行業概況
根據政府統計處的數字顯示，2014年的美容及保健服務機構數目為10,030間，從業員共有39,580人，而且有按年增加的趨勢。近年，政府的資歷架構設立了美容及美髮業的行業培訓諮詢委員會，為業界人員的專業水平進行評估，亦推廣教育及培訓。加上美容市場正逐漸擴大，例如醫學美容及男士美容等，均為美容業帶來明朗的前景。
工作內容
美容顧問主要於美容院或護膚品零售店／專櫃中工作，負責提供護膚、美容及化妝意見予客人及銷售工作，其具體工作內容包括：
熟悉任職機構提供的產品或服務- 處理零售店面的日常工作（例如整理貨架）
- 接待客人及了解其需要
- 分析客人的皮膚狀況（或會以儀器輔助）
- 為客人提出護膚建議
- 解答客人的查詢問題
- 推銷相關美容產品或服務
- 示範相關產品的用法，並解釋其成分、效用
入職要求
一般而言，中學畢業、擁有基本美容知識、良好溝通能力即可任職美容顧問。業界不強制要求美容顧問獲專業資格，但持有專業美容證書（例如City&Guilds、ITEC、CIDESCO及CIBTAC等）或曾修讀銷售相關課程者會更有優勢。
晉升路徑、薪酬及晉升要求
美容顧問累積工作經驗後，可晉升為高級美容顧問及店長職位，負責管理店舖的工作。除了基本月薪，美容顧問會按售出的產品或服務而獲發佣金。
|
職位 |
薪酬 |
要求 |
| 店長／店舖經理 | $17,000 – $22,000 | 5年或以上美容業工作經驗 |
| 高級美容顧問 | $15,000 – $20,000 | 2 – 3年美容業工作經驗 |
| 美容顧問 | $9,000 – $15,000 | 中學畢業及良好溝通能力 |
入職性格要求
良好溝通能力、有禮貌：美容顧問要負責向客人講解產品或服務內容，及運用溝通技巧、有禮地進行推銷- 具美感觸覺、喜歡「扮靚」：除了護膚品，美容顧問要運用美感觸覺，就彩妝用品給予客人意見
- 良好記憶力：美容產品及服務種類繁多，美容顧問要牢記它們的成分、用法及效用，以便回應客人的查詢
升學或進修課程連結
部分大專院校有開辦證書至高級文憑程度的美容相關課程，有意入行者可按能力選讀以下課程，先了解行業知識。
- 香港專業及教育學院 個人護理及美容產品學高級文憑
- 香港專業進修學校 美容業專業文憑
- 嶺南大學持續進修學院 美容美髮業管理專業文憑
- 職業訓練局青年學院 職專文憑（專業美容）
- 明愛社區書院 美容護理證書
- 香港大學專業進修學院 化妝品學基礎證書
除了美容知識，美容顧問可報修與零售相關的課程，掌握銷售及客戶服務技巧。
相關高中科目
- 視覺藝術科
- 應用學習科目（美容學基礎）
工作環境
美容院- 護膚品零售店
- 護膚品零售專櫃
工作時數
- 按任職機構營業時間而定，一般為早上11時到晚上8時