地盤技術學徒 發展方向多元化

王俊銘(阿銘)自小對建造業甚有興趣,有志投身行業。3年前中五畢業後,阿銘得到朋友的介紹,於利達土木工程有限公司成為技術學徒,並在其安排下修讀相關課程及到地盤實習。雖然工作辛苦,不過阿銘參與了不同的建築工程,獲得不少學習機會。他表示從中得到莫大的滿足感,更足以讓他把辛勞的感覺拋諸腦後。

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邊學邊做 理論與實戰並重

技術學徒必須修讀課程,同時到地盤進行實習工作,阿銘也不例外。現時,阿銘正修讀香港專業教育學院(IVE)的土木工程高級文憑課程,學習與建築科技相關的理論知識。他每周要到IVE全日上課一天,另外有數晚要回校上課,其餘時間則在地盤實習。

在地盤實習時,阿銘負責協助地盤師傅工作,從中學習不同的建築技術,另外亦需要跟上司匯報工程進度。「學徒的工作說易不易,但其實熟能生巧。」阿銘感恩在課堂中學到的知識,例如對地盤物料進行分類,能即時應用到地盤實習當中,幫助他更快投入工作。

入行之初遇困難 無阻建築夢

建築工序涉及不同的技術,包括阿銘在圖中示範的鐵枝 噴漆。
建築工序涉及不同的技術,包括阿銘在圖中示範的鐵枝噴漆。

談及入行初期的經歷,阿銘憶述,剛到地盤實習的工作並不太順利。由於地盤工程涉及多種建築工夫,阿銘起初要在旁觀看師傅進行不同的建築工序,他當時只感到眼花繚亂,未能從中學習到一點技術。另外,師傅認為阿銘並非有心學習,不時對他冷嘲熱諷,而且阿銘經常與同事發生衝突,與同事的關係較差。

面對種種困難,阿銘表示曾考慮轉行,幸好經過幾番反思後,他決定堅持自己的建築理想。於是阿銘嘗試與同事修補關係,主動攀談,逐漸跟同事混熟,不再發生衝突。而且師傅也看到阿銘努力學習的態度,對他的印象改觀,不再以冷言冷語對待他。

學習不同技術 安全第一

在地盤工作中,阿銘需要跟同事合作,也要聽從師傅的指示工作,從中學習建築技術。
在地盤工作中,阿銘需要跟同事合作,也要聽從師傅的指示工作,從中學習建築技術。

現時阿銘需要學習不同的建築技術,他認為打樁的工序最有趣,看著樁枝打入地裡感覺很新奇,而且眾多工序中,打樁用以固定建築物,是比較重要的工序。

提起平常地盤工作必須注意的要點,阿銘表示安全是最重要的。「每走一步也要小心,在地盤工作時必須謹慎。每次工作時,師傳也會提醒工人注意安全,例如必須檢查有否做足安全措施。阿銘說曾在工作時受傷,因為地盤沙石多,路面不平,他因此而扭傷了腳踝,幸好傷勢並不大礙,未有影響到他繼續工作。

發掘興趣 晉升方向多元化

阿銘表示,現時不斷有新的建築工程項目,業界會提供更多工作及晉升機會。一般而言,初入行的技術學徒日薪約$1,000。修畢課程及實習期完滿後便可成為助理管工,月薪約$20,000。工作3 – 4年後,助理管工可晉升為管工,薪酬可增至$25,000,主要職責是負責管理工人,帶領他們進行工作。往後擁有一定年資便會晉升為高級管工。

另外,技術學徒亦可向監工方向發展。平常地盤進行工作項目時,顧問公司會委派監工到地盤與管工溝通,監察工程進度。假若學徒有意向此方面發展,則需要修讀相關課程。

主動學習求知識 地盤工作重安全

阿銘說,外向好動者較適合擔任技術學徒的工作,由於地盤工作涉及專業技術,學徒須主動學習,遇到不明白的地方要主動向師傅發問。阿銘更表示從事地盤工作必須刻苦耐勞,由於工作辛苦,若然沒有決心則難以堅持。

【知多點】

建築工程過程複雜,技術學徒必須熟習不同工序。首先是檢測地點,確保地盤適合進行建築工作,之後是繪畫建築內容。完成上述步驟後才進行打樁,及後則是搭棚、烙鐵等工序。

【提提你】

除了監工外,當學徒修畢4 年課程及實習期完滿後,他們亦可選擇成為助理工程師,月薪大約為$14,000 – $18,000,職責是建築設計。工作3 – 4 年後,助理工程師可晉升為工程師,月薪則提高至$20,000 – $30,000。如果有意晉升更高職位,工程師便須進修,取得學士學位或以上學歷,從而晉升為高級工程師。

文:鄧浩強

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為興趣放棄高薪厚職 私人補習老師 注重學生邏輯訓練

香港補習風氣盛行,不少家長為了讓孩子「贏在起跑線」,不管子女成績是差強人意還是優秀亮麗都要補習,造就了私人補習市場的興盛。任職全職私人補習老師的軒仔(Gary Kwan),現已入行4年半。他自香港理工大學會計系畢業後任職會計師樓,但工作了半年才發現並不適合自己,遂辭職。他在唸大學時,已有為中、小學生補習,漸漸地對補習產生濃厚的興趣。他喜歡教授別人知識,離開會計師樓後,便順理成章地踏上私人補習之路。

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堅守自我 毅然踏上全職補習之路

近年,本港學校教席僧多粥少,Gary請辭了會計師樓的工作後,也有感於此。擁補習經驗的他,便前往某大型補習社尋覓合適的職位,但只見教學助理而非教師的職位,職責主要是在課堂上播放影片和批改學生的作業。他考慮到這工作與其教人為樂的初衷不符,加上按補習社的行規,由教學助理升任補習老師也較困難,且行內競爭大,故這工作未必適合自己。

他也有想過到中小型補習社面試,但深諳對象是小學及初中全科的學生,而他卻局限於只能教授會計,中、英、數並非其擅長的科目,徒嘆奈何之下只能選擇放棄。在學校教席、大型與中小型補習社的教師職位都失落的情況下,他縱然知道教師的前景未明、道阻且長,但依然勿忘初衷、隨心而行,毅然踏上全職私人補習的路途。

保持收生持續性與耐心 嚴待時間管理

Gary會於補習前備課,按學生的資質和程度制訂學習計劃。
Gary會於補習前備課,按學生的資質和程度制訂學習計劃。

身為一名全職私人補習老師,收生持續性是非常重要的。Gary剛開始擔任全職補習工作時,有4名中六學生。臨近中學文憑試之際,他們都主動要求增加課堂節數。這不僅增加收入,還可以多教點知識,正合其意,Gary開心得難以忘懷。但當他們考畢文憑試後,Gary就不得不面對學生流失的問題,故有意成為全職私人補習老師者,必須考慮收生的持續性。私人補習老師可擴闊人際網絡,除了維持現有學生外,還要吸納新生,例如託舊生幫忙宣傳,藉吸納新生彌補舊生流失的問題。

此外,Gary認為時間管理也相當重要,私人補習老師要計算好學生的下課時間,從而提前時間出門幫其補習,以免因遲到而影響教學進度及學生的學習效率。他指,私人補習老師要有耐心,因為每個學生的資質都不一樣,有些天資聰穎、有些倚靠後天努力。當遇上天資稍遜的同學,就要不厭其煩地給他們解釋多遍課本上的內容。

培養修養及邏輯 與學生、家長建立互信

除了學業成績,Gary亦重視學生的內涵修養。他稱,大學生是由小學生、中學生蛻變而成,當中學生預備升讀大學時,他們的心智是否成熟,有否獨立的思考能力是極其重要。他在教授會計時,也會把當中的邏輯應用其中。「邏輯應用對每一科都重要,有很好的邏輯培訓跟個人修養育成是息息相關的」。

此外,良好的表達及組織能力,是跟學生建立互信的竅門。他在課堂上把學習的內容、每個單元之間的相關性和重點表達得清楚易明,讓學生對其有信心,相信能使他們進步、能幫助他們。Gary稱,守時則能與家長建立互信。當他與家長約定了補習時間,就會準時到達,從不忘記約定。久而久之,家長認為他具信用,對他的教學及為人均產生信心。

教學自由度較大 與學生互動性較高

私人補習老師以一對一方式授課,互動性較高。
私人補習老師以一對一方式授課,互動性較高。

Gary指,大型補習社的導師每月教授數千位學生,屬於單向教學,與學生的互動少;學校的正職老師則要跟隨教育局的政策,對教學內容作出不同的調整,壓力較大;私人補習老師則只需稍微調整教學內容,壓力也比學校老師少。而且,他們面向學生的方法是一對一方式,相對於大型補習社與日校教師,與學生的互動較多。

現時,他大多集中為中學生補習,每小時$180,收入尚算穩定。他坦言,收入不及大型補習社導師和正職教師,私人補習老師轉職為全職教師亦相對較難,故也會為不明確的前景而擔憂。

難忘補習經歷 增添閱歷

入行數年,Gary分享其補習經歷,他曾遇過一名性格外向、愛嬉戲、但充滿求知欲的學生。「她有甚麼不了解的,會立刻提出,這一點比其他同學好。」但她有時侯會不遵守約定,令他感到煩惱。「我在約定的時間到達其家門為她補習,她明明在家,但不願開門。我付出了時間與乘車的錢,但她卻說不補習。」Gary強調,即使她看似無心向學,他仍會竭盡全力地嘗試帶領她找到目標,從而推動自己努力向前。

文:黃沛華

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建造要靠安全主任 擋下那怕只有一次意外

安全主任阿星的職責是提高地盤內的職業安全意識,當中 包括工地及辦公室文書處理。
安全主任阿星的職責是提高地盤內的職業安全意識,當中包括工地及辦公室文書處理。

在顯豐工程有限公司任職的安全主任馬嘉星(阿星)踏入建造業已是第19個年頭,對「平安工作、平安回家」的理念貫徹始終,認為工作「唔洗搵命搏」。阿星嚴肅正色的說,只求快捷而罔顧自身安全是不可取的,然而這些想法在建造業界十分普遍,身為安全主任的他唯有盡力改變地盤師傅的想法,實現安全工程。

入職地盤學徒 調職發現興趣

阿星加入安全部的歷程比較迂迴,他並非從安全部做起,而是在香港專業教育學院(IVE)考取工程師文憑及管工證書後,以地盤學徒的身分入行。他憶述,當年公司規定新入職員工每半年嘗試不同的工作崗位,希望員工能找到自己感興趣的職位,增加工作熱誠。而阿星在幾次調職後便到了安全部工作,他發現安全督導員的工作十分適合自己,而上司亦認為他具有安全意識,是一個可造之材,便留下阿星,改變了其職途。直至現在,阿星仍對工作充滿幹勁,過往在不同崗位的經驗更有助他日後的晉升。

阿星在IVE修讀工程師文憑和管工證書時,已學習安全督導員的知識,所以即使他沒有考取證書,也能勝任該職位。他透露,一般初入職者較少直接成為安全主任,通常需要數年的相關工作經驗,先由安全督導員、地盤學徒或地盤文員起步,再修畢課程,透過晉升擔任安全主任。相比於安全督導員,安全主任更要求有良好的溝通技巧及管理手腕方可勝任。

上下要協調 工作責任重

阿星(左)跟下屬阿亨(右)一起宣揚安全資訊,將安全訊息帶給工 地的所有工人。
阿星(左)跟下屬阿亨(右)一起宣揚安全資訊,將安全訊息帶給工地的所有工人。

安全主任主要職責是提高地盤內所有人員的安全意識,減低意外發生。要達到零意外,安全主任需要定期舉辦展覽,宣傳安全工作的重要性,並教導他人如何使用安全裝備及設施。不時巡查工地有否違規事情發生,一經發現,便要在會議上提出,督促相關部門改善,以作警惕。而安全主任亦要按轄下安全督導員的工作表現及長處,作出適當的任務分配。

乍看來,安全主任跟安全督導員的工作並無分別,然而事實並非如此。安全主任作為上司,要負責跟公司高層、政府部門、各機構/企業、東主等不同持份者協調及商議,把得到的指令整合並安排相應工作。更要跟土木工程署、路政署等政府部門開會,使工程能順利進行,背後工夫並不比人少。

安全主任待遇極佳 盡責救回任性師傅

作為安全督導員的上司,若下屬在工作時跟工地師傅發生衝突,他有責任調解當中爭執。因為工地師傅一般認為自己比督導員資深,便輕視他們,對忠言置若罔聞,但安全主任則相對擁有更高資歷,較容易說服師傅。而安全主任工作時間長,經常加班,但卻有非常可觀的薪酬,基本月薪$30,000 – $40,000,據阿星所知,同行更有人月薪高達$100,000,數字驚人。雖然阿星同意十大基建全部落成後會對業界造成影響,但他卻指安全乃所有行業的大勢所趨,轉職機會多,故對此不甚擔憂。

暗地為師傅扣安全扣 難忘救人一命

阿星(左)正監督師傅(右)使用有潛在危險的機器,提點師傅須注意安全。
阿星(左)正監督師傅(右)使用有潛在危險的機器,提點師傅須注意安全。

談到最深刻的經歷,阿星立刻憶起從前的一樁大事:當年公司正為一間電廠進行工程,建造一個4層樓高的鍋爐,爐內溫度高達攝氏50 – 60度,使得工場內酷熱難當。部份師傅為了降溫、方便、盡快完成工作而忽視安全措施,即使在高處工作仍沒有扣上安全扣,相當危險。阿星看到後都會提點他們,大部份師傅經提點後都會合作,但惟獨一人會在阿星離開後解下安全扣。阿星來回幾次看到後,知道勸導效果不大,便趁著師傅沒在意,偷偷為他扣上安全扣,便離開了。怎料才踏上幾步,背後傳來一聲巨響,四周的師傅都往後面跑去,阿星亦轉身查看,發現那位師傅幸有安全扣保護,懸在半空而沒有直接摔下去。經過其他人的救援後,該師傅終於得救,重新回到工作台上。

自此,該師傅對阿星十分感激,而在日後工作時,不但自己做足安全措施,每當看到其他工友沒有遵守安全規則,便會以自身經驗警告他們,而工友聽後也會從善如流,甚至會將他的經驗傳播開去。此後阿星明白,安全意識是可以感染的,要在工地內傳播安全工作的重要性,不只是他一人的工作,更有賴所有人的合作。

機會在前 努力方可捉緊

阿星對社會上輕視建造從業員的風氣不以為然,作為一份子,他很清楚行業雖然辛苦,卻是「一分耕耘,一分收穫」的,要提高生活水平,唯勤是道。他曾見證過業界中的成功例子,有一位同行,憑藉著豐富的工作經驗,熟悉了行業的運作模式,接通良好的人際網絡後,自行開設了一間安全顧問公司,收入豐厚。可見機會是自己爭取的,而建造業正正不乏這些機會。最後,阿星語重深長的說:「入行最重要肯做肯學,不要怕『蝕底』、怕做多,只因機會有限,一次工作就是一分經驗,一分經驗就可能造就一次晉升,努力終必成為『嬴在終點線』的最有利武器。」

【知多點】

阿星認為半工讀地完成安全主任課程是較佳選項,因為該課程比較艱辛,需要對行業有一定的了解,若在入行前報讀或會難以明白課堂內容。而阿星當初每星期約有4天下班後仍要讀書,他直言雖然辛苦,但至今看來,亦是值得的。

文:翁文德

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買辦員以溝通能力取勝 工作接觸不同文化 勞碌中尋樂趣

Hay認為過往13年的買辦工作看似辛苦,但其實不乏樂趣,更重要的是與不同人接觸和球鞋正是他的興趣所有。
Hay認為過往13年的買辦工作看似辛苦,但其實不乏樂趣,更重要的是與不同人接觸和球鞋正是他的興趣所有。

買辦員是專門在公司及工廠之間進行貨品買賣的職業,大學修讀翻譯的Hay沒有從事翻譯工作,反而遵循愛好而成為買辦員。Hay因為喜愛收藏球鞋,便在球鞋買辦行業裏工作,至今13年。他亦因為這份工作,接觸過不同的人,得到了豐富的人生經驗。

堅持遵從興趣工作 從業13載

Hay喜歡收藏球鞋,又愛與人溝通,因此在畢業後到球鞋公司從事買辦工作。買辦員的工作是在買賣中協商價錢,與客戶或廠商互相出價,取得平衡。期後確認品質,確保貨能如期到達,達致雙方都同意的交易。買辦員主要可在中介公司、品牌公司(買方)或工廠(賣方)三類企業工作,以不同立場進行交易,Hay在這三類公司都工作過一段時間。

Hay指,現時因網絡發達,買方公司可利用網上採購平台自行尋找廠商,因此對中介公司的需求不斷下降。然而,Hay認為虛擬網絡始終存在風險,因此仍需要買辦員向廠商確認貨品品質。

自學法律知識 有助工作更成功

中介公司、品牌、工廠的買辦員工作各有不同。
中介公司、品牌、工廠的買辦員工作各有不同。

採購員與買辦員的工作非常相似,但採購員涉及購買產品的原料。以一雙鞋為例,需要以布料、塑膠物料、拉鏈等製成,採購員按此尋找不同的原料廠商,而買辦員則負責尋找製造商或拿着樣版尋找客戶。Hay指出,大型企業會分開買辦和採購的工作團隊,但部分中小企則會將兩者合併。買辦員要熟悉各國條例和環保標準,例如熟知符合環保標準的物料,避免引致法律問題。即使沒有涉及採購原料的工作,仍要了解貨品的物料是否合格。買辦員亦可自行增進法律知識,降低交易後出現的風險,防止公司損失。

不時跟海外企業合作的Hay分享,若公司涉及國際業務,由於時差關係,買辦員可能需要配合對方的時間來工作。以歐洲為例,當地與香港的時差約6、7小時,當對方在早上上班時,香港已經是下午或黃昏。加上買辦工作會遇到較多緊急情況,因此或要在下班後的私人時間回覆電郵。

時刻緊貼潮流 多走多看多接觸

買辦員的工作要跟世界各地的企業合作,圖為Hay於內地尋找鞋款樣辦的情況。
買辦員的工作要跟世界各地的企業合作,圖為Hay於內地尋找鞋款樣辦的情況。

買辦員的學歷要求不高,只要能獨立完成工作、有良好溝通能力,中學畢業即可入行。初入行者起薪點約為$10,000,一般會先從助理做起,熟習公司及業界運作,防止失誤。Hay認為,要在買辦工作上事半功倍,便要緊貼潮流、對市場趨勢及潮流瞭如指掌。例如中國內地現為世界主要客源,買辦員要多接觸他們,了解內地市場的需求趨勢。加上買辦行業重視人際網絡,跟客戶打好關係的買辦員,可更順利找到合作客戶或廠商。

此外,買辦員的理解能力亦相當重要,若誤解客人或廠商意思,便需花額外時間處理問題,影響進度。Hay提出了一個在各行各業都適用的關鍵:「無論任何職業,最重要是擁有責任感。例如在假期也抽時間看一下電郵,及假期完結前,預先估計會出現的狀況,並想好對策,令重新回到工作崗位時不致手忙腳亂。」Hay指,責任感的買辦員可獲廠商、客人和公司的信任,令更多客戶願意合作。

工作壓力大 學會苦中尋找樂趣

人生總有跌宕起伏,工作亦總會有苦有樂。Hay表示當初在中介公司工作時,同時要向不同崗位的人匯報,要不斷為客戶和廠商互傳訊息,必須確保訊息無誤,壓力頗大。然而,看似艱辛的工作,其實也有有趣的地方。Hay坦言,多年來增添了不少閱歷,例如與外國公司合作的過程中,認識到不同國家客戶的性格,這是他在買辦工作上感受到的其中一個樂趣。

現時,不少跨國企業都會在內地開設辦事處,與香港爭奪商機。Hay指:「近年在內地設辦公室及招聘的成本上升,甚至快要追上香港,我推測將來跨國企業可能會選擇回到香港設辦事處。」因此,他認為香港對買辦員的需求會再次上升。Hay認為報讀相關課程有助初入職時更快投入工作,但也可先入職,在工作過程中一邊學習。Hay笑言年輕人不必對買辦員的前景太過絕望。

【提提你】

除了透過電話及電郵跟海外公司聯絡,買辦員亦會按需要離港工作,親身前往合作公司/廠房視察及洽談,也有機會到世界各地的展覽會參展,以拓展業務。由於不時跟海外企業合作,買辦員必須擁有良好的英文能力,以便溝通。

文:林叢茵

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行業概況、晉升階梯及升學資訊

金融銀行

香港是國際上重要的金融中心,亦是最具規模的人民幣離岸中心。憑藉完善的監管制度及地理優勢,香港成為海外企業以人民幣交易、投資及結算的平台。加上高密度的金融機構時刻與世界接軌,使香港在銀行、貨幣、債務、證券及期貨市場等均有優秀的前景及發展。

職能範疇

投資市場及產品種類繁多,金融銀行業需透過各類專才處理不同的業務。業界常見的工職能 作包括銀行服務、財務策劃、基金分析、風險管理、證券買賣等。

銀行櫃檯服務員

是常見的入行途徑之一,負責於銀行分行處理客戶櫃檯服務,如款項的存入提取、轉賬、處理支票、解答客人問題、推銷銀行產品等。櫃檯服務員的學歷要求相對較低,高中畢業生亦可擔任。櫃檯服務員於前線工作,需要有良好的溝通能力、處事謹慎、有禮貌及耐性。資深的銀行櫃檯服務員可晉升為客戶服務主任,累積一定經驗後更可擔任經理級職位。

理財顧問

又稱為財務策劃師(CFP),主要服務於保險公司、金融機構或銀行。理財顧問會了解客戶的目標及需要,為其財務狀況作評估分析,以投資、儲蓄、保險及稅務安排等進行資產管理。大部分理財顧問需自行開拓客源,薪酬以基本底薪、佣金及獎勵花紅發放,收入按客戶的數目而定。取得專業資格或資深的理財顧問可晉升為財務策劃經理,佣金及獎勵花紅的比例會相應提升。

財務分析員或基金經理

是較高階的職位,對行業知識的要求較高,因此需要一定經驗及要考取CFA(特許金融分析師)資格。從業員雖可獲較豐厚的回報,但因市場瞬息萬變,工作時間並不穩定。投資工作上更有機會涉及龐大金額,從業員必須處事細心及謹慎,避免出錯。

財務策劃師:CFP 專業資格

CFP (Certified Financial Planner)是由香港財務策劃師學會頒授的專業資格。考取CFP資格的從業員必須先取得較初級的AFP資格,拾級而上。CFP資格受國際認可,持證人亦要每年續證,以保持資格的專業水平。

CFP持證人的名字會被列入香港財務策劃師學會名冊內,持證人可使用相關認證商標,確立從業員的專業形象。

4E要求

20141015 香港財務策劃師學會行政總裁劉振輝 特輯圖片

要取得CFP資格,從業員需要符合「4E」要求:
– Education 教育
– Exam 考試
– Experience 經驗
– Ethics 專業操守

晉升階梯及薪酬

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銀行職位
薪酬
地區經理 約$35,000或以上
分行經理 約$30,000或以上
部門經理 $25,000 – $30,000
助理經理 $20,000 – $25,000
客戶服務經理 $15,000 – $20,000
客戶服務主任 $10,000 – $15,000
櫃檯服務員 $8,000 – $12,000

升學培訓課程

大專院校的金融銀行課程大多與工商管理掛鈎,內容包括財富管理、銀行運作、金融市場、投資及信貸風險管理等。(詳情請按以下連結)

Q&A

Q: 聽說銀行職員的上班時間十分穩定,絕無加班,是真的嗎?

A: 銀行前線職員的工作時間一般按分行營業時間而定,除了財政年度終結時需稍作加班外,工時一般都是穩定的。而銀行後勤的員工則較繁忙,有些員工需長時間工作,工時按職位而定。

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行業概況、晉升階梯及升學資訊

紀律部隊

水警的職責是防止海上走私及非法入境活動。上圖水警檢獲走私活龍蝦及快艇。

香港的紀律部隊眾多,他們同樣擔當重要的角色,致力保護市民的安全。

警務處的抱負是維持香港成為世界上其中一個最安全及穩定的社會。警隊成員必須具備使命感和奉獻精神,才能肩負保護市民,維護法紀的重責。近年,警隊每年平均收到約9,000份投考警員的申請,可見有志投考警察人數不少,投考者需作更多準備,才能脫穎而出。

飛行服務隊的主要職責是提供直升機和定翼機緊急服務,以支援搜索及拯救行動。此外,飛行服務隊亦負責空中救護、內部保安巡邏、撲滅山火、空中測量及一般政府支援。飛行服務隊多在危急時出動,因此隊員必須具備良好的應變能力,應付突發及多變的情境。消防人員的工作包括滅火、海陸拯救等。當火災、漏電、水浸、山泥傾瀉、交通意外、氣體洩漏、樓房倒塌、有人被困升降機內等緊急事故發生時,消防員便會出動並進行拯救。
海關及入境處人員同樣會在邊境工作,但各自負責不同的職務。海關人員主要負責執法工作,即緝毒、反走私和保護知識產權等,而入境處人員則負責處理香港市民的證件、入境旅客簽證及居留權等事宜。

職能

紀律部隊設有不同部門,負責不同範疇的工作。

警務處
消防處
行動處
例: 警察機動部隊、刑事偵緝部、軍裝警務人員、水警、輔警、交通督導員隊
工程
負責消防設備的檢修、裝置及測試等
刑事及保安處
例:商業罪案調查科、毒品調查科、鑑證科、保安部
通訊
負責以電腦系統迅速調配服務資源
人事及訓練處
例:人力資源科、香港警察學院
消防安全
負責制訂消防安全措施
監管處
例:資訊應用科、服務質素監察部
行政後勤
負責決策、策劃、管理及支援
財務、政務及策劃處
例:人事及總務科、物料統籌科、策劃及發展部
公眾聯絡小組
負責了解市民意見,改善服務

入職條件

要加入紀律部隊,必須具備以下條件:

國籍:必須是香港特別行政區永久性居民及在港居留七年或以上。
學歷要求:

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體格要求:

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入職訓練:

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晉升階梯及薪酬

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升學培訓課程

紀律部隊的基本入職要求為中學文憑試五科考獲2級或同等學歷,因此,未能符合該資格的人士,可在完成毅進文憑課程後獲得同等學歷,課程內容包括實務及處境訓練、體能訓練及面試技巧等,十分實用。(詳情請按以下連結)

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電台DJ阿檸自薦入行 藉大氣電波分享創作

興趣造就行動與夢想。電台DJ薛晉寧(阿檸)太愛收聽電台節目,曾因工作時不能收聽電台,便索性辭職不幹,並自薦予商業電台,實現從小已有的DJ夢,踏上廣播之路。

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念念不忘 實現兒時夢想

阿檸自小喜歡收聽電台,並希望成為電台DJ。長大後從事首飾設計工作的他,對兒時夢想念念不忘,終於一天他辭去原有工作,撰寫自薦書予商業電台,得到面試機會。阿檸憶述,面試官要求他一天內撰寫一個小型廣播劇劇本,他幾經努力終在限期前完成作品,不久便收到取錄通知,開展了其電台DJ生涯。

起落有時 將挫折看成機會

電台DJ在直播「開咪」時要兼顧不同工作,邊主持節目 邊控制器材。
電台DJ在直播「開咪」時要兼顧不同工作,邊主持節目邊控制器材。

最初阿檸未有自己的電台節目時,工作負責準備他人的節目,例如資料搜集、準備遊戲環節等,他表示當時工作輕鬆,每天也在等待「開咪」的機會。直至3個月後,阿檸突然收到通知,下星期需要為新節目「開咪」。「開咪」工作並不簡單,他與同事要立即籌備節目的內容,搜集資料、準備訪問、製作廣播劇等,由於時間不多,當時整個星期也工作至通宵達旦。

終於,阿檸正式成為電台DJ,負責主持星期一至五的一個節目。能夠一圓兒時夢想,阿檸固然感到喜悅,可是挑戰也隨著這份心情暗湧而至。節目開播不久,便收到投訴信指他說話時有太多懶音,因此暫時不能再「開咪」。

當時阿檸便成了「隱形DJ」,雖然繼續擔任節目主持,但是他的聲音卻不能出現於節目中,只好由其他主持讀出他撰寫的稿。由於是代讀,阿檸撰稿時必須清楚交代內容,所以微細如句子的語氣也要一字不漏地寫出來,這情況足足維持了近一年。阿檸坦言,那時候工作相當辛苦,不過塞翁失馬、焉知非福,他由此訓練到撰稿能力,為日後的廣播劇工作鋪了路。

出書分享廣播劇創作 不斷修改節目題材求完美

除了節目主持工作,阿檸更把他撰寫的廣播劇編成小說,把自己的創作分享給更多人。
除了節目主持工作,阿檸更把他撰寫的廣播劇編成小說,把自己的創作分享給更多人。

阿檸曾製作了兩個廣播劇,更親自撰寫劇本。問及創作廣播劇的原因,他說心中有一個畫面,希望可以分享予他人,所以便將此製作成廣播劇,分享予聽眾。至於何以將廣播劇編成小說,阿檸說他會為每集廣播劇畫一幅劇中場景的畫,所以希望將劇作內容與圖畫編成小說出版,一同分享予聽眾。提及現時的工作挑戰,阿檸希望自己的表現能有所進步。每當他準備節目時,也會反覆考慮有否更好的題材,過程中不斷推翻以前的想法,再準備新的題材。他笑言這是「自我阻礙」的性格。由於阿檸不斷「阻礙」自己完成工作,所以他便成了「死線戰士」,也就是幾乎在進行節目前一刻才準備好題材,更試過在節目進行中才想好題材,不過他對此情況卻頗感刺激。伴隨刺激而來的則是滿足感,阿檸表示每次下班時也會感到如釋負重,對於能夠完成當天的工作感到寬慰。

建立獨特形象 分享正面資訊

電台DJ進行節目前必須準備多項工作,包括撰稿、準備訪問、選播歌曲、撰寫廣播劇等。當中需要不少有趣題材,所以電台DJ必須經常閱讀新聞、了解時事,阿檸說每天也會在上班途中閱覽新聞,尋找撰稿的題材。

成為DJ並不需要修讀特定科目,例如阿檸在學時主修視覺藝術,需要為自己的設計撰寫作品簡介,他說因此訓練到撰稿能力,有助他的DJ工作。另外,DJ並不需要具備一定程度的知識及技能,可在入行後才學習控制錄音室器材,阿檸認為DJ最需具備的是擁有獨特的形象,這樣才可吸引聽眾收聽節目。

除此之外,由於節目面向公眾,電台DJ必須具備責任感。阿檸說,與聽眾分享己見時,必須考慮說話有否過於主觀,三思有否灌輸不正確的觀念予聽眾,稍一不慎便會誤導了他們,所以電台DJ須謹記自己的責任。

【知多點】

本港現時有三家模擬聲音廣播(AM/FM)電台,分別為香港電台、商業電台及新城電台。一般而言,電台會在業內尋找合適的DJ主持及製作節目,較少進行公開招聘。不過,電台會不定期舉行DJ訓練班或招募選拔比賽來吸納新血,有意入行者宜密切留意各電台的動向,或如阿檸一般自薦應徵。

【提提你】

電台DJ必須咬字清晰,阿檸建議有志入行的同學可透過讀稿來訓練發音。同時可以訓練同學掌握句子的語氣,幫助自己表達說話。久而久之,阿檸表示這亦能加快同學的閱讀速度。

文:鄧浩強

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管弦樂團樂師 執著完美 帶來最佳表演

job05_a07_pto10你有否欣賞過管弦樂團那盛大的表演場景,龐大的人數與縈繞耳畔、響徹雲際的音樂?那浩瀚的樂聲是由各聲部守在自己崗位,共同配合奏出美妙樂章。作為香港最大職業樂團的香港管弦樂團(下稱港樂)一員的關尚峰(阿峰),自香港演藝學院畢業後到德國留學,及後回港當了一年自由工作者。巧合遇上港樂招募團員,成功獲聘擔任英國管樂師。

從小定下目標 終成職業

阿峰從6歲起就開始學習音樂,最先學的是鋼琴,而非現時擅長的英國管或雙簧管。他笑言,直至中二那年才於音樂老師口中得知木管樂器的存在。受老師邀請觀賞表演後,阿峰愛上木管樂器的音色,便開始學習單簧管,一天最多花7小時進行練習,從此與木管樂器結下不解之緣。

阿峰認為,演奏音樂的人就是藝術家,而音樂能作為一個渠道,讓人放膽表現出自己的性格。他自小就希望從事與音樂演奏有關的工作,長大後,自德國留學回港工作了一年,適逢港樂招募團員,結果一報考便被選上。

舞台上總有突發事件 要隨機應變

每次演奏新樂曲前,阿峰都會先鑽研樂譜,思考該如何表達當中的情感。
每次演奏新樂曲前,阿峰都會先鑽研樂譜,思考該如何表達當中的情感。

由於經費所限,港樂不會經常出國巡迴表演,但每星期均會在港舉行兩次固定的演出。樂師在準備表演前可獨自練習,到臨近演出前再與全體表演樂師一同排練。而其餘時間都是樂師的休息時間。即使身為職業樂師,阿峰仍堅持每天至少練習一小時,他認為不能因職業樂師的身分而有所鬆懈,無論多厲害的樂師總會有失手的時候,最重要的是如何調整心態。

說起失手,阿峰憶述,曾在一次樂團表演中同時擔任雙簧管及英國管的演奏,在表演途中更換樂器時不小心把雙簧管掉在地上並滾了出去,但這時絕不能離開位置去撿,即使拾回也來不及重新調音。阿峰當時內心非常慌惶,但仍要保持鎮定去解決問題。他先用英國管暫時代替雙簧管吹奏,及後幸有同台樂師借出雙簧管,最後總算順利完成表演。回憶這件事,他不斷感嘆僥倖,舞台上隨時都會發生意想不到的事件。

完美主義追求上進 批判思考不盲從

由於香港只有兩個職業樂團,阿峰建議有意入行的學生可考慮加入海外樂團。然而,由於世界各地的人也可申請,因此競爭很大。而日本、韓國、澳洲等地的樂團保護性強,會優先聘用他們國家的公民。樂師的收入方面,阿峰剛入職時的月薪為$30,000,薪金會按年調整。

基本上,樂師沒有固定的晉升階梯,當首席或副首席樂師退任時,一般樂師或可補上,但機會較少。阿峰指,成為樂師的最重要條件是演奏技巧,語言能力屬其次。由於樂團多演奏古典樂,會接觸到一些德文或法文術語,懂外語者會較得心應手。另外,他認為樂師需要擁有的兩種性格特徵:完美主義和批判性。完美主義令樂師要求自己不要出一點錯,使他上進。批判性令樂師能自我思考,不盲目跟隨指揮對曲目的理解。

專注學習音樂 追求專業

在香港管弦樂團當中,有不同國籍的樂師,阿峰說與這些從五湖四海而來的團員相處,最重要是包容及了解不同國家有不同的文化。
在香港管弦樂團當中,有不同國籍的樂師,阿峰說與這些從五湖四海而來的團員相處,最重要是包容及了解不同國家有不同的文化。

回想求學階段,阿峰選讀香港演藝學院(HKAPA)音樂系,原因是HKAPA比其他大學的同類課程更集中在音樂鑽研上。HKAPA的收生要求比其他大學的音樂系高,而且比起學業成績更重於學生的演奏能力。

阿峰指,在HKAPA就讀時,每班只有約5 – 16人,屬小班教學,每人都可專門跟隨一位老師學習,有如師徒制。課堂方面,大約有一成是樂器鑽研以外的內容,例如音樂歷史、法文、德文等可供選修,其餘大部分時間全為學習樂器演奏。課程中,每個學期會有一次考試,評估學生演奏能力。阿峰認為這樣的學習模式較集中,不用分時間在其他無關音樂的事情上。

到海外讀音樂 各地院校選擇多

自HKAPA畢業後,阿峰便到德國留學,他坦言,並非每間德國音樂學院都擁有優秀的師資,但當地部分公立大學的特定科系學費全免,而且有世界上著名的音樂家當老師。他形容德國的課程比較「慢悠悠」,若學生意志不夠堅定,可能受到氣氛影響而鬆懈。除德國外,美國的音樂學院較有制度,學生可作考慮。他提醒學生可利用互聯網收集情報,了解出色的音樂家在哪裡授課。

不應妄自菲薄 爭取每個機會

對於將來有意成為職業樂師的學生,阿峰提議可積極參加校際音樂節,增加經驗,另外亦可參加青年管弦樂團,不但團費便宜,還能學習樂團的運作。阿峰說:「要懂得接納自己的有限,但在年輕時要相信自己是無限。」他鼓勵學生不要妄自菲薄,只要有樂團開放考試,就該大膽地申請,不要放棄任何機會。

文:林叢茵

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90後熱血油漆女技工 粉飾自己一片天

找到一份能夠全情投入的工作,彷彿是剛投身社會的年輕人最大願望。20歲的黃美詩一向鍾情藝術,2年前中學畢業後,報讀建造業議會基本工藝課程──油漆粉飾科。現於迪士尼樂園任職油漆技術員的她,最近更連奪兩獎,證明女生同樣能夠手執髹掃,粉飾自己的一片天。

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油漆工作、視覺藝術、「後生女」,三者看似風馬牛不相及,卻是90後黃美詩的工作生涯寫照。「我一向對藝術有濃厚興趣,而且熱衷將破舊物件修理,替它們重新『打扮』。中學畢業後,得知建造業議會開設油漆專科課程,自己有興趣而家人亦十分支持,於是報讀了一年制油漆課程。」

美詩當年報讀的是建造業議會開辦的基本工藝課程,旨在培訓中六畢業的新力軍成為建造業專門技術人員,課程為一年全日制,設有建造模板、機械維修等專門學科。美詩的油漆導師林志洪師傅指:「課程以實戰為主,教授各式漆油混合及顏色調配、拋光打臘、噴漆技巧、絲網製作及牆紙裱貼等,學徒只要通過中級工藝測試(又稱中工)、平安卡(強制性基本安全訓練證書)及銀卡(建造工友安全訓練證書)便能畢業,建造業議會亦會為他們安排工作。」

巾幗不讓鬚眉 女生更有優勢

美詩正進行油漆調色工序。
美詩正進行油漆調色工序。

眼前的美詩是位斯文纖瘦的女生,與大眾對藍領工人傳統印象截然不同。事實上,入行逾40載的林志洪師傅指油漆界中不乏女師傅:「早於1996年該屆一班20人,當中便有7位是女生。由於此科對體力要求相對較低,工作要求細緻,故此很適合個性文靜、有耐性的女生報讀。」他補充指,課程每周上課5天半,當中包括體能訓練如拳擊及跑步等,目的是讓他們畢業後有足夠體力應付日常工作。

工多藝熟,美詩畢業後先後入職屯門垃圾轉運站及迪士尼樂園,冀累積更多經驗,日後考取師傅(又稱大工)資格,正式成為油漆師傅。除了工作,她亦有參加業界比賽,更連奪兩獎,分別成為「香港青年技能大賽──油漆項目」以及「青年魯班選舉傳統工藝組別──油漆工」得獎者,證明美詩的表現得到行內認同。談起工作,她輕鬆帶過不為人知的苦況:「在垃圾轉運站工作時,老鼠蟑螂隨處出現,亦要長時間忍受垃圾發出的惡臭及汁液。除了為褪色的物件及牆壁重新上油,亦要兼任維修,修補地面破洞、壞掉的門柄。」

有難度挑戰大 自言工作「有型」

「旁人眼看辛苦的工作,對我而言是項挑戰性大的工作,能夠使破爛不堪或殘落褪色的牆壁煥然一新,感覺很『有型』。」美詩現於迪士尼樂園任職維修技術員,負責樂園及兩間酒店的維修工作,工作採輪班制,需通宵工作。「一次在潮濕的晚上到樂園為欄柵上油,為確保油漆能趕及在樂園開放前乾掉,我與同事們馬上想出解決方案,改用快乾油令欄柵快速乾掉,這正正考驗應變能力。」美詩興奮地憶述。

敬業樂業 前途無憂

建造業議會油漆粉飾科導師林師傅(左)表示,個性文靜、有耐性的女生很適合報讀油漆工藝課程。
建造業議會油漆粉飾科導師林師傅(左)表示,個性文靜、有耐性的女生很適合報讀油漆工藝課程。

敬業樂業是基本工作態度,林師傅多次稱讚美詩工作認真,有意入行的年輕人亦應在工作中發掘樂趣。他坦言,30 – 40年前與現今油漆師傅分別大:「油漆工藝分為大項、小項,習慣在戶外外牆工作的老一輩師傅不願接室內裝修的小工程,反之亦然,故技術較單一;現今要求師傅一專多能,即是懂得油漆技巧之餘,最好擁有泥水、機電等相關專業。」

根據2015年建造業議會資料顯示,學徒畢業後起薪點約為$12,000 – $15,000,至2016年亦有上升調整,薪酬較一般剛畢業大學生為高。美詩指此行前路明朗,早於學徒階段已能預計未來10年晉升發展。林師傅補充道:「政府建築物規定每4年最少保養一次,每年6 – 8月是全港多間學校維修高峰期,加上大型基建及室內小型裝修工程等,只要心態好,一定有工作機會。」

文:李玥

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手機維修員 工作獲滿足感 持續學習助發展

阿文為了加入手機維修行列,修讀了智能手機維修工程師文憑課程,學習 專業知識投身業界。
阿文為了加入手機維修行列,修讀了智能手機維修工程師文憑課程,學習
專業知識投身業界。

現代社會中,智能手機在人們的生活擔當着重要的角色,一旦遇上故障,或會帶來不便。科技普及發展,為手機維修工作帶來機遇。鄺嘉文(阿文)一直深信手機維修有其發展潛力,加上自小對電子科技興趣甚濃,故立志投身業界。

阿文修畢相關課程後,分別在大型手機公司維修部及手機維修公司工作。最初朋友並不看好手機維修行業,不過隨時間過去,他在工作中找到不少滿足感。回首過去,阿文並無後悔當初決定。

工作獲滿足感 無悔入行決定

手機維修員在旺季時要在短時間內完成維修工作,因此必須要熟悉使用不同的工具,以便加快工序。
手機維修員在旺季時要在短時間內完成維修工作,因此必須要熟悉使用不同的工具,以便加快工序。

阿文憶述,最初朋友並不贊成他入行,認為這工作沒有樂趣。「每個前來維修手機的客人,總是悶悶不樂的樣子,充滿負面情緒。不過,完成維修後,客人臉上便轉為喜悅表情。」阿文說,當成功修復手機內的資料時,客人都會很感激他,甚至有客人贈送蛋糕向他致謝。

不過,阿文亦會偶爾遇到無理取鬧的客人。他分享,一次完成維修後,客人卻指責他弄壞了手機的其他部分,最後他替客人前後進行了三次維修。對於無理取鬧的客人,阿文只表示無可奈何。此外,要於短時間完成手機維修程序,令阿文壓力倍增。旺季時客人多得排山倒海,每天需要處理約30部手機。

入行需考核 技術專業與時並進

除了於工場內進行維修工作,阿文亦要與客人溝通,了解手機故障的情況。
除了於工場內進行維修工作,阿文亦要與客人溝通,了解手機故障的情況。

由於維修工作屬專門技術,一般手機維修公司進行招聘時,均會對應徵者進行考核,例如查問基本的電子概念或實戰測驗,了解應徵者能否勝任工作。

工作時,手機維修員需要與客人溝通,了解手機問題,「診症」後,進行相應維修工序。另外,維修不同品牌的手機有不同方法。因應手機零件及結構不同,折解手機的方法亦各異。故此,手機維修員須對各品牌手機均有認識,並了解其結構及維修方法。鑑於現時手機款式不斷推陳出新,維修員須要與時並進,了解新款手機的資訊,學習新的技術。

了解發展方向 持續學習增值自己

阿文表示,有志入行的同學不必擔心訓練途徑,因為一般手機維修公司會提供培訓予新人,教導基本的電子概念、檢查手機的方法,及提供維修實習,亦會教授不同品牌手機的維修竅門。隨着手機普及,業內競爭亦隨之增加,故此手機維修員必須不斷增值自己。

一般而言,初入職的手機維修員會由學徒起步,薪酬大約為$8,000 – $9,000。學徒工作1 – 2年後便可晉升為技術員,薪酬亦提高至$10,000或以上。累積足夠的手機維修技術後,更有機會成為手機維修工程師。阿文表示,由學徒到工程師大概需要約2年時間,其薪酬亦會增加至約$20,000。若工程師能熟悉所有的手機維修技術,可晉升為高級工程師,屆時除了擔任維修工作,亦要負責訂購材料及行政工作,薪酬可提高至約$25,000。由於業內人手需求殷切,阿文相信晉升機會亦會因而增加。

做好準備 主動出擊

業界一般會提供內部培訓予新人,初入行者可藉此學習專業知識。圖為阿文(右)指導同事(左)進行維修練習。
業界一般會提供內部培訓予新人,初入行者可藉此學習專業知識。圖為阿文(右)指導同事(左)進行維修練習。

手機維修員除了需要有遠見,同時亦須對行業抱有熱誠。由於維修手機經常對着機器工作,所以性格好動及外向者或會不太適應。

有志入行的同學在高中時可修讀資訊及通訊科技,學習軟件知識。現時坊間有不少手機維修課程,同學亦可考慮報讀。阿文表示修讀課程時,可詢問親朋戚友有否手機需要維修,主動尋求實戰機會。

【知多點】

普遍來說,手機維修員可任職於手機品牌公司的維修部或手機維修公司。品牌公司的規模較大,大多另設客戶服務員接待客人,維修員專注修理工序,按既定程序工作,其收入為固定月薪制。而在手機維修公司工作者,因應公司規模大小而負責不同的工作,例如較多機會接觸客人,部分更要兼顧手機及配件買賣工作,但其收入為底薪加佣金制,多勞多得。除以上兩類公司,現時不少電訊公司門市及電器零售商均設維修服務,可見維修員不愁工作機會。

文:鄧浩強

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