再培訓局資助免費進修 名額1.7萬

僱員再培訓局主席梁永祥表示,自己在上月報讀剪髮特別班,上了4堂共6小時課程,又即席向傳媒示範替長者剪髮。他笑言完成課程後,不時在家練習手勢,但妻子不敢讓他操刀。(鍾林枝攝)
僱員再培訓局主席梁永祥表示,自己在上月報讀剪髮特別班,上了4堂共6小時課程,又即席向傳媒示範替長者剪髮。他笑言完成課程後,不時在家練習手勢,但妻子不敢讓他操刀。(鍾林枝攝)

【明報專訊】僱員再培訓局計劃在今、明兩個財政年度推出「全民愛增值」活動,讓副學位或以下學歷港人申請免費入讀培訓課程,共提供約1.7萬個名額,首年度涉及開支1600萬元,亦作為慶祝回歸20周年的活動。

限副學位以下學歷者

今年是僱員再培訓局成立25周年,局方推出多項重點措施,其中「全民愛增值」活動在2017/18及2018/19年度分別提供1萬及7000個課程名額,讓副學位或以下教育程度的15歲或以上港人,免費報讀1項半日制或晚間制的非就業掛鈎課程,包括約400項新技能提升計劃課程及約100項通用技能培訓課程,如數據處理、職業中文、會計、會計軟件應用、長者照顧等。有興趣市民可於7至9月登記以選擇適合的課程,先到先得,合資格者限讀一個課程。

開支1600萬 為慶回歸活動

在2017/18年財政預算,再培訓局預算開支約為9.2億。該局主席梁永祥表示,其中約1600萬元作為「全民愛增值」1萬個名額的開支。梁說有關活動是慶祝再培訓局25周年及慶回歸活動項目,但以該局預算支付,毋須向政府申請資助,冀藉此讓市民多認識再培訓局,鼓勵全民增值及裝備技能。

此外,再培訓局亦會與不同行業合作,為有不同需要的社群開設工作坊及體驗日,如中學生工作體驗活動、中學生暑期實習職位等,也為年長者設工作體驗日。他又透露,剛獲續任再培訓局主席兩年,行政總監吳家光則將於今年8月卸任,由前勞工處副處長吳國強接任。

在過去的2016/17年度,再培訓局透過90間委任培訓機構開辦750項課程,共有約12.3萬人次入讀,較對上一年度增加3.5%,其中34%入讀人次涉「就業掛鈎課程」、41%涉「新技能提升計劃課程」和21%涉「通用技能課程」。女學員佔整體學員82%;年齡方面,50歲或以上較年長學員佔51%,年長學員的比例首度過半。

2017年4月12日

公院目標聘70資深護師帶新人

上月1日上任的醫管局總護理行政經理潘恩榮(圖)表示,平日會看facebook專頁「HA Secrets」,可讓他知道事件,或有助處理。(邱雅錡攝)
上月1日上任的醫管局總護理行政經理潘恩榮(圖)表示,平日會看facebook專頁「HA Secrets」,可讓他知道事件,或有助處理。(邱雅錡攝)

【明報專訊】新上任的醫管局總護理行政經理潘恩榮昨出席傳媒茶敘時表示,公立醫院病房「欠缺一些」5至10年經驗的中層護士。他盼上任後可令新晉護士「快上手」,做到一代傳一代,不希望出現斷層。醫管局去年底重聘已離開公立醫院的資深護師回來「帶教」新護士,目標2017/18年度聘請70人。

50多歲的潘恩榮當年因家境問題,決定選擇有前景的職業,中六時轉讀精神科護士學校,其後在公立醫院任精神科護士,直至2004年起開始處理行政工作,上月起接任醫管局總護理行政經理。

欠5至10年經驗中層護士

近年醫管局多次出現醫療事故,當中包括年資較淺的護士及學護。潘恩榮認同近年較多新護士入職,醫管局去年底起推出「臨牀啟導員計劃」,重聘已離開公立醫院的資深護師,兼職「帶教」,即教導年資較淺的護士處理輸血等程序,令他們「快上手」;目標是至2017/18年度可聘請70人,現已聘請三分之一。

潘恩榮亦表示,一些仍然在學的兼職護士,會處理簡單程序、協助病人轉身、餵食等,但一般不會自行處理輸注營養液等,醫管局亦會與設有護士課程的大學加強溝通,分享臨牀個案。

至於如何挽留較資深的護士,潘說醫管局較私人市場多專科及有培圳計劃,相信有助吸引護士留在公院。他說每年公院約有1000名護士離職,但會填補相應人手,並稱每年均有300至400人回流公院。他舉例,2017/18年度目標聘請2130名護士,預料300多人屬回流護士,餘下為新人。

有看「HA Secrets」不滿意見 「好過無講」

facebook專頁「HA Secrets」常有人表達對醫管局的不滿,潘恩榮說自己有看該專頁,認為有人在facebook表達意見「有講好過無講」,起碼讓他知道事件,或有助處理。他認為現時多了年輕護士,更要加強溝通。

2017年4月12日

國泰CEO首認「崗位流失不能避免」

國泰航空行政總裁朱國樑(圖)昨日首次言明架構重組所帶來的「崗位流失不能避免」。(資料圖片)
國泰航空行政總裁朱國樑(圖)昨日首次言明架構重組所帶來的「崗位流失不能避免」。(資料圖片)

【明報專訊】國泰航空(0293)行政總裁朱國樑昨晨出席電台節目時首度明確表示,公司因架構重組而造成的「崗位流失不能避免」,並重申香港總部的管理人員成本會減少三成。國泰工會則表示,公司管理層料將在5月召開會議以擬定重組方案,現時暫無部門開始重組。

主要為港總部管理層

朱國樑表示,國泰由去年5月起已停止聘請支援性質員工,崗位流失主要為香港總部的管理層,並重申將削減香港管理層30%的成本。

對於大股東國航(0753)早前「爆料」稱國泰將於未來3年削減共40億元成本,並於今年削減20億元,朱國樑回應稱不評論外界估計的數字,惟承認公司內部有相關目標,每年亦會再作調整。

朱國樑強調國泰將大幅減少非燃油成本,但不會減少客戶服務與航空安全的支出。

空服工會﹕整合細節料6月公布

國泰航空空中服務員工會主席黎玉嬋表示,公司早前已表示未來將整合為六大部門,具體細節將於6月公布,現暫未聽聞已有部門展開重組。她表示公司裁撤C級以上管理層不會影響到已A級與B級組成的前線員工,公司亦曾表示由於涉及航空牌照等技術問題,不會將國泰與港龍的飛行部門合併。

2017年4月11日

港市場細網媒難做 眾籌要靠獨特定位

記協昨公布本港新聞自由指數,連跌兩年後首度輕微回升,但仍不及格。記協主席岑倚蘭(左二)認為指數略升可能與網媒增多有關。左一為記協前主席麥燕庭,左三及四為調查顧問團成員中大新聞與傳播學院教授蘇鑰機及港大民意研究計劃總監鍾庭耀。(賴嘉梨攝)
記協昨公布本港新聞自由指數,連跌兩年後首度輕微回升,但仍不及格。記協主席岑倚蘭(左二)認為指數略升可能與網媒增多有關。左一為記協前主席麥燕庭,左三及四為調查顧問團成員中大新聞與傳播學院教授蘇鑰機及港大民意研究計劃總監鍾庭耀。(賴嘉梨攝)

【明報專訊】據悉網上媒體《端傳媒》因未能找到新投資者,加上現有資金不足,決定大幅裁減約70人,員工料於今天收到通知。有學者表示,本港市場規模較細,網媒經營有一定困難,需建立清晰定位,才能吸引穩定讀者及收入。

《端傳媒》現約有90名員工,據了解公司現有資金不足以應付日常開支,決定大幅裁員,只留下約20人。勞工處回覆本報,至昨日沒有收到該公司僱員的求助個案;受影響僱員如對僱傭權益有疑問,可向勞工處勞資關係科查詢。

記協主席:難說服受眾付款

記協主席岑倚蘭對《端傳媒》的情况感到可惜,擔心若網媒進一步萎縮,將破壞傳媒生態,輿論亦趨向單一。她說網媒經營環境嚴峻,即使部分媒體透過眾籌集資,效果亦可能有限,「好難說服受眾付款,其實記者都要吃飯」。

記協前主席麥燕庭則認為,有質素的網媒仍有生存空間,「大家是否已有一種眾籌疲乏症,還是大家見到危急情况就會撲出來救呢?我仍然對港人有信心」。

目前《眾新聞》、《傳真社》均透過眾籌集資,《眾》同時設訂閱。而《獨立媒體》、《立場新聞》及《852郵報》等網媒則透過網上一次過捐款及月捐集資。

學者:外國網媒多新聞機構分支

中大新聞與傳播學院教授蘇鑰機指出,外國網媒(以美國為例)多為傳統新聞機構的分支,較少如本港網媒般細規模、甚至單靠捐款維持收入。他認為本港市場規模有限,網媒要吸引受眾或投資者,需有清晰定位,「眾籌要有特定條件才會成功,要夠獨特,補到位。若市場較類同,則較難」。他認為本港的網媒市場仍屬起步階段,或需經過一段淘汰期,行業才能摸索到合適的經營模式,達至平衡。

2017年4月7日

電車車長入職培訓8周 工會指不夠

【明報專訊】電車公司發言人表示,現時共有310名車長,平均駕駛電車經驗為10.8年,最資深者有36年,年資最淺者剛完成培訓約一星期。香港電車職工會主席江錦文表示,現時30歲以下車長約佔整體5%左右,入行前要接受為期8星期的有薪在職訓練。他認為有關課程不足夠,車長要憑個人經驗領悟電車的安全駕駛態度。

江錦文表示,8星期在職培訓中,首兩星期在公司車廠接受授課式訓練,了解電車駕駛性能、規例及公司狀况等,並在車廠試駕電車。第三周開始由教官在場指導下在路面駕駛。

訓練維持師徒口耳相傳

江錦文指出,駕駛電車不同其他車輛,更需要對路面環境具敏銳觸覺及細心,但現時訓練維持「師徒口耳相傳」,要靠新人的個人領悟力培養駕駛電車態度。

投資者縮沙 《端傳媒》裁員最多八成

【明報專訊】網上新聞媒體《端傳媒》決定大幅裁員。《端傳媒》表示,根據現有資金情况,需要對人員結構做一些調整,「會有相當一部分員工會離職」。消息人士指出,《端傳媒》現約有90名員工,只會留下約20人,被裁員工本周五會收到通知是否獲繼續聘用。

端傳媒:據資金情况調整人員

《端傳媒》昨回覆本報查詢時表示,「端傳媒在尋找新的投資人。尋找合適的投資人的過程是一個有反復(覆)的過程,不免有起落。根據現有資金的情况,需要對人員結構做一些調整,會有相當一部分員工會離職」,又指「這些員工都是非常優秀的媒體人」,希望他們能順利找到新職位。

現90人或留20 員工周五收通知

消息人士對本報表示,《端傳媒》昨午舉行員工大會,負責人在會上指出,因未能找到新投資者,加上現有資金不足以應付日常開支,決定大幅裁員,而被裁的員工包括編採人員、電腦技術支援及廣告部人員,員工會在本周五收到通知會否獲繼續聘用。

消息人士指出,公司管理層仍在爭取減少裁員人數,裁員70人是最壞情况,希望減少被裁員工數目。消息又稱,公司強調會依勞工法例,提前一個月通知被解僱的員工,員工需工作至下月7日,不會有遣散費。

《端傳媒》於2015年8月創立,標榜中立及深度報道,但亦惹外界質疑股東背景是否「紅色資本」,不過《端傳媒》執行主編張潔平否認,只稱大股東蔡華是一名居港海歸律師,並與數名朋友合資搞傳媒。

談判數月 投資者上周棄簽約

據了解,本周一蔡華向員工發出內部電郵,指公司去年11月開始,為新一輪融資接觸不同投資者,在確定一個香港重要投資者之後,與該名投資者進行多輪談判,原預計上周五簽約,但在最後關頭「對方突然地決定不再投資」,而這個突發狀况對公司財務狀况「影響巨大」。

蔡華在信中為此抱歉,又表示這次調整將會非常重大,「必定會涉及人員變動及去留」,但過程「盡可能公開公平」,令員工有「清楚的預期」及足夠時間安排個人問題。

2017年4月6日

機械人投資顧問殺入港 威脅傳統基金業

【明報專訊】環球基金公司貝萊德重點使用電腦程式選股,裁走40名基金經理的消息,令全球金融界嘩然,原來人工智能取代人類,並非未來才會發生的事。機械人投資顧問(Robo Advisor)過去數年席捲歐美,香港在去年也有券商8 Securities引入此概念。業界認為,香港推動創新的障礙,不在於技術及監管。如何改變傳統的業界生態及投資者思維,才至關重要。

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根據德勤的數據,現時全球使用機械人投資顧問最大規模的是領航(見圖1),這家專門銷售交易所買賣基金(ETF)的基金公司,透過了解客戶的投資目標及風險承受能力,由電腦程式運算出建議的投資組合,為客戶買入旗下的ETF。這項服務推出不足兩年,已有逾4萬名客戶使用,資產規模達470億美元。

當來到香港,領航卻因地制宜,選擇不提供此服務,而是讓基金在8 Securities的機械人投資顧問平台銷售。領航投資亞洲零售及中介業務董事總經理陸穎詩表示,機械人投資顧問的做法,就是為客戶的全盤投資組合給予建議,然而這個做法在香港並不盛行,反而傳統的銀行客戶經理或證券行交易員仍擔當重要角色,他們大多以每宗交易為本,而非為客戶制訂整體的投資組合。

顛覆傳統業界生態 港推行有阻力

在券商8 Securities執行主席Mathias Helleu眼中,發展機械人投資顧問最大障礙卻是過於因循守舊的金融業。他認為,在香港最大的難題是如何向市場解釋這概念。他希望有更多的競爭者提供機械人投資顧問服務,激活整個市場,可惜他看到的是傳統銀行界為守護自身利益,以各種理由拒絕接受新事物。

香港投資基金公會行政總裁黃王慈明表示,業界並非不想推動機械人投資顧問,只是希望有更清晰的監管指引。她關注到,當局是否容許在不涉及任何人手的情况下給予投資建議,當投資過程建基於電腦程式的運算時,一旦投資者要追究法律責任,對象應該是誰?

投資基金公會:投資者可向誰追究﹖

證監會風險及策略組高級總監Benedicte Nolens卻在早前的演說上給出答案,她認為當機構已取得證券交易及就證券提供意見的牌照時,該機構以任何方式提供服務,包括使用機械人投資顧問,亦已是受規管的活動。然而,監管當局依然在觀察機械人投資顧問的變化,國際證券委員會組織(IOSCO)去年底的報告指出,機械人投資顧問建議的投資產品有複雜化的傾向,屆時監管機構有必要採取進一步措施以保障投資者。

畢馬威金融服務合伙人陳子建表示,不少地區的監管機構正研究針對機械人投資顧問的監管模式,考慮因素包括投資者風險承受能力的評估、所提供的銷售選項是否有偏頗等。

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迎合年輕人口味

「機械人投資顧問」(Robo Advisor)顧名思義,是透過預先設計的電腦程式,讓機械人擔當投資顧問角色。德勤金融科技諮詢服務合伙人冼君行表示,機械人投資顧問可分4個發展階段,一旦成熟,未來的規模將直逼傳統基金業。

冼君行稱,機械人投資顧問的第一個發展階段(見圖2),是為客戶提供建議,改善投資組合;第二階段是具有實際交易能力,可連接券商,進行自動化交易;第三階段是根據不同的交易理念,製造運算程式以進行交易。舉例說,電腦研究「股神」巴菲特的投資理念,將之變為算式,以複製其交易模式;第四階段就是所謂的機器學習(Machine Learning),電腦不單是依據預設的算式以運行,還會學習閱讀資訊,分析大數據以預測大市走勢。

歐美正研第4階段技術

cn_2017-04-05_B1現時在機械人投資顧問方面走得最前的都是歐美公司,美國的Betterment基本已完成上述第三階段,正研究第四階段的技術。冼君行稱,不少傳統基金公司亦對機械人投資顧問感到興趣,除了領航及貝萊德,康宏早前亦入股英國的Nutmeg。香港的8 Securities是以最基本服務為主(見表1),即透過電腦提供投資組合建議,但該行同時會在得到客戶同意的前提下,每季因應市况,建議客戶調整投資組合。

每季應市况代客調整組合

由電腦提供投資建議,除了可避免人類的主觀因素,廉宜的收費亦吸引年輕客戶群,同時又能配合網絡銷售的大趨勢。冼君行表示,傳統的基金銷售方式不合時宜,年輕人不願意再去分行排隊,找客戶經理分析。這亦是機械人投資顧問興起的原因。

港銀推機械人 暫限答問題

面對機械人投資顧問(Robo Advisor)的威脅,本港銀行業並非完全坐視不理,事實上業界正各自研究如何利用人工智能,但側重點暫不放在投資理財方面,而是如何改善銀行服務。

例如,匯豐銀行的工商金融業務,早前推出名為「Ask Amy」的虛擬助手,在網頁設立「對話框」,讓客戶向虛擬助手發問,查詢簡單的資訊,例如開戶所需文件、市場利率等等。不過,系統無法處理複雜的問題,亦暫時未發展到讓客戶可查詢自身戶口詳情的程度。至於中銀香港(2388)早前亦在中環分行放置一座小型機械人,但也只懂得簡單的對答,例如查詢分行營業時間、存款優惠等。

中銀香港發言人表示,正在探討應用人工智能技術於投資服務,早前該行舉辦「智能投資比賽」正是研究的第一步,日後將參考比賽經驗,研究把相關技術應用於投資理財及客戶服務的可行。

畢馬威:多與初創企研究

畢馬威金融服務合伙人陳子建表示,不少銀行都與初創企業研究,如何應用機械人投資顧問。他認為,這是吸納年輕客戶群的重要業務,因此不會忽視此技術。

明報記者 廖毅然
2017年4月5日

公院去年流失近百資深醫生

cn_2017-04-05_A1【明報專訊】食物及衛生局因應預算案向立法會特別財委會提交書面答覆,顯示去年公立醫院全職醫生流失率4.5%(255人),其中98人年資達16年或以上,九龍西聯網佔23人。若以專科劃分,放射科、病理科及家庭醫學科各級醫生的流失率為6%至7%,稍高於平均。顧問醫生流失率最高的專科依次為骨科(7人)、麻醉科(6人)及病理科(6人),流失率均逾一成(見表)。

醫生數目 獨九龍中聯網跌

至於急症科全職醫生離職率為3.7%。大部分醫院聯網截至去年12月的醫生數目均較2015年同期微升,只有九龍中聯網的醫生人數少2人,由48人減至46人。護士人手差異較大,港島西、九龍東、九龍西及新界東聯網均見下跌,其中新界東由214人減至202人。

公共醫療醫生協會會長吳志豪稱,病理科及麻醉科等屬支援性質專科,當有新私家醫院落成,一般需要這類專科人手支援臨牀診斷;加上這些部門本身規模較小,當有醫生離職,涉及的比例亦較高。他補充,明年醫科畢業生將大增至420人,絕大部分會進入公營醫療系統,相信有助補充新血。

醫學界立法會議員陳沛然亦說整體流失率穩定,若有顧問醫生離職,部門內及其他醫院的高級或副顧問醫生均會競爭晉升機會,不擔心無法替補空缺。

此外,各公立醫院急症室於去年4月至12月的平均輪候時間,與2015年同期相若,第三類緊急病人平均等24分鐘,達到醫管局半小時內見醫生的目標,惟求診人次較多的威爾斯親王醫院及屯門醫院分別需47分鐘及31分鐘。

骨科輪候較長 新東中位數逾2年

至於專科輪候時間,第一及第二優先類別病人見醫生的中位數是1周內至7周;例行個案則以骨科平均輪候時間較長,在7個醫院聯網中,有5個聯網的病人平均輪候時間中位數超過1年,新界東中位數為127周,即超過2年。

2017年4月4日

中大允港將8年畢業衝奧運

單車新星馬詠茹(左)與在中大畢業的港壁女將湯芷穎(右),出席該校與體院的合作備忘錄簽署儀式,前者受惠於計畫最遲可延至2023年才畢業。(鄭嘉慧攝)
單車新星馬詠茹(左)與在中大畢業的港壁女將湯芷穎(右),出席該校與體院的合作備忘錄簽署儀式,前者受惠於計畫最遲可延至2023年才畢業。(鄭嘉慧攝)

【明報專訊】港隊新星馬詠茹下月出戰場地單車世界賽前,昨現身中大出席該校與體院的合作備忘錄簽署儀式。這名19歲中大1年級生在新計劃下,將可延遲至2023年畢業,安心衝擊明年亞運及2020年東京奧運。

體院昨與中大簽署合作備忘錄,每年可提名20名精英運動員入讀學位課程,同時讓港將由以往6年內畢業,可延至8年完成4年課程。去年完成酒店及旅遊管理學1年級的馬詠茹,透露已休學瞄準下屆奧運:「單車隊長年在廣州及昆明訓練,難以兼顧學位課程,現在可休學安心衝擊亞運及爭入奧運。雖然身邊同學很快都會畢業,但完成夢想重返校園,相信會是值得的。」

李皓晴湯芷穎欲升學

港乒「小花」李皓晴昨亦現身,透露計劃今年重返校園,入讀體育相關學位課程;而去年中大畢業的港壁新星湯芷穎,轉任全職運動員後目標年內殺入世界前30位,但仍有意在明年亞運後考讀心理學碩士課程。

2017年3月31日

廣告商會:OTT普及 有利廣告市場

cn_2017-03-31_A1【明報專訊】香港近年新增不少新媒體及電視台,但是香港廣告商會(HK4As)媒體事務委員會主席盧嘉慧表示,廣告客戶預算不會因為媒體數目增加而提高,但是隨着OTT(網絡電視)普及,相信對廣告市場有正面影響。她預期,今年在沒有其他因素帶動下,廣告市場有望溫和增長。廣告監測機構數據進一步顯示,今年首兩個月本地廣告開支為60億元,按年跌2%,跌幅較去年同期放緩。

首兩月本地廣告開支達60億 跌幅放緩

盧嘉慧指出,近年新媒體及新免費電視台投入市場,帶動整體收看觀眾增加,但是廣告市場表現最終視乎節目及目標客群而定,整體看新媒體入市後廣告市場與過往表現差不多。在電視廣告市場內,現時網上媒體廣告佔比30%,傳統電視佔比維持過往水平。OTT推出則對電視廣告市場正面,她認為,這令不太懂上網的市民可以簡單地操作收看網上電視,甚至近年有市民將OTT機頂盒當作禮物送予父母輩,反映OTT正在逐漸普及。

即使在去年尾電視廣播(0511)曾醞釀網上媒體廣告價目大減價,盧嘉慧相信,電視台及市場會因應市況調整,但是當中涉及競投機制及收視點數去綜合計算下,難言實際廣告價目調降情况。隨着明年起三家免費電視台採用Kantar Media及中國廣視索福瑞媒介(CSM)收線調查服務,涵蓋所有媒體自動監測,她預期廣告業界可更精準地了解收視情況,釐定策略。

廣告媒體監察公司admanGo最新數據則顯示,今年首兩個月本地廣告開支按年跌2%,相比2016年同期跌13%為少。電視媒體仍佔廣告開支預算的31%,當中銀行、信用卡及投資服務、食品、餐廳及飲品的廣告客戶開支,仍見增加。

ViuTV:製更多創新節目吸廣告

此外,電訊盈科(0008)旗下ViuTV免費電視收益事務主管丁永綱指出,經過一段時間沒有新英文電視頻道面世下,以他所見,廣告商對旗下今日開台的新英文台表示支持。展望2017年他期望電視廣告市場可以取得增長,長遠則要製作更多具創意的節目去吸引廣告商支持。

2017年3月31日