浸大公關及廣告三年級生:公關最緊要淡定

公關人員的工作包括籌劃推廣活動及記者招待會。
公關人員的工作包括籌劃推廣活動及記者招待會。

來自北京的楊紫(Audrey)自小愛看電視廣告,一直希望可在大學選修與廣告相關的學科。她在內地高考放榜後,報讀香港浸會大學,主修公關及廣告。她在實習中發展出對公關行業的興趣,現時三年級的她,希望畢業後可投身公關業。

Audrey自出生便在北京生活,希望大學環境能有點改變,因此報讀了其他城市的大學,包括香港浸會大學的傳播系(現以「傳理學院」為收生單位)﹕「選擇浸大傳播系是因為此學系在亞洲排名數一數二。後來我收到浸大的面試通知,並在北京進行面試。我記得當時參加面試的學生人數眾多,幸好最後我能獲得取錄。」

「選學科應首重興趣」

Audrey認為選擇大學科目時,最重要是興趣,「不用太在意別人的意見,例如有人說有些科目沒有出路,但我認為暫時不需想得太長遠,最重要是喜歡自己的選擇,才會讀得開心」。

Audrey坦言雖然選擇主修公關及廣告,但來港前其實不太知道公關的具體修讀內容。學期開始後,Audrey真正接觸關於公關及廣告的內容,覺得跟預期相若,也對學科相當感興趣。她建議即將報讀大學的同學先了解清楚學科內容才報讀,以免誤選不適合自己的學科。

公關公司實習 打理公司 fb

二年級的暑假,Audrey在公關公司Edelman實習兩個月。本來喜歡廣告的Audrey最後選擇公關公司,是因為頭兩年的學習令她對公關範疇發展出興趣,由初時不知公關為何物,到想知多一點,最後更希望可投身這行業。

Audrey實習時的主要工作為media monitoring(媒體報道監測)和參與活動的籌劃過程,「我最喜歡的是Facebook管理,平時我只打理個人的Facebook,實習時可以幫公司打理專頁,是有趣的經驗」。

Audrey說實習工作不難上手,「而且有不同院校的實習生一起工作,互相幫忙,不覺得辛苦」。談到難忘的工作經驗,Audrey提起有一次參與一幢新大樓的開幕儀式,「當天我們實習生分別負責不同崗位,例如接待傳媒、客戶等,也看到記者訪問。這些都是我第一次接觸的事物,感覺很新奇」。

學會主動 冷靜工作

公關工作予人壓力很大之感,Audrey坦言有時工作會感到壓力,「例如找不到需要的資料會很焦慮,但同事都很平靜,會告訴我應該到哪些地方找資料或向誰查詢。我覺得作為稱職的公關不應該容易緊張,要有條不紊地工作」。

「我覺得實習最大的得着是認識主動的重要性。」她說以往讀書時都是老師「下命令」,然後學生照做,鮮有機會發表意見,「實習時,我們實習生也有機會參與brainstorming,可主動提出意見。如已完成手頭的工作,我也會主動問上司有甚麼可以幫忙。」

盼留港工作汲經驗

來港3年的Audrey廣東話已說得相當流利,即將畢業的她希望可以投身公關行業,留港工作。「結束香港的實習後,我曾到北京的廣告公司實習一個月。兩地的工作環境和文化都很不同,香港較西化,公司多外國人,而且主要工作語言是英文,效率比較高,但也比較大壓力;北京則主要用中文,工作環境相對較輕鬆。」Audrey笑言兩種風格各有長處,但她希望可先在香港工作數年汲取經驗,「雖然我覺得自己表現不錯,但公司實在有很多很厲害的人,覺得自己也要加油」。

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【知多點】

媒體報道監測(Media monitoring):是指對電視、電台、報刊或網絡等媒體的資料收集及分析,剪報是其中一項監測的方法。而媒體報道監測所得的數據或資訊,可成為企業決策的參考,是重要的資訊。

【提提你】

投身公關行列,一般要具備大學學位,以修畢相關的課程為主。不過,有些公司會聘請商科畢業生;有些跨國公司則會聘請翻譯系畢業生,視乎該公司的客戶範疇。有意入行的同學亦宜修讀相關的課程,加強對行業的認識和更新行內資訊。

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