行業概況
香港向來以購物天堂的美譽見稱，每年都會吸引逾五千萬遊客到訪，故本地的旅遊業亦與物流、金融及其他專業服務行業並列為四大支柱產業。據香港貿發局的統計資料顯示，2015年入境旅遊消費為本港共帶來了3,320億港元收益，更間接刺激了其他服務性行業的發展。隨著本港的交通基建項目相繼落成，相信訪港旅客的數字亦會逐年遞升，未來對導遊需求有增無減。
工作內容
導遊是旅行團的隨行人員，與領隊的工作類似，但兩者分別在於前者負責款待訪港遊客，並講解景點特色，而後者則負責帶領旅行團離境外遊，照顧他們在外所需。故導遊需要熟悉本地的旅遊資訊，其具體職責如下：
- 接機及送機工作
- 妥善安排不同的景點活動
- 帶領訪港旅行團到處參觀
- 照顧遊客在港期間的交通、住宿及膳食事宜
- 為遊客翻譯，協助他們購物
- 為一眾旅客講解不同景點的特色、文化及背後的歷史，解答他們的查詢（導遊須事前認識本地不同的旅遊景點，從而提供正確的資訊）
- 如有旅客出現不適或發生意外，導遊須因應情況作出行程調動的安排，並知會旅客
旅行社一般都會安排仍未考取導遊證的職員在櫃面或辦公室工作，有時亦會讓他們以助理身分隨團出發，觀察導遊的工作情況，或負責運送行李等工作，從旁學習。
入職及晉升學歷要求
自2004年開始，香港旅遊業議會落實了「導遊核證制度」，為統一導遊的服務水準，有意從事導遊的人士必須先向議會申請有效導遊證，每三年續證一次，申請資格如下：
- 年滿十八歲，持有香港永久性居民身份證
- 中學畢業，並持有議會認可的證書及通過認可考試
- 持有香港紅十字會、香港聖約翰救護機構、醫療輔助隊、香港拯溺總會、警務處或消防處發出的有效急救證書或急救聽講證書；或完成勞工處認可的急救訓練課程並持有有關證明；或完成由議會舉辦的急救講座
- 作出健康聲明及刑事紀錄申報
除了上述的資格外，旅行社一般都要求導遊操流利的英語及普通話，並具備良好的溝通能力及優質的服務態度。懂外語者更可透過參加議會的「操中英以外語言導遊核證考試」取得專業資格，較同業有一定的優勢。
晉升路徑及薪酬
導遊一職沒有晉升階級，但可按工作表現及經驗晉升至旅行社部門主管，處理行政及管理工作，而小型旅行社由於規模所限，發展空間相對較小。
至於薪酬方面，導遊的工資由底薪、佣金、小費、津貼及回扣等部分組成。底薪約為$4,000 – $12,000，視乎經驗而定。佣金及小費收入視乎導遊的表現及工作量而定，沒有固定金額。由於底薪不多，導遊的收入大部分來自小費、花紅及佣金，屬多勞多得的職業。
入職性格要求
- 主動、細心：時刻了解旅客的需要，保持良好的服務質素
- 見識廣、外向、健談：導遊需要經常與旅客互動，分享不同的故事，為旅遊巴中的乘客解悶
- 良好應變能力、樂於助人：旅行團行程中或會遇上突發事件，導遊要臨危不亂，協助旅客解決困難
- 良好體力：導遊經常要帶領遊客到訪不同的景點，當中需要體力來應付每天緊密的行程
升學或進修課程連結
有意成為導遊者，除了於中學畢業後直接報考旅遊業議會的「導遊證」課程外，也可先升讀與旅遊相關的大專課程，了解行業知識及自我增值，亦可提高日後晉升的機會。
另外，導遊本身亦需要熟悉所屬行業的運作，因此可修讀與旅遊相關的大專課程，了解行業知識及自我增值，亦可提高日後晉升的機會。
- 香港中文大學 工商管理學士（酒店及旅遊管理學）
- 香港理工大學 旅遊業管理（榮譽）理學士學位
- 香港專業教育學院 旅遊及會議展覽（旅遊業管理）高級文憑
- 香港公開大學李嘉誠專業進修學院 旅遊及款待業高級文憑
- 嶺南大學持續進修學院 旅遊學高級文憑
- 香港浸會大學持續教育學院 旅遊及款待業管理副學士
除了學習行業知識，導遊宜增進語文能力，學習外語以便跟旅客溝通。以下為不同機構提供的外語認可考試／課程資訊：
- 香港大學教育學院香港普通話培訓測試中心 普通話水平測試（PSC）
- 英國文化協會 國際英語水平測試（IELTS）
- 香港日本語教育研究會 日本語能力試驗（JLPT）
- 韓國國際學校 韓國語能力考試（TOPIK）
- 香港法國文化協會 法語能力測驗（TCF）
相關高中科目
- 旅遊與款待
工作環境
- 戶外（各旅遊景點、機場、餐廳、酒店）
- 旅行社
工作時數
- 不定時工作，視乎旅行社的安排
- 一般為每周工作六天，輪班制，需於公眾假期工作