【明報專訊】得知孩子是有特殊學習需要（SEN）的一刻，家長難免不知所措，這時身邊人的情感支持及社會提供的服務，都相當重要，有助SEN學童克服成長中的難關。社聯兒童及青年服務總主任姚潔玲就跟大家分享，在孩子成長的不同階段中，家長可如何尋求適當支援。
◆收到評估報告後
- 我應該跟誰說孩子有SEN？
你覺得誰最能陪你走這條教養的路，就先跟那人分享，可能是伴侶，或朋友、親戚、社工等。當孩子有行為、情緒或學習問題時，就有人可以分擔壓力。 - 應否向家中長輩講孩子有SEN？
視乎情况而定，有些長輩要貼身照顧孩子，或者十分關心孩子需要，當然不妨分享。但如長輩不明白何謂SEN，甚至覺得只是為孩子找藉口，就要小心處理。
◆兒童階段
- 在哪裏尋找專業人士協助？
社會上提供了不少相關服務和訓練，家長可按孩子的SEN類別和經濟情况選擇。不過，專業訓練通常每周只有幾小時，日常工夫更為重要，如帶孩子到公園繞圈走，對刺激前庭，提升平衡感和空間感有幫助。所以家長一定要問專業人士﹕日常生活應怎樣配合，方能加強訓練成效？ - 除了專業人士外，還可向誰求助？
現時有很多SEN互助小組，家長可訴苦，並交流實際的教養貼士。有些家長小組會安排親子旅行，孩子玩得開心，家長也可乘機放鬆。
◆青少年階段
- 孩子中學要選科，應如何選擇合適的前路？
現時有不少專為SEN青少年而設的生涯規劃服務，讓他們熟悉自己的特性，找對發展方向。以讀寫障礙患者為例，有些工種只要不涉及文字，他們就能勝任，如剪髮、下廚、推銷。至於專注力不足者，就不適合一些常常要坐定定的工種。 - 青少年難免想交友、戀愛，有SEN的年輕人會有較大困難嗎？
坊間有非牟利機構舉辦課程，教導SEN青少年拍拖技巧，對自閉症年輕人特別有幫助。他們待人真誠、做事認真，只要學到適當的表達技巧及相處方法，一樣能發展感情，將來組織家庭。
網站支援﹕一站式資訊方便求助 同路人分享經歷
面對SEN，學童和家長都不孤單。社聯與扶貧委員會上月建構了新網站「來跑一場親子障礙賽」，既有專家意見，也提供了社區資源「尋寶圖」，不論政府、非牟利機構、家長組織的資訊，都可在網站裏找到，家長隨時能參考和求助。
專家：家長情緒亦需關顧
不過，單有社會資源尚未足夠，也要關顧家長的情緒需要。社聯兒童及青年服務總主任姚潔玲（Karen）表示，在籌備網站的初期，本來只計劃提供一站式的SEN資訊，卻在搜集資料的過程中，發現SEN學童的家長普遍面對很大壓力，「他們想訓練好小朋友，助孩子跨過障礙，但家長也是人，一定會不知所措。在消化資訊前，必須先關顧他們的感受」。
因此，網站裏有SEN相關的繪本介紹及漫畫故事，教導家長以積極態度面對挑戰；而一連四期的專題報道，更由SEN學童的家長分享心路歷程，「當聽到同路人分享經驗，家長就會安心得多，因為他們知道，現正經歷的掙扎和困難是很正常的」。現已上載的第一期，正是圍繞着診斷結果來臨一刻，家長可以如何應對。
盼增公眾了解 促進共融
緊接的兩期分別講述家長如何向互助組織及專家求助，第四期則以「社區共融」為主題。Karen指出，網站的目標對象不限於SEN學童及家長，也包括公眾，藉以促進共融，「社會上每個人都可以幫手，拿走SEN學童前方障礙，例如知道自閉症小朋友對光線或聲音敏感，當他們在巴士大叫時，你報以一個微笑，便等於為家長打氣」。
家長熱線傾聽心聲
香港特殊學習障礙協會家長熱線
SEN學童的家長經過專業訓練，接聽查詢，向同路人提供資訊及情緒支援。
熱線號碼﹕8200 5882
服務對象﹕育有SEN子女或懷疑子女有SEN的家長
服務時間﹕周一、三、六（上午10:00至下午1:00）