焦點職業:地產經紀及代理

行業概況

本港地產業包括三個範疇:地產發展及租賃業、地產經紀及代理業和地產保養管理服務業。就地產經紀及代理業而言,截至2012年,本港約有2,700間地產代理公司,聘用逾3萬名從業員。不過,地產行業十分受市道影響,從業員的收入會因市況而受波動。

工作內容

地產經紀和代理的角色就如發展商或業主和客戶的中介人,主要負責促成物業(包括一手及二手樓、住宅及工商大廈)的買賣和租賃。他們的日常工作包括:

  • 123_pto01了解樓市走勢、不同樓盤的特色
  • 幫助客戶物色合適的物業自住或投資
  • 帶客戶參觀合乎他們要求的物業(俗稱「睇樓」)
  • 協助客戶及業主商討價格
  • 落實交易後,協助處理買賣文件

從事地產代理的人士必須持有地產代理(個人)牌照。他們熟識有關地產的規例以及具備管理業務的知識,故他們有機會要處理地產業務和管理人才。

入職及晉升學歷要求

現時,本港的地產從業員牌照可分為兩類:營業員牌照(俗稱「細牌」)及地產代理牌照(俗稱「大牌」),兩類牌照的申領條件同為年滿十八歲、中五或以上學歷及通過相應的資格考試。

顧名思義,營業員牌照持有人只可在地產代理公司中擔任營業員,而地產代理牌照持有人除負責物業買賣和租賃外,更可經營有關地產代理的業務,成為合夥人或業務董事。

晉升路徑及薪酬 

未有考取牌照而又有意入行者,可擔任地產代理見習員一職,部分地產代理公司會安排在職培訓,協助見習員考取牌照,成為正式的持牌地產代理。

地產從業員的收入包含底薪和物業交易成功後所取得的佣金,由於底薪不多,他們的收入大大取決於每月交易所獲的佣金。所以,地產經紀和代理會不時聯絡潛在客戶,看看他們有沒有放盤、換樓、投資等的意向。客戶所付的佣金會由地產代理公司和地產經紀分拆,拆賬比例會按職級高低而有所不同,經紀最多可獲取約30%。在2016年5月,每名地產經紀平均佣金收入約$6,800。而底薪的水平大約如下:

職位

薪酬(底薪)

分行經理 $7,000 – $8,000
客戶經理/高級客戶經理 $5,500 – $8,000
持牌營業員/持牌地產代理 $5,500 – $8,000
地產代理見習員 $5,000 – $6,000

入職性格要求

  • 123_pto02良好溝通能力:地產經紀的工作需要面對潛在客戶,向他們推銷樓盤和租盤,故地產經紀必須有出色的溝通和社交能力,才有機會促成一單交易
  • EQ高:在工作的過程中,地產經紀不時會「碰釘」,如要嘗試多次才能成功完成一單交易。他們亦可能要面對「跑數」的要求,工作壓力頗大
  • 勤力、不怕辛苦:地產經紀需不時與現有和潛在客戶保持聯繫,以提高促成交易的機會。有的時候工作繁忙,地產經紀可能早上8、9時上班,晚上接近午夜才下班

升學或進修課程連結

有意成為地產經紀或代理的同學可考慮畢業後報讀以下課程,以考取專業資格:

相關高中科目

  • 中國語文
  • 英國語文
  • 數學
  • 地理

工作環境

  • 住宅
  • 工商大廈
  • 地產代理公司

 工作時數

  • 不定,每天大約10小時