分類: 生涯規劃

領養寵物前，要停一停、想一想。投身寵物美容師前也同樣要考慮清楚，不要以為喜歡跟寵物玩或「扮靚」已足夠。香港聖公會麥理浩夫人中心寵愛軒 (下稱「寵愛軒」) 課程導師陳秀君表示，從事寵物美容師要喜歡動物，有耐性、不怕辛苦，其工作包括修剪腳底毛、指甲、肚毛、清潔耳朵、肛門腺，以及洗澡和梳理毛髮等，過程中不乏厭惡性的工作，投身者要有心理準備。

她說，為寵物「扮靚」時，新人最大的挑戰是使牠們安定下來，「以狗狗為例，初接觸時，可先用三數分鐘摸牠、抱牠，讓牠熟悉美容師的氣味，感受到溫柔和善意的對待。」她續說，由於狗狗普遍抗拒洗澡，因此洗澡時，最好由腳部開始，避免「照頭淋」。另為防止被咬，有需要時可為牠們戴口罩，如寵物仍未能安靜下來，可邀請主人留下陪伴，有助安撫牠們情緒。

講求技術手勢　讓寵物享受過程

寵物美容師入行不難，入行門檻不高，投身者曾進修相關課程更好。陳秀君表示，以寵愛軒的 ERB 青年培育計劃「寵物美容助理基礎證書」課程為例，300 學時中，學員要學習寵物技能訓練，包括行業簡介、寵物認識、寵物美容實習、染毛技巧及顧客服務技巧等。另有中英文、資訊科技、歷奇訓練及就業輔導等內容。

她不諱言，以前顧客只求服務快，現時要求已提升，例如想寵物在美容過程中感覺舒服和享受，因此對美容師的手勢要求更高。此外，不少港人喜歡外遊，近年市場對寵物酒店的需求也愈來愈大，不少寵物店為了拓展生意，也會提供寵物酒店服務，此亦帶動了對寵物照顧員的需求。

就業：課程畢業生可以由寵物美容助理或學徒做起，新人起薪約 9,000 至 11,000 元。

進修：如寵物美容師具備寵物急救、寵物營養等知識更顯個人優勢。其中寵愛軒亦有開辦「寵物美容及動物保健證書」課程 (資歷架構第 3 級)，包括寵物美容、動物保健及護理方面的內容，課程面授時數為 60 小時。

2017年8月11日

圖書館工作是借書、還書、排書那麼輕鬆簡單嗎？隨着圖書館館藏量的增加、不斷開拓新的服務、舉辦各式各樣的教育性及消閒性的推廣活動……故此新一代的從業員有需要面向更多不同階層的市民和團體，個人的溝通、協作等能力更形重要。有志入行的年輕人，可透過增進圖書館及資訊管理的相關知識，相信有助應付未來愈趨多元、不斷轉變的工作挑戰。

郭芷菱 5 年前完成舊制會考後，決定選讀香港中文大學專業進修學院 (CUSCS) 的「圖書館及資訊管理高級文憑」課程，及後更升讀香港大學的學士學位課程。「熱門的科目有太多人選讀，畢業後投身這些行業競爭很大，因此選讀圖書館管理，希望掌握較專門和獨特的知識，以便日後發展成自己的專業。」

掌握圖書分類法　知識管理、數據庫管理

透過課程，她除了要學習傳統的圖書分類法外，也要學習知識管理、數據庫管理等，以及學習了不少 IT 知識，「畢竟現時尋找知識已不再局限於書本，很多來自互聯網的資訊，也需要相應的分類和管理。」

課程還提供圖書館或資訊中心的實習機會，她稱，這些實際的工作經驗對畢業後求職不無幫助。曾在中學圖書館任職的她，上年初轉職至香港中文大學圖書館擔任圖書館助理，負責協助管理行政、推廣活動和維持日常運作。

她笑言，修讀上述課程亦影響了個人的性格特質，由粗心大意變得細心，甚至影響其日常生活。「我學會留意細節及洞悉別人的需要，觀察力增強了，做事也更講求編排和組織，現在即使是我的房間也變得井然有序，有時看見別人凌亂的地方都會有衝動執拾一下呢！」

創新思維、多元技能　迎行業需要

圖書館的工作，除了借書、還書、書本上架之外，其實還包括採購各類圖書館資源、分類編目、釘裝、修復圖書、技術支援、推廣宣傳、提供諮詢服務等。

CUSCS 社會科學及教育課程署理總監文婉瑩指，無論是好動或好靜者皆適宜投身。為協助有志投身圖書館或相關工作的人士，CUSCS 開辦的「圖書館及資訊管理高級文憑」課程，內容涵蓋圖書館管理、知識管理、數據庫及資訊管理等專業知識，並提供 60 小時實習，助學員吸收實戰經驗，學以致用。

就業：圖書館、律師樓、傳媒機構

畢業生可由圖書館助理做起，起薪點逾 10,000 元；若希望晉升至圖書館管理員／主任者，則要繼續進修，持有大學或以上學歷。「他們除了可投身圖書館 (公共圖書館、大學圖書館、學校圖書館) 之外，也可投身律師樓、傳媒機構、出版社、資訊中心、大型商業機構的檔案室等。」文婉瑩補充，畢業生也可考慮向IT界發展，如任職電腦程式員、數據庫管理員。

文：麥懷欣
圖：受訪者提供、資料圖片

人生是否只憑一次考試定生死呢？可能你會反駁﹕話是這樣說，但在這個年代，入不到大學就等於沒前途吖！數碼媒體工作室老闆張栢基（Michael）以會考只有8分的過來人經歷，告訴你，憑着對動畫和攝影的熱愛，他一樣找到自己獨有的成功方程式。

年僅30歲的Michael，創辦數碼媒體工作室AniMotion Studio，除了動畫廣告外，也製作商場互動裝置、博物館講解程式等，開業五年已經賺到七位數字。年紀輕輕就有一番事業，但回想求學階段，他由小到大都被標籤為「讀書不成」的類型，即使重讀中五，在末代會考都只能考獲8分。

自知升大學無望，唯有報讀副學士課程。受攝影師爸爸的影響，Michael小時候就對拍攝特別有興趣，選讀副學士時，看見有一科名為「新媒體」（New Media）的課程，覺得符合自己的喜好，沒多作考慮便報讀了，「跟很多中學田生一樣，對大專科目了解不多，看到科目簡介寫與『創意媒體』有關，以為是學攝影、動畫，開學後才知道是學編寫程式，一整天都對着電腦」。

課程內容跟想像中大大不同，幸好Michael有明確目標，才能積極地迎接挑戰，「我很有決心，想入香港城市大學的創意媒體學院，學習製作動畫和拍攝；加上讀副學士要花費不少金錢，又答應了父母要升大學，那時可說是沒有退路」。

相比起GPA（成績平均績點），城大創意媒體學院的收生準則，更重視學生的面試表現和portfolio，這對一向成績平平的Michael來說，無疑是個好消息。於是他主動參加很多拍片比賽，「當時我家住長洲，每天早上8點便坐船回校，放學後留在學校拍片、剪輯，晚上11點才坐船回家，暑假都回學校拍攝」。

放膽嘗試贏經驗

參加比賽多了，portfolio亦被塞得滿滿，他終於如願升上城大創意媒體學院，沒想到大學的生活卻叫他難以適應，「有時一日只上兩三小時課就放學，多了好多時間去玩，一時之間不懂得取平衡，大學一年級時成績非常差」。到了第二年，他才開始發現在大學裏，最重要的是自發學習，「之所以有這麼多自由時間，是因為不想我們死讀書、老師說什麼就背入腦，而是去找方法探索知識」。

所謂自發學習，不止包括讀書，更要放膽嘗試新事物。Michael形容，求學時期是「錯得起」的時間，年輕人正好用來汲取經驗，「好像我在大專院校搞科技展覽，就算不成功，最多下一年被人說『上屆搞得不是太好』，也沒多大的負面後果。但我跟同學卻試過落手落腳砌攤位，是相當寶貴的經歷」。他還要學習對外聯絡、宣傳、控制預算等，對日後創業都大有幫助。

work smart跳出框框

天生不是讀書料子，卻能闖出一片天，Michael為年輕人分享一個訣竅，「要『work smart』多於『work hard』，尤其是現在的社會講求創意，更要跳出框框思考」。正如以往商場佈置以靜態為主，Michael卻懂得寫程式和製作動畫，加入創新元素，在市場便愈來愈吃香。

那創意是如何培養出來的呢？關鍵是要多做讀書以外的事情。讀大學時，Michael開始往世界各地觀摩，包括到新西蘭、日本、法國等地參加動畫、遊戲等展覽，「試過去日本看一個展覽，專門介紹即將要冒起的科技，如AR（擴增實境）、VR（虛擬實境）等，後來在香港也流行起來。看到當地先行一步的技術，好自然會思考如何應用，從中啟發到創意」。

爭取機會 旅行激發創意

要擴闊視野，就不能守株待兔，年輕人要懂得把握機會。Michael會自行找海外展覽的資料，決定了想參觀後，便嘗試游說校方給予資助，或者參加比賽以獲取獎金到外地觀摩考察，「總之要想辦法去參與，當你克服了難關去獲得新知識，那些知識是一輩子都會記得的，比背書更加入腦」。

即使不愛念書，只要找到發展方向，Michael也變得熱中學習，「直到現在我都不斷學新科技，與時並進。不過學習方式不一定沉悶，例如去主題公園玩，我會留意周圍有沒有技術裝置，過程充滿樂趣」。

文:李樂嘉
圖:黃志東、受訪者提供

「Know Your Customer (認識你的客戶)」是本地銀行業採取的一貫方針，以防止銀行系統被國際犯罪或洗錢集團利用。良好的企業管治不只符合投資者利益，對公司本身亦有好處。其中與企業管治相關的工作包括合規人員、公司秘書等，有意投身的年輕人，宜先裝備自己，才能為入行、申請特許秘書資格鋪路。

企業管治究竟是什麼？恒生管理學院 (下稱「恒管」) 署理商學院院長、企業管治工商管理 (榮譽) 學士課程總監黃若霞博士表示，企業管治是董事會和管理層的職責所在。為確保企業遵守相關法規或為董事會成員、總裁實施良好企業管治提供專業意見，企業管治專才對於企業的發展、管治、行政和管理方面均扮演重要的角色，而公司秘書正是發揮這個角色的崗位之一。

公司秘書：保障公司行為　符合法律和規管

公司秘書屬公司的高級行政人員，其主要職責包括：準備及發布公司的財務報告；與公司股東、監管機構等持份者溝通協調；保障公司行為符合法律和規管；負責公司日常決策的流程，尤其是會議的召集；協助董事會設計、執行並且檢討公司管治架構和具體措施，不斷改善公司的管治品質。

「公司秘書日常要面對與管治相關的不同問題，加上公司條例、會計準則等不時作修訂，故他們要與時並進，時常更新有關知識。」

她提到，企業管治亦與合規工作關係密切，現時銀行業很重視「Know Your Customer」，他們要知道客戶的財富來源，其中有大型銀行的合規部門聘請約 100 至 200 名的員工，「一般的文本、法律合同、條款都需要通過這個部門審核。」

需有一定英語能力

其中恒管開辦的企業管治工商管理 (榮譽) 學士課程，提供企業管治專業知識，為有志在這方面發展的學生成為管治專才。課程的必修科目，涵蓋公司秘書、企業管治要具備的專業知識，就近年很多內地公司來港上市，課程特設中國公司法一科，有助學員日後應付工作所需。其他商學科目包括管理學、市場學、會計學、經濟學等，為同學提供全面的商業知識和訓練。由於課程內容很多涉及法律和法規，學員需具備一定的英語能力。另學員會在第三年會進行實習，進一步體驗所學。

她相信，完成課程後，學員能全面理解企業管治相關法規、熟悉最佳規管準則，能夠融會運用各項知識，協助董事會優化管治，有效實施合規制度；同時能夠清楚釐定管理人員的角色與責任，秉持職業操守，履行專業職責。

黃博士說，一般新人入職由公司秘書助理做起，累積一定經驗後，可晉升為公司秘書主任、經理等職位。畢業學員亦可考慮向合規工作發展，「銀行過往大多聘請會計畢業生從事合規工作，因為他們具備一定的法律知識。」此外，他們亦可申請一般公司的管理見習生職位或和向會計方面發展所長；畢業生起薪約 15,000 元。

學員 Andrew：目標成為公司秘書　3 年考取專業資格

將升讀上述課程四年級的羅卓傑 (Andrew) 認為，課程所學的很有新鮮感，「初以為企業管治即是管理學，原來有所不同，管理是以人為本，不同人在管理團隊時可作個別的決定；而企業管治則是對企業進行管理和控制的一套制度。」

由於 Andrew 中學時曾修讀會計，因此學習商科相關概念時較易掌握。他打趣說，現時雖然未畢業，但已覺得所學的知識很實用，如法律、稅務等，「日後投身社會工作也知道要交多少稅款！」另外，自小重守規矩的他，學習法律後，感到無形中提升了個人品格，「犯法事固然不會做，而且現時較以往更尊重法律。」

掌握法律、稅務知識　應用所學

為增加多元體驗，他積極參加不同的比賽，並曾獲獎，過程中獲益良多。如他曾在航空公司工作三天，嘗試做「影子 CEO」的滋味。「其中在企業管治部門的工作體驗，增加對航空業的整體營運了解和認知，包括見識到如何跟政府商討航點發展等。」

Andrew 對行業的前景感到明朗，「自雷曼事件後，金融機構對監管人員的要求提升，亦帶動對相關人才的需求。」他希望畢業後到專業顧問公司任職公司秘書，在 3 年內考取專業資格，並計劃在公餘進修會計、企業管治方面的碩士課程。

文：王安娜
圖：受訪者提供