【明報專訊】香港的填鴨式教育制度一直為人詬病，學校着重操練，學生功課量大，老師亦要花很多時間批改作業。為了改變操練文化，本地初創企業Find Solution AI研發了人工智能（AI）學習軟件4 Little Trees，以提升學生學習效率，同時降低老師的工作量。
Find Solution AI創辦人及行政總裁林苑莉有12年的教學經驗，她表示自己教導學生時，是透過觀察學生的表情，來推斷他們是否明白書本內容，「無論是補習社、學校或學習軟件，都只能猜測學生是否明白，若到公布考試成績時才發現（學生不懂），已經太遲。」此外，老師授課需要面對多名學生，難以根據每位同學的情况來因材施教，故她希望將科技應用於教育層面，為學生「Find their own solution（尋找適合其個人的學習方式）」，這也是公司名字Find Solution AI的含義。
林苑莉在2011年創立FS Education Centre（富成教育中心），在2016年中心把科技團隊分拆出來，成立Find Solution AI，並於同年推出AI學習軟件。她指分拆是因為補習社的日常工作與科技團隊的工作有很大分別，加上人工智能技術可應用於多個行業，例如老人醫療、企業管理，甚至是B2C（企業對顧客）業務。她覺得分拆後，除了方便管理，也讓科技團隊有較大靈活度去做研究。公司會做補習社及軟件研發兩種業務，學習軟件會用來幫助學生學習，補習社將來會變成研究中心，公司可直接了解學生的使用情况，進一步完善軟件。
即時檢測情緒 同步調整學習模式
公司研發的AI學習軟件4 Little Trees，通過平板電腦的前置鏡頭，來檢測使用者的眼睛、面部肌肉及情緒變化，分析學生在做題目時，那一部分遇上困難，「可看到學生是在題目的甚麼地方皺眉頭，是不知道題目問甚麼，還是不懂計算。」當軟件發現學生不懂時，會給予學生提示和調低其他題目難度，並會找出適合學生的學習模式。林苑莉舉例：「某學生做題目的上限是20條，做了20條題目後，他就會很累，不願再做。」軟件便會因學生的學習模式作出調整。倘若發現學生對該課題的理解清晰，學生便不用繼續做，直接跳到下一個課題。軟件更可讓學生溫故知新，通過加插早前課題的題目，來測試學生有否忘記以往學到的知識，長時間量度學生的學習表現。
此外，軟件能夠實時分析使用者的表現，例如他們的情緒指數及專注度。老師可以知道同學解題時有甚麼地方不懂，然後集中教授那些部分。林苑莉認為不少老師因為資源不足，未能為學生量身設計教材。即使有資源，他們也不清楚適合每名學生的功課數量和教材需要微調的程度。在AI學習軟件下，老師的課堂時間可管理更好，不用批改功課，工作量大幅減少。學生也可得知自己的學習模式，有效率地學習，
「大概半年時間，學生便可提升約12%成績。」她稱由於學校考試是用來評估學生的程度，當學習軟件可以做到相同效果，學校甚至不用小測及考試。
暫只提供數學科教材
在收費方面，林苑莉表示軟件年費由數十萬至過百萬元不等，公司可以派中心導師來培訓老師、為同學作特別指導、設計教材和學習資源，收費將按學校所需和學生人數來調整。現時軟件只有提供數學科題目，但學校可以把其他科的教材輸入至程式內。
不過，使用軟件時，需要開啟前置鏡頭，或會引起侵犯私隱問題。林苑莉解釋公司在設計時已考慮到這方面，軟件不會牽涉到任何錄影，只會分析用戶的面部肌肉變化和眼睛移動，以保障用家的私隱和安全。另外，公司有跟出版社合作，提供數學教材和練習，而學校上載至軟件的教材只供學校內部使用，不會與其他用戶分享，毋須擔心版權問題。
合作中小學 冀年底拓至10間
林苑莉透露公司在研發AI學習軟件時投入了500多萬元資金，預計今年營業額大約1500萬元。公司已跟7間中小學簽約，與部分學校仍在洽談中，目前進展順利，她期望年底時公司的合作學校數目可以升至10間。
明報記者 鄺月婷
[新經濟新天地]