【明報專訊】談起莊陳有，很多香港人都認識他，知道他雖然失明，但努力不懈地關心社會，曾經參選立法會，亦曾經出任樂施會總幹事。莊陳有現今仍是香港失明人協進會（下稱協會）會長，繼續為視障人士謀求福祉。失明人協會5年前已開始以社會企業形式經營多項業務，包括替大企業做顧問，幫助他們打造無障礙網站。這些業務既幫到視障人士，亦為他們提供就業機會，莊陳有在接受專訪時說：「人之所以寶貴，在於就算失去視力，也可以將創意及潛質發揮。」
莊陳有又希望，透過社企運作，可為視障人士創造更多就業機會，並增加客戶群與收入，創造更加共融的社會及市場。協會項目經理高碧姬介紹，該會旗下所有社企業務均由協會持有，鑑於很多網站設計不妥善，令殘疾人士就算使用了輔助器材，仍未能無障礙地獲取網上資訊或使用網上服務，如網上銀行、網上繳費及購物等，該會早於1999年便向民政事務總署建議推展無障礙網頁，至2013年初獲該署「伙伴倡強」社區協作計劃資助100多萬元成立的「WAFA網惠人人」。該項目主要提供無障礙網頁測試，測試報告將詳列未符合萬維網聯盟（Ｗ3Ｃ）國際標準的網頁障礙問題，並提供改善方案以供參考；同時也會於網頁或流動應用程式的開發過程中，為開發人員提供顧問服務，確保網站符合無障礙網頁設計的國際標準。此外，還會為無障礙網頁設計方面進行一些培訓講座等相關工作。
擔任商業顧問 建無障礙網頁
莊陳有表示，目前WAFA是社企業務中最成熟的項目，在香港業內地位領先，並已為120多家政府網站及公營機構進行了無障礙測試，一些外國網站也請WAFA為他們設計中文網測試，近期更獲澳門政府所聘「走出」香港開拓業務。現時WAFA每年的銷售規模達數十萬元，預期今年開始可自負盈虧。
展望商機，莊陳有指出，雖然政府是以鼓勵方式，並沒有立例要求所有公司進行無障礙網頁測試，但如不進行可能會有觸犯保障殘障人士平等法例的風險。先不提香港有數十萬間公司的商機，僅1000多間上市公司也應合乎公眾的期望，像港交所（0388）一樣找WAFA做測試。現時WAFA有四名全職，及一些兼職視障人員。他指出，目前業務已出現人手不足的情况，因為工作類型對失明人士有一定要求，如對網絡、資訊科技等方面有一定技巧及認識，並經過專業訓練等，未來希望更上一層樓，積極將上述主要業務加快發展及推廣，並聘用更多人手。
高碧姬又稱，另一項較為穩定的業務是於2012年開展的觸覺平面圖製作顧問服務，及觸覺指示牌訂製和銷售等，是項業務配合政府推行無障礙設施的政策，業務的合作伙伴為專接政府項目的工程公司。服務主要參照屋宇署的「設計手冊：暢通無阻的通道2008」，以及不同視障程度的職員及會員意見作審批，為客戶提供點字轉譯及相關顧問服務，以便製作符合不同人士需要的無障礙產品。目前該業務已審核超過1000幅摸讀平面圖及走火圖。所聘用失明人士以兼職為主，主要是因為業務沒有定期定量，人手較易調動以及開展成本也較低。
協助設計製作失明人士產品
公司另一項社企業務「購物易」，專門幫助視障人士搜羅各類生活所需品，例如發聲鐘表，以及點字顯示器等，期望為視障人士帶來一站式的購物體驗。另也有提供點字咭片﹑文件轉譯﹑聲音檔案轉譯等服務，她又強調，目前旗下所有社企業務已達收支平衡，未來希望可進一步提升盈利，亦會伺機開展新業務，以求為視障人士提供更多就業機會。目前整個協會失明﹑視障及視力健全全職員工合共約達30多人。
改變社會 也改變自己
莊陳有在協會輾轉任會長20多年，為的是「想改變一般人對失去視力的理解，人之所以寶貴在於就算失去視力，也可發揮創意及潛質。」他想將正面的信息傳播出去，同時又深信「命運在我手，解決困難的方法也在我手」，希望協會會員能夠「勇敢參與社會同時改變社會和自己」。香港失明人協進會成立於1964年，是香港首個由視障人士組織及管理之自助團體，致力發揮視障人士的自助及互助精神，宗旨是實現視障人士的平等、機會和獨立。整個協會會員則達1000多人，根據統計署資料顯示，本港現有視障人士逾17萬人。
34歲失去視力 可上班已感恩
香港失明人協進會宗旨之一是希望促進視障人士融入社會，當然最好的方法就是提供就業機會，該會成立社企業務約5年，已聘請30多位失明、視障及健視全職員工，更會視乎不同階段業務發展需求而聘用兼職，當中最具代表性的全職員工，有WAFA網惠人人的資訊科技主任顏東鋒，及協會項目助理、綽號「友誼先生」的周永祥。
因病辭去經理職位 投入無障礙網站發展
顏東鋒由於受糖尿病影響，2008年開始失明，這對當時約34歲的他帶來天翻地覆的轉變，失明後要接受多年的復康治療，所以他唯有無奈辭去平治香港公司資訊科技部經理一職，2011年開始以兼職形式參與協會無障礙網頁相關工作，直至2013年WAFA成立後他便轉為全職。
現時他專責全面提升網站及Apps的無障礙測試、培訓及顧問服務等。提及對未來事業發展的看法時，顏東鋒說：「以前視力正常時曾經很想幹一番事業，現在雖然仍有積極的心，但一切都歸於平淡，身體現狀可以支持到上班已很感恩。」
雖然至今仍然未婚，但顏東鋒已有一個「囝囝」——他的導盲犬Whisky，顏自去年5月開始獲配對導盲犬。「有了牠我每天外出方便了很多，也增加了不少信心，牠每天都陪着我朝九晚五地去上班。」顏東鋒工作時，Whisky便會乖乖地在他身旁，靜靜伴他度過繁忙的一天，午飯時間，他便會帶Whisky去散散步，「牠已是我的家人」。
至於周永祥於10歲時因氫氣球充氣罐爆炸意外引致雙目失眠，其後入讀盲人學校，所以對點字認識深入，現時主要帶領對點字技術準確度要求高的觸覺平面圖製作顧問業務，加入協會前曾任電話接線生，1993年入職協會，曾於多個不同崗位任職。他的另一個特別之處是熟悉協會內大部分會員，深入了解每個人的狀况及優點。當要聘用兼職時，這位「友誼先生」就可作最妥當的安排。
「友誼先生」當接線生 為視障會員解難
此外，他亦是專門接聽協會會員熱線電話的人，解答會員在電腦上網、手機App等方面的疑難。「現在借助科技發達，視障人士也可以像健視人士一樣，透過讀屏上網進行銀行轉帳、聽歌等，比以前更容易容入社會。」
至於視障人士兼職的工資是否與市場看齊？他表示，現時協會聘請兼職的時薪約40元，高於最低工資要求。
申請政府IT資助 開發點菜App
現時本港視障人士外出用餐，要知道餐牌內容往往都需依靠身邊的朋友或餐廳侍應協助讀出。香港失明人協進會計劃於年底推出全新「點菜易」App業務，希望能減少全港超過17萬視障人士的不便。
香港失明人協會項目經理高碧姬表示，旗下的社企業務之中，早已開展了「點‧點菜」點字餐牌製作服務，當中包括將餐牌內容轉譯成點字。不過，他們發現這仍未夠完善，因為有相當部分的失明人士並不是從小就有視障，沒學過點字，成年後學點字的困難度相當大，因此該會去年底向政府資訊科技總監辦公室申請了40多萬元的資助，用作開發全新「點菜易」App業務，估計今年底可推出。
高碧姬指出，構思中「點菜易」App可讓iPhone用戶使用，因為iPhone在無障礙程度做得較好，而這個App免費提供予餐廳將餐牌上載，視障人士只需到餐廳用餐前先行下載，這個App便會讀出餐廳事先上載好的餐牌內容，使用十分便利。當然是項業務以社企模式運作，前期開發資金已沒有問題，但長遠仍要自負盈虧，故收入來源會靠廣告，若餐廳沒有人手將餐牌上載，協會便可收取費用，助餐廳上載餐牌，具體營運模式目前仍在構思中。
特約記者 侯衣娜 攝影 林俊源
2016年8月1日