行業概況
在2014年,貿易及物流業在本港聘用逾76萬人,帶來逾5,000億元的經濟收益,成為香港經濟四大支柱之中最大的行業。雖然現時全球經濟發展放緩,但隨着香港與內地、東盟等地建立更緊密經貿關係,貿易及物流業會迎接新的機遇。
工作內容
報關文員主要是處理進出口文件和報關工作,亦要協助處理一般的文書工作。他們的工作可分為兩方面--對內及對外。對內,報關文員需要管理進出口的發票,把它們歸檔整理好,亦需與不同部門協調,確定進出口貨物的數量和價值。對外,他們要做好報關工作:根據香港海關的要求辦妥報關手續,使物品可以順利進出口。報關文員需要不時留意有關貿易政策、規例上的改變,繼而作出相應的配合。
有些公司會設立「採購及報關文員」一職,採購和報關的工作息息相關,但兩者的實際工作有所不同。採購文員負責物色合適的供應商、商議價格、安排送貨等。報關文員則主要負責進出口文件上的處理,相對於採購文員,報關文員較少與供應商直接連繫。
入職及晉升學歷要求
報關文員的基本入職要求為中學學歷,懂基本電腦操作、文書處理軟件、及可讀寫中英文。
晉升路徑及薪酬
報關文員並沒有明確的晉升路徑,只會按經驗而有收入上的增長。一般而言,報關文員的薪酬為$10,000 – $11,000。另外,不少僱主會按業績發放雙糧或花紅。
入職性格要求
- 細心、謹慎:根據《進出口(登記)規例》的規定,所有進出口的物品,除非獲得豁免,必須向海關報關。若報關文員在報關的過程中有疏忽,可能會使公司被海關檢控
- 良好溝通能力:雖然報關文員主要負責處理文件,但他們亦需要與公司同事、甚至供應商或客戶溝通。擁有良好的溝通能力可使報關文員的日常工作更加得心應手
升學或進修課程連結
報關文員毋須持有特定的學位才可入行。只要學生完成中學課程、語文能力良好和懂基本的電腦操作,便有機會直接入行。
以下列舉與物流和供應鏈管理相關的課程供有意踏足物流業的學生參考:
- 香港理工大學 全球供應鏈管理(榮譽)工商管理學士
- 香港理工大學 國際物流管理高級文憑
- 香港專業教育學院 航空及環球物流高級文憑
- 香港專業教育學院 環球採購及供應管理高級文憑
- 香港大學附屬學院 物流及運輸高級文憑
- 香港浸會大學持續教育學院 工商高等文憑(策略物流與供應鏈管理)
- 嶺南大學社區學院 物流管理專業文憑
- 香港專業進修學校 物流管理證書課程
修畢上述課程後,除了投身報關文員的行列,學生可根據自己的興趣到不同範疇發展。
相關高中科目
- 中國語文
- 英國語文
- 企業、會計與財務概論
工作環境
- 辦公室
工作時數
- 工作時間較穩定,為一般辦公室工作時間
- 每周工作五天(星期一至五)
- 每天工作約8小時(上午9時至下午6時)