分類: 生涯規劃

【明報專訊】她身形嬌小，樣子甜美，臉上掛着燦爛笑容，你怎也想不到她專門設計令人毛骨悚然的恐怖服飾，她是海洋公園高級服裝統籌蘇曉善。年僅二十七歲的她，與時下少男少女一樣，愛行街、睇戲、旅行，唯一不同的是，她自細喜歡租鬼片回家，深夜獨個兒看。或許因這份另類，令她在展開全職工作生涯後，短短三年便統領整個海洋公園年度盛事「哈囉喂」。緊接下來「哈囉喂」又有新一輪招聘活動，意味Jeanie又有排忙，雖然工作佔了她生活的八成時間，但肯定的是，她樂在其中，熱誠未減。

沿海洋公園正門旁的秘道，乘升降機到地底，是歡樂氣氛以外的另一光景。不同的工作人員忙碌地穿插在各個工作間，來到走廊末端這間房，面積尤其大，因為它是集工作室、試身室、員工休息室及倉庫於一身的服裝間。

眼前這位小妮子蘇曉善（Jeanie），是服裝間的「話事人」，她領着記者走了一圈，「這裏擺戲服、員工制服、帽、道具、LED眼鏡，連底衫、毛巾、襪都有，演員可即場試身，很多季節活動也會在此準備，不過類似『 哈囉喂』等大型活動，因涉及七百名演員，須另闢大面積的臨時衣帽間處理。」連接倉庫的是工作室，主要擺放布、衫鈕、拉鏈等原材料，同時設有多部衣車，方便Jeanie與同事隨時趕工、打仗。

用「打仗」來形容Jeanie的工作，絕不誇張，尤其當萬聖節臨近，要拍攝演員的造型硬照，服裝間更是「七國咁亂」。她笑說，每間鬼屋都會有兩名最具代表性的演員，「我們要幫他們度身、試衫、拍廣告及造型照、見傳媒、爭取曝光，忙到出煙。」

2015年，是她最深刻、最有滿足感的一年。因她要全權統籌整個海洋公園年度盛事「哈囉喂」。「2012年加入海洋公園做全職工作，較多接觸聖誕及新年活動的服裝造型，較少造萬聖節服飾，所以15年是我第一次統籌整個『哈囉喂』，壓力非常大。」

在「哈囉喂」搞得如火如荼的那個月，她天天返朝十晚十二，「我負責睇住整個騷，就算回到家也睡不了，倒不如等到那天節目完了、演員落完妝才回家。」不過看着演員穿上自己設計的服飾，周圍游走「嚇人」，甚至被市民搶着包圍影相，她也「累」氣全消。

一個「靈堂」造型的服飾 搶盡鎂光燈

一個「靈堂」造型的服飾，搶盡鎂光燈，無人不讚歎。她解釋，「驟看一看，你會以為真的是放在靈堂的一張黑白照，但行近一點看，你會發現那黑白照其實是真人演繹，靠服裝、化妝、道具及演員互相配合，營造恐怖氣氛。老實說，當我在衣帽間的鏡中見到她，我都不寒而慄……」這個「靈堂」的角色造型由構思到製成，花了四個月時間，當中除了要與不同部門討論及拉鋸，也須顧及演員感受。

Jeanie說，當初想了很久如何將一個演員變成流動式的靈堂祭台，「服飾要求演員要孭起一個架，設計時也擔心太重，會令演員不舒服，無法演繹角色神髓。」她同時要說服演員部門，向他們解釋清楚「靈堂」服裝的設計、構造甚至承拓力學，不斷作出調節，「由於這個造型都幾敏感，所以都要先了解演員的意願。試過有演員說自己樣子很美，不甘心要穿阿婆服飾，我也要說服他們『身為演員，什麼角色也要嘗試』，甚至會向他們講解服裝背後的故事。」故她每天出入服裝間，並非只是「造衫」，還要學做人，要面面俱圓。

陰差陽錯 加入海洋公園服裝部

但講到當初為何會加入海洋公園服裝部，她形容是陰差陽錯，因她讀書時，從未想過投身服裝設計，一心只打算走入時裝品牌公司工作，從事品牌推廣。她憶說，十七歲那年會考後，便入讀IVE（香港專業教育學院）的時裝商務課程，修讀四年，再轉讀HKDI（香港知專設計學院）的時裝商務銜接學位課程，「我自知鐘意畫畫，但並非畫得好，又想到設計在香港難以生存，所以選了時裝商務範疇，一來滿足自己對時裝的興趣，亦估計會多些出路。」

她解釋，時裝設計着重教布料、造衫技巧、用色及設計想法等；時裝商務就要做資料蒐集、研究及寫文章，集中品牌研究，找出品牌的市場定位，想辦法幫品牌賺錢等。不過在IVE讀書的第二年，她在朋友介紹下，走入海洋公園做兼職，想不到一做便八年。

「兼職的日子一星期返三、四日，主要跟市場部，帶演員去深圳、台灣等地做推廣，主要湊演員為主，有時會幫忙修補服裝，未正式掂到造衫這部分。」但當12年她轉為全職後，她工作所看到的風景，已跟從前不再一樣。

她不止要配合主題構想角色、設計服飾等，也要跟其他部門溝通、協調，「通常由負責Event的部門拋出想法，公布今年活動的主題，我們再一齊brainstorm，之後便要為角色做資料蒐集，並與供應商入貨、買料、傾造衫，同時與道具部及化妝部緊密溝通。當有製成品後，又要與製作部落實具體執行內容、安排演員等。」

從鬼片中尋找靈感 萬試萬靈

雖然年年幫海洋公園「哈囉喂」、聖誕主題、新春花車造衫，但她說從不覺悶，更不斷從生活中尋找新靈感，看鬼片是萬試萬靈的一招。她說，「我好細個、七至八歲那時，已鍾意去唱片舖租鬼片回家看。」她更會選擇深夜時分，把家中所有燈關上，獨個兒坐在客廳看，香港、泰國、日本等鬼片在熒幕上輪流上演。她近期愛上泰國鬼片，貪其情節貼近生活日常，一看便啟動無限驚嚇幻想，看後心有餘悸。日本鬼片則是啟發她創作靈感的「軍師」，戲中的角色多些細緻的造型及化妝，偏向誇張形式，值得參考。

中學階段的Jeanie亦原來早已是購物狂，出街一定不會只有T恤、短褲，總要配搭戒指、頸鏈，為自己設計完美造型示人，「讀IVE時，因為有返兼職，一有錢就狂買衫，不太注重質素，潮流興什麼就買什麼，基本上都是Fast Fashion（速食時裝）。」但自從投入服裝設計後，她已變得跟往時不太一樣，「我買衫不再是見到靚就買，會留意一條拉鏈、甚至一粒鈕的質素，所以不會那麼容易花錢買衫。同時會傾向上外國網站買入香港少見的時裝款式，但從不追求名牌。」這應該也是在她與供應商交涉之間，無形中賺回來的轉變。

既不可剝削供應商 也不能被剝削

「我與供應商洽談生意，離不開價錢、budget、質素，因我們的服裝會不斷用，並非一次性，故要平衡價錢與質素，既不可剝削供應商，也不能被剝削。」於是她成為了深水埗的常客，四出格價，進化為「精明消費」的專家，「要知道不同拉鏈、布料的市價，掌握數據，讓自己心中實在一點。」

她直言，如今生活的八成時間都放在工作上，有時工作壓力大到連媽媽也發現，忍不住會問她︰「為什麼不見你笑？」這是她不太喜歡自己的地方。她說︰「如果我很大壓力，我會不表達、不作聲、不展露人前，不喜歡讓人看見我工作上的不快，怕影響同事心情，於是都鬱在心裏。」她平時也只能靠食甜品，令自己放鬆一點。一年一次的旅行也為她提供可以喘息的空間。Jeanie可以為了一個感興趣的外國展覽，專程走到當地參觀，「我感興趣的事與其他人不太一樣，我鍾意怪獸、外星人、鬼怪等，我也不知道為什麼會這樣，我小時候也曾喜歡Hello Kitty，只是慢慢改變了口味。」由於她對外星世界有憧憬，她平時也會密切留意太空館的展覽及活動，一有時間就走去捧場。

但她談到最喜歡自己的地方，當然是直腸直肚，「我在工作過程常常拋出意見，一旦心中認為不可行，一定會說出來，務求令到整件事更好。」她更趁機提醒六月開始會展開連串「哈囉喂」招聘活動，鼓勵更多新血加入團隊。這種「直腸直肚」想必也是她不斷晉升的一大原因。

■蘇曉善 Jeanie

現年27歲，曾在IVE（香港專業教育學院）及HKDI（香港知專設計學院）修讀時裝商務課程。與時下年輕人一樣，喜歡睇戲、行街、買衫、食飯及旅行，也喜歡出國看展覽。不過喜好及口味頗為特別，喜歡看鬼片、中意怪獸、外星人及鬼的卡通或公仔。現擔任海洋公園高級服裝統籌，在做設計研究及資料蒐集時，她也愛了解世界的新奇古怪事。

【明報專訊】1.88米一躍而過，令楊文蔚晉身世界前十，也晉升為香港的跳高女神。撇下女神光環，她終究是個22歲少女，說不到幾句話就笑到瞇眼掩口，還直率到一個地步，連曳過、反叛過的成長史，都坦蕩蕩地分享。無他，只因童年失意已成過去，昔日她是夜青、街童，今日已經是港大學生兼香港運動員。

「做運動員一定會有困難，但困難比不上跳高重要」， 人生的目標與轉變，全都從運動而來，難怪楊文蔚要收起笑臉，表明心志。

在田徑場上跳得高，楊文蔚（Cecilia）的言行卻貼地得很，談起90後女生必玩的online game，她講到手舞足蹈。打機歸打機，但以前的她竟打到約陌生人出街，「在網上認識後便想出街，去到相約地點，我忽然覺得不對路，立即掉轉頭跑」。她自言心中有條底線，不吸煙、不飲酒，但做過街童倒是事實，「小五、六時最頑皮，日日落街跟人玩，寧願坐在公園都不回家，下雨時一齊淋雨，那時覺得好有型」。

曾做街童 流連公園不回家

直至運動令她發現，從前覺得很有型的事，其實微不足道，「我去到一些大場面，例如全港性的比賽，眼界頓時闊了許多」。Cecilia天生是運動料子，小學時靠跟朋友玩捉人遊戲，練到合資格參加學界短跑賽；初中加入排球校隊，跳得高又能騰空，總是扣殺得分。到了中二的陸運會，見到跳高項目少人參加，於是她跑去報名，第一次跳高就拿了第二名。

那天她贏到一面銀牌，以及人生中的伯樂，中學田徑隊教練溫達勇看中她的潛質，跟她展開特訓，Cecilia自此由打排球轉練跳高，「跳高能用到我的優勢，包括高䠷身形和彈跳力。排球畢竟是團體運動，我是個不停練習的人，小息都把握時間打球，但如果隊友沒練那麼多，比賽還是會輸」。

Cecilia平淡說出的這句話，聽起來卻不無霸氣，表露了在運動場上絕不偷懶的決心，而她也用行動實踐出來：由零開始學跳高，不但要學動作，還要跑圈、跑山，就算落雨她都繼續練。

昔日貪玩的小女生，猶如經歷180度轉變，變成嚴己自律的運動員，她卻說一切改變都來得自然，「在運動裏能發揮所長，找到自己的優點，就不會覺得辛苦。每次練完，發現自己又捱過一天，就很有成功感」。

運動嶄露頭角 遇上人生伯樂

跳得愈來愈高的同時，伯樂也教她如何待人接物。從小跟祖母和弟弟生活，家裏缺乏一個能管教她的人，「以前無人教，不會識得做人處事，見到一些認識而不熟的人，沒想過要打招呼」，她被誤會成「串」、沒禮貌，是教練將她的舉止逐一糾正，又不時灌輸做人道理。如今她見到人會點頭示意，爽朗地跟記者說hello，全都是一步步學回來。

體育上的出色表現，令她得到拔萃女書院招攬，轉校後由升中五降級讀中三，「那時從中文中學轉入去，好簡單的英文字都不懂，有次做地理科的分組匯報，組員代寫好講稿，但我望着稿上的字，連如何讀都不知道」，最後由旁邊組員細聲講，Cecilia跟着發音，總算過了關。

轉讀女拔 苦讀英語入港大

為了不落後太多，每當在通告或功課裏見到陌生的英文生字，她都會記在簿上，等車時溫，坐車時也溫，「這本簿好好笑，寫滿了英文生字，卻是用中文記拼音，例如字尾是『tion』，我會寫成『純』，同學見到都大讚得意」。到了中三學期尾，她已經可以自行寫英文講稿，一番苦功換來回報，更證明了讀書和運動可以並存。

但是在很多家長眼中，運動頂多是消閒活動，投入體育與放輕學業，幾乎畫成了等號。一提起這種觀念，一直笑着聊天的她，突然顯得有點着急，「這一點我真的好想跟大家澄清，有很多研究顯示，做運動對讀書有正面影響。郁動多點，至少會醒神些吧。相反，本來就不想讀書的話，放棄了運動都不會讀得好啦！」

半開玩笑過後，她仔細地跟記者計算:「我去年轉做全職運動員，訓練次數頻密了，但仍是學生運動員時，每星期練兩三日，每次3小時。一星期才花9小時，又是否真的好影響讀書？」

在Cecilia眼中，答案當然是否定的，她正是活生生的最佳示範。DSE是高中生的戰場，當別人一心迎戰時，她依然堅持訓練，秘訣是做好時間管理，「高中時未到交功課的死線，就已經完成了，以免功課堆積。做事要保持效率，也會犧牲消閒節目，例如少點跟朋友逛街」，結果她考入了香港大學，現正攻讀市場學。

體育與學業，誰說定要二選一？做運動對讀書有幫助，掉轉來看，讀書也有利賽場上的表現。Cecilia中學時選修體育科，至今仍然派上用場，「參加大型比賽一定會緊張，但我讀過運動心理學，便自我做心理輔導，提自己不要急着想獎項，而要多思考技術層面，慢慢便安撫到情緒」。升上大學後，她繼續選修心理學課程，用知識幫助自己。

至於市場學的知識，則用作替未來鋪路，「我曾經營網上小店掙補習費，覺得幾有趣，想知道做些什麼可以帶動消費」。她的未來大計之一是嘗試運動行銷（Sports Marketing），說的卻不是利用運動促銷產品，「我想用市場學的技巧，吸引人去做運動，尤其跳高是一個較少人關注的項目，更加想推廣出去」。

楊文蔚小檔案：1.88米破港績 世界排名第九

楊文蔚現年22歲，身高1.72米，中二首次接觸跳高，獲得教練賞識而開始受訓。去年轉當全職運動員，同時兼顧香港大學市場學課程，根據體院規定，每星期可到大學出席10小時以內的課堂。

8月出戰台北世大運

4月她出戰亞洲田徑大獎賽台北站，跳出1.88米佳績，打破自己保持的香港女子跳高紀綠，更躋身世界排名前十，與其他數名選手並列第九位。稍事休息後，今年8月她將代表香港，重回台北出戰世界大學運動會。

文：李樂嘉
圖：曾憲宗、受訪者提供

學前教育是小朋友認識社會的第一關。現職、有意入職幼兒工作者及家長若能因應需要持續進修，掌握幼兒的身心成長歷程的特質、辨識其發展及學習的不同需要，有助提供適切的支援，讓他們在快樂及健康的環境下茁壯成長，順利過渡不同的學習階段。

學前服務（包括教育及康復）備受重視，直接影響幼兒成長發展，以及往後小學、中學的教育成效。學前教育服務主要分為兩類：幼兒中心（包括育嬰園及幼兒園），以及幼稚園／幼稚園暨幼兒中心（合稱為「幼稚園」），服務對象分別為0至3歲，以及3至6歲／6歲以下。

學前兒童康復服務方面，香港浸會大學持續教育學院（HKBU-SCE）幼兒及基礎教育總監李南玉博士指，包括早期教育及訓練中心、幼稚園暨幼兒中心兼收弱能兒童計劃（簡稱兼收計劃）、特殊幼兒中心等，分別為初生至6歲有輕微至中度殘障兒童、普通幼稚園暨幼兒中心的輕度殘障兒童，以及2至6歲有中度至嚴重殘障兒童提供服務。

提升學前教育服務質素 減幼師壓力、流失率

近十年幼兒教育界在幼師和校長的學歷方面明顯有所提升，然而卻面對同工同學歷卻不同薪酬的情况。聖雅各福群會麥潔蓮幼稚園校長鄭嘉儀相信，政府將於2017／18學年起落實免費優質幼稚園教育政策，並建議改善師生比例至 1：11、幼師薪酬表，能讓業界同工資歷獲肯定、提升待遇，可吸引新人入行和減低幼師的流失率。

她以其任職機構為例，服務170名1.5至6歲的幼兒，當中包括24名兼收計劃幼兒。為減輕員工工作壓力及補充人手流失，今年聘請了代課老師、級長及課程老師；此外，也讓獲足夠資歷的員工，每年轉換工作崗位，如擔任主任、級長、課程老師，能汲取及累積教學、行政管理、課程管理等不同經驗，相信對提高幼教團隊的多元發展機會及穩定性不無幫助。

增學前兒童康復服務名額 帶動特殊幼兒工作員需求

近年政府亦在有特殊需要兒童方面增撥了資源，如將只作先導計劃的到校學前康復服務試驗計劃「恆常化」，透過非政府機構的跨專業服務團隊（社工、言語治療師、職業治療師、物理治療師、臨牀心理學家／教育心理學家、以及特殊幼兒工作員）為參與計劃的幼稚園及幼稚園暨幼兒中心提供到校服務。

此外，社署預計未來5年可增加逾1,500個學前兒童康復服務名額……李南玉預期，上述一連串措施將帶動對特殊幼兒工作員的人手需求。

家校社三方協作

要投身幼師或幼兒／特殊幼兒工作員行列，完成經教育局或社署署長認可的訓練課程是入行門檻之一。學歷條件以外，鄭嘉儀稱，僱主在招聘有關人手時，求職者的語言能力、對行業的熱誠度、具犧牲精神，以及是否具備正面心態等也相當重要。

「現時不少為內地、南亞裔學童，要與他們良好溝通，幼師或幼兒／特殊幼兒工作員更要具備良好的普通話及英語能力。」她續稱，要全面支援幼兒的不同需要，學校、家庭和社會的關注和支持起重要作用。「擔任橋樑角色的幼師或幼兒／特殊幼兒工作員，要做好心理準備，或要在公餘時間與家長、跨界別緊密溝通、協作。」

學習進度不一 需因材施教

李南玉提醒，幼兒的成長、學習進度因人而異，從事幼兒教育工作，要具備耐性之餘，亦要明白其角色並非只是照顧小朋友、與他們玩遊戲般簡單，必須要懂得因材施教。

「特別是面對有特殊教育需要 ( SEN ) 學童，更考驗幼師、幼兒／特殊幼兒工作員的耐性，如在設計課程時，要多花心力思量，以及要及早識別潛在SEN學童，以便提供及尋找相應支援，把握治療的黃金時間。」SEN包括讀寫障礙、自閉症、專注力失調等不同類別，部分SEN學童可能不只屬一個類別，其特徵、嚴重程度和需要也不一樣。

已有10年兼收老師經驗的鄭嘉儀坦言，特殊幼師面對的學生數目雖不多，但學生來自不同班級，故特殊幼師需按每名學生的學習進度及需要，設計合適的教材及工作紙，工作挑戰更大。

幼兒發展涉獵廣

有志入行者務必持續進修，增進不同層面的知識。其中香港中文大學專業進修學院（CUSCS）開辦了多個與兒童發展相關的課程，圍繞處理幼兒情緒與行為毛病、認識幼兒成長、輔導成長技巧、教學法等不同主題，適合兒童工作者、計劃入行者、家長和對幼兒成長有興趣人士修讀。

幼兒發展是一門大課題，先認識他們的成長歷程最為基本。CUSCS社會科學及教育課程總監崔日雄博士舉例，小朋友「扭計」不肯上學，可以有很多原因，如掛念父母、不懂與人相處、在學校被同學欺負等，若能掌握幼兒成長發展的規律和特質，將有助了解問題背後的原因，及早拆解問題。

其中新辦的「認識0-6歲幼兒成長里程碑」課程，屬短期課程，學員可從中認識幼兒的需求層次，以及他們在生理、社交、情緒、語言、認知能力、心智能力方面的成長過程和不同階段的發展特徵，提升觀察的敏銳度，以便及早察覺問題及介入。

在職持續進修 增特殊幼兒專業訓練

李南玉表示，幼兒工作員或幼師也可接受認可的特殊幼兒工作相關訓練，既能為有需要的學童提供適切的支援，也能拓闊個人的就業出路。HKBU-SCE開辦的「一年制在職特殊幼兒工作訓練」課程，針對在職幼稚園／幼兒中心教師或幼兒工作員，提供特殊幼兒工作方面的專業訓練。

學員以幼師、幼兒工作員為主，其餘是特殊幼兒工作員、幼兒中心主管等，她說，課程主要教授學員如何為SEN幼兒設計及執行合適的課程、評估課程的成效；另會邀請不同專業界別人士如職業治療師、言語治療師、教育心理學家等，講解跨專業支援SEN幼兒的合作模式。

文：麥懷欣
圖：受訪者提供

早前電腦勒索程式WannaCry 席捲全球，香港電腦保安事故協調中心共收到 33 宗 (截至 5 月 20 日) 受到相關攻擊的報告。隨着通訊技術和互聯網的普及，很多行業對資訊科技的應用日增，同時開始注重資訊及網絡安全，帶動相關人才的需求。有業界人士表示，隨着本港在金融科技及移動支付等方面的發展，未來資訊和網絡保安人員角色更形重要。從業員要具備專而廣的知識，才能在業界穩步發展。

除了 WannaCry 事件，香港電腦保安事故協調中心去年亦處理了 6,000 多宗保安事故，較 2015 年增加 23%。香港電腦學會會長梁建文，現職中信銀行 (國際) 資訊科技及營運總監，談及本港資訊保安行業的發展。「自有電腦出現開始，便有資訊保安，當中分不同層面，如密碼設定、檔案加密、防止電腦病毒入侵等。」

他不諱言，雖然本港的資訊保安發展起步較慢，但近十年在業界致力發展和急起直追下，漸見後進入的優勢，如香港金融管理局為提高銀行業抵禦網絡攻擊，去年宣布推出「網絡防衛計劃」，其中包括開辦和引入英國網絡安全核證機構 CREST 的培訓課程和專業資格，以提升業界的專業水平和競爭力，及提供更多行業指引給從業員。

財富與健康行業　資訊保安管理要求高

「其中管理 Wealth (財富) 和 Health (健康) 的有關行業，如金融機構和醫療機構，及一些政府部門 (如稅務局)，由於存放大量客戶和市民的敏感資料，對資訊保安管理人手的要求亦較高。」

現時一般企業的IT人員佔整體人手的 10 至 20%，梁建文以其工作的銀行為例，資訊保安人員佔當中的 3 至 5%。「本地對資訊保安人員求才若渴，很難覓得合適人手，有時不得不向外求。我們會透過聘請海外畢業生、尋求服務供應商，或以項目形式招攬人才，以解決人手問題。如從業員具備 CREST 專業資格更是一大優勢。」

梁建文強調，無論從事任何機構的資訊保安工作，首要任務是防止資料外泄，另外亦要防範黑客，定期更新相關的技術和軟件。技術以外，從業員的個人操守尤其重要，特別是投身金融界人士，面試官十分着重申請人的誠信，以保障機構和客戶利益。

三大層面的資訊保安工作

1. 第一層是負責恆常保安工作的管理員，負責基本的數據安全、審查工作、開設新人的登入帳戶、設定密碼、系統變動、數據保安設定。 (月薪約 $15,000 至 30,000 元)
2. 第二層是關於資訊保安設計及安裝人員，當實行新系統或新網絡時，他們要確保企業的網絡運作安全，無論是軟件或硬件方面。 (月薪約 $30,000 至 50,000 元)
3. 第三層是目前市場最搶手的資訊保安調查及研究人員，主要工作是對電腦系統進行不同方面的檢查和風險評估，包括建立防火牆、防毒軟件、保護資料等，工作中要進行分析、調查和研究，跟蹤黑客變化，及制定攻擊策略等。其中 CREST 專業資格正是培訓這類人才。 (月薪約 $50,000 至 60,000 元)

從業員考取專業資格　業界長久發展

Global Technology Integrator Ltd. 資訊保安首席顧問鄺文迪表示，作為Solutions Provider的公司，其部門主要負責資訊保安、提供方案和服務、控制中心運作等，團隊有約 20 名員工 (佔公司整體 10% 人手)，當中包括資訊保安工程師、顧問、技術員。客戶當中有跨國企業、政府部門、大專院校、金融機構、中港貿易公司等。

他指，資訊科技發展一日千里，行業對人才的要求亦愈見專業，他們要能掌握新科技，以應付不同的網絡攻擊事故。從事此行持續進修十分重要，除了可考取相關的專業資格如 CISSP、CISA 外，也要定期更新研發科技供應商，及業界最新和最快的資訊，一來擴闊行業知識、鞏固資訊保安的概念、二來專業資格能給予客戶更大的信心。

新人初級工程師起步

為配合公司業務的發展，鄺文迪任職的機構每年都會聘請新人，一般要求投身者具備相關學歷，如曾修讀香港專業教育學院 (IVE)「資訊及網絡安全高級文憑」課程，以其公司為例，新人可由初級工程師起步，起薪約 12,000 元以上，工作包括安裝和設計網絡保安服務。公司另會提供培訓課程予員工，讓他們循序漸進地掌握工作技能。

鄺文迪相信，對大部分公司來說，資訊保安佔着一個重要角色，如這方面出現問題，將會影響公司的整體運作，甚至是行業的地位。「一般大企業會自己承擔其資訊保安方面的工作和責任，維持人手和規格。如從業員想在業界長久發展，需具備廣闊的知識範疇，對不同行業的運作有認知，才可給客戶提供適切的資訊保安服務。」

資訊及系統保安　業界首選培訓項目

根據職業訓練局屬下資訊科技訓練發展委員會的「2016 年資訊科技業人力調查報告」資料，業界整體僱員人數約 88,000 人，較 2014 年人力調查報告的 83,000 人，上升約 6%，其中從事資訊保安工作的約 770 人。在 2012 至 2016 年，業內機構把「資訊及系統保安」列為首選的培訓項目，同時「網絡／數據通訊」亦列於三甲之內。

IVE (柴灣) 資訊科技系高級講師梁洪表示，現時業界一般對資訊保安人員的要求是知識要夠廣，「他們毋須是所有IT範疇的專家，但要擁有相關的基礎知識。舉例：用戶登入時最常遇到的黑客攻擊手法、有何防禦方法等。」對於近期的 WannaCry 勒索軟件事件，他認為資訊保安人員在設計系統管理時，如一早做好防止黑客入侵的措施，便可避免問題發生。

增值方向　資訊保安知識要廣泛

此外，為配合本港在金融科技及移動支付等方面發展，未來資訊和網絡保安人員的角色更形重要。有志投身者應如何把握機會呢？「本港及外地的大學和大專院校均有開辦涵蓋資訊保安內容的 IT 課程，但大部分只集中所屬範疇的保安知識，有關資訊保安的內容或不夠全面。」

其中 IVE 開辦的「資訊及網絡安全高級文憑」課程，涵蓋資訊和網絡兩大範疇的保安工作，學習多元角度的資訊保安內容。舉例：在「高級網絡保安」一科，會介紹網絡、路由器、防火牆的操作、網絡安全運作的配置等。而在「電子商務保安」一科，則主要講解商業運作、網絡保安應用、相關法例和國際標準等。

適合有好奇心、喜歡解難人士修讀

梁洪說，課程主要訓練學生將資訊安全知識應用於分析、設計及處理網絡及電腦系統的安全問題，學員要擁有好奇心，喜歡解難和接受挑戰。為實踐所學，校方亦安排學員到機構實習至少 90 小時，如電訊公司、網絡公司等，學員曾參與的工作包括測試網上證券買賣的安全、藉引領黑客攻擊虛假網絡而調查他們等。

畢業生可從事資訊保安系統設計或審核方面的工作，如網絡安全工程師、資訊保安評核員。「僱主一般對審核人員的要求較高，他們要對不同範疇的資訊保安有了解，入行後可因應不同範疇而考取專業資格，如 Cisco 推出的 CCNA 和 CCNA (Security) 等網絡保安營運認證，此為一般從事網絡工作的人員會考取的，符合很多大企業的入行門檻。」

文：王安娜
圖：受訪者提供

資訊科技不斷發展，大數據、雲端運算、機器人、數碼化等應用的興起，影響力愈見深廣，遍及全球不同行業。會計行業也不例外，走向會計信息化，帶動機構在招聘及培育人才，以及專業會計組織進行專業資格課程改革等方面，亦要作出相應配合，加強創新及科技的相關元素。可見會計從業員在考取專業資格的同時，也務必提升大數據分析、解難、創新等多元技能，以迎合行業發展所需。

近年創新及科技被受重視，會計行業亦跟上時代步伐，而會計信息化將是行業發展的大趨勢。信息化技術的提升與應用亦同時導致會計從業員的角色轉型，如何善用有關技術，提升工作質量及效率呢？

安永大中華區人力資源主管合伙人黃文不諱言，會計與創新科技的融合勢在必行，從業員已不能獨善其身，要有一定程度的掌握，才能應付更具挑戰性、更複雜的工作。此趨勢亦令該機構在招聘人才方面，招聘策略、甄選準則亦跟過往有別；而培訓員工方面，近年也愈見着重數據分折的元素。

融合科技發展成大趨勢　招聘人才標準有別

該機構今年於大中華地區招聘逾 2,000 名大學畢業生，包括逾 400 名本地大學畢業生。「在聘用大學畢業生時，會計、財務學系畢業生以外，我們也歡迎其他學系畢業生，因會計工作需面對廣泛的會計議題與多元產業！隨着科技發展迅速，我們也渴望聘請更多『STEM』(即科學、科技、工程及數學) 相關學科，如掌握數據分折技巧的畢業生。」該機構亦會透過舉辦「安永領航─培育未來領袖計劃」及「安永年度稅務精英大賽」，以吸引更多大學生的加入。

作為四大會計師行 (簡稱「四大」) 之一的安永，招聘大學畢業生遴選過程包括：網上評估、能力傾向測試、小組評估及個人評估。「以往我們較着重求職者的溝通技巧，但近年則同時着重他們是否具備數據分析、創新、解難等技能，以及商業觸覺。」

入職「四大」，設有清晰的晉升階梯，新人會由 Associate 做起，以安永為例，今年 7 月入職的新人，起薪點為 14,500 元。黃文說：「我們鼓勵員工視乎工作需要及事業發展目標，考取相關專業資格，如香港會計師公會的專業資格課程 (QP)、精算師資格等，並會提供考試假期，讓員工可以專心溫習。」

生力軍：審計工作涉獵廣

陳凱婷 (Rebecca) 在香港科技大學修讀工商管理學士課程 (雙主修：營運管理學及專業會計學) 一年級時，便參加了為期 3 年的「安永領航─培育未來領袖計劃」，參與了一系列的工作坊及學習活動，如領導技巧、團隊建立等訓練、企業責任個案分析比賽等，以及有機會與領導層會面及交流等，最大的得着是對會計行業、有關工作性質，以及安永的工作文化增強了認識，並堅定了入行的決心。

她更獲得到安永的實習機會，因表現出色，只需通過簡單的面試後，已獲安永的錄用。她選擇從事審計工作：「相對於其他專業服務範疇，審計涉獵面較廣，而且需經常與客戶接觸，與我外向、喜愛溝通的性格不謀而合。」

入行逾 2 年的 Rebecca，現時主要服務內地客戶 (環保工業如污水處理、發電等)，另有部分為本地客戶 (建築行業)，需經常往內地工作。她不諱言，香港與內地的會計準則、處理文件手法有別，故要多花時間與內地客戶溝通。

由初級審計員起步的她，去年 10 月獲晉升為高級審計員，需兼顧不同的事務。「現時需負責管理團隊，參與計劃審計的相關工作，包括制定具體審計計劃及審計策略；並擔任對內 (上司及下屬)、對外 (客戶) 的橋樑角色，無論是溝通、文書 (如寫 30 至 40 頁報告) 工作都較以往多，考驗我的溝通、管理、組織及分析等不同技巧。」

考牌、增值技能保實力

會計作為一門專業，加上身處經濟情况轉變急劇、科技日新月異的年代，Rebecca 認為會計從業員不能故步自封，要提升個人的靈活度及彈性，並積極增強個人裝備，方能迎合行業所需。

她以會計信息化為例，已是潮流所趨，從業員要勇於接受不同挑戰。「以安永為例，已成立數據分析小組，度身訂做有關軟件及工具，有助減省人手操作的程序，變相我們能專注在數據分析的工作上。」

Rebecca 於去年參加 QP，已通過 4 個單元的考核及在期終專業考試取得及格，現尚欠累積約半年工作經驗，便可註冊為公會會員，取得執業會計師資格。她更計劃投考 CFA 特許資格認證，進一步提升個人的競爭力，並以審計經理為事業目標。

專業資格課程學員趨年輕化　新增內容迎行業需要

考牌是成為會計師的必經之路，目前坊間設有不同的會計專業資格考試，參加香港會計師公會的專業資格課程 (QP) 是其中之一。香港會計師公會 (下稱「公會」) 專業資格及教育執行總監伍大成指，QP 學員有年輕化趨勢，公會現有逾 40,000 名會員，當中逾 4 成為 40 歲以下。「若任職大型會計師事務所如四大，持有約 5 年工作經驗者，一般可晉升至經理級別，惟須持有相關專業資格，相信此舉是推動考牌年輕化的因素之一。」

因應市場的轉變及業界對人才要求標準不斷提高，公會自 2013 年起為 QP 進行改革研究，去年進行公眾諮詢，今年初發佈新 QP 的立場書。新 QP 設有 3 個級別：基礎級別 (Associate)、專業級別 (Professional) 及最高級別 (Capstone)，旨在讓不同學歷背景者也有機會成為會計師，亦能迎合現時會計師肩負多元化的角色，包括擔當數據分析和績效管理等範疇的專家，協助公司客戶的業務發展。有關改革將於 2019 年 6 月起逐步推行，率先由基礎級別推行。

新 QP 設 3 級別　提供直接途徑考取專業

「近年大型會計師行聘請非會計系大學畢業生個案比以前增加，對業界而言，擁有不同專長的員工，有助走向多元化發展。」

伍大成稱，以往持非會計學位或非學士學位資歷者，均需透過不同途徑，包括通過專業晉階考試 (PBE) 或修畢公會認可的大學會計學位或轉制課程 (Conversion Programme) 等，才可參加 QP，過程較為轉折。在新 QP 下，不僅能為非主修會計的大學生或副學士畢業生提供直接的途徑，投身會計專業，還可獲豁免修讀已在專上學院修畢的相關科目，彈性更大。

新 QP 由 14 個單元及 1 個整合期終考試組成，每年 6 月及 12 月舉行考試，基礎級別學員每次最多可考 5 科；專業級別最多 2 科。他補充，為切合僱主的需要，新 QP 除了會加入大數據分析、會計與資訊科技的融合等有關內容之外，亦強調道德判斷、解決問題、批判思維和橫向思考等專業知識及技巧。

文：麥懷欣
圖：受訪者提供

腳踏一雙深棕色皮鞋，鼻上架一副六角形富時尚感的眼鏡，穿著簡單恤衫西褲，手持一本簿、一支筆，他就是2016年獲選香港十大傑出青年的建築師葉頌文（Tony）。他三次敲門終獲港大取錄，一圓建築夢。「兜路」對他來說不要緊，重要的是回首無憾。

「建築」我的夢

初中時，愛畫畫的Tony已對設計饒有興趣，中三時遇上美術的啟蒙老師，使他更享受繪畫、設計。本來打算日後成為平面設計師，但升學選科時，他發覺建築設計更吸引：「建築的意義是設計一個空間給人享用，改善人們生活，我認為很有意思。」建築成品雋永，牽涉工程學、美學、測量學、文化、城市規劃等不同範疇，Tony覺得更富挑戰性，故矢志成為建築師。

Tony中七選科時遂決定報讀香港大學建築系，沒收到任何面試通知，最後獲港大土木工程系取錄，主修環境工程。當時他暫放下建築夢，畢業後成為工程師3年，卻發現對建築的熱情仍未熄滅，於是再報讀港大建築系，但仍被拒諸門外。他不死心地親自到港大建築系辦公室問個究竟，但迎來的是一句「名單已定，明年請早」。

又一次失望的Tony從港大離開，在馬路旁碰上港大建築系教授龍炳頤，他冒昧上前請求首次見面的龍教授幫忙。「還記得他拿着一把紫色的雨傘，我們在路口足足傾了20分鐘。我說自己不獲取錄，但真的很想讀建築。他接着問我：『你有無去過西藏和南非？如果你真的想念建築，為何要執著在香港這個牢籠、一定要進港大呢？建築需要放眼世界，不止追求在某間學校讀書，要懂得欣賞這個環境和社會，然後想想如何改善』。」Tony形容教授的一席話令他明白建築需要有更宏觀的世界視野，學習亦不單倚賴課堂指引，更靠自己尋找每一道課題。

入讀港大建築系的道路依然不通，Tony碰巧得知香港城市大學和澳洲昆士蘭科技大學合辦的建築學士課程收生。他身為校外學生，其實不符資格，經過與校方爭取，再修讀銜接課程，終於成為建築系學生！

主動爭取機會 搏盡回首無憾

具建築學士和碩士畢業資格，加上兩年實習經驗，才能參加香港建築師學會註冊考試，通過考試方可成為註冊建築師。而學會在本地只承認香港大學及香港中文大學的碩士畢業生學歷，於是Tony建築學士畢業後，再報讀港大建築系碩士課程，以為終可以在港大完成建築學業，卻又一次面臨失敗，「我們有3個（同校畢業）同學報讀，我的成績最好，卻是唯一收不到面試通知的人。唯有自己爭取，找了很多人幫忙，終於取得面試機會」。

面試室內，教授們第一句就對他說：「香港大學不會取錄你」，他們認為假若Tony在工程界運用其創意及建築思維，與建築師互相配合，結果會更好。時至今日Tony在建築界工作多年，自然明白跨界別思維的重要，但當時一心想做建築師的Tony心頭涼了半截，嘗試不停說服他們，教授們卻似乎不為所動。不過出奇地，他一星期後收到港大建築系碩士課程取錄通知。事後他再問教授，但他們已經忘記當日面試的情况，Tony猜大概他們只是為了考驗他的決心。

為圓建築夢，Tony常主動爭取機會，始終秉持「回首無憾」，「我都會自覺aggressive。但難道要再等一年？為何我不再多走一步呢？即使最後不成功，至少對得起自己」。已屆不惑之年的Tony正修讀博士課程，多做3年學生完成他第7個學位。他認為讀書除增進知識，更可令他跳出工作的「框框」觀察社會，到不同地方交流，尋找更好的建築設計。

鑽研環保建築

Tony曾修讀環境工程，關注環境保護的重要，然決意鑽研環保建築設計是緣於一個建築交流團。Tony在港大建築系念碩士的首年暑假獲得獎學金，參加了巴西、秘魯交流團，同團還有其他建築界前輩。他們其中一站到訪巴西城市庫里提巴（Curitiba），當地市長亦是建築師，銳意發展線型城市（linear city），於市中心建立步行街，改善交通擁擠問題；當地巴士集體運輸系統完善，吸引七成市民使用；又設立16種回收箱，回收垃圾人士更可以靠執撿垃圾換取免費巴士車券和食物，提高廢物回收率。這些建設一開始都出現反對聲音，正因市長環保及前衛的視野，力排眾議，才讓庫里提巴成為全球最環保城市之一。

建築需配合環保意識

Tony點出香港坐擁豐富天然資源，亦因為英殖時期政府為集中管理，沒有過度開發土地；集體運輸系統完善，只有約25%已發展土地，自然環境比例高，生物多樣性得以保存，「這是世界其他城市做不到的」。他認為香港的發展方向應為在高密度環境中提高生活素質，例如增加公共生活空間，強調一旦自然環境遭城市化，就難以復原。

Tony直言世上沒有真正的環保建築，只有建築配合環保生活，「就算我建了很環保、節能的建築，但裏面的人不善用是沒有意思的」。Tony深信建築要活用，而不是盲目建標誌性東西。

水電便宜 嘆港人不懂珍惜資源

香港環保發展緩慢，Tony有感可能因水電費太便宜，「這樣說可能會被人罵，但香港的電費、水費都便宜，我們付的錢與environmental cost（環境成本）不成正比，我們不那麼懂得珍惜資源」。他憶述在一個水資源論壇上，一名東江上游前居民稱為避免污染東江，他們整個社區需要遷徙別處，但香港人用水的時候，從未能感覺到背後的犧牲。「歐美城市電費高昂，例如在北歐，他們買石油柴油很貴，所以他們會珍惜資源，發展很多renewable energy（可再生能源）或用其他方法節省資源」。香港環保發展緩慢的另一原因是太幸福，「天災對香港的影響很小，打8號風球，大家會問：『去邊度玩？』，（視作）有多一天假期」。相反，受自然災害嚴重破壞的國家，居民的家園可能受破壞，但亦因此與自然的關係更密切，會更懂得珍惜環境。

Tony認為香港的新一代已經接受多年的環保教育，對香港環保未來發展感到樂觀，而年長一輩亦需要改變舊有觀念。他估計在目前的政治氣候下，政府未必能強推大型環保政策，但他相信大家可以由個人、小區做起，再由政府施政配合，開創香港的綠色未來！

文：何思諾
圖：何思諾、受訪者提供