繼港大後 中大2019/2020年開幼教學士

【明報專訊】現時全港僅教育大學提供資助幼兒教育學士學位課程,向來是每年收生競爭最激烈的學科之一,2017/18學年平均100多人爭一個學額。繼香港大學計劃2019/20學年開辦資助幼教學士課程,中文大學亦將開辦五年制資助幼兒教育學位,料每年提供18至22個學額,畢業生料可註冊為幼稚園教師,同時符合幼稚園校長學歷要求,亦可於社署註冊為幼兒工作員和幼兒中心主管。

五年制 最多收生22

政府2017/18學年落實免費優質幼稚園教育計劃,增加幼兒教育工作者需求,中大將開辦全日制教育學士(幼兒教育)學位,學生須於5年內修畢150個學分,主修科目涵蓋幼兒情感發展、身體協調等,亦須完成8星期教學實習。學生可經聯招或非聯招方式申請,聯招學生須於文憑試4個核心科目取得最少「3322」成績,並於兩個選修科考獲3級或以上,中大最終計算最佳5科成績;至於聯招和非聯招收生比例,中大指會擇優而錄。

料近千人報讀

中大教育學院院長梁湘明認為,幼兒教育工作者需求將增加,「將來如果幼師工資薪酬表更清楚,我相信需求更大,同學會看到很多空間發展」。

中大教育學院副院長(本科課程)薛慧萍預料,課程將有數以百計、甚至近千人報讀,放榜後將邀請將Band A申請者面試;校長推薦計劃等申請者則安排於放榜前面試。

下學年起 核心科未達門檻 教大:酌情取錄

【明報專訊】多間大學調整收生要求,香港教育大學在2018年10月24日指出,將實施新收生安排,下學年起將考慮錄取核心科目成績未達最低入學要求,但學術以外如音樂、運動或視覺藝術表現優秀,並在面試表現突出的學生。

自薦計劃擴至視藝科

教大過去每年預留不多於10%的首年入學彈性錄取名額,錄取透過不同的聯招入學計劃如「校長推薦計劃」,以及教大「本科課程提名計劃」或「體育或音樂主修科自薦計劃」等的申請者。教大2019/20學年起,考慮將「體育或音樂主修科自薦計劃」擴展至視覺藝術科,該計劃的最低收生要求亦放寬,核心科目(中、英、數及通識)未達最低入學要求者,若相關成就卓越,且面試表現突出的學生,亦有機會獲取錄。

主修中文 毋須中英俱佳

此外,個別課程亦會彈性處理部分科目成績突出、但核心科目表現稍遜學生的申請。被問及上述「稍遜」意思是否表示部分核心科目不及格亦會考慮,教大副校長(學術)李子建沒直接回應,只表示學校會考慮如其他學科成績突出,但「一至兩科(核心科目成績)差一點點」的同學。李舉例,學生若報讀中文教育課程,其面試表現優秀,展示出相關學識淵博,即使另一些核心科目成績較差,學校亦會考慮。

教大副校長(學術)李子建(右五)與同事講解來年收生。(王丹麟攝)

教大的語文研究學士課程收生要求亦有調整,以往無論主修中文或英文,學生文憑試中文和英文成績均要良好。由下學年開始,學生若主修中文,大學主要考慮其文憑試中文成績;主修英文亦如是。

幼教學額增兩倍

此外,收生競爭一向激烈的教大幼兒教育學士課程,下學年學額由18個大增加到45至54個。被問學額增加會否鼓勵預計文憑試成績稍遜、但希望入讀該科的學生大膽將其放在聯招Band A位置,幼教學系副系主任何彩華表示成績非最重要,亦看重學生面試表現。

零食買手、業界「潮人」:好眼光「數口精」 採購挖寶有着數

【明報專訊】走進商店,各款日韓零食、西班牙火腿陳列眼前,在759阿信屋負責採購工作的葉志平(前)、蕭珮欣(Fion,中)與李梓琪(Pinky,後),在挑選貨品拍照時,不時說「有很多貨品都很好賣,很難揀選其中一項」,將貨物擠滿整個購物籃。他們認為做採購工作,最重要是緊貼市場脈搏,掌握市場供求,抓緊機會。

葉志平(前)、蕭珮欣(Fion,中)與李梓琪(Pinky,後)

非跟個人喜好 選貨最重「don’t離地」
採購人員可嘗遍各類食品,又可寓工作於購物,光是想想已夠過癮!但店舖營銷部總經理葉志平一語道破大家對採購行業的誤解,「不是採購員喜歡什麼就買什麼。做採購最緊要是『don’t離地』,要抓緊機會,按時令、市場環境應變」。若產品不受歡迎,將直接影響店舖收入,存貨亦佔用貨倉空間,所謂「don’t離地」,是指採購員的入貨眼光及策略。

葉志平解釋,香港是自由貿易城市,貨品較易進口,流動速度亦快,故港人購物通常「貪新忘舊」,採購員就需根據貨品的銷售數字及觀察社會環境,調整入貨策略。採購部高級經理蕭珮欣(Fion)舉例,早前透明奶茶及檸檬茶大熱,「慢慢個trend完結後,就要『收手』,不能再加單」。採購後如何分配貨品到各門市亦是學問,例如食油在屋邨分店較暢銷,工商區的銷量則較少,他們要按各分店的銷售表現,再計算各區的貨品比例。

接軌世界 周遊列國找新貨
759 阿信屋出售的貨品屬「快速消費品」(fast moving consumer goods,簡稱FMCG),此類貨品消耗速度快,顧客需不斷重複購買,如日常用品、食品、飲料等。採購人員需不斷學習,緊貼市場,如Fion現時較多涉獵零食產品,但平日亦要涉獵其他範疇的產品資訊,「如冷凍食品,肉類已有不同類型及範疇,冷凍處理方法、肉的部位不同,都是學問,(即使工作多年)不會感沉悶」。

因此,除深入了解香港市場,採購員亦要與世界接軌。三人需常赴外地如德國、法國、迪拜等地參與大型食品展覽,並到當地超市蒐羅特色貨品;整理資料後,採購人員再跟當地供應商聯絡,「我們盡量少就貨品做篩選,會交給消費者嘗試,(觀察銷情後)再慢慢收窄(貨品種類)」。外國產品五花八門,他們偏向採購該國出口量最多的產品,如意大利盛產番茄、美國多出口果仁,拉脫維亞則較多小麥類產品。日韓產品的策略又稍有不同,Fion說:「日韓食品講求夠新、夠hit(熱門),數個月便有新產品。如某個月份盛產士多啤梨,大量產品都與這口味有關,隔月後到綠茶(盛產),就會再轉變。累積經驗後,我們會知道什麼時間大約會出產什麼味道的產品。」

經常購買日韓零食的你們,對「零食行情」應該最熟悉不過了。過去本地日韓零食的售價高昂,同一盒糖果,超市動輒賣數十元,連鎖食品專門店則只賣10元左右。總經理助理李梓琪(Pinky)解釋,傳統超市入貨經多重出口商或分銷商,使貨品成本上升;他們現時直接向生產商取貨,使貨品可以較低價出售。採購人員入貨又要注意時令,以賀年食品為例,貨品須在節日1.5個月前運抵本港,因此要準確計算船期及運送時間,確保節日前可應市。他們舉例如日本受天災影響,貨品堵在當地貨櫃碼頭未能抵港,Fion指需即時應變,增加船期較短的韓國及台灣供應商訂單,應付貨品需求。

膽大心細臉皮厚具優勢
葉志平指稱職的採購員要「膽大、心細、臉皮厚」,入行門檻因不同公司而異,一般對學歷沒特定要求,只要具基本中英語溝通能力、性格外向即可。採購員日常需與各國供應商聯絡,Pinky習慣先學數句當地寒暄短語,以顯誠意;Fion就說:「各地區文化不同,歐洲人較直接,日本關東地區的人說話較婉轉、關西地區就較爽直。」採購員又要跟公司內不同部門合作,如與市場部同事商討折扣推廣,以及與門市同事討論如何調配貨品等,故良好的溝通技巧也是必須的。

■最受歡迎貨品精選

日本極濃芝士脆條
Fion觀察過去的銷量,發現港人大多喜歡芝士、薄餅味道的零食。

日本蒟蒻啫喱
店舖原只賣6粒小包裝蒟蒻啫喱,Fion有見貨品一年四季保持高銷量,最近特別引入30粒大包裝,包括最受港人歡迎的蘋果、桃及葡萄3款口味。

日本豚骨醬油拉麵
日本麵類最好賣的多是豚骨味拉麵,醬油、鹽味則稍遜,Fion說:「這是香港人根深柢固的想法,認為『豚骨』就代表日本盛產。」

意大利薯片
這幾款意大利薯片是香港少見的口味,中間一款為青檸粉紅胡椒味。Pinky說供應商最初不鼓勵她入貨,因辣味在當地銷情較差,她將之引入香港後,出乎意料大受歡迎,「港人較喜歡濃味零食,這款夠惹味」。

◆3種語言
‧韓語
‧日語
‧泰語

近年轉攻日、韓、台、泰等地消費品,故除英語、普通話外,懂以上3種語言的人才將更吃香。

 

空少空姐見工實錄

【明報專訊】機艙乘務員工作之餘又可周遊列國,不少學生趨之若鶩,但要加入空中服務工作,需經過幾個遴選程序及數月培訓。香港航空曾舉辦機艙乘務員招聘日,中五生劉沛潼(何明華會督銀禧中學)及劉晞朗(皇仁書院)直擊其中兩個遴選流程,親身為大家拆解面試須知。

香港航空機艙乘務員招聘副經理李麗茗(Emily)說,應徵機艙乘務員需經4個遴選程序,再經醫生確認適合在飛機工作後,方可加入為期8周的培訓。Emily指出,過去曾有學員因未能成功重考和通過部分測試而被淘汰,培訓嚴謹程度不能小覷!

培訓內容

˙包括服務及安全知識,每日有各式測試如測驗、急救實操等

˙機艙乘務員要溫習一本厚2000至3000頁、關於飛機安全事項的書,熟習不同型號飛機的設施、急救、各緊急情况的處理方法等

˙通過培訓,方可正式被錄用

◆第1關﹕Arm Reach

Arm Reach是整個遴選過程的首關,應徵者須脫鞋伸手觸及高210厘米的標記處;身高稍有不足者,可踮高腳。Emily解釋:「在機艙工作時,乘務員要能觸及指定高度,因為飛機上有不少裝備放在飛機頂部的儲物櫃。」若不能通過此關,應徵者將不獲考慮。各航空公司有其標準,上述高度僅為香港航空的要求。

應徵者須脫鞋伸手觸及高210厘米的標記處。

Emily分享,部分應徵者會在應徵前多做瑜伽等伸展運動,對通過Arm Reach或有幫助。劉沛潼及劉晞朗分別高168厘米及175厘米,劉晞朗通過測試後說:「我只稍稍踮高腳就碰到那紅線,不算很難。」事前劉沛潼擔心不能通過測試,「故在家中也有練習,最終做到了!」

◆第2關﹕小組討論

一眾應徵者被安排10至12人一組,圍成一圈,討論約20分鐘。因機艙乘務員工作有時要說普通話,故討論以普通話進行。各應徵者先介紹自己,再就特定問題如情景題或有關公司發展的情况討論,表述意見。

跟中學的小組討論相似,此環節重視應徵者的溝通能力及團隊合作表現。雖然要以普通話討論,但Emily指能流暢表達即可,「(團隊表現上)通常有些應徵者較緊張,未能清晰表達自己,(面試官)就看其他應徵者會否協助,因飛機上機艙乘務員都以團隊合作方式工作」。她提醒,面試官會同步觀察應徵者的身體語言,例如站姿、有否眼神接觸等;說話內容首要切題,若能提出具體創新的想法,可獲加分。劉沛潼期間一直細心觀察,「各人完成自我介紹後,我注意到其中一個應徵者能主動帶起討論,這環節擁有積極心態十分重要!」

◆第3關:筆試

筆試主要測試應徵者的英文能力,內容包括閱讀理解、情景題、公司背景資料問答等,題型包括多項選擇題、問答題等,限時約1小時。Emily說,若在文憑試考獲5科2級的應徵者,基本上可應付此卷,應徵者毋須事前操練試題,但宜到網頁了解招聘公司的理念、文化等資料。

◆第4關:個人面試

通過上述三關,應徵者將進入最後環節——個人面試。面試官會以英語及粵語提問,Emily說:「踏入這階段,面試官希望進一步了解應徵者,例如有否服務及協助別人的態度和熱誠、對公司是否了解、有否解難能力等。」文憑試畢業生即使無太多工作經驗,亦可分享兼職、課外活動的經歷。劉沛潼及劉晞朗通過Arm Reach和旁觀小組討論後,終要在面試部分「親身上陣」,接受Emily的提問,劉沛潼不禁說:「有點緊張,沒想過這麼正式!」

劉晞朗首先接受面試。Emily邀請他以英語介紹自己,然後分享希望成為機艙乘務員的原因。自言喜歡與人溝通的他跟Emily分享了當學生會幹事的經驗;之後Emily再以粵語邀請他介紹一下香港航空,他回答:「這是一間有活力的公司,重視『以人為本』,令客人享受很好的服務。」

之後到劉沛潼接受面試,她同樣需以英語自我介紹。她是校內領袖生,最難忘是當值時見過有學生伏在桌上,主動問他是否不適,再送他到醫療室。至於粵語部分,Emily請她說說個人缺點,她嘗試回答:「我的缺點是很容易緊張、不太留意細節……」說着說着,竟有點失措,不禁用雙手掩臉,整頓後才再努力嘗試重新作答。

◆招聘副經理點評

西裝外套不可少

機艙乘務員工作需要「對人」,形象十分重要,招聘廣告會列明面試要求,面試官亦會看重應徵者的衣著與儀容。劉晞朗穿了整套西裝,劉沛潼則只穿了恤衫及西褲,衣著未達招聘要求列明的Business Attire(西裝連外套)。女生應徵時亦宜穿裙,這樣面試官方能對照應徵者穿上制服後的形象。妝容方面,劉沛潼有塗唇膏及擦胭脂,但宜再塗上眼影、畫眉及畫眼線,使妝容更完整。

身體語言要合宜

劉晞朗面試時表現稍為緊張,若有更多笑容更佳;劉沛潼的笑容不錯,但遇到意料之外的問題時緊張至雙手掩面。面試時不宜過分表露情感,面對不知如何作答的問題,不妨先深呼吸放鬆。

重溝通解難「執生」

兩人英語都十分流利,劉晞朗自我介紹時有提到自己是學生會成員,他不妨分享更多相關經歷,例如將服務經驗扣連機艙乘務員的工作性質。劉沛潼被問及個人缺點時,只是表達自己有何不足,但面試官會希望見到應徵者的解難能力,建議她再說說改善缺點的方法。

◆男女儀容check

機艙乘務長陳立賢

(男)機艙乘務長 陳立賢﹕

˙ 要熨妥恤衫、西褲˙頭髮長短沒劃一標準,整齊即可

˙可染髮,但切忌染誇張髮色(如綠色)

(女)機艙高級乘務長 梁政煒﹕

˙要紮髻,並用髮蠟整理散開的髮絲˙妝容不宜太濃,但要畫眼線、塗唇膏、擦胭脂、畫眉、上眼影

˙可戴耳環,款式宜簡單、不誇張

機艙高級乘務長梁政煒

 

策展「說故事」 以創新「接地氣」

香港文化博物館館長林國輝

【明報專訊】每個展覽背後,都有策展人統籌一切,他既要跟不同單位協作,甚至要親力親為佈置展品。你以為策展人只在冷氣房指點天下?資深策展人、香港文化博物館館長林國輝,以及身兼藝術家的年輕策展人余迪文告訴你:「展,唔係咁策嘅!」

主題先行 「拍板」策劃
公務員體系中並無策展人一職,但如從英文「curator」所包括的意思來看,博物館館長同為策展人,工作廣泛繁瑣,包括為展覽的規劃定位、評估展品價值、聯繫不同合作單位,甚至要親身佈置展品。策展人亦是訂立展覽主題的關鍵角色,以香港文化博物館館長林國輝(右圖)為例,他會跟團隊討論,但最終還是要由他「拍板」展覽主題。他需權衡主題的可行性和價值,也要考慮是否符合博物館的定位,「若展覽已經是第二次做,如何做到創新不重複,在開始階段就要想好」。

與時並進「說故事」
確立主題後,下一步就是思考展品的呈現方式。林國輝認為,策展是在「講故事」,「過往的展覽大多是設一塊展板,詳列歷史,有種高高在上的感覺」。為了令展覽更「貼地」,近年博物館善用科技「講故事」,如他早前策劃的「數碼敦煌——天上人間的故事」展覽(至2018年10月22日),「這次希望加入互動元素,比上次更重視觀眾體驗」,他們與香港知專設計學院合作,由學生將敦煌壁畫人物製作成動畫,甚至模仿經典電子遊戲《街頭霸王》,設計出敦煌版本的格鬥遊戲。他亦在「金庸館」中設互動裝置,讓公眾透過屏幕鏡頭,進入金庸小說的武俠世界。

注重形式之餘也要兼顧內容,像敦煌展覽要展出具一定藝術價值和代表性的展品,策展人需具備目光、知識及人脈,才能借到適合的展品。「敦煌展」非第一次舉辦,林國輝因有上次的經驗,這次省卻了部分資料蒐集的工夫。

需24小時on call
行外人以為策展工作等如朝九晚五「office工」,事實上,策展人非但要在戶外工作,與各方單位交接,甚至要24小時on call。「辦展覽會時常向外國的博物館借展品,有時展品清晨四五時才運到,但你都要回來(博物館)交收。」林國輝分享時語帶笑意,但背後付出並不輕鬆,「又例如有次大年初二放煙花,觸發了展品的警報系統,我們也要立即回去處理」。

館長不只搞展覽
林國輝指出,除了文化藝術類展覽,還有以科學、歷史等為主題的博物館,即使是香港文化博物館,館長職能也分為藏品、展覽、推廣、保育四方面,分別由幾名館長負責。林國輝便是從二級助理館長做起,累積經驗逐步晉升,「另外我們(康樂及文化事務署)也會招聘實習生,合約為期兩年,有些實習生後來到了M+(西九文化區的視覺文化博物館 )工作」。他提醒有意入行的同學,應具備創新思維、願意學習新事物、有良好溝通能力及熱誠,更重要是要有心理準備,需不定時和在戶外工作。

◆做策展 藝術非必修
想做策展人(博物館館長)一定要讀藝術?非也!修讀不同大學課程的畢業生,都可投身博物館工作:

科學相關博物館:主修科學、數學、工程學、科技等

藝術相關博物館:主修中國/西洋藝術史、藝術、設計、文化研究、人文學等

歷史相關博物館:主修人類學、中國研究、考古、地理等

文物修復:主修應用化學/化學、材料科學、材料工程等

◆晉升階梯
如有意循公務員體制入職,申請人須持有香港任何一所大學頒授的學士學位(或持同等學歷,主修相關學科),並通過綜合招聘考試(CRE)。

.總館長

.館長

.一級助理館長
.二級助理館長
(起薪點:28,725元)

獨立策展人 自由度較大
公務員制度以外,還有一些獨立策展人,本身為藝術家的余迪文便是其中一員。獨立策展人的工作自由度相對大,但要面對無固定場地的問題。他最近邀請6名藝術家合作,在康文署轄下的藝術推廣辦事處籌劃的藝術中心「油街實現」策劃「火花!耍樂是青年」裝置藝術展覽,主題為「玩」,但實際運作絕不能隨便「講玩」,「這次展覽的情况較特別,因為是『油街實現』找我來(策展)的,所以不用擔心場地」;至於部分獨立策展的項目,他則要與藝術家逐步傾談、合作而成。

余迪文策展生涯非一帆風順,「有次跟幾名藝術家合作,構思過程讓人很期待,最後成品卻有落差,但都無辦法(解決)」。一次挫折並未打擊他的信心,他認為,策展是近代出現的職業,沒所謂傳統的策展方式,容許多方面嘗試,展覽的面向也可以很廣闊,「雖然我不曾參與,但就我所知,一些商品推廣活動也有人在背後負責策展」。

除投身政府或商業機構,另一入行途徑便是像余迪文般,本為藝術家,累積一定參展經驗和人脈後,自己嘗試策展,「當你有一定名氣後,自然會有人找你策展;也有些情况是,例如你跟着某位策展人,從掛畫等實際枝節(工序)做起」。策展人毋須「瓣瓣都識」,但他還是建議有意入行的同學先完成大學學位,至少擁有一門專業知識,而修讀文化研究、藝術歷史等課程有助培養策展思維。

網絡營銷「度橋」吸like:成敗看數據 宣傳靠觸覺

【明報專訊】我們瀏覽網上社交平台,朋友動態消息中總會夾雜幾個「賣廣告」帖文。現時商戶欲宣傳產品或服務,不再局限於紅隧出入口或電視廣告,經網上推銷更能將產品消息直接傳送給消費者。網絡營銷是近年新興的行業,以下Guru Online助理創意總監梁皓然、高級客戶經理張穎芷及社交媒體主任陳世賢會教大家如何做到「目標觀眾喺晒度」。

Guru Online助理創意總監梁皓然(Nicholas,前)、高級客戶經理張穎芷(Charlie,中)及社交媒體主任陳世賢(Alfred,後)。

什麼是網絡營銷?

網絡營銷即借助網上社交媒體、影片、圖像等,將產品推廣至指定消費者群。Guru Online高級客戶經理張穎芷(Charlie)說,網絡營銷已融入日常生活,「例如你瀏覽某些品牌的facebook(專頁),部分(帖文)很好看,部分則很沉悶,就視乎他們如何規劃facebook上的內容」。平日在Google輸入關鍵字後出現的搜尋結果,其排列優次都涉及網絡營銷。

網絡營銷項目流程

推行每個網絡營銷項目,先由客戶服務部門(Account Servicing)初步跟客戶接觸,再交由創意部門構思宣傳方案及計劃書,此後再落實方案。

“ 做客戶服務最重要是(具備)受壓能力,如遇較橫蠻的客戶,打電話過來便責備你、催促交『橋』,但(給予的)時間可能很短促,就要懂應對。——Charlie ”

◆第一步:了解要求和賣點

開展每個營銷項目前,Charlie是接觸客戶的第一人。她曾合作的客戶包括航空公司、潔面產品品牌等,客戶大致分兩類,一類是已有明確銷售目標,「如大型護膚品牌,每年都賣同樣產品,夏天賣止汗劑,冬天則賣保濕乳霜。他們本身有明確市場方向,我們會見他們時主要是『sell橋』,如設計遊戲還是拍影片,以重新包裝該產品」;另一類是全新品牌,如日韓品牌希望打入香港市場,Charlie便要先跟客戶簡述港人喜好、潮流,「再由怎樣推廣產品、如何建立(品牌形象),乃至使全部香港人都認識這個品牌,構思計劃書,討論一系列策略」。

Charlie會先了解客戶公司及產品資料、營銷目標、財政預算等,再跟創意部門商討宣傳方法、策略等。部分客戶賣點未必突出,例如航空公司宣傳時多聚焦機票價錢、行李託運服務等,各公司大同小異,她會追蹤其他航空公司facebook專頁,「若其他公司力銷平價機票,會建議客戶考慮推銷其他項目,香港人較喜歡享受,推銷VIP Lounge等服務,增加吸引力」。

“ 做創作最重要是好奇心,如你不熟悉汽車,『度橋』時要先(對客戶產品)有一定了解。——Nicholas ”

◆第二步:構思宣傳方案

Charlie接觸客戶後,會跟創意部門進一步整合客戶的營銷目標,再由創意部門構思具體宣傳手法(如拍攝短片、設計海報等)。構思宣傳方案由「大主題」開始,Nicholas說構思意念時要緊扣營銷目標,先要釐清客戶是要推銷新產品、增加產品曝光率,還是引起顧客的購買慾等。

身為網絡營銷公司的創意部門一員,Nicholas指他們對社交媒體要有敏銳觸覺,懂得將現有科技或流行媒介結合宣傳方案。例如他曾為汽車公司構思宣傳手法(圖3),宣傳採用聲紋辨識技術,網民只需透過facebook inbox用手機語音功能讀出品牌名稱,系統就會根據聲線為網民配對合適車款。

構思過程要反覆修改宣傳意念,故創意部門構思宣傳手法時,仍會跟客戶服務部門保持聯絡,絕不閉門造車。當創意部門跟客戶定好宣傳方案,客戶服務部門才正式跟客戶簽約。

“ 最重要讓客戶感受到你很上心處理問題。亦要細心,若網上宣傳出錯,網民批評客戶,客戶就會轉向責怪你。——Alfred ”

◆第三步:落實方案 分析數據

再好的宣傳影片或網上遊戲、帖文,倘無人在網上社交平台分享、「呃」不到like,誰會從網絡上知道有新產品推出?跟客戶簽約後,屬社交媒體部門的Alfred會再聯絡客戶,並與拍攝影片的同事或程式編寫員合作,落實製作客戶需要的宣傳影片或網上遊戲等。Alfred也負責跟同事統籌客戶的社交媒體專頁,包括請「文案」創作帖文內容、發帖、發放影片,再篩選合適受眾。

「整個營銷項目完結後,會分析數據,這亦是我的職責之一。」Alfred需分析的數據包括專頁的回應次數、查看次數及實際購買人數等。別小覷這些零零散散的數據,它們可是幫助Charlie、Nicholas和Alfred工作的重要資料,Alfred解釋:「如品牌影片主要吸引到25至34歲、喜歡運動的男性觀看,下次他們再推銷同一品牌時,便會考慮從運動主題切入宣傳。」

過去不時見有網絡宣傳鬧「公關災難」,Alfred說要從受眾角度思考內容是否適當,若不幸要處理「災難」,便要針對客戶關注的問題作回應,可以幽默、輕鬆形式化解。三人皆認為,多注意近年流行的廣告形式,可培養社交媒體觸覺。例如愈來愈多人使用Instagram story功能,單對單營銷亦是趨勢,不少商戶於是設心理測驗,用戶回答後再以私人信息傳送答案,以便日後進行宣傳。

入境處2018年增聘千人

【明報專訊】廣深港高速鐵路香港段已於2018年9月23日通車,隨之而來有新職位需求,讓我們看看其中一些新職位的待遇和入職要求。

2017年分別有21,024人及34,884人投考入境事務主任和入境事務助理員,分別有280人及722人獲聘。入境事務主任和入境事務助理員的常規入職訓練課程分別為期25周和14周,課程涵蓋法律知識、出入境政策及程序,亦包括步操、遇抗控制和戰術訓練、體能訓練、游泳及急救等實戰培訓,入境事務主任的課程會更着重管理技巧和領導才能。

由2017年2月起,入境事務助理員改為全年招聘,因應人手需求增加(包括高鐵西九龍站、港珠澳大橋、蓮塘/香園圍新口岸啟用,以及員工退休等的自然流失),入境處預計2018/19財政年度會增聘約1000人。雖然高鐵西九龍站實施「一地兩檢」,但入境管制程序與其他口岸並無大分別,故任職西九龍站的人員毋須額外培訓。有意入職者須通過體能測驗,才能接受之後的甄選面試程序。入境處提醒,除可在事前自我鍛煉體能,亦需留意每項動作的要求,以蹲撐立為例,部分考生未完全屈膝蹲下便急速把雙腿向後撐,以至該組動作不獲計算。

資料來源:入境處提供