遊戲考驗「六大執行功能」 ADHD孩子玩出專注力

「快手鬼鬼」這個桌上遊戲,相當講求腦筋靈活,難度甚高,但也因此深受同學歡迎。
「快手鬼鬼」這個桌上遊戲,相當講求腦筋靈活,難度甚高,但也因此深受同學歡迎。

【明報專訊】一名好的指揮家,能使每個樂手發揮所長,奏出和諧樂章;其實我們的大腦裏也有指揮家,名叫「執行功能」,當中包括專注力、記憶力等元素,能使人有效率地完成工作。

不過,患有ADHD(專注力不足及過度活躍症)的孩子,天生欠缺良好的執行功能,因此容易分心,也常常說錯話、忘記帶東西等。協康會向八間中學的ADHD初中生提供半年的訓練,提升他們六大執行功能。早前更舉行聯校比賽,讓這班學生一展所學,盡情發揮腦潛能。

來自八間中學的初中代表,早前出戰第二屆協康會聯校腦潛能比賽(下稱腦潛能比賽)。對這班同學來說,絕對是難能可貴的體驗,皆因他們都是ADHD患者,通常較難專心、做事欠條理等,過往甚少機會參加校外比賽。今次他們卻要長時間保持專注,在五個多小時裏完成五大任務,包括砌高塔、夾band等等。

五大任務 訓練腦部功能

要順利譜出樂曲,就要留意轉拍子、大小聲量等提示,以及導師的指揮,從中培養持續專注力。
要順利譜出樂曲,就要留意轉拍子、大小聲量等提示,以及導師的指揮,從中培養持續專注力。

任務看似簡單,但原來任務設計的背後目的,正正針對ADHD患者的弱點——腦部的執行功能。協康會職業治療師楊志凱解釋,人一般有11種執行功能,隨着成長會循序漸進地發展,「嬰兒時期會培養出自控能力,提醒自己不要經常大哭,進而學習專注、記憶及辨認事物。到了求學時期,就要學時間管理等」。

不過,ADHD同學的執行功能普遍偏弱,如「持續專注力」較差,常常四處望,難以坐定定;「反應抑制」的能力較低,即是行事衝動,還會說錯話開罪人;欠缺「任務開展」的動力,傾向把事情拖到最後一刻,往往遲交功課或遲溫習,影響學業成績。

在腦潛能比賽的任務當中,名為「快手鬼鬼」的桌上遊戲,正好針對上述三項執行功能。遊戲裏有5件木製玩具及60張卡牌,同學要根據卡牌上的圖畫,拿起相應玩具。例如牌上畫有的木製玩具,其形狀和顏色均跟實物相符,就直接舉起該玩具;但如果牌上畫有的玩具,與實物不符的話,就要舉高與圖畫完全無關的玩具,假設牌上畫有白椅子、藍瓶子,同學就不能舉起椅子、瓶子、白色或藍色的玩具。

楊志凱指出,這遊戲考驗腦筋反應,同學要持續專注,不受其他東西干擾,亦要有開展任務的動力,主動舉高玩具方可得分;加上比賽中規定,每題只限一人作答,即使旁邊隊員知道答案也不可提示,以訓練他們的抑制反應能力。

而在「鬼馬表情」中,同學要從頭到尾記住熒幕上的表情符號,「可能會問他們『尾三出現的表情是哪個』,目的是訓練運作記憶力」。「運作記憶」是另一項執行功能,ADHD同學常漏帶功課、遺失物件,統統與此有關,「另一樣明顯特徵是忘記別人的說話,特別是每句話的頭尾,所以要協助他們,對事物有整全的記憶」。

聆聽音樂 譜出樂曲

在「大樂隊」任務中,隊員要運用三角鈴、鼓、搖鼓等樂器,演奏出一首樂曲。
在「大樂隊」任務中,隊員要運用三角鈴、鼓、搖鼓等樂器,演奏出一首樂曲。

之後同學拿起不同樂器,挑戰「同聲同氣」和「大樂隊」任務﹕首先專注聆聽音樂,憑記憶敲打出一模一樣的節奏。完成後便組成樂隊,按熒幕上的提示來演奏,如開始演奏、暫停彈奏指定樂器、降低音量、轉拍子等。要準確譜出樂曲,同學需要運用記憶力、專注力、開展任務能力等。

最後一項任務,是用臨場獲分發的物料砌高塔。任務分成兩個時段,首先要一起商量方法、分工安排等,從中訓練「優次排序」,即是為事物分緩急輕重;接下來便動手砌高塔,「塔有多高、美觀和穩陣,只佔分數兩成,更重要是在過程中能平和溝通,這講求情緒控制的能力」。

自我認識 加強自我抑制

ADHD同學很易忘記別人的說話,特別是一句話的頭尾部分,透過記下表情符號的次序,他們能提升對事物整全的記憶。
ADHD同學很易忘記別人的說話,特別是一句話的頭尾部分,透過記下表情符號的次序,他們能提升對事物整全的記憶。

要將這些任務做好,不是讓ADHD同學即場發揮就可以。在正式比賽前,協康會派了導師到訪參賽中學,展開為期約半年的課程。課堂着重自我認識,導師會派發心理測驗問卷,讓學生知道自身強弱項,「問他們上堂時會否忍不住說話、有沒有試過因說錯話而惹麻煩,就知他們是否『衝動派』,需要加強自我抑制」。

提供策略 持續專注力

認識自己後,下一步是設法改善,以持續專注力為例,導師會向學生提供策略﹕按椅、伸展手腳、握拳頭、深呼吸等簡單動作都有助提升專注力,「但不會單憑口講,叫他們練習這些動作,這樣他們會覺得悶。反而要融入課堂,例如每堂開始時玩熱身遊戲,在這時鼓勵他們深呼吸,玩起上來便更專心,表現也會好」。

霍碧珊老師(右一)帶領中華基督教會蒙民偉書院的學生,奪得腦潛能比賽冠軍;圖左為協康會職業治療師楊志凱。
霍碧珊老師(右一)帶領中華基督教會蒙民偉書院的學生,奪得腦潛能比賽冠軍;圖左為協康會職業治療師楊志凱。

今次腦潛能比賽由中華基督教會蒙民偉書院奪冠,綜合科學科霍碧珊老師表示,四名參賽的中二學生,平日甚少表達想法,亦不太懂得向人展現長處,「但今次有機會代表學校,對他們是很大鼓勵,學校上下都十分支持」。勝出比賽後,她發現學生比以往敢於表達,對個人性格、情緒的了解也有所增加。

隊員之一黎同學則表示,他一向做事較衝動,生氣時很快便會講粗口,但在訓練過程中,導師教了不少自控的方法,又有一些口號作輔助,「導師會說『你不是忍不到吧?』,有時在腦海浮現,便提醒了不要講難聽的說話。現在想發脾氣時會先冷靜,深呼吸後,再想清楚該如何表達心中想法」。

文﹕李樂嘉
圖﹕李樂嘉、受訪者提供

警界拳王盼身教堅持 尼裔「壞分子」學拳找到目標

警察學院體能教官吳家豪(左)與Sures Gurung(右)同是「奮進行動」學員,現時二人除繼續義務協助計劃教授拳擊,亦一起參加職業賽,以自身經歷勉勵學員不放棄。(利君雅攝)
警察學院體能教官吳家豪(左)與Sures Gurung(右)同是「奮進行動」學員,現時二人除繼續義務協助計劃教授拳擊,亦一起參加職業賽,以自身經歷勉勵學員不放棄。(利君雅攝)

【明報專訊】上月舉行的「王者對決2」,成就「香港拳王」曹星如的21連勝;同日賽事亦造就了「警界拳王」吳家豪的職業賽首勝。當晚他與相交12年的「拍檔」Sures Gurung在不同組別參賽同勝。吳家豪受訪時表示,參賽純為以身作則,證明「成功除苦幹,並沒有捷徑」;曾在人生路迷失犯事的Sures則說,踏上職業拳擊路,香港人的掌聲於他最鼓舞。二人下月再迎戰另一場職業拳賽。

曾與曹星如一同備戰

28歲的吳家豪(Edwin)曾於2015年「世界警察消防運動會」拳擊項目摘銀;27歲尼泊爾裔青年Sures則剛成為職業拳手。二人事前與曹星如一同與菲律賓世界冠軍人馬實戰對打備戰逾3個月,但他倆同聲形容當晚踏上有逾8000人觀戰的擂台時,感受與別不同。Edwin在台上中拳才意識是「real fight」,Sures則說中拳後長時間耳鳴,故更奮力揮拳至完場一刻。二人最終分別在超輕量級及超中量級賽事勝出。

Edwin加入警隊約3年多,是警察學院體能教官,教授拳擊;Sures則於15歲時曾因街頭打鬥而被警司警誡,一度成為「壞分子」。二人相識、以至踏上擂台拳擊之路,皆因警隊計劃「奮進行動」的拳擊會。

「奮進行動」是由一群警務人員義務舉辦運動項目予邊緣或貧窮青年的計劃,當中包括接受警司警誡的初犯青年。

警察父授拳兼「教仔」

上月舉行的「王者對決2」拳賽中,吳家豪(中)「打頭陣」出賽,在4回合賽事中,以點數擊敗對手,為其首場職業賽寫下亮麗戰績。(警務處提供)
上月舉行的「王者對決2」拳賽中,吳家豪(中)「打頭陣」出賽,在4回合賽事中,以點數擊敗對手,為其首場職業賽寫下亮麗戰績。(警務處提供)

Edwin於11歲時參加「奮進」練習拳擊,由當督察的父親安排,Edwin希望自己踏出職業賽的一步,可為警校及奮進學員示範,「堅持到底就有回報」。吳父、退休督察吳捷斌笑言,自己為奮進授拳20年,「愛拳擊如終身伴侶」,每天下班後均花時間心力授拳,其妻曾「投訴」他「只顧幫人教仔」而忽略Edwin,故他想出權宜之計,帶Edwin到拳擊會一同學拳。吳父說曾有擔心「白紙與黑紙一齊,會否遭染色?」但觀乎Edwin成長,發現是自己過慮。

啹喀之後 希望可得港人掌聲

Edwin現同時是奮進義務導師,與同是「前學員」的Sures可謂一同成長。Sures表示,其祖父一輩為在港啹喀兵、母親在港出生成長,在尼泊爾出生的他一直視香港為家鄉,但10歲回流生活後,因語言障礙而感與港人「格格不入」。他15歲時生事打架,最終被警司警誡,及轉介至奮進的拳擊訓練。「我最初以為拳擊就是打架,不就是我強項嗎?後來才發覺辛苦得很!」

因緣際會,拳擊成了Sures的人生目標,Edwin的陪伴亦令他適應在港生活,Sures現正專心為職業路奮鬥,「為香港而戰的感覺很好,希望我可得到香港人的掌聲」。

奮進行動助青年 「以運動改寫人生」

「奮進行動」除有警員吳家豪(左一)及Sures Gurung(左二)從小參加拳擊外,欖球項目成員麥季東(右一)梁景安(右二)亦因是項計劃,由頑劣學生成為警員。左三為曾任計劃的拳擊教練、退休督察吳捷斌,左四為計劃創辦人之一、總警司史勿輝,右三為現任導師、青山分區助理指揮官(行動)賈偉良。(馮凱鍵攝)
「奮進行動」除有警員吳家豪(左一)及Sures Gurung(左二)從小參加拳擊外,欖球項目成員麥季東(右一)梁景安(右二)亦因是項計劃,由頑劣學生成為警員。左三為曾任計劃的拳擊教練、退休督察吳捷斌,左四為計劃創辦人之一、總警司史勿輝,右三為現任導師、青山分區助理指揮官(行動)賈偉良。(馮凱鍵攝)

「奮進行動」始於1996年,是一群警務人員休班時義務幫助青少年「以運動改寫人生」的計劃。創辦人之一、總警司史勿輝表示,現時已累積有逾1萬名學員,至少有1000人屬拳擊會。拳擊是此計劃的「老牌」項目,源於創辦者多是拳擊好手,至2003年引入欖球後,計劃逐漸增至現時10多項運動。

史勿輝表示,最初鑑於屯門區童黨群集,青少年罪行多而嚴重,為及早令青少年「重歸正途」,時任地區指揮官羅禮與他決定仿效澳洲的同類計劃,先在警隊內召集義工,一同與接受警司警誡的邊緣青年參加為期3日的野外定向營,以此「破冰」及建立互信,及後再以定期的運動訓練,與學員保持聯繫,警員遂定期教授他們拳擊。

引入板球吸引少數族裔

隨年代改變,除初犯青年外,計劃逐漸招收由社工轉介的其他個案,如家境清貧、或校內表現頑皮的學生等,以達「防罪」之效。史勿輝說,運動於青年雖有吸引力,但訓練過程刻苦,他估計計劃至少有20%流失率。但歷年至少有12名學員晉身警員、2人任職消防、1人成為社工,更有多人因計劃而愛上運動、成為運動員,令他感欣慰。

奮進行動的學員為12至18歲青少年,運動包括拳擊、欖球、田徑、籃球、划艇及舞蹈等,近年更引入板球,以吸引少數族裔青年參加。

明報記者 利君雅
2017年4月10日

港市場細網媒難做 眾籌要靠獨特定位

記協昨公布本港新聞自由指數,連跌兩年後首度輕微回升,但仍不及格。記協主席岑倚蘭(左二)認為指數略升可能與網媒增多有關。左一為記協前主席麥燕庭,左三及四為調查顧問團成員中大新聞與傳播學院教授蘇鑰機及港大民意研究計劃總監鍾庭耀。(賴嘉梨攝)
記協昨公布本港新聞自由指數,連跌兩年後首度輕微回升,但仍不及格。記協主席岑倚蘭(左二)認為指數略升可能與網媒增多有關。左一為記協前主席麥燕庭,左三及四為調查顧問團成員中大新聞與傳播學院教授蘇鑰機及港大民意研究計劃總監鍾庭耀。(賴嘉梨攝)

【明報專訊】據悉網上媒體《端傳媒》因未能找到新投資者,加上現有資金不足,決定大幅裁減約70人,員工料於今天收到通知。有學者表示,本港市場規模較細,網媒經營有一定困難,需建立清晰定位,才能吸引穩定讀者及收入。

《端傳媒》現約有90名員工,據了解公司現有資金不足以應付日常開支,決定大幅裁員,只留下約20人。勞工處回覆本報,至昨日沒有收到該公司僱員的求助個案;受影響僱員如對僱傭權益有疑問,可向勞工處勞資關係科查詢。

記協主席:難說服受眾付款

記協主席岑倚蘭對《端傳媒》的情况感到可惜,擔心若網媒進一步萎縮,將破壞傳媒生態,輿論亦趨向單一。她說網媒經營環境嚴峻,即使部分媒體透過眾籌集資,效果亦可能有限,「好難說服受眾付款,其實記者都要吃飯」。

記協前主席麥燕庭則認為,有質素的網媒仍有生存空間,「大家是否已有一種眾籌疲乏症,還是大家見到危急情况就會撲出來救呢?我仍然對港人有信心」。

目前《眾新聞》、《傳真社》均透過眾籌集資,《眾》同時設訂閱。而《獨立媒體》、《立場新聞》及《852郵報》等網媒則透過網上一次過捐款及月捐集資。

學者:外國網媒多新聞機構分支

中大新聞與傳播學院教授蘇鑰機指出,外國網媒(以美國為例)多為傳統新聞機構的分支,較少如本港網媒般細規模、甚至單靠捐款維持收入。他認為本港市場規模有限,網媒要吸引受眾或投資者,需有清晰定位,「眾籌要有特定條件才會成功,要夠獨特,補到位。若市場較類同,則較難」。他認為本港的網媒市場仍屬起步階段,或需經過一段淘汰期,行業才能摸索到合適的經營模式,達至平衡。

2017年4月7日

Chocolate Rain創辦人 不理家人反對 堅持創業 童年夢成真

Prudence立志讓Chocolate Rain遍佈全世界,起初卻讓朋友取笑異想天開,幸好在她的堅持下,終於打出名堂。(相片由受訪者提供)
Prudence立志讓Chocolate Rain遍佈全世界,起初卻讓朋友取笑異想天開,幸好在她的堅持下,終於打出名堂。(相片由受訪者提供)

【明報專訊】小朋友對未來人生充滿想像,但理想人生不會一下子實現,就像本地創作人麥雅端(Prudence),自小對藝術有濃厚興趣,又希望開小店,豈料會考美術科僅僅及格,創業被家人反對。幸好她繼續堅持,不斷增值自己,終於在16年前達成夢想,一手創立品牌Chocolate Rain。

立志開店 為人們帶來快樂

Chocolate Rain的「嘜頭公仔」Fatina,頂着一個冬菇頭,圓臉上有雙不願睜開的眼睛,在香港大受歡迎,在法國及英國都有其影蹤。Prudence卻笑着回憶,在創業初期,朋友笑她異想天開,家人更是強烈反對,「爸爸不贊成我創業,因為很難成功,加上我賣的不是實用品,就更難生存」。

其實創業的夢想,從小就在Prudence心中萌芽。當時爺爺常常把二手玩具拾回家中,她便會分給同學,「同學都十分開心,自此我覺得我能為人類製造快樂,那不如開一間屬於自己的小店,人們來到就感到快樂」。至於為何要從事藝術創作呢?原來Prudence媽媽在工廠打工,只要Prudence畫出衣服的樣子,媽媽就能為她縫製出來,「所以我很留意周圍美麗的物件和設計,而且擁抱着一個信念——只要願意,用十隻手指就能創造很多東西」。

會考失手 國外進修續尋夢

顯示模式:縮圖 縮圖 在中環的店裏,放滿Chocolate Rain的產品,全是Prudence的心血結晶。(相片由受訪者提供)
顯示模式:縮圖 縮圖
在中環的店裏,放滿Chocolate Rain的產品,全是Prudence的心血結晶。(相片由受訪者提供)

既然有了未來大方向,Prudence便付出百分百努力,「中學的美術功課,我通常會多做四、五份,給老師批改」,日子有功,她每年的美術科都考全級第一。沒想到,中五會考才遭到「滑鐵盧」,只考到E級,令她和老師人大跌眼鏡,身邊卻不乏人奪A,「收到成績那一刻,一定會自我懷疑,但想深一層,這只是一撮人評定我的標準,也許有其他人會欣賞我的作品」。

成績未如預期,不但沒令她放棄理想,反而激發她到外國進修的決心,「這次成績告訴我,社會的要求與我想做的事,原來是南轅北轍,便決心到加拿大攻讀藝術」。結果她1998年畢業於加拿大University of Lethbridge藝術系,三年後創立了「Chocolate Rain」,所以她鼓勵小朋友與年輕人,要上網、看書、旅行等,建立廣闊的視野,「在追求目標時,不要很快以為做不到,走錯了路,多跳出框框去思考,會發現更多可能性」。

也許不少人以為,有了理想就應專注,少作無關的事情。Prudence卻建議多作不同方面的嘗試,「我做過很多暑期工,例如負責改短牛仔褲,設計的成分不多,卻可以用剩下來的布腳做筆袋;又做過餐廳樓面,人家見到我夠勤力,便教我餐廳管理知識,對我後來創業有很大幫助,所以年輕時不要限制自己」。

多嘗試 篩選出最想做的事

Fatina公仔的衣服,都用環保物料及舊碎布所製,貫徹環保原則。(相片由受訪者提供)
Fatina公仔的衣服,都用環保物料及舊碎布所製,貫徹環保原則。(相片由受訪者提供)

多作嘗試的另一好處是發現真正喜好,Prudence稱為「漏斗篩選法」,「我一向想從事藝術,但藝術的範圍很廣,當不停去試時,就體會到自己不想做什麼,剩下的大概就是應該對準的目標」,例如幫一些品牌設計小冊子、網頁,她發現自己不喜歡太虛擬的事物,「以前很流行科網,但我對此很冷感,嫌網上的東西沒有手感、不能觸碰」。

篩選過後,她為自己的設計定下幾個條件,「一來要環保,二來要給予很好的五官體驗,三來要帶來幸福感」。所以她用循環再造物料、舊布料和衫鈕等,拼成一件件手作,以及創造了親切可愛的Fatina公仔。「想全世界都有Chocolate Rain」的美夢漸漸成真,Prudence亦寄語下一代「dream big start small」,從微小處起努力,就是達成理想人生的第一步。

■麥雅端小檔案

麥雅端畢業於加拿大University of Lethbridge藝術系,2001年創立自家品牌「Chocolate Rain」,後來獲取獎學金,到倫敦中央聖馬丁藝術與設計學院修讀碩士。她亦獲得多個獎項,如香港貿易發展局的「2003年度香港新系列大獎」、創新科技署的「設計智優青年設計才俊大獎」。

行業概況、晉升階梯及升學資訊

社會服務(社會工作)

社會工作,簡稱社工,是一門助人自助的專業,焦點在於人類與環境的互動,結合知識理論與技巧應用,目標是發展和提升有需要人士或群體的潛能,改善社會的制度及情況。社工亦致力協調預防個人、家庭、團體、社區等社會問題的發生,從而促進社會發展和改善人類生活質素。

非政府社會服務機構數目:
約433間
(截至2015年1月)
註冊社工數目:
19,754人
(截至2015年8月)
著名社會服務機構:
仁愛堂、東華三院、保良局、突破有限公司、聖雅各福群會、樂施會、香港紅十字會

社工

職能範疇

社工的涉獵範圍廣泛,例如精神科、青少年、老人、學校、家庭、戒毒服務等,亦會根據時勢,展開跨界別的合作,發展新來港人士、跨境學童等服務,甚至參與國際救援工作。社工會透過預防教育、救濟扶助等工作手法為服務使用者提供適當的支援,包括個案工作、小組工作、社區工作、籌辦活動、行政及研究工作等,過程中協助受助人提升自助能力,以提高人力資本,建立更平等的社會。由於社工的工作範疇繁多,不同服務類別及機構的工作重點略有差異。簡單來說,凡是有關人和社會的問題,社工也有機會參與其中。有意從事社會工作的同學,可多參與不同機構舉辦的義工活動,培養關懷別人的心。

入職要求

現時本港有不少院校提供社工學位或文憑課程,同學須修畢相關課程,並於畢業後完成最少800小時的實習,取得及格(由督導評分),再向香港社會工作者註冊局註冊,取得相關執業資格。

晉升階梯及薪酬

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升學培訓課程

以下是部分獲社會工作者註冊局認可,作為社工註冊之用的課程。課程內容包括社會工作的理論、原則及技巧,亦會透過不同的個案研習、行業實習等,讓同學結合理論與實踐,加深對社會工作、社會問題及福利制度的了解及思考。(詳情請按以下連結)

書本樣式

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電車車長入職培訓8周 工會指不夠

【明報專訊】電車公司發言人表示,現時共有310名車長,平均駕駛電車經驗為10.8年,最資深者有36年,年資最淺者剛完成培訓約一星期。香港電車職工會主席江錦文表示,現時30歲以下車長約佔整體5%左右,入行前要接受為期8星期的有薪在職訓練。他認為有關課程不足夠,車長要憑個人經驗領悟電車的安全駕駛態度。

江錦文表示,8星期在職培訓中,首兩星期在公司車廠接受授課式訓練,了解電車駕駛性能、規例及公司狀况等,並在車廠試駕電車。第三周開始由教官在場指導下在路面駕駛。

訓練維持師徒口耳相傳

江錦文指出,駕駛電車不同其他車輛,更需要對路面環境具敏銳觸覺及細心,但現時訓練維持「師徒口耳相傳」,要靠新人的個人領悟力培養駕駛電車態度。

優秀社工「求變」 助人助己 創意拓展新服務

今時今日,各行各業都講求創意,社會工作也不例外。「第二十六屆優秀社工選舉」的其中兩名得獎者中,包括「好踩得」的新秀社工張栢淳和做好「四得」的優秀社工許少燕,他們都不斷求變,為服務對象開拓既具創意,又夠貼地的服務,例如以單車導賞為主題的戒毒更生服務,以及為 50 歲或以上的中風人士提供社區支援等。兩位獲獎社工如何實踐以生命影響生命的工作?

大病過後立志當社工 助受助者改變身分

除單車外,音樂是栢Sir的另一興趣,同樣能將此融入戒毒輔導工作中。
除單車外,音樂是栢Sir的另一興趣,同樣能將此融入戒毒輔導工作中。

“運動令我學會堅持,每當我想放棄時,都會提醒自己為何要開始,選擇單車運動,因沿途總有美麗風景,而且由起點到終點都要靠自己一步一步完成,相信戒毒也是一樣。”
──「新秀社工」得主張栢淳 (香港路德會社會服務處路德會青欣中心註冊社工/計劃負責人)

進修經歷:公大社會科學榮譽學士→中大社會科學 (社會工作) 碩士

「從來沒試過跟死亡那麼近……」大學二年級時,張栢淳患上腦炎,住了醫院一個月。或許是上天讓他逃出了鬼門關,更加令他明白生命的脆弱,要好好珍惜,同時亦改變了他的人生方向和價值觀。

走過生死邊緣後,他立志當社工,「我喜歡跟人溝通,希望以自身經歷鼓勵別人,從事以生命影響生命的工作。」自言成績一般的他,努力完成了學位課程後,再完成社工碩士課程,終如願成為註冊社工 (人稱栢 Sir)。

入行 5 年的他,初期曾從事長者支援服務,後來在機緣巧合下加入了戒毒輔導服務範疇,找「對」了服務對象。

栢 Sir 分享,他中學時期也曾迷失過,「雖然我沒接觸過毒品,但試過用不同的方法麻醉自己和逃避現實,這些經驗使我更了解服務對象的需要,能夠易地而處。」他說,大家都知道吸毒不好,那為什麼仍然有人選擇吸毒?「原因或很複雜,但以自身經驗來說,是缺乏別人的愛、包容和接納等。」

放大興趣 減少依賴

為了爭取資源,幫助更多服務對象,栢 Sir 想盡點子開拓不同的服務。喜歡運動和旅遊的他,曾用 9 天完成了 1,100 公里的台灣環島單車遊,過程中他得到啟發,設計了一個以單車導賞為主題的戒毒更生計劃。

「要令受助人戒除對毒品的依賴,最好是用另一種興趣代替,無論是單車、音樂等都可以,將興趣放大,蓋過對毒品的依賴。」栢Sir在所屬機構和禁毒基金的支持下,推出「We-Cycle 單車導賞員訓練」計劃,一方面協助受助人脫離毒海,建立正面生活,另一方面透過帶團在社區宣揚抗毒信息。

向毒品說再見 換人生新身分

訓練戒毒人士成為導賞員,將他們由受助人身分變成服務提供者,同時訓練他們的帶領技巧,以及認識生態旅遊和文化知識。「導賞員在正式出團前要先通過驗尿測試,這也意味着他們要跟毒品說再見,用一個新的身分踏上單車導賞員的工作,為別人提供資訊。」

每次完成單車導賞工作後,他們都會跟團友分享抗毒經歷,「能夠在團友的見證下,正視自己的過去,是一個新開始,曾有團友聽過分享後十分感動,更上前跟導賞員擁抱。」

計劃由 2014 年推行至今,已有接近 100 人參加,當中約 8 成人士成功持續戒毒。栢Sir表示,為進一步使受助人融入社區,新一輪的計劃更加入義工元素,如教授剪髮及提供實習機會,達到助人自助。

栢 Sir 深明,未必每個個案都可播種收成。「只要曾經跟受助人同行,給予過他們尊重和關愛,總算盡我所能……當然我更想的是所有受助者都能走出困局。」

得獎感受:獲得新秀社工獎項,有助我進一步擴闊思維,包括構思多元計劃模式,服務更多不同的對象,以填補服務的縫隙。

工作不言退 樂做「四得」社工

「第二十六屆優秀社工選舉」獎項得主 (左起):「新秀社工」得主張栢淳和陳詠芝,以及「優秀社工」得主許少燕和李偉頌。
「第二十六屆優秀社工選舉」獎項得主 (左起):「新秀社工」得主張栢淳和陳詠芝,以及「優秀社工」得主許少燕和李偉頌。

“他們在最困難的時候找我們,能夠跟他們同行,面對生活轉變和提升質素,是我工作最大的滿足感。”
──「優秀社工」得主許少燕 (香港仔坊會社會服務南區長者綜合服務處經理)

進修經歷:城大社會工作學士學位→港大社會科學碩士 (婚姻及家庭治療)

「世上無難事,有心便成事。」這是許少燕 (Anny) 的信念。多年來,她於同一機構的不同服務單位工作過,涉獵的服務對象十分廣泛,如兒童、青少年、家庭、新來港人士、長者等,從前線接觸體會到不同服務對象面對的困難及需要、正規服務的局限等,她會問自己:可以做什麼?有什麼可以做得更好?

尋找新資源 為中風病者增服務

雖已投身社工 20 年,但她仍喜歡參與前線工作。面對人口老化,Anny 深感服務的不足,但她不甘心只停留在提供正規長者服務,於是不斷尋找新資源、構思新的服務計劃。例如就中風病人年輕化現象,她想出了「風中同行」中風復康治療計劃,為 50 歲或以上中風人士提供社區支援。「一般長者服務主要針對 60 歲或以上人士,這個計劃則是幫助未踏入『6』的人士,計劃自 2010 年開展,有一定成效,規模亦得以擴大。」

此外,她又透過與大學的合作,在服務中引入言語治療師、藥劑師等專業人士,其中在「藥到病除」計劃中,由藥劑師和學生上門協助監察長者的用藥情况。另外「智愛同行」計劃,則是幫助有突發需要的長者,獲得快速的日間暫託服務。

播種工作 成果非即時

她憶述,投身社工初期,曾擔任義工導師,當時一名組員的父親自殺,「那時我十分痛心,可惜經驗和能力都不多,只能盡力安慰組員和家人……」事件發生後,她一直覺得自己處理得不好,對當事人有所虧欠。

事隔 10 年後,她重遇該組員,「他成家立室外,更當上社工,最重要的是他告訴我,原來當年我的一番鼓勵說話使他母親振作起來。」此話終讓 Anny 釋懷,而且社工的工作有時只是播種,不會即時有成果,因此我們要懂得配合受助人的步伐,並要做好自己。

「四得」:做得、睇得、寫得、聽得

多年的社工生涯,Anny 以三個階段來劃分:開始時是探索期,認識行業是否適合自己;然後是穩定期,接觸不同服務對象,同時進修碩士課程,裝備自己。現時則踏入發展期,憑着累積多年的工作經驗,努力開拓不同的服務。

她的目標是做一個「四得」的社工。「一是『做得』,懂得靈活運用不同的介入手法,達致助人自助的目標;二是『睇得』,能夠向別人展現社工的專業;三是『寫得』,撰寫好計劃書,以獲取資源開展服務計劃,及記下優質計劃的內容,作薪火相傳;四是『聽得』,要聆聽服務對象、合作持份者的聲音。」

得獎感受:得到機構提名和獲獎對我來說是一個肯定,使我堅持信念。希望日後繼續推展有意義的服務,長遠發展成為正規的資助服務。

文:王安娜
圖:受訪者提供

年輕大學排名:科大第2城大第7

【明報專訊】《泰晤士高等教育》公布2017年全球年輕大學(創辦不足50年)排名,本港3間大學躋身首20位,當中科技大學由去年第3位升至第2位,城市大學由20位升至第7位,理工大學則由27位升至第20位。

理工升至20 教學研究國際化優良

排名機構指出,上述3間大學在教學、研究、研究被引用情况,以及國際化的表現,均得到好成績。

在該排名中,瑞士洛桑聯邦理工學院排名第1位,新加坡南洋理工大學排第3位。其餘首10位的大學來自韓國、荷蘭、德國、意大利,當中德國的卡爾斯魯厄理工學院(Karlsruhe Institute of Technology)於2009年才成立,已能躋身第9位。

排名機構表示,統計首200位年輕大學的成立年份,以1967至1985創辦的大學最成功。英國最多大學躋身首200位,有27間;其次是澳洲,有23間。

2017年4月6日

投資者縮沙 《端傳媒》裁員最多八成

【明報專訊】網上新聞媒體《端傳媒》決定大幅裁員。《端傳媒》表示,根據現有資金情况,需要對人員結構做一些調整,「會有相當一部分員工會離職」。消息人士指出,《端傳媒》現約有90名員工,只會留下約20人,被裁員工本周五會收到通知是否獲繼續聘用。

端傳媒:據資金情况調整人員

《端傳媒》昨回覆本報查詢時表示,「端傳媒在尋找新的投資人。尋找合適的投資人的過程是一個有反復(覆)的過程,不免有起落。根據現有資金的情况,需要對人員結構做一些調整,會有相當一部分員工會離職」,又指「這些員工都是非常優秀的媒體人」,希望他們能順利找到新職位。

現90人或留20 員工周五收通知

消息人士對本報表示,《端傳媒》昨午舉行員工大會,負責人在會上指出,因未能找到新投資者,加上現有資金不足以應付日常開支,決定大幅裁員,而被裁的員工包括編採人員、電腦技術支援及廣告部人員,員工會在本周五收到通知會否獲繼續聘用。

消息人士指出,公司管理層仍在爭取減少裁員人數,裁員70人是最壞情况,希望減少被裁員工數目。消息又稱,公司強調會依勞工法例,提前一個月通知被解僱的員工,員工需工作至下月7日,不會有遣散費。

《端傳媒》於2015年8月創立,標榜中立及深度報道,但亦惹外界質疑股東背景是否「紅色資本」,不過《端傳媒》執行主編張潔平否認,只稱大股東蔡華是一名居港海歸律師,並與數名朋友合資搞傳媒。

談判數月 投資者上周棄簽約

據了解,本周一蔡華向員工發出內部電郵,指公司去年11月開始,為新一輪融資接觸不同投資者,在確定一個香港重要投資者之後,與該名投資者進行多輪談判,原預計上周五簽約,但在最後關頭「對方突然地決定不再投資」,而這個突發狀况對公司財務狀况「影響巨大」。

蔡華在信中為此抱歉,又表示這次調整將會非常重大,「必定會涉及人員變動及去留」,但過程「盡可能公開公平」,令員工有「清楚的預期」及足夠時間安排個人問題。

2017年4月6日

機械人投資顧問殺入港 威脅傳統基金業

【明報專訊】環球基金公司貝萊德重點使用電腦程式選股,裁走40名基金經理的消息,令全球金融界嘩然,原來人工智能取代人類,並非未來才會發生的事。機械人投資顧問(Robo Advisor)過去數年席捲歐美,香港在去年也有券商8 Securities引入此概念。業界認為,香港推動創新的障礙,不在於技術及監管。如何改變傳統的業界生態及投資者思維,才至關重要。

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根據德勤的數據,現時全球使用機械人投資顧問最大規模的是領航(見圖1),這家專門銷售交易所買賣基金(ETF)的基金公司,透過了解客戶的投資目標及風險承受能力,由電腦程式運算出建議的投資組合,為客戶買入旗下的ETF。這項服務推出不足兩年,已有逾4萬名客戶使用,資產規模達470億美元。

當來到香港,領航卻因地制宜,選擇不提供此服務,而是讓基金在8 Securities的機械人投資顧問平台銷售。領航投資亞洲零售及中介業務董事總經理陸穎詩表示,機械人投資顧問的做法,就是為客戶的全盤投資組合給予建議,然而這個做法在香港並不盛行,反而傳統的銀行客戶經理或證券行交易員仍擔當重要角色,他們大多以每宗交易為本,而非為客戶制訂整體的投資組合。

顛覆傳統業界生態 港推行有阻力

在券商8 Securities執行主席Mathias Helleu眼中,發展機械人投資顧問最大障礙卻是過於因循守舊的金融業。他認為,在香港最大的難題是如何向市場解釋這概念。他希望有更多的競爭者提供機械人投資顧問服務,激活整個市場,可惜他看到的是傳統銀行界為守護自身利益,以各種理由拒絕接受新事物。

香港投資基金公會行政總裁黃王慈明表示,業界並非不想推動機械人投資顧問,只是希望有更清晰的監管指引。她關注到,當局是否容許在不涉及任何人手的情况下給予投資建議,當投資過程建基於電腦程式的運算時,一旦投資者要追究法律責任,對象應該是誰?

投資基金公會:投資者可向誰追究﹖

證監會風險及策略組高級總監Benedicte Nolens卻在早前的演說上給出答案,她認為當機構已取得證券交易及就證券提供意見的牌照時,該機構以任何方式提供服務,包括使用機械人投資顧問,亦已是受規管的活動。然而,監管當局依然在觀察機械人投資顧問的變化,國際證券委員會組織(IOSCO)去年底的報告指出,機械人投資顧問建議的投資產品有複雜化的傾向,屆時監管機構有必要採取進一步措施以保障投資者。

畢馬威金融服務合伙人陳子建表示,不少地區的監管機構正研究針對機械人投資顧問的監管模式,考慮因素包括投資者風險承受能力的評估、所提供的銷售選項是否有偏頗等。

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迎合年輕人口味

「機械人投資顧問」(Robo Advisor)顧名思義,是透過預先設計的電腦程式,讓機械人擔當投資顧問角色。德勤金融科技諮詢服務合伙人冼君行表示,機械人投資顧問可分4個發展階段,一旦成熟,未來的規模將直逼傳統基金業。

冼君行稱,機械人投資顧問的第一個發展階段(見圖2),是為客戶提供建議,改善投資組合;第二階段是具有實際交易能力,可連接券商,進行自動化交易;第三階段是根據不同的交易理念,製造運算程式以進行交易。舉例說,電腦研究「股神」巴菲特的投資理念,將之變為算式,以複製其交易模式;第四階段就是所謂的機器學習(Machine Learning),電腦不單是依據預設的算式以運行,還會學習閱讀資訊,分析大數據以預測大市走勢。

歐美正研第4階段技術

cn_2017-04-05_B1現時在機械人投資顧問方面走得最前的都是歐美公司,美國的Betterment基本已完成上述第三階段,正研究第四階段的技術。冼君行稱,不少傳統基金公司亦對機械人投資顧問感到興趣,除了領航及貝萊德,康宏早前亦入股英國的Nutmeg。香港的8 Securities是以最基本服務為主(見表1),即透過電腦提供投資組合建議,但該行同時會在得到客戶同意的前提下,每季因應市况,建議客戶調整投資組合。

每季應市况代客調整組合

由電腦提供投資建議,除了可避免人類的主觀因素,廉宜的收費亦吸引年輕客戶群,同時又能配合網絡銷售的大趨勢。冼君行表示,傳統的基金銷售方式不合時宜,年輕人不願意再去分行排隊,找客戶經理分析。這亦是機械人投資顧問興起的原因。

港銀推機械人 暫限答問題

面對機械人投資顧問(Robo Advisor)的威脅,本港銀行業並非完全坐視不理,事實上業界正各自研究如何利用人工智能,但側重點暫不放在投資理財方面,而是如何改善銀行服務。

例如,匯豐銀行的工商金融業務,早前推出名為「Ask Amy」的虛擬助手,在網頁設立「對話框」,讓客戶向虛擬助手發問,查詢簡單的資訊,例如開戶所需文件、市場利率等等。不過,系統無法處理複雜的問題,亦暫時未發展到讓客戶可查詢自身戶口詳情的程度。至於中銀香港(2388)早前亦在中環分行放置一座小型機械人,但也只懂得簡單的對答,例如查詢分行營業時間、存款優惠等。

中銀香港發言人表示,正在探討應用人工智能技術於投資服務,早前該行舉辦「智能投資比賽」正是研究的第一步,日後將參考比賽經驗,研究把相關技術應用於投資理財及客戶服務的可行。

畢馬威:多與初創企研究

畢馬威金融服務合伙人陳子建表示,不少銀行都與初創企業研究,如何應用機械人投資顧問。他認為,這是吸納年輕客戶群的重要業務,因此不會忽視此技術。

明報記者 廖毅然
2017年4月5日