行業概況
身處於社交網絡迅速發展、資訊廣泛而快速的時代，科技發展為公關及傳訊行業締造了不少機遇，網絡平台與公眾交流逐漸成為行業發展的新方向。近年，愈來愈多機構專門設立了企業傳訊或公關部門，加上不少大型的公關顧問公司崛起，使業界對公關人才需求甚高，可見公關行業前景不俗。
工作內容
公關人員一般會在公關顧問公司或企業的公關部門工作，前者的對象涉獵不同商業性質的公司，範圍較廣；後者則主要為所屬機構提供服務。他們的工作內容包括：
- 諮詢客戶的業務規劃或機構的未來發展方向，協助市場推廣工作
- 配合公司形象，就客戶或所屬企業的產品及未來發展擬定宣傳策略
- 統籌宣傳計劃中不同的公關活動，掌控整個活動流程。如協助邀請媒體到場訪問、贊助及接待事宜，並負責檢查活動進度、會議管理、媒體監察及分析等工作
- 處理公關活動的後續執行工作，如整合所需的新聞資料，撰寫新聞稿並發放予各傳媒機構
- 恆常聯誼及公關事務，如安排專訪、定期發放新聞稿、回應各界諮詢、建立及更新媒體資料庫，以保持企業的曝光率、維繫傳媒關係及建立正面的品牌形象
- 除了一般推廣活動外，公關人員亦要事先為企業制定危機處理步驟，當遇到企業危機時，便要即時安排應對方法，如召開記者會、作出澄清或公佈聲明等
入職及晉升學歷要求
公關人員的學歷要求一般為大學畢業、擁有良好語文能力，曾修讀傳播或公關有關科目或略懂外語會有一定優勢。同時，公關人員亦要熟悉機構文化，並對客戶的公司策略和發展方向有深入認識，以配合客戶長遠的業務發展。
公關人員是企業與客戶間的橋樑，幫助企業了解市場狀況，同時將公司訊息傳達予公眾，促進雙方的溝通及了解，故良好溝通、表達及應對能力亦不可少，擅長寫作更有助文稿撰寫方面的工作。
晉升路徑及薪酬
初入行人士一般由公關助理做起，起薪點約$10,000，累積一定經驗後，通常可晉升至管理級別的職位，擢升機會亦視乎公司規模、工作表現及經驗而定。另外，由於公關一職亦有助建立人脈關係，故也有不少人會以此為跳板，在得到相關經驗後，便開始從事營銷、市場管理及採購等工作，開拓更多的就業路向。
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職位 |
薪酬 |
要求 |
| 公關經理 | $45,000 – $55,000不等 | ● 最少持有學士學位或以上，而持有與公關相關的碩士學位更佳 |
| 助理公關經理 | $30,000 – $40,000不等 | ● 約5年的公關工作經驗 |
| 公關主任 | $25,000 | ● 具3 – 4年或以上的公關工作經驗 |
| 公關助理 | 起薪點：$ 10,000 | ● 持有與公關相關的學士學位 |
入職性格要求
- 有創意：構思新穎的宣傳方案，使客戶及宣傳對象有耳目一新的感覺，加深他們對產品的印象
- 善於交際、良好溝通能力：不論是傳統的平面媒體或是網上數碼媒體，公關人員都需與他們保持良好關係，以確保宣傳效果
- 良好應變能力：當出現對企業或宣傳產品不利的報導時，需即時制訂應急方案，沖淡不利消息對公司的影響
- 細心、統籌及組織能力強、重視團隊合作精神：由於公關人員主要負責宣傳的統籌工作，當中除了需要協調不同單位的工作人員，還要安排各項瑣碎事務，故他們在人力及資源的安排上也需管理妥當
升學或進修課程連結
投身公關行列，一般要具備相關的大學學位，不過，亦有部分公司會按服務範疇聘請其他學科畢業生，如市場學及翻譯等。有意入行的同學宜修讀與公關相關的課程，以加強對行業的認識和更新行內資訊。
- 香港中文大學 新聞與傳播學（廣告與公關）
- 香港城市大學 媒體與傳播文學士
- 香港浸會大學 傳理學學士（公關及廣告）
- 香港理工大學專業進修學院 市場營銷及公共關係文學士
- 珠海學院 廣告及企業傳播（榮譽）文學士
- 香港高等教育科技學院（THEI） 公共關係及管理（榮譽）文學士
- 香港理工大學香港專上學院公關傳訊副學士
- 香港城市大學專上學院 社會科學副學士（公共關係及廣告）
- 香港中文大學專業進修學院 公關及廣告高級文憑
- 職業訓練局 公關及媒體事業高級文憑
- 香港專上教育學院 公關及活動統籌專業文憑
- 香港大學附屬學院 公關及企業傳訊高級文憑
- 香港管理協會 公共關係及傳訊管理專業文憑
- 香港浸會大學持續教育學院 企業傳訊及公關學高等文憑
- 香港科技專上學書院 市場、公關及活動統籌文憑
- 香港專業進修學校 語言及企業傳訊高級文憑（日語／韓語）
相關高中科目
- 應用學習科目（公關及廣告）
工作環境
- 公關顧問公司
- 企業的公關部門任職
工作時數
- 一般為早上九時至下午六時，五天工作
- 宣傳工作進行期間也有機會需要超時工作