主義，要有一顆全心全意服務市民的心。通過所有測試後，處方會安排考生於消防訓練學校接受26星期留宿訓練，完成訓練後方可正式成為消防員。

設有不同總區　各司其職

除了負責救災的消防行動區，消防處亦設有不同總區負責各項相關事務。例如香港的救護服務，就是由消防處轄下的救護總區負責。救護總區轄下再設立多個分區，負責調配資源、管理有關設備和醫療用品的供應、有需要時親自指揮救護車工作等。

顧名思義，牌照及審批總區負責審批及管制各類場所的消防牌照、監察樓宇的消防設備及保養、處理消防安全標準事宜。此部門同時負責處理各類設施中，消防裝置的認可測試，以及簽發新建樓宇的消防設備的證書。牌照及審批總區會跟其他政府部門合作，監察不同場所的消防安全是否達標。

而消防安全總區則負責展開及評估消防工程研究、宣傳消防安全訊息及推廣有效的防火方法、執行防火方面的工作。同時，制定和檢討各項防火政策、守則及法例等。處理有關樓宇消防安全的投訴亦是消防安全總區的工作，也會為香港不同基建，例如鐵路和樓宇等制定消防安全規定和建議。

局內候命檢查設備　輪班工作「返一放二」

消防員不用出勤時，他們會在消防局內候命，做好準備工作。例如檢查和保養局內各種消防設備，確保出動時都能順利使用。檢查設備外，他們會進行體能訓練，確保有充足體力應付行動。而在夜間當值的消防員，如沒有緊急事故，可稍作休息，但遇上警鐘響起，消防員必需於1分鐘內集合和出動。

現時消防員工作時數為54小時（正試行改為每周51小時），每更工作為24小時，由早上9時至翌日早上9時，需要輪班。當值模式以「返一放二」的方式進行，即當值一天，休假兩天。現時消防員起薪點為一般紀律人員（員佐級）薪級表第4點。

【知多點】 消防員在局內的生活相當簡單，而且不如想像般舒適。他們休息時一般只睡在簡單 的木板床，更要遵守一系列守則，如當值期間嚴禁飲用任何酒精類飲品。

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每天有大量市民及旅客進出香港各個口岸，負責把守第一關的就是入境事務處。入境事務人員除了在關口管理出入境，還負責處理違法入境者、簽發證件等事宜，涵蓋廣泛的職能。截至2015年11月1日，入境事務隊人員共有5,668人。隨着紀律部隊踏入退休潮，入境事務處近年亦增聘不少人手，例如在2014年，入境事務處共聘任38名入境事務主任及136名入境事務助理員。

投考入境事務助理　通過14周訓練才入職

處方會就入境事務主任及入境事務助理員進行公開招聘，其中入境事務助理的基本學歷要求為中學文憑試五科獲2級（或以上），當中包括中文及英文科，適合文憑試畢業生投考。

一如其他紀律部隊，有意任職入境事務助理者，要先通過體能測驗、《基本法》知識評核、小組討論及面試環節。通過所有測試後，考生要在入境事務學院接受14星期的留宿入職訓練，學習工作時必備的技能，例如：戰術、游泳及模擬法庭訓練等。完成並通過所有訓練後，考生方可正式成為入境事務助理員。

入境事務處分六部門　管理不同工作

入境事務助理員工作範疇廣泛，他們主要執行與入境、人事登記、生死及婚姻登記等香港法例有關的職務（包括一般搜查、看管、護送、巡邏、接待、駕駛等工作）及行動職務。他們的工作是由入境事務處轄下六個部門統籌。

以下為六個部門的主要職能：

1. 管制部：負責制定及執行出入境政策，檢查經海、陸、空三路出入境的旅客及其行李是否藏有違禁品，與市民有最多接觸。
2. 執法及遣送審理部：負責制定及執行有關調整、遞解及遣送離境方面的政策，亦要審理免遣返聲請，處理與入境事務有關的檢控及執法。
3. 資訊系統部：負責策劃及推行新的資訊系統、管理數據及紀錄。
4. 管理及支援部：提供管理支援，包括職員培訓及調配事宜。此部門亦接受、監察和覆檢各項投訴，提供內部視察及審核服務，確保有效率地執行現行政策。
5. 個人證件部：為不同人士簽發證件，如身分證及居留權申請。此部門亦負責辦理出生、死亡及婚姻登記和為在境外港人提供緊急協助。
6. 簽證及政策部：負責發出簽證和批准延期逗留、就簽證管制事宜進行研究及政策檢討工作。

不少人會把入境事務處與海關混淆，事實上，他們分別處理不同的工作。入境事務處主要處理市民或旅客的出入境管制、處理個人證件和簽證申請事宜。而海關則負責對進出口物品（包括貨物及旅客行李）的審查及清關事宜、防止及偵查販毒、執行保護知識產權工作、保障和徵收應課稅品稅款等。

需輪班工作　有機會被派駐外地

入境事務助理每周工作44小時，部分於口岸及管制站工作的入境事務處人員需要輪班，工作時數按工作地點的運作時間而定。入境事務助理的工作地點相當廣泛，包括香港各個出入境管制站、入境事務處分區辦事處、婚姻登記及紀錄辦事處、出生及死亡登記處、人事登記辦事處等。一旦有香港居民在境外遇到意外或因刑事案件而被拘留或逮捕，入境事務助理便要有心理準備要到外地工作，協助當地港人。現時入境事務助理的薪酬為公務員薪級表第3點至第13點，以2015年的薪級表計算，即為$18,365 – $25,390。

【提提你】 要成為一名稱職的入境事務助理，應該具備獨立思考、觀察能力、溝通技巧、良 好體格、紀律意識以及責任感。

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投身紀律部隊是不少人的志願，既能挑戰自己，亦可維持社會安定、保障市民的生命財產安全。多個紀律部隊將踏入退休潮，正是年輕人要把握的入行機會。有意投身者除了要操練體能、留意時事、配備冷靜頭腦、良好的心理質素等，亦應花時間補充知識，對執法、刑法及刑事司法制度等都要有一定認知，了解真實的工作情況，對求職及日後工作大有幫助。

投考紀律部隊　「過關」不易

公務員退休潮將至，預料未來10年內每年將有6,000 – 7,000名公務員退休，為解決退休潮帶來的人手不足問題，多支紀律部隊都積極增聘人手。

投考紀律部隊一向競爭激烈，以警隊見習督察及警員為例，過去分別平均大約由40名及10名考生，爭奪1個見習督察及1個警員空缺，可見要成功入職，難度甚高。

香港浸會大學持續教育學院（HKBU-SCE）高級學術統籌主任（商業及資訊科技部）李敬信提醒有志投考紀律部隊者，不僅要具備良好的體能，亦要認識執法、刑法及刑事司法制度、紀律部隊的架構與工作等，做好準備工夫，無論對求職或日後工作均不無裨益。「近年執法人員與市民衝突日益嚴重，加上媒體透明度的增加，為從業員帶來更大的工作挑戰，無論是有意入行者或已入行者都要提升抗壓能力。」

了解前線運作　裝備有關知識

為增強年輕人對司法行政及執法的認識，HKBU-SCE開辦了管理學高級文憑（司法行政與執法）課程，「學院本身有開辦毅進文憑課程，設有警務、消防服務、懲教事務、入境事務的選修科，甚受學員歡迎。新辦上述高級文憑課程，一方面是為毅進畢業生提供升學出路，另一方面則為有志投身紀律部隊者裝備入行。」

李敬信指出，課程內容以管理學為主軸，另涉獵香港的刑事司法制度、犯罪和刑事法律、司法對公共政策的影響及其管理、執法機構的運作（特別是警務處）等與司法行政、執法相關的專業知識。「別以為商業知識不能應用於紀律部隊，其實現時不少執法人員會透過社交媒體來找出潛在罪行，又或是透過網上推廣如YouTube與公眾建立關係及宣傳。」

資深紀律部隊人員講授　分享實戰經驗

導師團隊包括前資深紀律部隊人員，透過他們分享實戰經驗、講解招聘遴選程序及面試技巧，以及參觀執法、司法機構等活動，能加強學員對有關工作的認識，非紙上談兵。

【提提你】 上述課程的畢業生除了可投身紀律部隊，亦可加入酒店保安部、賭場等。李敬信說：「賭場設有監控主任（Surveillance Officer）一職，負責監察客人和員工在娛樂場範圍包括賭桌、角子機和賬房的活動，並報告任何可疑或潛在的非法活動。」而升學方面，他建議畢業生修讀與管理學、執法、保安管理或犯罪學等相關的學士課程。

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香港雖說男女平等，但有些職業總是男多女少，當中包括體力要求極高的救護員工作。新一屆救護員畢業禮剛舉行，逾百畢業生當中只有一名女性，令全港在前線工作的女救護員增至兩名。身高體能不及男性，就以毅力搭夠，29歲的李芷茵（Jan）為追尋夢想日夜操練，曾連續3年投考失敗，身邊友人都潑冷水，但她屢敗屢戰，終在第4年獲取錄。捱過獨居宿舍的寂寞及殮房解剖的屍臭，穿上制服的她不禁興奮地說：「我終於得咗啦！」

曾做民安隊 睹塌樓救人立志

滿身運動細胞的Jan自小參加不同類型的運動，更是跆拳道黑帶，曾加入民安隊和輔警，立志加入紀律部隊。2010年馬頭圍發生塌樓事故時，她剛巧途經現場，看到不同政府部門合力救人，深受感動，「我都好想過去幫手救人」，遂決心加入救護行列。

根據消防處要求，救護員體能測試標準男女一樣，Jan除了參加講座多認識救護工作外，更積極鍛煉體能，每周到健身室操練3至4次，另跑步4天，風雨不改，但因在考核的不同環節中失誤，連續投考3年都失敗而回。

每周3次健身 跑步4天鍛煉

身邊朋友都認為她成功無望，但是自認「硬頸」的Jan說：「每次失敗係唔開心，但係想到要達成做救護員的目標，就會檢討失敗原因，預備好啲，下次再嚟過。」Jan在第4年終於投考成功，她憶述接獲電話確認的一刻，「開心到唔識形容，即刻通知媽咪話『我得咗啦！』」

進入學堂後，Jan是應屆受訓學生中唯一女性，別人羨慕她有單人宿舍，她卻說：「其他師兄弟同房，除可分擔工作，亦可分享心事，互訴難處。特別是頭一個月，既未習慣學堂生活，又無得返屋企，覺得好孤單同寂寞。」幸她逐漸習慣學堂生活，與師兄弟建立深厚感情，更學會獨立，「以前喺屋企雖然唔係事事有人服侍，但好多生活細節都由父母幫我做，例如打掃咁，喺學堂學識咗後，可以照顧返佢哋」。

學堂訓練不分男女 無優待

學堂內的訓練不分男女，但Jan沒覺得不公，「正式做嘢時，我同其他師兄一樣要抬人救人，唔應該有特別待遇」。她認為女性在救護工作上亦有優勢，例如在實習時，曾有一名女學生因服食過量藥物，送院時情緒激動，Jan握着女生的手安慰鼓勵，令對方漸趨平靜，「傷患對女性較易有安全感，而女性較細心，容易留意到佢哋嘅情緒需要」。

受訓期間要到殮房看剖屍，在充滿屍臭及放滿屍體的環境中，Jan站在最前看着解剖人員一刀一刀剖屍，身旁部分師兄弟「頂唔順」離開殮房，她卻輕鬆地說：「我OK呀！」她指實習時曾見到腹部嚴重受傷、腸臟外露的傷者，自己亦能保時鎮定，「唔太驚，反而諗點做先救到佢」。

旁觀剖屍 膽大勝男兒

受訓近半年，Jan愈來愈喜歡救護工作，她表示就算將來結婚生子，仍想從事救護工作，「消防處對懷孕同事的工作有好多另外安排，如做支援或文職，但若體能許可，就算生產完，都較想返回前線工作」。她笑說目前會盡力做好本分，服務市民。消防處原有3名前線女救護員，其中一名近月轉往訓練學校工作，Jan駐守新界區，另一名女救護員則在港島區工作。

成為救護員近一個月，Jan最想呼籲市民勿濫用救護服務，「救護車不是玩具車，是救人的緊急車輛，每分每秒都好重要，駕駛者聽到救護車聲響，希望可以讓路」。

取錄率1/30 逾半未過體能

根據消防處數字，2013年共有4412人投考救護員，最終取錄128人；而2014年共有4058人投考救護員，取錄143人，平均約30人投考只有1人入選。高級救護主任（社區關係）區兆銘說，近年是公務員退休潮，消防處需要招聘較多救護員應付，而近年投考救護員的大專生亦有上升趨勢。

區兆銘說，超過一半投考者在體能測試中被淘汰，當中包括姿態錯誤及體能未達標，建議投考者可以事前了解投考程序以及要求，提早作出重點鍛煉。

能力傾向筆試淘汰多人

他以Jan為例，她提早半年開始操練，重點訓練自己的弱項。區兆銘呼籲投考者切勿心存僥倖，「無操過好難Pass（及格）」。

除了體能測試之外，區兆銘表示能力傾向筆試亦淘汰很多人，建議申請者事前可以做一些練習，正如投考了4次才成功的Jan，因為她是文科生，不擅長一些理科類的推理題，因此購買一些理科書籍「補底」。

投考者亦可以參加消防處所舉辦的招聘講座或工作坊，了解救護員的工作內容及入職要求。

香港被喻為全球最低罪案率之一的城市，然而社會結構不斷改變，令犯罪行為、犯罪原因更趨複雜化且多樣化，加上媒體透明度增加、公眾問責意識提高，這些都為執法人員帶來沉重的壓力與挑戰。未來數年多個紀律部隊將踏入退休高峰期，政府近年都積極增聘人手，有志投身者，若能裝備犯罪學知識，對紀律部隊的架構、運作有一定的認知，並配合良好的體能，相信更有助把握此千載難逢的好機會。

本港紀律部隊包括：警務處、入境處、海關、消防處、懲教署、政府飛行服務隊、民眾安全服務隊及醫療輔助隊，顧名思義，他們必須嚴格遵守紀律，亦講求團隊合作精神。

前警司、現為香港公開大學李嘉誠專業進修學院 (LiPACE) 高級課程經理李仕光 (William Sir) 不諱言，近年執法人員與市民之間的矛盾衝突顯著增加，加上媒體透明度的上升，無論是有意入行者或已入行者都要提升 EQ (情緒智商)、溝通及應變能力，才能應付這份具挑戰性的工作。

「舉例：任職警務人員，當面對市民的辱罵行為時，要堅守高度的專業操守及保持自制能力，注意本身的說話及身體語言，避免令情况惡化。」

紀律部隊增聘人手　紓緩退休潮

多個紀律部隊已踏入退休潮，William Sir說，未來數年更是高峰期，這意味着需要吸納大量新血，以免出現青黃不接情况。單以警隊為例，香港警務處人事部預測顯示，在 2014/15 和 2015/16 年度，分別會有 641 名和 691 名初級警務人員 (包括警署警長、警長和警員) 退休，有關數字將逐年遞增，並至少持續到 2019/20 年度。

為協助有志加入紀律部隊或相關執法機構的年輕人，提供犯罪學及紀律部隊所需要的知識和技能，做好身心準備，LiPACE 開辦了「犯罪學及紀律部隊高級文憑」課程。

涉獵犯罪偵查、法證心理學、體能訓練

擔任課程統籌的羅志傑表示，除了基礎訓練外，課程還設有犯罪偵查及法證心理學、警務及執法、犯罪預防及保安管理、體能及領袖訓練等科目，而投考紀律部隊的面試技巧亦會涉獵其中。

畢業生的出路方面，羅志傑指出，可考慮投考各紀律部隊及投身保安管理行業的中層職位、議員助理等，又或是升讀本地及海外犯罪學、社會學、心理學及其他與社會科學相關的學位課程。「其中政府建議興建第三條機場跑道的計劃，預計屆時落成啟用後，會對機場保安有一定的需求。」

提起紀律部隊，大家一般會想到警察、消防員等，遇到危急情况，也通常是這兩個單位出動。假如意外發生在車輛無法迅速到達的地點，救援的重任就轉移到飛行服務隊身上。飛行服務隊這支「空降」救援部隊的工作殊不簡單，以空勤主任一職為例，三級空勤主任莊永熙（Baron）認為必先對飛行有熱誠，有良好體能和方向感，才能勝任空勤主任的工作。

「舉例說，鳳凰山頂發生意外，距離最近的東涌消防局派員到場最少需要3小時，但直升機飛去救援只要半小時，這時初步救援工作就會交到我們手上。」Baron解釋，飛行服務隊出勤一般有4個成員，包括機師、副機師、絞車手及空勤主任。機師、副機師負責控制飛機，航行至最方便救援的位置，絞車手負責把救援人員從飛機「空降」至事發地點，而空勤主任則要負責前線的救援工作及院前急救（pre-hospital care）。飛行服務隊處理的事件種類不少，比較普遍的是登山人士身體不適，或把離島的病患移送到市區醫院，較嚴重的有山火，或南中國海有船遇上意外等。

飛行服務隊備有不同型號的飛機。圖左為多用於高空初步搜索、執行日常巡邏和救援工作的捷流定翼機，右為超級美洲豹直升機，除了進行搜救工作外，亦可在短時間內運送物資、投擲水彈協助撲滅山火、運送警務人員以支援警方行動等。

面試考體能地理急救

Baron在飛行服務隊任職至今8年，入職前曾在海關工作1年。Baron笑言入職前覺得飛行服務隊很神秘，但因為喜歡登山欣賞美麗的景色，想飛上天看香港，加上抱有理想做救援工作，於是投考飛行服務隊空勤主任。他認為海關的工作經驗對他有不少幫助，體能、意志力和紀律方面均已有訓練基礎。投考空勤主任要面試，但必先通過體能、游泳、能力傾向和視力測試。Baron憶述面試除被問到選擇此工作的原因，還要回答知識問題，如香港地理常識、不同傷者的處理方法等。他提醒有志投身者事前需要蒐集和熟記資料。

新入職者會進入3年的「試用期」，接受包括基本急救、院前急救、熟習飛行等訓練，通過考核才能成為三級（Level 3）空勤主任，正式執行外勤救援工作。任職8年，Baron將增添另一身分，成為導師指導新入職隊員。他說8年間有非常多難忘的工作片段，認為夜間救援最具挑戰，「什麼也看不到，有可能迷失方向（disoriented）」。

服務範圍遠至南海

救援工作並非每次都順利，Baron難忘幾年前的一次失敗經驗，「當時南中國海有貨輪入水，開始下沉，連同船長，船上共有23人。船上的無線電還能運作，我可以跟船長溝通，指示他跟其他人先上救生艇等待救援。但不知道船長是太盡責還是覺得有人可以救他而留守到最後，沒有跟其他人一起上救生艇，最後不幸罹難。我應該是最後一個跟他通話的人，現時回想，如果我當時用更強硬語氣要求他上救生艇，結果會否
不同？」

救援是生命攸關的工作，但Baron說壓力不算很大，平時會做運動和跟同事吃飯放鬆，遇到工作上的難題，會向前輩請教。即將擔任導師，Baron認為新人應具備甚麼條件？「對飛行有熱誠，要有意志力，而且要有一定的體能。」雖然飛行服務隊對體能的要求比消防員低少許，但不代表可以鬆懈不鍛練。Baron記得有一次要在山溝中營救一名體重達300磅的暈倒登山人士，他要獨力把傷者救到機上，是對體力的挑戰。Baron又說，空勤主任要有良好的觀察力，可在日常生活中訓練，「例如坐車時可留意路線和方向，觀察如何從A點到B點」。

【提提你】 飛行服務隊的飛機由機師負責駕駛，空勤主任的工作是搜救，兩者屬不同職系。但不少空勤主任都對飛行有興趣，也有轉職去投考機長的個案。另外，飛行服務隊沒有性別限制，男女均可投考。

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消防處體能測驗雖是紀律部隊中最嚴格的，但香港浸會大學體育學系副教授雷雄德認為處方的要求不算苛刻，因如要求應徵者「雙槓雙臂屈伸（引體向上）13次」，這與內地對19歲大學生的「及格體能」要求相近。但他指近年有多個紀律部隊先後向本港運動學者表示關注應徵者體能下降問題，他相信這與本港教育政策對學生體質的重視，比不上西方及內地有關。

中學生過肥比率達兩成

他指出，港人體能近年持續下跌，過去有研究指本港中學生過肥的比率達20%，較20年前大增逾一倍，故此即使市民無意投考消防員，也應勤做運動以保健康。

他解釋，哈佛大學一項研究曾發現，若每星期能維持以運動消耗2000卡路里（如每天緩步跑1小時），死亡率可以大減30%，而患上心血管疾病、糖尿病、甚至癌症的機會亦會減低。

每日堅持1小時帶氧運動

雷雄德指出，有志投考消防員的同學，若能維持每日做1小時帶氧運動，如跑步、配合適量掌上壓、仰臥起坐等，應不難達到消防處的體能測驗要求。

但他和消防處均強調，制訂鍛煉體能計劃時，必須量力而為，在練習之初，最好把目標定為「體能所能負擔最高訓練量」的60%-70%，免弄傷身體，例如若同學最多可舉重100磅，他建議起初只舉60至70磅，然後才逐漸提升訓練量，但他不建議尚未發育的青少年過早開始鍛煉體能。

消防員處理緊急事故時需配合良好體能。

曾有警員體能操練猝死

紀律部隊人員體能近年引人關注，是源於在1998及2003年之間，至少3名現役警務人員在體能操練或周年體能測試期間或之後猝死，死者包括曾拘捕屯門色魔的「名探」王永基警司。

【提提你】 投考消防員需具備良好體格外，視力亦極為重要。消防人員應徵者需接受視力測試，確保不用佩戴眼鏡方可通過。某些應徵者為了通過測試，會進行激光矯視手術，但需承受手術帶來的風險。

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「一次失敗不等於永遠失敗」、「成績不代表一切」、「只要朝着自己的目標進發就一定成功」……每年放榜，不少志願團體、公眾人物、以至會考過來人都會說出一大堆勵志說話，陪伴10多萬名應屆考生跨過這難關。然而，千言萬語亦不及4名曾是會考失敗者，透過修畢毅進課程，搖身一變成為救急扶危的消防員及救護員，印證了「條條大道通羅馬」的道理。

成功轉捩點：讀毅進

曾重讀中五的陳仲文先後投考消防員4次，他不諱言轉捩點是報讀了毅進課程，取得等同會考5科及格成績之餘，亦令他學懂如何與人溝通，對見工面試及日後工作都大有幫助。

他又笑言，能夠達成兒時志願，當上消防員，多少都有點吐氣揚眉的感覺，他說：「初初讀毅進被人取笑，說課程根本沒用，無謂浪費時間，但當我完成課程，並當上消防員，很多朋友都說要報讀毅進，然後投考消防員，證明當初我選擇的路沒錯！」

【想一想】 ‧ 如果文憑試成績不合格，你會有何打算？ ‧ 你會選擇繼續升學還是就業？為甚麼？ ‧ 如果升學，毅進課程又是否最適合的選擇？ ‧ 如果工作，你會選擇甚麼工作？這些工作是否你的興趣？入職時是否要達到一定的學歷要求？

 堅持目標 總會成功

同樣會考成績不太理想的張翊宏曾是康文署的救生員，救過一名遇溺的小朋友，他深感「救到人」很開心，於是報讀毅進課程，為投考消防員鋪路。他寄語高中生即使成績不理想，只要堅持朝着自己的目標進發，就會有成功的一天。

【提提你】 與其他公務員職位一樣，消防員需通過《基本法》知識測試。只要在面試時出時成績通知書的正本，曾於其他公務員招聘中參加該測驗的人士可獲豁免。如不滿意過往成績，應徵者亦可重新進行測試，處方會以最近期的測試成績作準。

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警察招募組每年有逾萬名申請者叩門，曾有面試者衣著似茶餐廳侍應，臨時請假來面試，亦有申請者緊張得語無倫次，警隊提醒申請者於面試前必須「溫書」，「問你想做哪個崗位也答不出就不好」。

 

黑鞋配白襪 扣印象分

申請者面試前應如何準備？原來衣著外表也是關鍵。何建文解釋，警隊是紀律部隊，特別注意衣著外表，染髮、黑鞋配白襪會令印象大打折扣，他笑言曾有一名打扮像茶餐廳侍應的申請者：「他換了褲和鞋，但一望上去就好似跟茶餐廳請假數個小時來面試的樣子，似乎有欠誠意。」

投考警員的申請者通過體格和視力測試，需接受每十人一組的小組面試，就熱門時事議題討論，何建文說不排除與示威遊行有關，反對警方處理手法也不一定不及格，他強調：「立場不是最重要，最重要是原因，要有自己想法和分析能力，不是被人挑戰幾句就轉軚。」

應熟讀警隊網頁

周虹提醒申請者，要熟讀警隊網頁，以了解警隊架構和運作，「問他想做哪個部門都說不出？不可以的。」她說，申請者在面試時要表現出自信，「有申請者曾經害怕得戰抖，不知道自己在說什麼」。

【提提你】  宜  忌 衣着整齊，如西裝、套裙 穿裙不應太短，避免穿黑鞋配白襪 男士短髮，女士長髮應紮起 染髮 表現自信，對答流暢肯定 緊張至啞口無言 熟悉警隊架構及工作 不知警隊有甚麼部門 留意時事及社區議題 遲到

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「自古成功在嘗試。」年屆30的孔潔霞，個子不高，7年前投考警員失敗，7年後捲土重來，成功投考見習督察「一粒花」，更力壓同期26名督察級同學，奪得榮譽警棍及最佳結業督察才擁有的施禮榮盾。昔日被拒諸警校門外，今天贏盡榮耀；坦言自己沒有特別的她，就是勝在「樣樣平均」。

 回想往事，孔潔霞說對第一次投考警員的經過已模糊，只記得當時剛畢業，成功在筆試過關，卻敗在面試階段，「可能當時未夠成熟……」投考警員失敗後，她加入積金局，又再進修資訊科技碩士課程。事隔7年再投考警隊，應徵職級更是競爭激烈的見習督察，結果卻一擊即中。

成功沒有僥倖，投考警員失敗後她加入輔警，警務工作對她來說其實並不陌生。巾幗不讓鬚眉，昨天學警畢業禮共有27名見習督察畢業，包括15名男督察；獲得榮譽警棍的只有兩人，除了孔淑霞，還有剛離開校園的張淑婷。

36周學堂訓練，最令她們深刻的不是刺激的燒槍訓練、也不是冗長繁複的法律條例，而是和其他女學員一起練跑。入學堂不久，某次體能堂竟遇上滂沱大雨，這批未來執法者，當然不能受天氣阻礙，繼續練跑。體能並不突出的張淑婷說：「那一刻真的很像拍勵志電影。」初入學堂她跑2,400米要15分鐘，到畢業時她已能在10分鐘完成；同一場景，孔淑霞笑指「一擘大個口就是水」，教官當時也和她們一起跑，令她體會到即使是一名指揮人員，也應親力親為，才能明白基層警務工作。

【想一想】 你有沒有失敗的經歷？你如何面對失敗？ 孔潔霞投考警員失敗後，她如何面對？ 她的經歷對你有何啟發？ 【知多點】 香港女警歷史 1949年：首名女性警務人員高建美獲聘為女副督察。 1951年：首次聘用了九名女警。 1967年：女警協助處理六七暴動。 1973年：實施男女警務人員同工同酬制度。 1995年：落實所有新入職女性警務人員均獲准佩槍值勤的安排，與男性警務人員看齊。 1997年：女性警務人員突破男性警務人員最後的專屬領域，獲准加入警察機動部隊，與男同事並肩作戰。

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