【明報專訊】護士又稱「白衣天使」，職責是照顧病人、留意他們的身體狀况，替他們分配藥物、打針和洗傷口等等。林詩雅在老人院當登記護士已近4年，照顧長者的起居飲食，與醫生商討並協助安排覆診時間也是她的日常職務。她的醫護知識和經驗曾於公餘時候派上用場，發現原來需要緊急救治的人或在身邊。
時刻留意病人情况
病人的健康需要全天候照顧，所以護士的上班時間不限於日間，一天24小時分為三更，每更都有護士當值，輪流照顧病者。以林詩雅工作的老人院為例，三層的院舍共住有130多名長者，每更有5個護士當值，當中有護士要擔當輔助的角色，定時走訪不同樓層，依情况向其他護士提供協助。交更時，護士需要向接更的同事交代特別需要注意的情况，例如哪個病者已服食什麼藥物、誰有覆診需要等等。
林詩雅表示：「護士最重要是懂得觀察病人不妥的狀况，我覺得這是護士的價值。」護士需要具備病理知識，例如根據醫生的處方為病人分配藥物時，需要知道其藥性及副作用，有些藥物的藥性互有衝突就不可以同時處方。林舉例解釋，如果有兩個醫生分別開出兩種抗生素給同一名病人，病人若不知就裏同時吃，就會過量服用。這個時候，負責「把關」的護士由於有一定的病理知識，對處方藥物有疑問就要向醫生提出，保障病人的健康。
護士與醫生要緊密合作，林詩雅工作的老人院雖沒有醫生長駐，但由於長者行動不便，會定期有不同的醫生到診，包括私家醫生及來自醫院老人科或精神科外展服務的醫生。他們為不同需要的院友診症，護士就要協助安排覆診時間。
具冷靜頭腦 應付突發情况
護士的工作會不時面對緊急情况，生死攸關，因此林詩雅認為具冷靜的頭腦，也是護士要具備的條件之一。林詩雅憶述有次在公餘時間發現有人在街上暈倒：「當時我本能反應立刻走上前幫忙，發現那人失去意識並在抽搐（應為癲癇症發作）。」她首先檢查不適者的脈搏，和確保他口裏沒有可致窒息的食物或其他東西。之後她移開不適者身邊的障礙物，以減低抽搐時造成碰撞進一步傷害身體。最後因不適者暈倒一段時間也沒有蘇醒，所以林詩雅決定召救護車，將不適者送到醫院。
另外有次新年期間，有親友飲酒後頭部撞到牆而嘔吐，令她非常擔心。她解釋醉酒和撞到頭都會嘔吐，容易令人混淆，「接下來數小時我一直留意着他的舉動，見他仍能對答，頭部沒有腫起，知道是因醉酒而嘔吐，才安心」。這些經歷令林詩雅明白到觀察傷病者、冷靜判斷的重要性，也發現原來個人醫護知識和經驗，可於公餘時候派上用場，而且需要緊急救治的人其實可能近在咫尺。
院舍工作不比醫院輕鬆
醫護從業員要有心理準備面對血腥場面，亦要處理病人的痰、膿和大小二便。林詩雅曾修讀香港專業教育學院的醫療保健及管理高級文憑課程（今為醫療保健高級文憑），畢業後曾在醫院擔任病房助理。她坦言曾懷疑自己能否面對血肉模糊的場面，但後來適應了，「更在這行找到目標，想繼續讀書成為護士，為病人提供更好的護理」。於是她報讀由社會福利署資助學護全期學費的護士課程，條件是畢業、成功考取登記護士資格後，需要在社福界機構如老人院、康復中心等服務最少兩年。林詩雅在取得登記護士資格後，選擇到老人院服務長者。
醫管局亦有開辦護士學校，護士在醫院的工作看似比院舍繁忙，實則不一定。據林詩雅的觀察，在一般院舍，一個護士可能要照料約50名病人。雖則院舍的護理工作沒醫院般緊急，但院舍護士需要看顧病人的數量多，工作並不輕鬆。
儘管如此，林詩雅仍很喜歡這份工作：「我覺得院舍算是院友的第二個家，想盡力給長者更多關懷，令他們感覺不是困在這裏度過餘生。」林詩雅經常跟院友傾談，院友都很友善，又會感謝和鼓勵護士，令她對護士的工作感到滿足。對林詩雅來說，與院友溝通是工作樂趣的泉源。
◆成為護士資格
根據香港護士管理局，現時登記護士護理課程的最低入讀成績要求為中學文憑試中，五科考獲二級或以上（包括中、英、數）；註冊護士課程則要求中、英文科考獲三級或以上，數學、通識及一科甲類選修科考獲二級或以上。根據社會福利署非政府機構一般職位之薪級表計算，2015年7月起登記護士起薪點為每月約16,890元；註冊護士約26,785元。
文：郭沛姸
圖：郭沛姸、受訪者提供