法律行政人員吃香 草擬法律文書工作 良好溝通技巧不可缺

要躋身事務律師 (Solicitor) 及大律師 (Barrister) 行列,卻未必能夠達到其專業門檻,有沒有考慮過投身法律輔助人員如法律行政人員 (Legal Executive,簡稱 LE) 的工作呢?目前相關職位空缺不少,律師行以外,政府、法律團體、金融及大型商業機構等均需要人手。要具備哪些條件?工作又是否只需與厚疊疊的文件為伍?

法律輔助人員包括:LE、法律助理/文員/秘書等,工作範疇相近,香港專業教育學院 (IVE) 屯門院校工商管理系高級講師盧尚義 (盧 Sir) 指,主要負責協助處理及擬備文件,如任職於專責提供樓宇買賣服務的律師行,日常工作為草擬信件、銀行按揭文件等。

LE 工作重實務 兼備法律知識

job_2017-04-29_A2他估計,現時本港有 20,000 至 30,000 名法律輔助人員,當中只有 LE 獲香港律師會認可,司法機構更已批准,具備此資格及 3 年法律相關工作經驗者,可在區域法院及高等法院享有有限的出庭發言權。

要獲取 LE 資格,須符合特定學術及專業水平要求,包括通過認可進修課程,IVE 開辦的「法律及行政事務學高級文憑」課程是其中之一,擔任課程主任的盧Sir指,課程着重實務性,教授法律及行政知識,包括物業轉讓、土地法及租賃等實務,以及法律文書草擬、刑法及訴訟程序、民事訴訟程序等;另設有模擬法庭及提供機構實習機會,相信有助學員及早適應職場環境。

人手有需求 投身律師行、政府、商業機構等

市場對法律輔助人員需求持續,因律師行以外,政府 (包括律政司、司法機構、土地註冊處、法律援助署、破產管理署、公司註冊處等)、相關法律團體 (如香港個人資料私隱專員公署、香港平等機會委員會等)、商業機構 (如金融機構、地產發展商、上市公司等) 等也會聘請相關人手。

「單是以律師行為例已有逾 800 間,每間需要約2至3名輔助人員;每年有數十間表明有意聘請我們的畢業生。有畢業生甚至有 4、5 份聘書呢!」盧Sir以任職律師行為例,新人起薪點約 10,000 至 12,000 元。

他補充,歷屆畢業生中,有 10 名於律政司擔任律政書記 (薪酬:18,840 至 47,240 元) ,「要加入律政司殊非容易,一般具備 3 年訴訟相關經驗會較為有利。」此外,有畢業生任職律師行 5、6 年後,轉投名牌手袋公司,現職法律經理;也有畢業生進修法律課程及通過實習後,成為律師。

LE 新丁:文書工作以外 接觸客人故事各不同

「法律及行政事務學高級文憑」課程畢業生、現職LE的麥曉琳(圖左)
「法律及行政事務學高級文憑」課程畢業生、現職LE的麥曉琳(圖左)

有感法律是一門專業,而且相關知識實用性強,麥曉琳遂入讀上述 LE 課程,修讀期間,遇到不少學習上的困難。「如物業轉讓實務一科,涉獵印花稅、樓價等,對數字欠敏感的我來說,需花較多時間方能『上手』;還有面對拉丁文的專有名詞,我起初靠死記硬背,但發覺此方法着實不行,後來學習以邏輯的方法理解當中的內容、概念,配合導師引用很多香港及英國的案例,終克服有關困難。」

畢業後,曉琳受聘於律師行,任職 LE,主要協助律師處理離婚和人命傷亡索償個案,職務包括:接見當事人、草擬文件 (如訴訟書) 、回覆信件等,曾參與協助多位客人解決紛爭,爭取合理的賠償。「由於工作需接觸不同的人,加上每名客人的故事也不同,這些都為工作加添新鮮感。」

入行短短數個月的她認為,工作充滿意義,且令她眼界大開,對人處事等層面亦有所得着,已計劃待累積更多工作經驗後,進修法律知識,以幫助更多有需要的人士。

文:麥懷欣
圖:受訪者提供

煤氣公司技術員 鍋爐房中燃起無窮鬥志

阿霖透過中華煤氣工程學院學徒訓練計劃成為維修技術員,為各項爐具進行檢查及維修。
阿霖透過中華煤氣工程學院學徒訓練計劃成為維修技術員,為各項爐具進行檢查及維修。

邱敬霖(阿霖)是香港中華煤氣有限公司(下稱煤氣公司)的維修技術員,2015年畢業於中華煤氣工程學院學徒訓練計劃。技術員不但要具備專業知識,還要有責任感和擅於溝通,才能順利完成每項工作,殊不簡單。

阿霖現為工商業維修服務組的維修技術員,主要工作是檢查及保養酒店內的煤氣爐具,工作地點多在廚房、機組房間、蒸氣鍋爐房間等一般人較少機會接觸的地方。雖然工作時需要搬動大型爐具,相當消耗體力,但他更享受工作帶來的滿足感。除了酒店,阿霖也會到商業機構、廠房、主題樂園、機場、展覽中心,甚至監獄等地方工作,每個地點帶來的新鮮感和體驗,也是在辦公室工作無法感受到的。

爐具變化萬千 每次也是挑戰

檢查、保養、維修等工作看似千篇一律,事實卻是變化多端,極富挑戰性。阿霖解釋:「各種爐具的特性都不同,每次檢查與維修時,遇到的問題都不一樣,所以每當成功完成一個項目後,都有很大的滿足感。」經過多年的學習與實習,經驗豐富的阿霖坦言,工作的挑戰並不限於技術層面,在多變的工作環境與不同人合作,令他獲益良多。他續說:「我們工作時需要與不同崗位的人合作,例如廚師、經理、技術員等。他們的要求及期望也有分別,我們要和他們好好溝通及合作,才能將工作做好呢!」

中學畢業後,阿霖報讀了職業訓練局(VTC)的氣體燃料設備裝置基本技術課程,一年後再參加煤氣公司每年均會開辦的「學徒培訓計劃」,正式成為技術員學徒。他解釋入行原因:「畢業後想學一技之長,將來能夠有好發展,後來有學長分享在煤氣公司工作的愉快經驗,於是決心一試。」在培訓計劃的兩年間,阿霖被派往不同的崗位實習,同時在VTC繼續學業,雖然忙碌,卻感到十分充實。「煤氣公司客戶維修服務部轄下包括安檢維修服務組、住宅維修服務組、工商業維修服務組。我們在實習期間要在每個組別學習多個範疇,例如住宅維修、酒店爐具組件保養及機件安裝等,這些實戰經驗在日後的工作都大派用場。」阿霖笑著說。

阿霖現負責工商業維修服務,要到各類型的工商機構的廚房、機組房間、蒸氣鍋爐房間工作,也要搬動大型爐具,消耗不少體力。
阿霖現負責工商業維修服務,要到各類型的工商機構的廚房、機組房間、蒸氣鍋爐房間工作,也要搬動大型爐具,消耗不少體力。

學習專業知識 培養責任感

由一個對這行業毫無認識的小伙子,變成今天對各種爐具瞭如指掌的技術員,阿霖寄語有意入行的同學無須擔心應付不來,只管放膽嘗試。他說:「修讀VTC課程及學徒培訓計劃期間,導師會由零開始教導我們,只要用心學習,自會掌握到各種保養及維修爐具的知識和技能。」阿霖認為要在這行業獲得成功,個人修養是更重要的元素。「除了努力學習、勤力工作之外,亦要具備責任心及團隊合作精神。另外,還要有健康體魄,不抗拒骯髒的工作環境,因為爐具有一定重量,而且沾有污漬呢!」阿霖笑著說。

展望將來,阿霖早已定下清晰的事業藍圖,他躊躇滿志地說:「我會努力工作,期望做出好成績,獲得晉升機會,並以工程師為目標。」表現出色的技術員,有機會晉升為工程監督、助理工程師、工程師等更高職位,前景亮麗。「但工程師需要顧及大環境,熟悉法例與安裝標準,與我目前的工作分別很大,因此我要吸收更多經驗,並且不斷進修學習新知識,才能達到定下的目標!」阿霖滿懷信心地說。

軟件開發、技術人才續有需求 商業、數據分析不容忽視

羅炤琨 (Andy)
羅炤琨 (Andy)

失意於公開試,未必是茫茫絕路,未能入讀大學者,也可循其他進修途徑,逐步取得更高學歷,關鍵是先調整個人心理和及早鎖定心儀學科。羅炤琨 (Andy) 選擇修讀副學士課程重新出發,已完成計算機工程學相關學士課程,進一步提升個人學歷、就業競爭力,為投身社會蓄勢待發!

Andy 對資訊科技行業萌生興趣,源於小學的電腦課,「當時老師教寫簡單的網頁,只需簡單程序已出現了圖片,令我覺得很有趣,放學後更自行研究。」聯招以電腦科為首選,卻失意於舊學制高考,然而他沒有放棄心儀學科。

他入讀了香港理工大學轄下香港專上學院 (HKCC) 的「資訊科技副學士」,為升「U」打好知識根基。透過副學士課程,不僅讓他掌握了基本的行業技能,包括:不同的程式語言、軟件開發程序等,更重拾了學習的信心,也拓闊了其眼界,並發現就業出路較預期多元化。

選科首重興趣 重拾學習信心

「其中『Visual Interface and Interaction Design and Development (視覺介面和互動設計與開發)』一科最為有趣,讓我學會如何從人性化、美感的角度進行設計,當中涉及很多軟件的結合及互動。以背景顏色為例,可選用粉色色系如粉藍色,能讓人看得舒服。」

修畢上述課程後,Andy 升讀了香港科技大學「工學士 (計算機工程學)」課程二年級,終可一圓大學夢。剛修畢課程的他,開始着手求職,期望能投身商業分析 (Business Analytics) 的相關工作。「它結合商業、數據編程與統計學等不同範疇的知識,目前此工種十分吃香,而且工作性質極具專業性及挑戰性。」

數據分析、資訊保安人才吃香

王志宏博士
王志宏博士

各行各業都需要資訊科技人才,政府資訊科技總監辦公室「資料便覽:香港—資訊及通訊科技樞紐」指,在 2014 年,本港共有大約 83,000 名在各行各業工作的資訊及通訊科技專業人員,其中 38% 從事軟件設計及開發工作。

新增雲端運算 切合市場所需

為培育更多資訊科技界生力軍,HKCC 科技學部講師及「資訊科技副學士」課程統籌王志宏博士表示,此課程重訓練學員的邏輯思維,內容涉獵資訊科技、程式等基本概念,包括數據庫管理、互聯網、資訊保安等,以及教授行業常用的程式語言如 JAVA、C++、PHP 等;因應行業的發展,課程亦不時作出修訂,如於 2017 / 18 學年新增雲端運算一科。

課程還會讓學員參觀不同機構的資訊科技部門、參加業界人士講座和有機會參加在職實習培訓,以增強他們對業界的認識,及真正體驗職場工作實况。「我們亦與甲骨文公司合作,讓有興趣學習手機程式設計的學員,於暑假接受有關培訓。」

王博士指,逾 9 成畢業生也如 Andy 般選擇升學。「畢業生可因應個人興趣、事業目標,升讀資訊保安、資訊科技、資訊系統、電子計算、計算機工程學等相關學士學位課程。」他又提醒,業界僱主較傾向聘請大學畢業生,加上資訊科技發展一日千里,畢業生及從業員若要在業界有更佳的發展機遇,務必抱持持續學習的心態。以持有副學士及學士學歷者為例,起薪點分別約為 12,000 元及 14,000 元。

文:麥懷欣
圖:受訪者提供、資料圖片

活動統籌工作變數多 須靈活變通 增宣傳效果

大型籌款活動舉行,司儀帶着籌款箱直接向各位總理籌款,但有總理因沒有現金在身,出現了尷尬場面……無論是各大企業、品牌舉行的發佈會、Roadshow 等大小規模的活動,成功與否都需要各方面的配合,其中活動統籌人員的事前準備工夫和臨場經驗發揮都是不可或缺的。想投身業界,宜先裝備自己,再累積經驗,才能做個全方位的活動統籌人員,令活動更暢順和有滿意效果。

仁愛堂 YES 專業進修課程「活動管理證書」課程導師袁駿豪表示,成功的活動統籌、管理人員,不單要在執行期間做到有效的統籌角色,更要在策劃初期,及推廣宣傳上考慮周全,才能減低各種風險及確保活動獲得足夠的關注。

籌辦活動須隨機應變 事前準備不可少

他表示,每次籌辦活動,均會牽涉不同環節,有許多變數和突發事件,因此活動統籌人員要在事前做足周全的準備,才能隨機應變,應付各項緊急事情。舉例:除以上的籌款活動例子外,一些戶外或露天的活動,遇上打風、暴雨,有何安排?活動繼續或取消?這些情况必須事前做好準備。

「很多時活動統籌人員都要兼任司儀,有時會遇上遲到的嘉賓,講稿或程序安排上便要懂得應變。」另外,主辦單位都希望活動得到正面的報道和曝光,但如果所報道的消息是負面或有錯的話,對不同層面都會有影響,因此活動統籌人員要小心處理發佈的資料,以及留意活動出席者對媒體所說的話。

公關需與多方建立關係 活動統籌重流程安排

活動統籌可作為公關人員工作的一部分。兩者之間的工作有何不同?袁駿豪表示,公關的工作尤其重視與媒體之關係,幫助客戶與其目標群眾建立良好關係。活動統籌人員的工作重點則在活動的流程、安排物資、控制場面及危機處理等層面。

他估計,現時行內各大小規模的公關顧問、活動策劃等公司有逾 200 間,競爭十分大,行內請人不容易,請合適的人更難。此行工作性質較活潑,適合年輕人投身,一般初入職者會選擇在公關顧問或活動策劃及製作公司做起,「在公關公司工作,可涉獵不同範疇的客戶,對不同行業有更深切認識。」而在企業內部任職公關人員則主要負責提升品牌形象和宣傳產品等工作。

NGO 需人手 由活動統籌人員起步

有意入行者,可由活動統籌人員做起,入職要求為高級文憑或以上程度,曾修讀相關課程更好;如想入職客戶主任/公關助理的話,曾修讀相關的高級文憑 (如傳播學) 或持大學學位更具優勢。除商業機構、公關公司外,投身者也可在活動策劃及製作公司等覓得工作機會,起薪約 9,000 至 12,000 元。「其中一些服務社區的機構如 NGO (非政府組織),由於經常要舉辦不同類型的活動,推廣及宣傳所提供的服務,因此對這方面的人手亦十分渴求。」

以仁愛堂 YES 專業進修課程開辦的「活動管理證書」課程為例,課程從公司項目、展銷會或市場推廣等不同方面作出分析及教學,特別在策劃早期的考慮及推廣上,協助學員成為全方位的活動統籌、管理人才。

課程除了理論外,導師還會跟學員綵排活動項目,例如記者招待會、頒獎典禮等。他教路,工作時要懂得易地而處,想像自己是不同的受眾,例如記者,他們需要的物資包括新聞稿、記者名牌等,所有環節所需的物資,細至卡片碟、簽名筆,大至背景板等,也要一一預備好。

兼備新媒體知識 增宣傳推廣效益

袁駿豪不諱言,隨着科技的進步,除了傳統媒體外,很多公司都會投放資源在新媒體上,加上市場愈來愈多「O2O」(online to offline,即線上到線下) 的營銷模式,從業員除了基本的活動統籌知識外,也需具備相關的網絡推廣知識。「現時很多公司會利用流動應用程式、社交媒體作推廣渠道,下載人數愈多,宣傳功效和廣告效益也愈大。」

他強調,活動統籌人員需要在工作過程中與不同單位的人士合作,故入行者最好具備良好的溝通、協調、組織等能力,為人亦要細心,有助工作的發揮和更流暢。

文:王安娜
圖:受訪者提供、資料圖片

藝人經理人 鄧婉明的音樂路

鄧婉明(圖:蘇智鑫)
鄧婉明(圖:蘇智鑫)

【明報專訊】約訪問時知道唱片公司藝人經理鄧婉明的英文名字是Yomy,訪問那天,她遞上名片印着的卻是另一個名字——Beyond。Yomy是小時候媽媽給的,Beyond是小學時代改的。那時,樂隊Beyond剛開始走紅……對,今天官恩娜和組合Dear Jane的經理人鄧婉明,其時確是該樂隊的小粉絲,但這位在著名女校就讀的班長級人馬,當時改的新名字,原本只是一個為打破傳統校園生活悶局的小遊戲,並沒有想到將來會成為歌手經理人。

是這樣的。某天,鄧婉明跟同學不知怎的納悶起來,想搞搞新意思,同學就把她的英文名字倒轉來念。學生的無聊玩意,不僅為了過日辰,作為擁有百多年歷史教會學校的品學兼優學生,鄧婉明知道她必須規行矩步,但在骨子裏其實很喜歡求突破,嘗試新事物,在學校的氛圍下,她只好默默地把情緒壓抑着。

鄧婉明掛上臉書的照片,幾乎每張相片的頭髮顏色都不同。今天,鄧婉明在帽子下的頭髮是淡紫色的,在她工作的唱片公司辦公室餐廳,暢談着那些年,留着一頭烏亮長髮,在學校端正乖巧的女孩假日怎樣化身街童。「媽媽是家庭主婦,爸爸工作忙碌,周一至周末都要上班,早出晚歸,很少帶我們到外面玩。但我們的家族勝在孩子多,大家感情也好,每逢學校長假,我們就會一起玩,我是當中最年長的,會負責安排一整天的活動。某年中秋節,我帶頭到公園玩煲蠟,聽別人說向着蠟燭噴水會產生高溫水蒸氣。我們照着做,誰知引起了一個幾呎高的火球。幸好及時把火撲熄,沒有人受傷,但也難免被媽媽罵了一頓。」記者問:「幾乎成為你童年的污點?」她點頭笑起來。

喜歡唱廣東歌 K房成為紅館舞台

鄧婉明自小就有很強的表演慾,很喜歡唱歌跳舞娛樂大家,中學時代,卡拉ok盛行,K房就成為她的紅館舞台。「跟朋友去唱K,我會站出來又唱又跳。有一次,因為燈光太暗,我跳舞跳得太興奮,誤踩咪線扭傷了腿,要朋友送我到急症室。」

學校校風淳樸傳統,大部分同學的課餘活動不是音樂就是繪畫,但鄧婉明喜歡的音樂類型,在校內並不流行。「我很喜歡唱廣東歌,也有參加學校舉辦的歌唱比賽,但當時的同學都只選唱英文民歌……」她輕輕「噓」了一聲,「我是不會得獎的。」

跟1980年代不少香港家庭一樣,看電視是鄧家最主要的娛樂。鄧婉明說她向來只收看TVB,亞視的打麻將節目《開枱》是個例外。「這個節目很好看!那時我們有些功課需要小組合作,下課後到同學家一起做,有一次做到悶,同學建議不如小休片刻打打麻將。自此,我們就開始以打牌作娛樂。」

好玩歸好玩,同學由下午三時一直玩到晚上十時,鄧婉明永遠在六時就打道回家吃飯做功課溫習,從沒試圖越過她為自己設定的界線。「因為我知道只要做好學生的本分,日子就會好過。」學生的本分,自然是讀好書,而她當時希望將來會過的那種好日子,在電影《神行太保》中找到。劉德華在戲中飾演報館的突發新聞記者,是那種有本事在採訪新聞時爬到大廈外牆,營救危坐天台濫藥少女的英雄人物,「他真的很有型,我想將來當記者也不錯。」鄧婉明重演當年的一臉憧憬。

戲中劉德華演記者 選定報讀新聞系

鄧婉明高考成績優異,她決定按照原定計劃報讀中大的新聞與傳播學系。爸媽對於這個女兒向來很放心,由小學到中學都給予頗大的自由度,可是到報讀大學時,媽媽罕有地表達意見。「我和她在大牌檔吃東西,她忽然問:『你真的要讀新聞系?為何不考慮BBA?』」媽媽希望女兒將來生活安穩,女兒則始終選定了喜愛的科目。三年大學生活過得十分愉快,畢業後,她到電台當實習記者,因為發現某些在鏡頭前很友善的政客表裏不一,失望的新鮮人放棄了新聞工作者之路。

其實,對歌影視均有濃厚興趣的大學畢業生,最初是希望到電視台實習的,惟當時沒有空缺,電台的實習期滿後,鄧婉明寫信到電視台應徵,並獲取錄成為綜藝組的助理編導。「除了負責《勁歌金曲》,我也要兼顧其他音樂相關的節目,曾經做過張國榮和王傑兩個音樂特輯。」鄧婉明難忘和張國榮合作的一個片段。「劇情需要一本畫了畫的畫簿作為道具,我特地找朋友幫忙繪製。拍攝當天,『哥哥』問:『為什麼只得一本?應該要有兩本!』我那時才想到,女主角邱淑貞要在鏡頭前把畫簿撕破,如果只得一本,萬一鏡頭要重拍怎麼辦?」

抹一把汗的經歷,還有2000年香港小姐準決賽。「其中一個環節,佳麗會逐一出場,台上的視像屏幕會同步顯示該名佳麗的名字等資料,當時我要一個人操作四部分別儲存四位佳麗資料的播放裝置,而播放時間只有每位佳麗步出台前的10秒,如果其中一個人的資料延遲播放,之後的就全部出錯。幸好最後一切順利, 同事們都拍掌叫好。」

從小學會統籌活動 做PA最重要是細心

那時,鄧婉明聽說像她這樣,在公司做了兩年半至三年以上,又參與過較為大型的製作,就會很快獲晉升為導演。打工仔的好消息,對鄧婉明來說卻不然。「我是一個很有計劃的人,從小就學會統籌活動,小學時帶領小朋友去玩,會計劃好翌日從早到晚的行程。中學時在校內午膳,為了省時,負責買飯的我,會預早一天確定一起吃飯的同學選A餐、B餐還是C餐。做PA最重要是細心,有策劃及執行能力,我自問可以勝任,但做導演講求的是創作力,我覺得自己未必適合。再說,那段日子平均每個星期有兩天要開通宵,較輕鬆的日子,也要工作至凌晨,下班後我還會跟同事吃宵夜,回家睡一回又上班。做音樂特輯後期,試過有兩個星期每天下午二時工作至凌晨五、六時,剪片房的地上放滿能量飲品的空瓶罐,當時我因為年輕,不用依靠這些東西提神,但我不認為自己在三十歲之後仍有這種魄力。」鄧婉明決定辭去人生中第一份工,尋找新路向。

新一頁,充滿新鮮感,卻也風高浪急。鄧婉明任職唱片公司,負責到電視台做宣傳,公司在半年後突然倒閉,她轉投的另一家公司也在約兩年後易手。「老闆開設了新公司,保留原來的班底,可是資金不足,有超過一年時間,我是拿兼職的薪金做全職的工作,幸好老闆私下多給我幾千元作為補貼,也慶幸家庭負擔並不重。」

新公司有經營賭場及賭船,本來只負責唱片宣傳、替藝人斟洽工作的鄧婉明,漸漸也要兼顧那些事務。「我要撰寫小冊子、聯絡旅遊媒體採訪、統籌及製作賭船上的表演節目,寫rundown及主持稿……工作其實很簡單,我可以應付,但我在那個世界看見很糜爛的東西,不想在那種地方工作。」

她的那杯茶就是音樂

類似造型——鄧婉明和官恩娜(左)相識、合作多年,某天巧合地以類似造型出現。(圖:受訪者提供)
類似造型——鄧婉明和官恩娜(左)相識、合作多年,某天巧合地以類似造型出現。(圖:受訪者提供)

鄧婉明形容自己像一個水吧師傅,「識冲凍奶茶,但只想冲凍檸茶」,她的那杯茶就是音樂,擔任唱片公司的藝人經理多年,即使經歷行業在經營上的巨大變化,心內那團火並沒有熄滅。在眾多藝人中,合作時間最長的是官恩娜,在鄧婉明發給記者的照片中,其中一張是她和官恩娜的合照,兩個人巧合地穿上款式相似的上衣,彷彿心有靈犀。另一張是組合Dear Jane和她在今年叱咤頒獎禮上拍的,是夜組合連獲兩個大獎,他們以襯到絕的酷黑造型合照,一臉興奮。

「我很希望幫助歌手做好他們的音樂,有人問我這一行辛苦嗎?我答,是很辛苦的,因為工作時間浮動不定,工作時間長,試過一天走幾場騷。如果見到藝人沒有助手在旁,一個人提着幾袋衣物,我還會主動幫一把。朋友搞不清我的工作性質,或會以為我貪玩,想接近明星。對我來說,跟藝人合作,保持良好的伙伴關係最重要,透過工作上的溝通了解他們的想法,漸漸就會知道他們選擇工作的喜好和傾向,彼此不需要經常見面,完成工作後有空的話,則不妨一起吃頓飯,聊聊天。」

愛上Funky Dance——本來不喜愛做運動的鄧婉明,因為可以一邊聽音樂一邊跳舞,愛上Funky Dance。圖為她(右一)和好友一同上課。(圖:受訪者提供)
愛上Funky Dance——本來不喜愛做運動的鄧婉明,因為可以一邊聽音樂一邊跳舞,愛上Funky Dance。圖為她(右一)和好友一同上課。(圖:受訪者提供)

熱愛音樂的女子,在工作以外還會因為音樂的魔力,做她本來不願意的事。「我不喜歡一身汗味的感覺,偏偏又容易出汗,因此很少做運動。但近來在辦公室工作的時間較多,發覺自己的肚腩愈來愈大,想做運動,但做gym又很沉悶。朋友介紹我認識Funky Dance跟着音樂跳舞,和Spinning——在一個好像clubbing的環境下踏健身單車,正好適合喜歡和朋友吃飯聊天的我。」鄧婉明喜歡日本音樂,也喜歡日系的時裝和美食,經常到日本旅遊。她在自己的時尚網站博文中說過,每趟外遊前都會把頭髮染成新的顏色。這天見她的淡紫色頭髮不知是不是新染的,說不定很快又起行了。

■Profile

鄧婉明

香港中文大學新聞與傳播學系(現為新聞與傳播學院)畢業,第一份工作為TVB綜藝組助理編導,2001年加入華星唱片,負責安排歌手電視宣傳事宜,合作的歌手包括何韻詩、古天樂、歐倩怡等。2002年先後加入Star East Music、StarJ Amusement & Entertainment工作,除藝人宣傳及經理人工作外,亦負責賭場、賭船宣傳及活動籌劃。2007年底加入Boombeat Music,負責官恩娜宣傳及經理人工作。2012年加入華納唱片出任藝人經理至今,合作藝人包括官恩娜、連詩雅、Dear Jane及許廷鏗。

投身美容業前先讀課程 掌握技巧助發展

明愛社區書院美容課程導師Sharon(左)及課程畢業 生Kim(右)均認為美容業界競爭大,有意投身美容業的學生應持續進修,增值自己。
明愛社區書院美容課程導師Sharon(左)及課程畢業
生Kim(右)均認為美容業界競爭大,有意投身美容業的學生應持續進修,增值自己。

不少少女因為愛美而對美容工作產生興趣,加上美容業收入頗為不俗,為自己打扮之餘又能成為職業,可謂一舉兩得。雖然有意入行者可透過成為美容師學徒入行,但若修讀相關課程,能更深入掌握美容知識,有助日後發展。明愛社區書院(下稱明愛)多年來開辦不少與美容相關的課程,在業界十分有名。以美容儀器療程及時尚妝型設計文憑為例,完成課程後更可考獲專業證書如ITEC國際認證,持中六學歷便可報讀,十分適合有意入行的中學畢業生。

課程內容由淺入深 勤力熟習為上

導師會先示範及講解使用美容工具的過程,然後由學生實習。
導師會先示範及講解使用美容工具的過程,然後由學生實習。

明愛美容儀器療程及時尚妝型設計文憑課程主要教授美容基礎知識,學校會安排學生於結業後參加ITEC考試,相當實用。課程導師譚家儀(Sharon)表示,課程為每班約20人的小班教學模式,教授洗臉、按摩、面膜等基礎技巧,亦會學習臉部肌肉位置、功能等理論。導師教授理論後會示範使用工具、儀器或技巧,學生再模仿實習。Sharon表示課堂並不艱深,但複雜的美容步驟及理論知識或會令學生感到吃力,只要熟習後便很易掌握:「課程由淺入深,學生只要勤力練習,便很快會上手」。

親身操作美容儀器 理論實踐並重

很多學生以為美容課程較重實踐,但課程要求學生考取證書,而且理論知識在實際工作時亦很重要,故課程對理論及實踐均同樣有要求。

為了讓學生有更多機會使用美容儀器,學生可以向校方自行預約房間練習,導師也會在場協助學生。此外,課程內容還包括職業道德及操守、銷售手法等,非常全面。在選擇美容課程方面,Sharon認為要注意院校的口碑、師資及可考取證書。以明愛的課程為例,完成課程後可考獲ITEC國際認證,有助學生日後就業。

因興趣修讀課程 終找到發展方向

Kim完成明愛的課程後,隨即投身美容業成為專業美容師。
Kim完成明愛的課程後,隨即投身美容業成為專業美容師。

現職美容師的馮巧儀(Kim)完成中六後,便於明愛修讀美容儀器療程及時尚妝型設計文憑。結業後考慮到工作穩定性,便投身美容工作。Kim認為課堂中的實務部分,能讓學生認清是否適合在美容業發展,而且學會的知識會較學徒深入。

業界人手需求大 大機構小店模式各異

美容業界普遍分為大型機構及小店,Kim初入行時在大型機構工作,現於則任職小店。Kim分享,大型機構重視銷售為主,工作中要推銷療程,薪金中佣金的比例也較重;而且多是醫學美容,美容師專門負責美容項目;雖福利較好,但需要追趕營業額,易造成壓力。而小店普遍是包薪的,佣金來源主要是推銷產品,所佔的收入比例相對較少。Kim指,她在小店的工作雖比較忙碌,但可以熟習傳統及基本的美容技巧,例如修眉、按摩、針清等。而且小店人情味濃,較少壓力。

美容工作不簡單 客人皮膚改善獲成就感

明愛美容課程的美容課室提供12張美容 床(上)予學生作課堂練習,亦有充足 的美容工具(下)。學生同時在此學習及考核專業試,在熟悉的環境表現更有優勢。
明愛美容課程的美容課室提供12張美容床(上)予學生作課堂練習,亦有充足的美容工具(下)。學生同時在此學習及考核專業試,在熟悉的環境表現更有優勢。

大眾認為美容師的工作簡單,但事實並不如此。美容師要先了解客人的皮膚狀態及要求的按摩力度,因此要多作觀察,不能馬虎了事。Kim認為,當美容師的壓力來自流暢的工序及客人的信任程度,必須要專心使用儀器及留意客人的反應。她分享,曾遇過客人在療程中突然出現皮膚敏感,需要立刻將原本刺激性的療程變為抗敏舒緩療程。她當時內心很彷徨,亦害怕被罵,幸好最後獲客人體諒。

每位客人的皮膚狀態均有所不同,美容師只好多加觀察,Kim補充:「人的皮膚狀態會不停轉變,即使同一位客人使用不同療程的效果也會不同。」而美容師對皮膚知識、儀器原理及效果的了解程度會影響客人的信心,所以理論在工作上亦顯然重要。Kim眼見客人在使用美容服務後,皮膚有很大改善,為她帶來很大的成就感。

畢業後需由低做起 持續進修提高競爭力

雖然在美容課程學得行業知識,但畢業生同樣要像Kim一般由低做起。不過,完成上述明愛文憑課程後,畢業生可一併考獲ITEC證書,則較易就業,亦能到大型機構工作。而美容師的晉升年期比其他職業快,普遍約一年能由助理職級晉身為正式美容師,Kim當時更是花了僅三個月時間便升為美容師。

隨著科技進步,美容業界有很多新儀器,學生宜不斷進修,以提高競爭力。雖然課程所學的美容儀器能在工作中運用,但Kim也準備考激光或彩光證書,提升自己的競爭力。此外,美容業界競爭大,店舖及美容師愈來愈多,而且行業重視年資,雖然畢業生大部分都向美容業發展,但學生也能向其他方向,如化妝品牌銷售等等方向發展。現時美容業需求大,近年亦開拓男性市場,消費者有年輕化的趨勢,所以不難找工作。

文:馮嘉雯

【知多點】

ITEC 國際認證是美容業界普遍承認的美容基礎證書,考試由英國學會舉辦,英方會派考官監考。普遍學校會幫學生報考,以明愛社區書院美容儀器療程及時尚妝型設計文憑課程為例,考試前學校會提供補課,讓學生熟習理論及實習,而該課程的考試場地是學校,學生更有優勢。

考試內容分為理論及實習。理論以皮膚護理、化妝、脫毛儀器等為主,各50 題多項選擇題;而實習則以皮膚護理─洗面、皮膚分析、修眉、按摩、面膜、化妝、脫毛、儀器等為主。若學生努力溫習及熟習實習內容,ITEC 並不難考。

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放射治療需求增 實習應用最要緊

東學院放射治療課程應屆畢業生Leslie認為,現代人患癌機會上升,放射治療師的需求也會日增。
東學院放射治療課程應屆畢業生Leslie認為,現代人患癌機會上升,放射治療師的需求也會日增。

放射治療,對不少學子來說都是一個陌生的科學名詞。其實這就是我們常聽聞的電療,即是用高能量放射線破壞癌細胞,並使其死亡,是目前最常見的癌症治療方法之一。隨著時代轉變,治療需求增加,放射治療學科漸變得炙手可熱。東華學院放射治療課程的畢業生陳雪琳(Leslie)看準了這個機會,加上對物理的熱忱,開啓了她的專業治療師之路進發。

興趣濃厚 挽救生命具挑戰性

Leslie在中學修讀物理,當時已接觸關於放射物質的知識,勾起她對放射學的興趣。同時,她認為放射治療能挽救病人生命,既具意義又有挑戰性,加上醫療行業工作穩定,因此在中學老師的推薦下,選讀了全港唯一一間開辦自資放射治療學位的東華學院。她笑言報讀該課程是「很冒險」的決定,因當時東華的放射治療課程是新開辦,難以評估其認受性,不過幸好在2016年,課程就獲得了香港放射技師管理委員會認證,畢業生可以直接註冊成為放射治療師。

宜備聯想力 助理解專業詞彙

放射治療課程的內容包括放射治療機器的使用方法,例如圖中的TrueBeam™ 放射治療系統。(圖片由東華學院提供)
放射治療課程的內容包括放射治療機器的使用方法,例如圖中的TrueBeam™ 放射治療系統。(圖片由東華學院提供)

東華學院的放射治療課程共讀四年,第一年是修讀基礎科目,例如統計學、放射物理學、解剖學等,第二年則認識不同癌症的特徵,以及各期癌症的治療方式。Leslie認為最大的困難在於第二年,因為首年所學的在中學時已有基礎,「但到第二年讀一些癌症、基本放射治療的知識時,有些專業名詞的意思很難理解。」Leslie只好上網找圖片或影片輔助理解。

此外,她認為聯想力很重要,因為學習理論時所見的是平面圖片,然而應用時卻是立體的人體,若沒有想像力把平面轉換立體的話,會理解得很辛苦。而由於放射治療科屬全英語教學,其閱讀量和所學的專業名詞較多,英語程度不高者會比較吃力。值得一提的是,同學在入讀前需要通過色盲測試,因為進行治療計劃時會用不同顏色顯示劑量,色盲或色弱者難以分清,Leslie身邊就有同學因無法通過色盲測試而不能入讀。

實習多獲益 實戰理論需互通

放射治療之路並不輕鬆,不僅需要閱讀大量書籍、理解深奧難明的專業名詞和步驟,還要保持恆常的溫習。
放射治療之路並不輕鬆,不僅需要閱讀大量書籍、理解深奧難明的專業名詞和步驟,還要保持恆常的溫習。

在首兩年鞏固好基礎知識後,第三、四年的課程則以實戰為主。課程包括實習,分別在第二、三年的暑假,以及第四年全年。Leslie三次實習均被安排到不同的醫院,其崗位也與該學年所學有關,以鞏固知識。她坦言實習是整個課程中最重要的一環,因為放射治療是講求實用的科目,必須應用在工作上:「就算掌握到所有知識,不實習仍是沒用。」而且在學習時期常遇到陌生的專業名詞,「有些字看完定義、讀完出來都未必會明白其意思,」在實習期間看到實物時,就會容易明白。治療師也會向學生提問關於療程的細節內容,幫助糾正錯誤。快樂地忙碌 課程充實環境優

Leslie很滿意自己所讀的學科,更用「充實」來形容她在東華學院的四年校園生活。「除了實質的知識外,也(在實習中)學到很多人生的經驗。」她認為雖然放射治療學科的工作量頗大,但不至於毫無喘息空間。她強調在課餘時一定要溫習,而不可以累積起來只在考前衝刺。雖然忙碌,但她感覺壓力不算太大,身邊的同學也有時間參加課外活動。Leslie指,由於東華學院有不少醫療相關學科,學習氣氛相近,因此有利專注,學習環境也安靜舒適;放射治療科學的模擬設備充足,足夠作練習使用。

需科學基礎 主動積極重溝通

Leslie表示放射治療是團隊工作,要和很多人溝通合作,而在治療過程中也要和病人相處,主動關心和支持病人,因此放射治療學科比較適合外向、善於溝通的學生。她又提醒,修讀放射治療學科的同學需要主動,有不懂的地方要積極發問,多與人交流,才可以學到更多。由於牽涉到醫療,修讀放射治療需要物理和生物基礎,如果懂統計學會更有優勢。不過對於一些理科成績不理想或欠缺理科基礎的同學而言,Leslie表示他們或需付出更多的努力,才能彌補不足,也會相對吃力,同學需有心理準備。

目前Leslie剛剛畢業,即將在公立醫院任職放射治療師,她認為現今社會人口老化,大眾患癌機會遠比以前高,放射治療師的需求會日漸增加,因此她也鼓勵同學報讀放射治療學科,用自己的專業知識助人,既有意義,又具挑戰性和滿足感。若同學有意投身醫療學科,放射治療也確為一個好選擇。

【知多點】

不少人或會擔心長時間接觸放射線會影響健康,因而對放射治療科卻步。其實進行治療時,放射線只會針對癌細胞發射,而且進行治療的房間是以特製的加密三合土石屎牆作保護,與治療師所在的控制室相隔一條很長的走廊,輻射能有效地被阻隔,所以放射治療師在極少機會下會接觸到輻射。另外每位治療師都會被派發一部放射劑量量度器,紀錄每日接受到的輻射劑量,所以基本上不會有危險。

文:吳倩盈

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眼睛健康守護者 視光師就業率高前景好

joB10_a10_pto11隨着人們使用數碼產品的時間愈來愈長,戴眼鏡的人因而增加。加上本港人口老化,社會對眼睛健康的專業人士有一定需求,視光師便是其中一員。然而,很多人對視光師工作並不了解,以為他們主要負責驗度數和配眼鏡,尹啟俊(Kelvin)修讀視光學前也有這個誤會。Kelvin於大學修讀眼科視光學,現時於視光師驗眼中心工作,除了驗眼和配眼鏡外,更會為客人提供眼睛健康檢查(如白內障、青光眼等)和眼睛健康資訊。

本港唯一認可: 理大視光學

Kelvin求學時於香港理工大學修讀「眼科視光學(榮譽)理學士學位」(下稱理大視光學),畢業後成為註冊視光師。理大視光學是本港唯一獲視光學協會認可的視光學課程,屬加入視光師行列的主要途徑。該課程的收生分數頗高,以2015-2016年度的入學分數為例,平均分達28分,加上每年只收生40人,入學競爭大。正因入讀人數少,每年投入市場的人數不多,視光師的就業率很高,基本上不會找不到工作。

工時穩定薪金優 進修提高競爭力

Kelvin畢業後在連鎖眼鏡店工作,每星期工作近64小時,但上班時間穩定,亦不需要輪班。初入行者月薪約有$18,000,對剛自大學畢業的「新鮮人」來說非常優厚。而視光師的工作只能在店舖內進行,不會有把工作帶回家加班的情況出現,工作壓力相對其他職業較低。

除了學士學位外,視光師亦可按自己的需要再進修。Kelvin畢業後便報讀了「角膜矯形術證書課程」,增值自己。他解釋:「這是與近視隱形眼鏡相關的特別療程,比較複雜。在大學的課程沒有正式授教相關的知識,所以選擇修讀。」完成該證書課程後,Kelvin可以為客人作相關檢查,提高工作競爭力。

視光師需操作儀器為客人驗眼,並透過專業知識分析客人眼睛健康狀況,配上合適的鏡片。
視光師需操作儀器為客人驗眼,並透過專業知識分析客人眼睛健康狀況,配上合適的鏡片。

不只驗眼和配鏡 要涉獵店內各項工作

視光師的工作範圍很廣,並非只有驗眼和配眼鏡。以連鎖眼鏡店工作為例,包括:前置眼鏡銷售、驗眼、調校眼鏡、為客人解決眼鏡問題、提供眼睛健康檢查、配隱形眼鏡等。當中涉及到操作儀器的工序,視光師必須多加練習,熟記使用的步驟。Kelvin任職的視光師驗眼中心設有很多驗眼儀器,而大部分儀器的操作方法均可於大學課堂上學習到,視光師可真正的「學以致用」。

相比起操作儀器,Kelvin指視光師面對客人的時間更多,因此要運用技巧跟客人溝通。「我們會把客人當作是朋友般溝通,盡力幫助他們解決問題。在表達專業名詞時,會盡量使用生活化的例子,簡單地解釋,同時不會有所隱瞞。」由於需要長時間與客人溝通,Kelvin認為細心、有耐性、有愛心及開朗的學生較適合擔任視光師,因為以上性格較平易近人,令客人放心表達他們的問題或需要。

細心了解客人問題 助客護眼最開心

專業知識固然重要,Kelvin指視光師同樣需要偵探頭腦,要靠蛛絲馬跡找到眼睛問題的起因,才能幫助客人解決問題。Kelvin以一次難忘經歷為例:「當時一位老人家來驗眼,他發現自己的視力變得模糊,因此來配新眼鏡。我為他作詳細檢查後,發現他眼球出血,便轉介他到眼科醫生求診。」兩個月後,那位伯伯前往Kelvin任職的視光師驗眼中心道謝,表示幸好當時獲Kelvin的檢查及轉介,否則有可能會失明。

Kelvin認為,視光師工作能有效幫助客人解決視力問題,為客人配上合適和清晰的眼鏡,帶給他莫大的成就感。因此,Kelvin認為視光師一職適合有抱負的人擔任,他提醒有意入行的同學,要有想幫助別人、關心別人的心才能做好視光師的工作。

【知多點】

Q:私人執業與連鎖店有什麼分別?

A: 香港私人執業的視光師並不普遍,一般而言都以受僱為主。而Kelvin則屬私人執業的視光師,他會為客人作較深入的眼睛檢查,例如與角膜相關的檢查,也
會詳盡講解護眼知識。而連鎖店的驗眼程序只是驗度數(近視、散光),然後配眼鏡,較簡單直接。所以連鎖店的視光師,薪金的一部分是佣金。

Q:配鏡師及視光師的分別?

A: 配鏡師的工作是配眼鏡或隱形眼鏡,並不包括解決客人眼睛健康問題。修讀「眼鏡配鏡學高級文憑課程」後便可入職。而視光師則需修讀大學眼科視光學課程,要深入了解眼睛結構和疾病種類,除了配眼鏡或隱形眼鏡外還可以為客人驗眼。

文:馮嘉雯 訪問場地提供:視光師驗眼中心

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從QC到ISO主任評審員 彭偉樂自我「檢測」成就事業

彭偉樂 Jimmy Pang (圖﹕黃志東)
彭偉樂 Jimmy Pang (圖﹕黃志東)

【明報專訊】他曾是大人眼中肆意惹禍的麻煩少年,喜歡古靈精怪的興趣。工作上,則猶如打機的RPG角色扮演遊戲般,努力練招升級,積累經驗,從QC品質控制到ISO國際標準,通關過版建構自己的事業版圖,現在他積極投入推動貨運物流業關注供應鏈安全。他是「供應鏈保安協會」創辦人彭偉樂Jimmy。

叛逆少年創意多 喜批判思考

Jimmy自言年輕時創意多多,喜歡批判思考,質疑社會制度。「我18歲還要見家長!」天生讀寫障礙,學習成績不過爾爾。他笑着說﹕「看書沒問題,但執筆會忘字,總寫不出完整詞語和句子。」唯有借助電腦幫助,反覆練習克服缺陷。Jimmy也有儲物蒐集的興趣,特別是公仔書和恐龍化石,「喜歡做些與眾不同的事情嘛」。年輕人亦喜歡表達自己,「我參加過『火鳥電影會』,借用他們的超八米厘拍片,當年May Fung(馮美華,本地著名錄像藝術家)資助我700元,於是我拍了幾套短片,其中一套是《隱形俠大戰空氣怪》,片長2分40秒。記得當時有美國影評人看後,很喜歡我的表達手法。」想像一下,隱形和空氣,拍的是什麼呢?

中五畢業後,19歲的Jimmy日間在電子廠打工,晚上繼續讀書,他曾在工業學院(TI)修讀電子課程,然後在理工大學進修有關質量和可靠性(Quality and Reliability)的課程;日夜兼程的生活維持了足足11年。「我主要負責產品QC,偶爾還要搬搬貨,所以理解前線員工的工作情况。」Jimmy隨手撿起桌上的拍子簿,邊比劃邊解釋,「品質控制就是檢查橫線有沒有印歪,線圈是否處理好,會不會影響翻頁等」。慢慢地,他覺得重複機械的指引並不足夠,於是嘗試從顧客角度出發,思考怎樣改進檢測標準,從而提升產品質素;幸運地,他辦事認真的態度得到老闆的認同。

為更進一步,Jimmy還考取ISO (國際品質保證標準)認證的資格。1990年代,合規審計方興未艾,商界開始關注訂定行業法規的作用及重要性。他是首批取得主任評審員資格的香港人,順理成章成為開荒牛,自此,Jimmy過上「飛人」生活,來回奔走世界各地的工廠,忙得不可開交。

一帆風順中摔跤 重新思考個人職志

1995年,Jimmy得到老闆賞識,打本給他開設顧問公司,協助客戶推行優質管理服務。一類是檢視供應商的生產或服務流程,是否符合行業標準,達到顧客的需求;另一類是按公司的運作狀况,設身處地建議和擬定合適的流程規範,以提高生產力或服務效率,或避免觸犯法規。客戶來自各行各業,既有銀行,亦包括百貨公司和餅家。不同行業不同公司自有不同的工作文化,顧問公司需先深入了解客戶,投入大量的人力和時間,才能提供合適建議。

旁人看着錯綜複雜,不知從何理解的規章指引,在Jimmy手裏,就如砌模型,參考分析,拆解組合,研究怎樣上色擺設,使用什麼技巧和工具;過程帶來的滿足感和成就感,讓Jimmy投入其中,樂此不疲。「曾有一家日本公司需要申請TAPA(運輸資產保護協會)的FSR(Facility Security Requirements,設施安保標準)認證,以符合資格從香港空運一批CPU電腦零件,但不成功,於是找我們幫忙。」Jimmy解釋,認證資格不單是為了符合空運貨物的保安標準,也是眾多國際品牌考慮供應商的基本要求。CPU價格昂貴,生產商對貨運物流的要求嚴謹,一般物流公司難以勝任。「雖然我們之前沒有申請過,但憑藉過往經驗,為對方解決難題,取得認證!」

「香港的航空貨運業在國際間表現首屈一指,平均來說,在貨物吞吐量、運輸速度、貨物合併(consolidation)等範疇的水平甚高,吸引不少其他地區的業內人士專程來香港取經。」Jimmy認真的道。2001年,美國發生911恐怖襲擊事件,航空安全一下子成為人人熱切關注的課題。憑其背景和專長,時勢造英雄,航空貨運業遂成為他公司其中一個主要服務範疇,闢出一處商業藍海。

事業看似一帆風順,Jimmy卻在2008年摔了大跤,險些破產收場。「原因之一是公司擴張速度太快,當時辦事處設置在香港甲級商廈,也在上海和新加坡開設分公司,一闊三大。」正當他決定結束離場時,投資者反過來以一元出讓公司股份,還找來CFO幫他處理財務問題,結果,公司在3個月內轉虧為盈。「當時全公司上下僅餘我和一名年輕員工,還要削減業務範疇,只集中處理跟貨運安全相關的認證。」從低潮翻身,Jimmy重新思考個人職志,尋根究柢的好奇精神令他不甘於被動接收二手資訊,於是自費參加相關的國際會議,包括APEC(亞太經合組織)、WCO(世界海關組織)、ICAO(國際民用航空組織)、INTERPOL(國際刑警組織)等。起初,Jimmy並不知道具體有何得着,與會人士更屢屢誤會他是政府代表,經常詢問他香港的情况。

「有機會和業內人士交流,了解行業在世界各地的發展趨勢,何樂而不為?」擁有更清晰的視野,才有能力透視當下的格局。漸漸,他理清自己的發展方向——培訓好那名同步過冬的員工接手公司運作,自己則負責往外跑,開拓關係,吸收市場資訊,還自發地做research,仔細研究國際間現行的報關制度法規。早在2002年,他和一群供應鏈安全、信息管理的同行,成立「供應鏈保安協會」,藉此推動行業發展。

現時,每日有大票的貨物路經香港,透過物流公司運往世界各處,進行再加工或銷售。「從何了解供應商或承運方的背景?怎樣有效追蹤貨物來源?」Jimmy問。「市場一定存在壞分子,費盡心思逃避責任,找出他們談何容易。哪何不逆向思考,想辦法讓供應商自願當『好人』,建立一個白名單?行業存在對報關機制的訴求,那便提供途徑給他們證明自己合乎標準。」民航處推行的管制代理人制度(Regulated Agent Regime)及海關的認證經營者(Authorized Economic Operator),便是按照行業國際組織的框架和指標訂定的申報制度。

體現「香港仔」拼勁 推動物流業發展

近年Jimmy致力透過協會推動「航空運輸鋰電池認證」(Li-CAT),就是希望通過運送鋰電池的安全隱患,提升行業對貨運的安全意識和關注。「從商業角度而言,鼓勵供應商主動遵守規則,獲得認證資格,變相告訴別人,他們供應的是優質產品,更能爭取知名品牌的信任。」

Jimmy現為香港民航處和海關的課程講師,亦是恒生商學書院供應鏈管理的課程顧問。剛過去的7月,協會獲邀成為INTERPOL World(國際刑事警察組織世界大會)的支持機構,他亦遠赴比利時布魯塞爾,在世界海關組織總部分享這些年的研究經驗。自言是「香港仔」的Jimmy,相當體現香港人特有的拼勁和靈活多變。「講求誠信效率,尊重制度是一種做人做事的專業精神。」他希望能增強自己的能力保衛這片土生土長的地方。

不變的是,Jimmy依然維持少年時代儲物蒐集的愛好,「現在我喜歡投資蒐集錄像短片,特別支持本土藝術家的作品」。喜歡看紀錄片,亦是各大藝術展覽的常客。「我計算過,若每年設定預算購買10套短片,10年後也有百套作品收藏。當中或許有的藝術家會脫穎而出,那我的收藏便會升值;即使當中無一成名,自己也擁有一個年代的紀錄。我很享受以買家身分和藝術家交流。」他說將來一定會重掌攝錄機,甚至想過舉辦比賽,讓學生拍攝心目中的《隱形俠大戰空氣怪》,或者製作相關周邊模型。「即使想想也覺得很過癮!」年近半百一張孩子臉的他,依然主意多多,不失其赤子之心,但已更有能力,發揮影響,實現自己的理想。

■Profile

彭偉樂 Jimmy Pang

六十後,「供應鏈保安協會」創辦人及發展副總裁,並開設顧問公司,具備ISO主任評審員資格。曾在電子廠負責QC工作9年,現時致力推動貨運物流行業發展,提高業內人士對供應鏈安全的關注。

文﹕陳芷寧

圖﹕黃志東、受訪者提供

編輯/梁小玲

美術/明報美術

電郵/lifestyle@mingpao.com

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