不要以為寓興趣於學習或工作只是空想，去年 DSE 畢業生王嘉俊現正一邊進修主題樂園課程，一邊在度假區的酒店實習，所學和所得一起 double up，有助他更快投身理想工作。有學者指，近年亞洲相繼有不同的主題樂園項目興建及落成，行業對人手需求更多更廣泛，為年輕人提供了更多元化的工作機遇。
「不要看輕我們的工作，雖然有部分工作是跟客人打招呼、運送行李等簡單任務，但已是給旅客留下香港的第一印象，禮貌不可或缺。」現正在香港迪士尼樂園酒店禮賓部實習的王嘉俊分享實習的一切。
挑戰難度 以客為先
初出茅廬的他，或未能掌握全部的工作知識和技巧，但卻令他工作滿足感滿分。曾有客人向他查詢籌辦婚禮的事宜，「由於當時上司正忙着其他工作，為了不想令客人等候，我便盡所能解答，為他提供服務，例如帶他到宴會廳視察環境，並介紹一些基本設施、影相位置等。」想不到更獲得客人的讚賞。
當然工作也有辛苦的時候，「經常要推着重甸甸的行李車來回酒店內外，特別是打風落雨或炎熱的天氣下，即使汗流浹背，也要穿着整齊的制服，真是意志和體力的大考驗！」但他深明工作必須以客為先，因此即使挑戰重重，也沒有想過放棄。「說實話，以前做兼職的時候，未必有這份能耐和堅持，但現時除了因為實習是課程的一部分外，喜歡這份工作也是箇中重要原因。」
酒店實習 多元發展
嘉俊回想，去年 DSE 成績未達標，未能入讀資助大學的學士學位，在家人鼓勵下，遂選擇了香港公開大學李嘉誠專業進修學院 (下稱 LIPACE) 與香港迪士尼樂園度假區 (下稱樂園) 合辦的兩年全日制「度假村及主題樂園管理高級文憑」課程進修，希望有助日後作多元發展。
課程安排學員在樂園的不同部門實習，他選擇了酒店工作，因他喜歡從事與人相處的工作，希望日後酒店管理方面發展。他不諱言，雖然現時已達課程要求的實習時數，但他已決定繼續工作。「暑假是樂園的旺季，會有很多旅客到訪，我一定不會錯過學習的機會！」
多個主題公園項目落成 適合年輕人投身
「主題公園裏處處洋溢歡樂氣氛，是一個為遊人帶來快樂的地方，特別適合喜愛熱鬧及與人接觸的年輕人加入。」LIPACE 商業及酒店旅遊學部主管程家偉博士表示，近年亞洲相繼有不同的主題公園項目興建及落成，如剛開幕的上海迪士尼樂園、已落實的北京環球影城，其他還包括新加坡聖淘沙的發展項目等，行業對人手需求增加。據美國主題娛樂協會 (TEA) 等機構發表的報告，在 2015 年，全球排名首 10 個的主題公園合共錄得約逾4億的到訪人次。
LIPACE 開辦「度假村及主題樂園管理高級文憑」課程，樂園有參與課程設計、提供實習機會外，亦會委派資深員工出任培訓導師或嘉賓，在「主題樂園營運」及「主題樂園服務」兩科中，與學員分享管理經驗及個案分析，有助他們加深對度假區及主題樂園的運作、行政管理、專業監督和維持優質服務等不同範疇的認識。
實習提升工作適應力
實習方面，學生會獲安排在樂園進行至少 400 小時的帶薪實習，主要從事前線工作，例如場地、設施管理、服務大使等。除了樂園區的工種外，由於此乃度假區，同學亦可選擇在酒店工作，從事餐飲、前台等工作，藉此親身體驗度假區的實際營運情况，提升將來工作的適應力。畢業生除可選擇在樂園發展外，也可從事酒店、俱樂部或旅遊等相關行業，出路廣泛。
入職要求方面，程博士說，技能可以慢慢培訓，但性格最好外向，要有服務之心和工作熱誠，一般 DSE 或會考畢業已可申請，曾進修相關課程更有優勢，長遠發展的話，宜具備學士學位程度。他說，以上高級文憑課程亦可銜接相關的學士學位課程。「求職者具備英文和普通話是基本的要求，如能操第三種語言，受聘機會較高。」
他指，現時很多集團的計劃項目不只限於單向的主題公園，而是帶動整個度假區的營運，包括住宿、餐飲、零售等方面，因此對人才需求十分多元化。「其中度假區內，餐飲、住宿所需的人手更多，加上區內酒店一般不只一間，可能有兩至三間，人手需求更是倍增。」