優勝特質:貪玩「坐不定」

【明報專訊】「這就是我心目中時裝設計師的模樣!」被問到對潘慧儀的第一印象,黃楓雅說:「特別喜歡她的外套,很有型!」黃楓雅對時裝設計行業充滿想像,但實際認識不多,她除了分享自己的設計意念,也向「前輩」潘慧儀發問偷師,一窺時裝設計行業的真面目。

黃:黃楓雅、潘:潘慧儀

1/黃:想做時裝設計師,一定要讀相關課程嗎?

潘:我建議修讀相關課程,因為在學院中,你能學會一些理論和技能,可以裝備自己。你剛才(拍照時)問到課程內容會否「離地」,擔心教授的知識無法應用在工作上,或者有許多職場上的實際運作,無法在課程學到。其實你毋須太擔心,至少在設計這方面,修讀相關課程能培養你的美感與觸覺,對工作一定有幫助。即使你現在於中學接觸到的不同學科,也能訓練你的邏輯思維。設計師不能像藝術家那般「天馬行空」,我們要考慮市場,因此邏輯很重要。例如你念中國歷史,將來(設計的產品)想打入內地市場時,至少你了解這群人經歷過什麼、現在又在想些什麼。

2/黃:面試時需要注意什麼?

潘:你是指報讀設計課程的面試吧!最重要是對自己的作品有信心,記得要帶portfolio(作品集),向面試官介紹設計。另外,面試的衣著也很重要,切忌不修邊幅,尤其是報讀時裝設計課程,申請人的衣著也是面試(評分)的一部分。

3/黃:畢業生入行容易嗎?

潘:我自己在時裝設計學系教書多年,學生的出路都不錯。行業一直對人才有需求,也經常有不同的服裝品牌聯絡我,希望我推薦一些學生去做實習,擔任設計助理。很多時裝設計學系的畢業生會選擇創立個人品牌,或者先在大公司「浸」一段時間,累積經驗和人脈,再出來自己闖。

4/黃:進入大公司做時裝設計師,會有許多框架限制嗎?

潘:以我過去當時裝品牌設計師的經驗為例,公司會給予一些大方向,但還算有自己的發揮空間。當然我也曾遇過一些上司,他們覺得:「你為什麼要想這麼多新設計?用上一季的設計再做少少改動不就可以了?」有時只能遷就上司要求。香港的公司設計時會傾向參考歐美等外國地區的潮流,也就是「下一季興啲咩」。動手做設計前,全公司包括設計、市場策劃等不同部門的員工,會先開一次會議,確保大家都清楚未來公司產品的方向。以往我們做時裝設計,定稿後要交給製衣師傅縫出「樣衣」,再等兩三日完成「樣衣」,向上司或客戶推介自己的設計,對方有意見就要再修改,或需來來回回好幾次。現在新一代設計師有機器幫助,如3D打印等都很方便,省去等待師傅縫製樣衣的時間。

5/黃:要成為成功的時裝設計師,需具備什麼條件和特質?

潘:之前提到的美感、邏輯思維當然重要,但有一點特質較少被提及,就是「喜歡玩」。如果你的性格不喜歡「坐定定」,想到不同的地方看不同的風景,自然會有靈活的設計意念。很多人誤以為當設計師必定要「畫功」了得,其實不然,尤其現在這個年代有電腦軟件協助繪圖,設計師最需要的其實是表達能力,用圖像清晰呈現意念。

晉升階梯及薪酬
職業技能值
個人裝備圖

文章刊於:[明路—生涯規劃 第52期](2019年3月26日)

空勤主任 機師「第三隻眼」

【明報專訊】「空勤主任就像是機師的第三隻眼。」政府飛行服務隊三級空勤主任張子軒(Jove)這樣描述空勤主任與機師的關係。署理高級機師黃詠妍(Emily)也補充,因為飛行過程中機師視角有限,需要空勤主任輔助,在旁提醒障礙物的位置。自言曾多次「出生入死」的他們,分享飛行生涯中的高低起伏。

直面生死 出勤臨危不亂

一般而言,飛行服務隊出動的原因分為兩類,一類是預先知道時間、地點的任務,如運送地政總署、水務署的人員到偏僻山澗做工程,另一類是突發的救援行動,「市民其實無法直接向飛行服務隊求助,通常我們是收到警方或香港海上救援協調中心的通知,才會出動」。Jove最難忘的一次救援行動在2017年9月,那次他們接到協調中心的預警,指一艘漁船在海上發生火警,兩名漁民燒傷,他便與其他當值的救援人員準備出發。臨起飛前,他們又收到通知,得悉傷者原來有7名,要再調整裝備,「每次起飛前都要考慮距離、傷者數目,然後安排用什麼機型、入多少燃油、派出的救援人員和裝備數量等」。他回憶救援的場景:「當時我看見傷者全身熏黑,頭髮都(被火燒至)鬈起了,以為是外國漁民,便用英語跟他們溝通,豈料對方以普通話回答……他們燒傷的嚴重程度可想而知。」

平衡風險 救援要取捨

「傷者最後能否得救,我們並不知道,只能盡力去救。」飛行服務隊的救援行動經常面對「生」與「死」,Emily談起時不無感觸。Emily加入飛行服務隊初期,某次要跟隊員到石澳大浪灣搜索一名衝浪失蹤的男子,搜救是「成功」的,他們找到那名男子並將對方送院,但幾天後才得知該男子最終不治。而許多情况下,救援工作要取捨,她又舉一次驚險的救援經歷為例,「我們接到一宗求助,共有兩個人困在山谷,那裏樹木較多,(飛機)降落十分困難。當時其中一名傷者被困溪澗,已經不省人事,另一人則是清醒的」。最終他們只救走昏迷的傷者並即時將對方送院,「可能有人會質疑,為什麼不一併把我(指被困者)帶上機。其實我們不是放棄你,只是想將風險降到最低。如果你的處境相對安全,便會交由消防等地面部隊拯救。若硬要去救,一來會延誤機上傷者的治療,二來再次降落風險太大,最壞情况是連我們(救援人員)都會被困」。

快速游繩裝置﹕拯救行動中,飛行服務隊隊員有時需從機上游繩而下,故機上備有繩索,並由空勤主任擔任「絞車手」,操作繩索升降。

輪班工作 24小時候命

機師和空勤主任每周上班44小時,每周工作5天,需輪班工作,「我們分A、B、C三更,A更是早上7時至下午4時,B更是下午1時至晚上10時,C更由晚上10時至翌日早上7時」。所謂意外就是「意料之外」,隨時會發生,故飛行服務隊需要24小時候命;空勤主任則有「日夜之分」,Jove解釋:「在職級以外,空勤主任還會分為5個等級,由於晚間的搜救工作難度較大,只有三級或以上的空勤主任才能於夜間參與搜救。」而負責操作繩索、把搜救員送到地面的「絞車手」,需由四級或以上的空勤主任擔任,夜間行動的絞車手更要求達第五級。

訪問當天天氣、能見度較差,除了下雨還有霧,Emily和Jove卻常需在惡劣天氣下出動,「當然都要考慮實際環境,是否真的可以起飛,但有不少救援行動是在刮颱風等情况下進行的」。Emily笑着補充:「像是今天,如果有求救個案,我們也要立刻出動,可能做不成訪問了。」成為機師,她亦要學懂調整心態,「一開始心情會很緊張,因為會擔心救援行動能否成功,之後就學識不要想太多,專注駕駛更有助完成任務。反而如果是做非救援的任務,心情就會放鬆點,特別是回程途中,可以放心欣賞風景」。

空勤救援要膽大鎮定

「起初想成為機師,其實是受劇集《衝上雲霄》影響。」Emily大學畢業就投考政府飛行服務隊,獲取錄後曾到美國的航空學校接受為期14個月的培訓課程(培訓過程詳見頁4)。「政府飛行服務隊大概隔兩至三年才做招聘,我當年參加招聘時約有二三千人應徵,最後好像只有四至六人通過考核。女機師的比例更少,在我加入前更只有一名女機師。」

Jove的入行經歷更為「曲折」,他大學畢業後投身警隊,卻發現自己更喜歡參與能直接救人的工作,「其實我一直都想加入飛行服務隊,但一直不獲聘,前前後後花了7年時間,一共考了4次才成功」。

轉眼間,Jove已當空勤主任6年,Emily更已有十多年的飛行經驗,對救援工作深有體會。「這些年來的經驗告訴我,最重要是夠大膽,因為空勤主任的職責是給機師提供飛行方案。」Jove看了看身旁的Emily,笑着補充:「Emily的職級比我高,但我若發現她做錯決定,也會即刻糾正她。若我還在想『她是我上司,當眾說她做錯了,會否被記恨呢?』,稍一猶豫,整個機組都可能有危險。」而Emily認為,機師最重要是「心靈強大」,「機師要為機上所有情况負責,所以無論發生任何事都要保持鎮定,你一慌張,整架機(上的隊員)就會陷入險境」。Jove展示他和Emily身上的翼章:「機師制服上的翼章,中間有個螺旋槳的圖案,空勤主任制服上的翼章圖案則為指南針,分別代表了我們的職能——Emily負責掌控架機,我就擔當輔助機師的角色。」

訪問期間,Emily(右)和Jove(左)一直保持端正的坐姿。Jove指飛行服務隊屬紀律部隊,所以機師和空勤主任在入職前皆需要接受紀律訓練。

飛行服務隊屬紀律部隊

政府飛行服務隊前身為皇家香港輔助空軍,現為政府轄下其中一支紀律部隊,其中行動組專門負責搜索及救援、運送傷者、撲滅火警及支援警隊行動;他們也會到南中國海等參與搜救行動。飛行服務隊設機師、空勤主任、飛機工程師、飛機技術員4個職系,前線的救援行動主要由機師和空勤主任負責。救援行動中,機師專責駕駛飛機,空勤主任除輔助飛行工作,也擔任絞車手及直升機拯救員的崗位。

過關斬將 先聘後訓
政府飛行服務隊署理高級機師Emily、三級空勤主任Jove分別於2005年和2014年入行,要加入飛行服務隊不但要經歷重重關卡,儘管成功獲聘,還需完成訓練和考核。

機艙設備﹕Emily坐在直升機上機師的位置,解說不同按鈕的用途。每當有新的機型投入服務,機師都要熟習操作系統,避免真正行動時手忙腳亂。

機師:外地受訓14月 考牌須獨闖雲霄

成功獲聘後,飛行服務隊的見習機師繼而需接受訓練,例如Emily曾到外國的飛行學校接受14個月訓練,考取「商用飛行員執照」(Commercial Pilot’s License,簡稱CPL)。訓練課程分別在「地上」和「空中」進行,「地上」指基礎理論課程,包括飛機的操縱和運作原理;其後見習機師就可學習如何操縱直升機前後左右移動,她說:「這部分是最困難的,就像學習踏單車,很講究手眼甚至是全身的協調。駕駛直升機也需要氣力,尤其是把直升機停在半空,因為螺旋槳轉動時會產生反作用力,這時機師需要用力操縱控制桿穩定機身,否則機身就會(跟螺旋槳)反方向旋轉。」完成這些基本訓練,Emily最後要獨自飛行一次,成功才能畢業,回港後再考取「民營運輸機飛行員執照」(Airline Transport Pilot’s License,簡稱ATPL),方能成為正式機師。

機師座位後面是空勤主任的位置,一級空勤主任鄭家華(圖)介紹各種按鈕的用途。

空勤主任:留港實戰訓練 須懂醫療急救

空勤主任的訓練跟機師不同,如Jove獲聘後留港接受訓練,「空勤主任的職責之一,是為機師提供飛行方案,所以我們會接受實戰訓練,即由富經驗的機師配合完成飛行任務。初入行的空勤主任經驗淺,要選擇天氣好的日子才能做訓練,而且訓練用的飛機只有一架,訓練時間十分寶貴」。同時,空勤主任也要具備醫療知識和急救技巧。Emily和Jove都認為,有意入行者除要具備願意顧全大局的團隊精神外,也要有十分好的英語能力,「無論是機師跟控制塔(人員)溝通,還是執行任務時機組人員的交流,皆使用英語」。

飛行醫生:須學求生訓練

機師和空勤主任在前線執行救援任務,其實也有輔助隊伍成員在背後支援。輔助隊伍分為行政課、飛行醫療課和行動支援課和空勤人員課,其中飛行醫療課設「飛行醫生」崗位,成員皆為醫生、護士等醫療人員,他們利用公餘時間義務協助飛行服務隊出勤,治療傷者。現時逢周五至周一、公眾假期,會有一名醫生及一至三名護士在飛行服務隊總部候命。周志偉現為高級航空醫官,也多次隨隊出動,他指要成為「飛行醫生」不易,飛行醫療課不定期公開招募,面試入選者還要經歷為期3天的入職訓練和選拔,學習直升機相關知識和醫療、求生等訓練。

機師技能值
機師晉升階梯
空勤主任技能值
空勤主任晉升階梯
飛行服務隊入行裝備圖

文章刊於:[明路—生涯規劃 第51期](2019年3月19日)

軟件設計師 實力重於學歷

【明報專訊】「軟件設計師,某程度上就是要學會如何跟電腦『溝通』。」 「掌舖」聯合創辦人兼執行長吳家嘉Eric在訪問中展示了一個滿是程式碼的頁面,行外人看來只是密麻麻的數字和文字,在軟件設計師眼中,卻是跟電腦溝通的「語言」。

編寫程式碼要求百分百準確,Eric指軟件設計師工作時必須保持專注。

工作不斷重複 除錯挑戰大

「(一般網頁設計)先有設計師設計好介面的外觀,再由軟件設計師(將不同介面)變成可以運行的網頁。初級軟件設計師會獲分配設計(網頁)其中一部分,他不會知道網頁的全貌。完成各個部件後,交由資深的軟件設計師整合,看看(網頁)能否順利運行。」Eric以社交平台facebook為例,說明網頁運行的原理,「你在facebook搜尋『貓』,手機軟件程式就會傳輸一堆程式碼到伺服器,然後伺服器會把搜尋結果——可能是圖片、文字、影片,變成指令碼傳送到手機,手機軟件再轉換成圖文。而編寫這套手機軟件程式和伺服器都能讀懂的『語言』(程式碼),就是軟件設計師的工作」。

軟件設計師的工作重複性高,但當中不乏挑戰,如「debug」(除錯、修正漏洞)過程就常為軟件設計師帶來難題。Eric說有時完成編程項目,系統顯示「無法運作」,通常有兩個原因,「一是輸入時打錯了程式碼,這時需要從頭檢查所有程式碼;不過(設計師)很難發現自己的錯誤,通常會以兩人為一隊,互相做『peer review』,互相檢查對方寫的程式碼。二是整個程式碼的設計出錯,有邏輯漏洞,那就要花點時間debug」。他說,雖然一個頁面的程式碼動輒成千上萬,但其實不少是「現成」的API(application programming interface 應用程式介面),即既定的編程設定,軟件設計師通常只需把不同的程式碼組合,「有時只是做copy and paste的動作」。

屏幕畫面上的簡報,是Eric為介紹「掌舖」所準備的。

加入初創公司成趨勢

Eric在香港中文大學念計算機科學,畢業後加入雅虎香港擔任軟件設計師;2008年離開工作了8年的崗位,「往外闖」創立軟件設計公司,「第一次的創業經歷並不成功,直至2011年才成立了自己的初創公司,主要業務是替手機應用程式編程。『掌舖』則是我第二間初創公司」。Eric認為,加入初創公司是編程行業的新趨勢,雖然薪酬、福利不及大公司,但工作自由度較高;而隨着生活漸趨電子化,愈來愈多企業需要借助網絡來營銷,對軟件設計師的需求也不斷增加。

不少人會開設「IG shop」,在社交平台上售賣產品。Eric最滿意的一項設計,就是把「掌舖」的頁面跟Instagram連結,「簡便、快捷,這是我們設計程式時最希望達到的效果。像facebook、Instagram這些大公司有自己一套API,我便從他們的『字典』(程式碼數據庫)揀出適合的程式碼,放進自己的軟件編程」。

要有準備「對code多過對人」

「其實不一定要讀programming(軟件編程)才能入行,我見過許多念相關學系的大學畢業生,實際上並不懂得編寫程式,只會紙上談兵。因為許多人把(資訊科技)相關的課程視為『水泡科』,入讀的學生並非對這行感興趣。」Eric建議,若同學將來有意入行,可嘗試自行編寫程式,見工時向僱主展示自己的作品,比一紙學歷更有說服力。「不過大家也要有心理準備,畢竟這行是『對code多過對人』,例如我們公司的上班時間是『朝九晚六』,即是連續七八小時都在寫code。」

Eric理解並非每人都熱中編寫程式,所以不少軟件設計師累積一定年資後,會轉職成為項目經理,負責與客戶溝通,這也是香港編程行業的發展趨勢,「其實也是好事,因為有編程經驗的人會知道客戶的要求能否實行,在第一階段(與客戶溝通)就能商議出較『貼地』的方案,避免到了軟件設計的部分時,才回覆客戶方案不可行」。不過在外國,例如美國矽谷等重視科技發展的地區,大部分軟件設計師皆選擇繼續編寫程式,他形容一些「神級」的軟件設計師,不但編程準確、快速,甚至能夠發明一套新的編程語言,這也是他的事業目標。

◆部分相關課程

Eric畢業於中大計算機科學(現為工程學其中一科主修科目,學生可於二年級主修此科),以下為部分相關的課程:(見表)

部分相關課程
個人裝備圖
職業技能值
晉升階梯

文章刊於:[明路—生涯規劃 第49期](2019年3月5日)

浸大自資校 辦護理學課程

【明報專訊】護理屬專業資格行業,加上近年護士人手短缺,行業對人手需求甚殷,吸引不少院校開辦相關課程。現時除資助院校,自資院校如明愛專上學院、香港公開大學等也有開辦護理學課程,香港浸會大學持續教育學院亦將開辦5年全日制、加入中醫藥元素的自資護理學課程。浸大持續教育學院院長鍾志杰表示,校方已參照私家醫院規格建立4個實驗室,護士管理局2018年曾派員巡查,課程現待最後審批,獲批後將立即招生,預料首屆畢業生可配合預計2024年建成的中醫院需要。現時公大、明愛專上、東華學院開辦的自資護理學課程每年學費由約10.9萬至12萬元不等,獲「指定專業/界別課程資助計劃」(SSSDP)資助後,每年學費由約3.6萬至4.8萬元不等(見表)。鍾志杰指出,學費水平與市場其他自資護理學課程相若,但具體學額與學費待定。

現時自資校護理學課程

文章刊於:[明路—生涯規劃 第49期](2019年3月5日)

內地免試招生增至112校

【明報專訊】港生可參加「內地部分高校免試招收香港學生計劃」,以中學文憑試(DSE)成績報考內地院校,教育局昨公布參加的內地高等院校增至112所,周五(1日)起接受網上報名。中國教育留學交流(香港)中心指出,《粵港澳大灣區發展規劃綱要》(下稱《綱要》)出爐後,相信港生會更踴躍報讀廣東院校,但因適齡人口下跌,料報名人數不會增多。

53%港生在粵 料《綱要》後更多

中心主任鞏萬稱,在內地讀書港生逾53%都在廣東,絕大部分集中廣州。他稱,《綱要》出爐後有更多便利港生返內地讀書措施,相信可令港生更踴躍報讀廣東院校讀書,不過能否令他們留下工作、創業,要進一步更多政策配合。

他稱,過去每年有約4%應屆DSE港生參加免試招收港生計劃,2018年上升至約5.5%,有3216名港生報名,以金融學科最受歡迎,佔整體報名人數27%,其次是中醫、醫學類(16%),而工程科報名人數由前年開始大幅上升,是第三受歡迎的學科類別。

《綱要》指研究開放港澳中小學、幼兒教師到廣東考取教師資格並任教,鞏萬認為香港教師較難通過內地教師資格考試,「因考的內容非常複雜」,且師訓課程有異,認為港生要返內地教書,最好都是讀當地師範大學。

此外,中文大學上月底公布2019學年收生採用「文憑試擇優分數轉換表」,文憑試科目成績達5或以上的考生獲加分(5級換成5.5分、5*為7分及5**為8.5分)。中大協理副校長王淑英昨出席傳媒新春茶敘時指出,推出新措施後已去信各中學校長,大多表示歡迎,她期望學生在中三、中四時已有方向,在某些科目花更多時間,更好地鋪排讀書計劃。

文章日期:2019年2月26日(二)

電競領隊主播 毋須打機叻

【明報專訊】2022年在杭州舉辦的亞洲運動會,電子競技將成為正式比賽項目。大家可能會質疑:「打機」都可被視為運動項目?早前胡杰星(老星)在第29屆香港貿發局教育及職業博覽的講座上,講述了電競行業的發展前景。在其後的訪談中,他更分享他所目睹電競運動員的辛酸。想要躋身電競行業,不能單靠「打爆機」過關!

既是主播又是領隊的老星(左一),曾帶領G-Rex參加於台北舉辦的WirForce電競派對。

領隊:似藝人經理人

老星畢業於香港理工大學電子計算及管理學(雙學位),大學時期他已兼職當電競主播和遊戲的策略分析師,2016年正式轉為全職,現時為英皇電競隊G-Rex的領隊。「(投資電競隊的)公司都傾向把電競選手捧為明星,畢竟都是『粉絲經濟』(即依靠擁躉支持而營運的產業)。」他指電競選手的收入因人而異,除了按自身「身價」獲得底薪,贏得比賽後也會獲得獎金。選手固然要有高超的「打機」技術,但負責帶領隊伍、安排選手日常訓練的領隊則不需要精於「打機」,工作性質與藝人經理人相似,要懂得協助選手爭取應有權益。以老星為例,他跟進選手的訓練之餘,也負責草擬合約等行政工作,「另外,集訓時選手會住在一起,過着『半同居』的生活。見得多難免有摩擦,領隊亦要負責居中協調」。

管理隊伍草擬合約為選手爭權益

「能夠把自己喜歡的事變成職業,當然好難得,但高密度訓練會造成(身體)勞損,也易令人生出厭倦感……我眼見部分選手退役後,不再玩遊戲。」旁人看來,電競還有一點有別於傳統的運動項目,就是一旦遊戲公司倒閉,整項運動就會消失。他表示,業內人普遍不會有此擔憂,「既然一項遊戲能夠成為專業的運動,證明遊戲公司是看好其中的商機」。他認同電競是新興的行業和運動,前幾年發展確實快速,但隨後發展或逐步放緩,業界不同崗位的人仍在摸索發展方向。

老星(左)曾為LMS(遊戲《英雄聯盟》港澳台職業聯賽)2018春季賽季後賽評述賽事。

主播:評戰術戰况 炒熱氣氛

「電競主播的工作跟足球評述很相似,通常由兩個人合作,講述選手的表現、做一些(技術)分析等。電競主播(入行)沒有年齡限制,從二十出頭到五十多歲都有……最難是將沒甚『睇頭』的賽事評述得精彩。」老星形容自己偏向走幽默、諷刺路線,喜以取笑選手表現的方式增加氣氛,「最『經典』那次是跟另一名拍檔合作,直播中途拍檔突然肚子不適,消失了15分鐘上廁所。觀眾會聽得出少了一個人(在評述),但他們看不見實際情况,我也只能裝作若無其事,一個人繼續評述」。

雖然觀眾觀看電競比賽直播時只會看到遊戲畫面,不會看見主播「真身」,但老星在評述賽事前,仍會做足準備工夫

轉播賽事斷網絡 講花邊新聞「救場」

每次直播前,老星都做足準備,蒐集比賽相關資料。他憶述,有次為一場東南亞賽事轉播做評述,其間網絡突然斷線半小時,「後來才知道是當地刮颱風(導致網絡中斷),但當時不知道發生什麼事」。他事前準備的資料當刻就派上用場,他在那半小時「空白」時段大談各選手近况、戰術、賽果回顧,甚至講到選手的花邊新聞,成功「救場」。「電競主播難免會有個人喜好,會特別喜歡賽事某一方,部分主播會明顯地表現出其偏愛,我則選擇保持中立,直播時控制情緒。」

電競知多點

現時電競行業發展仍然蓬勃,也提供了許多相關的就業機會。老星以香港為例,指每項遊戲最終只有約10人能夠成為職業電競選手,所以他鼓勵喜歡「打機」的學生,在電競選手以外,不妨考慮投身其他與電競相關的職位。

戰隊管理:包括教練、領隊、分析師,負責安排電競選手的日常訓練,以及內外大小事項

賽事策劃:包括賽事前期的宣傳事項、安排遊戲伺服器的硬件和軟件等;賽事中負責評述的主播、導播也屬「策劃」範疇

電競館:位於旺角麥花臣匯的CGA香港電競館已於1月28日開幕,老星認為場館增加了對IT、餐飲、租務、電競產品售賣等各方面的人才需求

電競業無晉升階梯 待遇隨「身價」提升

電競選手非傳統工種,有意投身行業者難以找到入行途徑。老星解釋:「選手多數是由(職業)戰隊發掘,因為遊戲系統會按照玩家表現,排一個ranking(排名),戰隊就會找些成績突出的玩家組成預備隊伍,經過訓練和選拔後,方有機會成為選手。」他指出,要通過選拔除要「打機叻」,最重要是展現團隊協作精神,「除非你的技術真的很高超,可以一人支撐全隊勝負,那麼個性特立獨行一點也可接受」。若想成為主播,則可留意不同平台的招聘活動,老星正是從兼職做起,逐漸累積名氣,「除了要對遊戲有認識,也要勤力,記熟不同資料」。

老星表示,無論是電競選手、領隊還是主播,皆沒有明確的晉升階梯,「反而視乎你的『身價』,如果戰隊的往績較好,你不會升職,但待遇會提升」。至於電競主播的收入,也視乎主播本身的名氣,如老星會在特定的網上平台做評述,按賽事數目由平台支付薪酬。

電競領隊裝備圖
電競領隊職業技能值
電競主播裝備圖
電競主播職業技能值

文章刊於:[明路—生涯規劃 第48期](2019年2月26日)

天文台科學主任 須考氣象學家資格

【明報專訊】「『天氣』是每天都在變化的,並非千篇一律,所以(天文台科學主任)一定要保持好奇心。天氣預測又像是偵探破案的過程,可能今日大晴天,一陣又會突然落雨,當中是有原因的,所以要一直去問『點解』。」香港天文台科學主任莊思寧如此形容她的工作。

電腦預測不可盡信 需靠經驗判斷

莊思寧指出,預測天氣要經過「過去」、「現在」和「未來」三個步驟,「先要看過去的天氣數據,例如前幾天有沒有下雨,再對應現在的實况天氣,最後才得出預測結論」。現時的電腦系統模組雖然可以透過數據分析得出天氣預測,但並非百分百準確,甚至不同模式會得出不同結果,很多時候都需要科學主任依靠經驗再判斷。莊思寧分享最近的一次經歷:「去年12月我從天氣數據中推測當天會有霧,肉眼也觀察到能見度較低,可是所有模組的推測都沒有這樣的結論,而且一般冬季都不會有霧。」既然是依靠個人經驗再判斷,結論又會否有誤差?莊思寧指這樣的情况也有可能發生,「所以接下來會進行『天氣會商』,我向高級科學主任匯報我所作出的天氣預測和原因,再就預測結果討論,務求令結果更準確」。12月那天,莊思寧決定按經驗和當刻的實况天氣,定下了「當天會有霧」的天氣預測,果然當日天氣正合乎她的推斷。

科學主任預測天氣時要面對複雜的數據,必須保持思路清晰。莊思寧指有時要「追更」,休息時間並不充裕,更要提醒自己保持冷靜清醒。

得出最終天氣預測後,除了會在天文台網頁上公布外,莊思寧也需要拍攝一段兩分鐘的天氣報告短片,發送到電視台即日播出。

面對鏡頭報天氣 講解要易明

科學主任除了在「幕後」工作,也要面向群眾「演出」,就是在鏡頭前報道天氣,這是莊思寧入行前意想不到的。莊思寧自言並非「上鏡」的人,起初面對鏡頭也會感到緊張,算是工作上有趣的挑戰。「天文台會安排培訓給需要在鏡頭前報道天氣的科學主任,例如教你站姿手勢等。」莊思寧認為面對鏡頭報道天氣的另一個難處,是把複雜的氣候計算結果,轉化成公眾能明白的講稿,「太短又講不完重要的資訊,太長又未必合乎電視台2至3分鐘的播放要求,所以起初也用了些時間摸索」。

「貼地」推廣天氣知識是莊思寧給自己的使命,天文台製作的短片系列「氣象冷知識」正是用有趣而且貼近生活的手法,介紹天氣知識,莊思寧也在其中一集出鏡,解釋為何天文台發出「局部地區大雨」的預測時,卻難以指明地區。她在影片中以煲水的例子作類比,指我們可以預測水會在幾分鐘後沸騰,卻無法得知水泡出現的位置。「我其實更喜歡用文字表達,所以也在天文台的網站發表『天氣隨筆』,希望輕鬆分享與天氣相關的趣事。」如在〈藉着雨區說愛你〉一文,莊思寧類比「追求心儀對象」與「追蹤雷雨區」,用有趣的方式解說天氣知識(見表)。對於莊思寧來說,天氣知識貼近生活,她熱中於氣象方面學術研究的同時,也在生活中尋找能連結天氣知識的細節,希望讓看似難以理解的氣候原理變得「貼地」。

天氣預測總部設有多部電腦顯示屏,時刻顯示各地的天氣變化。

需24小時輪班工作

為了時刻監測天氣實况,天文台有科學主任24小時當值,莊思寧和同事都需要輪更上班,「像今天我是返常規的『更』,由早上8時半到下午6時,但有時還需要『追更』(即值夜班後翌日上早班),例如前一日我由下午12時半當值到晚上10時15分,然後第二天早上7時45分當值到下午1時,回家休息後,晚上再回來當值到凌晨」。在惡劣天氣下,科學主任仍須堅守崗位,更新天氣狀况。可是每逢風暴來襲或暴雨天氣,總會有人質疑天文台的天氣警告信號,莊思寧理解市民的疑慮,但也認為天文台所發的警示都是基於數據,「坊間會流傳一些假消息,話幾時幾時會掛十號風球,但如果最後沒有成真,散播謠言的人是不會負任何責任的。可是我們(天文台)要為自己的預測負責,例如我們說明天會掛十號風球,相關政府部門要採取措施,公眾也會相信的。所以我們的判斷一定有足夠理據,否則一旦失去公信力,就會變成『狼來了』」。

須讀理科出身 有否讀地理不重要

近年有不少青年因為喜歡「追風」而對天文台的工作充滿嚮往,莊思寧認為新一代對氣象知識感興趣固然是好事,但還是要以安全為先。要成為天文台科學主任並不簡單,以莊思寧為例,她在香港大學理學院修畢學士與碩士課程後,入職天文台學術主任,再申請轉職為科學主任,其間經過多重培訓,「我到北京接受4個月的培訓,取得世界氣象組織的氣象學家資格(科學主任必須取得以上資格),回港後再接受有關本地天氣預測經驗和實際操作的課程,大約用了兩個月。最後跟『師父』(資深的科學主任)工作3個月,通過天文台的考試,就可以成為一名能獨立預測天氣的天文台科學主任」。她還特別提醒,許多人誤會科學主任需要修讀地理科,「因為中學的理科課程不會教氣象學,只有地理科有涉及。事實上(科學主任的)入職條件是『讀理科出身』,地理系畢業反而未必符合」。

■科學主任起薪逾5萬元

天文台共有科學主任、學術主任、科學助理及雷達機械師4個部門職系,其中科學主任也分為不同範疇,除了負責天氣預報工作外,也會帶領由學術主任、科學助理及雷達機械師組成的團隊,負責航空氣象、輻射監察、地震監察等方面的研究。根據香港天文台人事組提供的資料,科學主任須符合以下入職條件:

1. 持有香港認可大學的物理、數學、氣象學、核子科學或其他合適理科科目的一級或二級榮譽學位,或同等學歷

2. 畢業後有最少兩年與氣象相關的工作經驗;或持有香港認可大學的物理、數學、氣象學、核子科學、電腦科學、資訊科技學、電子工程學或其他合適理科科目碩士學位,或同等學歷

3. 在綜合招聘考試兩張語文試卷(中文運用和英文運用)中取得「一級」成績,或同等成績

晉升階梯
個人裝備圖及職業技能值

文章刊於:[明路—生涯規劃 第45期](2019年1月22日)

設備齊支援足 小校園不輸蝕

【明報專訊】「起初對香港公開大學的印象就只有:一間在何文田的大學。」Vincent以「旺中帶靜」形容公大位處的社區。Queena則在這幾年的大學生涯中,漸漸喜歡公大的氛圍,「可能校園面積等硬件及不上其他大學,但在軟件上,例如學習環境、課程上的支援等卻很充足」。

兩校園一街之隔 學生常碰頭

與其他大學校舍相比,位於何文田的公大地方雖稱不上大,但一樣「五臟俱全」。公大設有人文社會科學院、李兆基商業管理學院、教育及語文學院、護理及健康學院、科技學院共5個教學學院,分別設於兩個校園。位處牧愛街的正校園(MC)有多用途禮堂、演講廳、圖書館、電腦中心等,主要聚集了李兆基商業管理學院的學生;坐落忠孝街的賽馬會校園(JCC)設備包括綜藝廳、導修課室、檢測和認證實驗室等,人文社會科學院、護理及健康學院等學生多在此上課。

臨牀護理教學中心設有虛擬實境教學設施(上圖)及臨牀模擬教學設施(下圖),Queena指透過虛擬實境教學,能得到課本以外的學習體驗。

Vincent及Queena同樣多於賽馬會校園的D座及E座大樓上課,以Vincent為例,他因修讀電影設計及攝影數碼藝術,需要使用專業攝影器材,常到大樓4樓的各個多媒體製作室拍攝影片。大樓也是一眾護理學學生的上課地點,Queena與其他護理學學生需到設有模擬病房和醫療儀器的臨牀護理教學中心上課,學習護理程序及技巧。

兩個校園只有一街之隔,學生關係不會因「地域」而變得生疏。二人說:「一來兩座校園相距不遠,加上面積較小,學生之間常常會碰面。二來兩邊(校園)都設有自修室,卻時常『爆滿』,所以(我們)通常兩邊走,不會只留在一處」。

另外,由於校方的行政部門設在正校園,Vincent和Queena曾分別擔任學生會幹事和校內廉政大使(ICAC Ambassador),「莊期」內常要與校方商討事宜,故他們對正校園也十分熟悉。Vincent稱:「如果要通宵開會,就會到正校園那邊的『負一』(24小時開放的自修室)。開完會可能已經是夜深,我會乘小巴到旺角,再轉車回家。」

設校巴接送學生往返校園

Queena(後排左四)曾參與公大義工隊,與其他學生一起到「惜食堂」製作飯盒。

公大交通尚算方便,2016年港鐵何文田站也啟用了,(從港鐵站)走過來大概要十幾分鐘。」校方亦設校巴服務,在九龍塘接送學生往返校園。

義工隊服務社區 活用學科知識

為了進一步認識公大文化,Vincent在2017年擔任學生會副會長,參與校方決策時為學生出一分力。完成一年職務後,他頗大的感觸是公大沒有學生宿舍,少了一個凝聚學生的地方,「始終都想試試住宿舍的感覺,因為不曾體驗,但沒有(住宿舍)又不會算是遺憾」。公大鄰近住宅區,Queena一年級起參加義工隊,曾到何文田邨探訪長者,從中感受到學生與社區的連繫。「另外我們曾到(觀塘)安達邨的社區中心,為住在附近的小孩籌辦遊戲活動,也會到『惜食堂』幫忙製作飯盒。」她表示,其他院校的service learning(服務研習)或須計算學分,但公大的義工隊則完全屬自願參加性質;成員亦非只是「參加者」,也會參與活動籌備工作,她舉例:「我們甚至會應用自己的學科知識,例如讀廣告(創意廣告及媒體設計)的學生會幫忙做宣傳活動。」

在賽馬會校園底層的空地,常有學生作音樂表演,不少人駐足欣賞。

據公大過去的收生數據,入讀學生文憑試大多考獲16至20分,Queena不諱言當初選讀公大也是「睇分數做人」,「起初會介意所謂的大學排名,但慢慢會知道,特別是護理這類需要考取專業資格的課程,靠的是自己努力,而公大的師資或設備都足夠支援學生」。她自言現在「讀得好開心」。Vincent也指與公大媒體創作相關的課程擁有良好師資,「如電影《逆向誘拐》的導演黃浩然(人文社會科學院高級講師),就是公大的老師……甚至也有公大學生的作品(《暗房夜空》)獲得金馬獎(2017年最佳動畫短片)」。

 傳聞:公大「易入難出」

過去網上流傳公大「易入難出」,即課程收生門檻不高,「入」學容易,但畢業要求嚴苛,要成功步「出」校門困難。Vincent和Queena皆表示無聽聞此說法,但Queena對於「難出」則有共鳴,「始終讀護理,將來(從事相關行業)需要考取專業資格,課程內容較多背誦(部分),難度也會較高。有些學生因為不及格而要重讀某些科目,甚至要重讀一年」。

公大開辦自資學士學位課程,部分課程如Vincent和Queena就讀的電影設計及攝影數碼藝術、護理學(普通科)納入「指定專業/界別課程資助計劃」(SSSDP),文憑試考生可循聯招辦法報讀此兩類課程。

文章刊於:[明路—生涯規劃 第43期](2019年1月8日)

 

OUHK LiPACE 高級文憑課程 2019/2020

香港公開大學李嘉誠專業進修學院(OUHK LiPACE),每年開辦多個全日制高級文憑課程,以配合 DSE 考生的興趣及升學需要。每個課程都有一定的實習時數,學員將獲安排到相關的行業體驗工作實況,在行內專業人士的指導下,學習專門的知識和技術,與業界接軌,並增強自己的軟技能,如溝通、領導、團體合作及解難等能力,提升將來在職場的優勢和競爭力。

「日本研究高級文憑」學員參與「風尚秋祭:日本和服文化體驗」活動。

全新課程
「數碼時裝設計高級文憑」
課程與製衣業訓練局合辦,旨在教授學員有關數碼時裝設計的專業知識和技巧,裝備他們創作各類時裝產品;學員並可透過實習機會盡早與業界接軌。學員完成課程後,應能透過數碼科技展現設計技巧、分析國際時裝業的發展、製作具質素的時裝樣版和專業的個人作品集等。畢業生可投身初級時裝設計師、時裝產品開發師、數碼時裝產品技術員、時裝平面設計師等職位。

「創意文化及媒體實務高級文憑」
課程旨在培養學生對創意文化及媒體的認知、專業知識,並提供新技術的訓練。課程兼重語文及傳意訓練、職場工作體驗及與業界的互動交流。學員完成課程後,應能分析各種創意產業發展的原因和成效,以及背後的文化、經營理念及對社會的影響等。畢業生有望投身創意產業、市場營銷、新聞、文化研究、媒體和藝術行政、公共關係及出版行業。

「計算機工程學高級文憑」
課程旨在裝備學生有關構成電腦系統或組件的設計和運作,訓練他們將電腦知識應用於專業化的領域、闡釋相關的抽象概念及解決電腦應用上的問題。畢業生有望成為系統程式員、程式設計師、遊戲開發人員、系統測試人員、程式檢查員或工程項目協調員等。

「數碼時裝設計高級文憑」課程教授學員利用電腦輔助設計軟件去創造及設計服裝成品。

知名機構合辦課程
學院與業內幾個知名機構合作,開辦以下課程,為學生提供實地實戰機會:
– 「旅遊及款待業高級文憑」(教學伙伴:洲際酒店集團)
– 「度假區及主題樂園管理高級文憑」(合辦機構:香港迪士尼樂園度假區)
– 「旅遊及航空業高級文憑」(合辦機構:怡中航空服務有限公司)
– 「流行音樂及音樂製作高級文憑」(合辦機構:伯樂音樂學院)
– 「數碼時裝設計高級文憑」(合辦機構:製衣業訓練局)

以上機構各在課程設計、教學及實習方面提供全面支援,讓學生在專人指導下,盡早接受相關培訓,掌握行內實況,培養應付行業所需的正確態度,將來投身社會自然比人更勝一籌。實習表現突出的同學,有機會在畢業後獲機構聘用為全職員工。

推介課程
「日本研究高級文憑」
課程加深學員對日本文化、社會、政治、經濟的理解,讓他們從中學習探討現今日本所面對的挑戰和機遇;亦會教授他們就有關日本研究的議題作出分析、收集相關資訊和展開基礎研究。導師更會安排學員參加有關日本傳統/流行文化的活動,如傳統茶道和柔道體驗等。學員完成課程後,應能達到國際公認水平的日語能力程度(日本語能力測試(JLPT):N2),可在工作及各種不同層面中活用日語。學員在學期間有機會獲得資助親身到日本遊學或實習。畢業生除可選擇升讀本地大學外,更有機會銜接到日本當地大學繼續進修。

模擬酒店教室。

「室內設計高級文憑」
課程透過教授三維空間與人類活動的關係、起草和製造模型的技巧等等,引導學員將美學視野、知識和技術結合起來,訓練他們利用空間設計、物料應用、油漆、質感、燈光等,處理不同種類的住宅及非住宅專案;並將通用設計、顏色心理學、無障礙設施等概念融入設計項目。課程不時安排學員參加設計比賽,讓他們與其他愛好設計的年輕人切磋較量,在競爭中求進步。部分學員在畢業後即受聘於室內設計公司,並獲僱主好評。

模擬病房教室。

「心理學高級文憑」
課程教授學生心理學各個重要領域知識,包括人類發展、心理歷程、個人性格差異、異常心理及心理研究方法,從研究個人行為的生理基礎,以至行為受社會環境的影響等等。應用方面包括個人成長、人際溝通及基本輔導技巧等。課程加強學生的自我認識及基本輔助技巧,使他們能透過分析人類行為以作出相關評估,裝備他們投身人本服務專業如醫療保健、社會服務、教育及商業營銷等。

「犯罪學及紀律部隊高級文憑」
課程教授學生有關犯罪學的知識和技能,為他們將來繼續升學或投身紀律部隊/相關執法機構建立良好的基礎。課程訓練學生從心理學、社會學及犯罪學的角度分析犯罪的成因、行為、風險及預防等,引導他們認識法證心理學和犯罪偵查的原理和技巧,並透過應用運動科學幫助他們建立投考紀律部隊所需的體能鍛鍊策略。

其他熱門課程
「工商管理高級文憑」
「工程學高級文憑(土木工程)」
「幼兒教育高級文憑」
「醫療護理高級文憑」
「護理服務文憑」
有關各課程的詳情,請瀏覽高級文憑課程網頁 www.ouhk.edu.hk/LiPACE/ftp/hd。

香港公開大學李嘉誠專業進修學院簡介
李嘉誠專業進修學院 (OUHK LiPACE) 自 1992 年 6 月成立以來,一直致力為社會提供靈活、高質素、多種學科、不同程度的終身學習機會,以滿足大眾的需要。學院銳意成為本港和大中華區一所卓越的持續及專業教育機構,以推動終身學習,為社會大眾提供靈活而高質素的進修機會為使命,幫助學員提昇自我、發展事業和邁向豐盛人生。學院的口號「你的終身學習伙伴」,正好反映學院的工作和角色。

文章日期:2019年01月08日

掌管職場「生老病死」 HR不止做招聘

【明報專訊】「所有員工第一個和最後一個接觸的人,都會是我們。」葉鍁聰(Benny)現職香港機場地勤服務有限公司人事統籌員,亦即是大眾所稱的人力資源顧問(Human resources consultant,HR)。工作上Benny常向求職者發問,這次由我們「反客為主」向Benny發問,看他如何應對之餘,也從其對答中了解HR的工作。

 (1) 當初為何入行做HR?

(A) 我本身喜歡跟別人溝通,也喜歡「對人」的工作,覺得HR工作很適合自己,能夠助求職者找到心儀的工作,亦有滿足感。市場對HR一直有需求,除了部分獨立的大型人力資源公司,愈來愈多公司設立人力資源部。因為工作要處理不少專業文件,我建議有意入行者最少要取得與人力資源相關的高級文憑課程學歷,也應熟知香港的僱傭法例。HR相關的課程涉及很多理論,商業知識之外,也要學習廣告、宣傳等技能。

 (2) 應徵HR工作時,面試會考核什麼?

(A) 面試流程不很特別,倒是因為HR需處理文書工作,筆試會考核撰寫招聘廣告等技巧。我也曾聽聞部分公司要求求職者做職業性向測驗,看其性格是否適合HR工作。若你個性外向,願意與各行各業的人溝通,獲聘機會自然較大。

 (3) HR工作只是「請人」?

(A) HR的工作主要分為4個部分:「招聘」、「處理員工薪酬」、「培訓與發展」和「僱傭關係」。招聘部分並非只是「坐定定」會見求職者,尤其現時香港失業率較低,HR員工要主動出擊吸納人才,所以我們也負責撰寫招聘廣告、籌辦招聘活動等。另外HR員工亦要處理員工薪酬,即每月出糧、評估現時公司提供的薪酬是否與市場水平對等;也負責安排新員工入職時的培訓事宜,考慮公司發展計劃需要什麼類型的員工。我們更要充當僱主和員工之間的溝通橋樑,曾有同事找我傾訴私事煩惱,我便化身「社工」開解對方。

求職者面試時保持微笑,自然會獲「加分」。Benny面見求職者時也會展現笑容,希望令對方放鬆心情。

我會用「生、老、病、死」來形容HR與公司內每名員工的關係,入職、退休、工作上的波折,以至休假、離職都與HR有關。

 (4) 面試時,你們會如何評定求職者?

(A) 正式面試前,我們會先核實求職者的履歷,因為無論什麼工作,誠信最重要,如發現有欺瞞,印象分自然大減。一般而言,參與面試的還有該職位的部門主管,畢竟他們才是真正了解職位要求的人。面試後,HR員工會提供建議,最終由部門主管決定是否聘請。有時來者求職落空,認為是HR員工「從中作梗」,實際上HR員工大多只負責執行指示。

完成面試後,Benny會大概記錄對求職者的評價,整理後再向部門主管提供聘請建議。

 (5) 試過請到「貨不對辦」的人嗎?

(A) 面試時,求職者自然會展示他們最好的一面,HR員工不單只看面試表現,也會參考求職者以往的工作經歷。在某些特別情况下,如兩名求職者的表現、履歷相近,但空缺只有一個時,便會考慮其未來的職業取向和規劃,決定誰更適合公司的發展方針。

 (6) 網上討論區常流傳HR員工刻意留難求職者的傳聞,如問刁鑽的問題、考驗對方的EQ(情緒智商)等,是真的嗎?

(A) 我們不會問刁鑽問題,提問的目的並非想令求職者難堪,大多是希望了解其過去的經歷。除非有異常的情况,例如對方曾3年無工作,或履歷上有矛盾之處等,求職者能合理地解釋情况(如要照顧患病家人、那段時間到了外地等),我們都不會繼續追問。

■面試4貼士
別以為求職離自己很遠,不少中學生畢業後即投身職場,即使是應徵兼職工作或暑期工,也可能要面試。Benny披露面試時四大貼士,助大家成功「見工」。

衣著
 若是應徵辦公室工作,最好穿著「正裝」(即襯衫、西褲/裙、皮鞋/高跟鞋),需否穿西裝外套則視乎天氣。Benny笑稱:「HR員工不是『冷血』的,不會要求你大熱天時披西裝外套。」若是應徵藍領工作,則毋須如此「隆重」,「要考慮工作性質,如果你穿西裝去應徵勞動職位,或反引來懷疑:『你夠唔夠力㗎?』,總之整齊便可」。(圖3)

飾品
 Benny提醒手表是重要的「加分位」,能向HR員工及將來的僱主表現自己具時間觀念。當然不戴表也不會被判「死刑」,最重要是面試絕不能遲到!同時求職者應避免佩戴太多飾品(如過多金鏈、耳環等),因會予人不夠穩重的印象。(圖4)

髮色
 髮色是不少求職者忽略的部分,Benny認為染髮不成問題,「太標奇立異的顏色(如綠、藍)就應該避免,始終黑髮最穩妥」。

薪金
 有指履歷上所填寫的「預期薪金」(expected salary)反映求職者如何評價自己在職場上的「身價」,Benny則認為這視乎求職者對預期薪金的理解。有人會把福利、假期等列入預期薪金。「在我的角度,這並不反映求職者對自己的評價,反而顯示了他對行業的認識有多深,是否了解『市價』。當然HR員工也會平衡公司預算和求職者的期望,以持平態度提供意見。」

Benny指有意入行者宜取得與人力資源相關的高級文憑課程學歷,如他中五畢業後報讀人力資源管理學高級文憑課程,再於2013年完成SHAPE與英國謝菲爾德哈蘭大學(Sheffield Hallam University)合辦的商業及人力資源管理(榮譽)文學士學位銜接課程*(課程註冊編號:252133)後入行。

個人裝備圖及職業技能值

 

 

 

 

 

文章刊於:[明路—生涯規劃 第43期](2019年1月8日)