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【明報專訊】編按：每期辣媽和小兒子小T將會就不同題目各自發聲，表達意見。

■教育制度框死學子

DSE考試完了，我的中學生涯亦告一段落了，有日媽媽失驚無神問我，讀了六年中學，究竟學到什麼？剛巧早前大學面試教授問我，認為升上大學後最大的困難會是什麼？我當時答是要靠自己主動努力學習，因為不再會有老師跟進督促。但其實這兩個問題令我很煩惱又糾結。

初中學過什麼我印象模糊，高中三年，我學到的就只是各種答題框架，全部都是與發揮才華、能力無關的書本知識。那麼我真的成為大學生的話我怎麼去應付？大學畢業後如何一展所長？我根本毫無頭緒。老老實實，連寫專欄抒發己見應該輕而易舉的事我都力不從心，其他困難，我不敢想像。

這六年中學生涯所學的，和升讀大學或出來社會工作，還有和現實生活之間究竟有多大的距離落差？一切所學就只是為了應付文憑試，一切都是為了求分數，一切只為考大學而做而讀。如非我有一個循循善誘非一般的母親，我在這樣的教育制度下，只能被教育成為一部考試機器。我這個應屆考生過來人，最希望見到的，是學弟學妹們可以逃出求學只是求分數的生天，不要被如此所謂教育制度框死扼殺。

文﹕小T

■文字功力由閱讀得來

首先我要向各位讀者坦白，希望大家能夠從寬，體諒我插手為小T修改文章。如果各位覺得這一篇比之前有進步，就是我的功勞。如果覺得寫得比以前更差，老老實實，我是會生氣的！

開始寫之前，我們兩母子都會為擬定好的題目先行討論，他絕對有他個人的看法，但就是沒有辦法能力用文字把我們的談話內容表達出來。寫來寫去，改來改去還都只是一篇中學生的作文，寫到第三篇依然老鼠拉龜，我只好出手，根據我們的討論把他的文章修正修改，希望透過前後對比，令小T能夠參考學習，有所領悟，繼續透過磨練努力不斷寫，假以時日累積心得之後就會有進步。

寫來寫去我都不收貨，我知道小T十分冇癮很氣餒，但我不能不指出他的不足之處，反而要逼他面對自己文筆不好的事實。我只告訴他，無論如何答應了的事就要把它做好，所以不管什麼都不能成為放棄的理由。歸根究柢，之所以講得出但寫不到，皆因書少讀的關係！講起來是我之過，我沒有辦法能令他們兩個愛上閱讀。我自小愛看書多過看電視，還要是個看得非常濫的人，由八股文章詩詞歌賦到報紙雜誌八卦周刊，我都不會錯過。說我寫得好我不敢當，但能有今日的詞彙及文字功力，是從不斷閱讀累積學習得來。我希望小T能夠真正明白，我為什麼一直囉嗦嫌他少看書，還有和他一起寫專欄的背後目的和意義。

浪費三年高中時間不斷操卷，學特定的答題技巧，其實上補習班不就得了？返學根本冇意義！

文﹕辣媽 張慧敏
作者簡介：資深獵頭人，企業培訓顧問，家庭CEO，辣筆寸嘴，擅長對付怪獸家長

【明報專訊】法國人最懂得浪漫，用這句話形容在法國成長的黃長興也沒錯——說話溫柔、彬彬有禮，一身紳士風度。如今最能享受他這套法式浪漫的，當然是他身邊的三個「情人」﹕太太、女兒和兒子。這位慈父在孩子面前也是盡顯柔情，絕不擺起傳統中國式「老竇」架子，誓要讓子女們幸福到底。

2005年參加香港先生競選而入娛樂圈的黃長興，自2013年與圈外女友Peggy結婚後至今育有一女一子，分別是剛滿三歲的晞桐（Paige）和一歲的子晉（Tristan）。長興現在既是一家法國餐廳的老闆，同時又在TVB拍攝電視劇，雖然跟大部分爸爸一樣工作忙碌，幸而工作時間尚算彈性，讓他可以當個廿四孝爸爸，盡情陪玩。「我很重視家庭樂，只要有時間，就會帶他們去玩，去戶外BBQ、逛博物館，甚至出外旅行，我很珍惜這些時光。」

長興認為像女兒Paige這個年紀的孩子，是學習的吸收期，所以會盡量帶她外出見識，透過觀察去學習。他形容Paige是個獨立的孩子，但有時候仍有一點女兒家的嬌羞，「相比弟弟，姊姊在他那個年紀時上playgroup仍會黏着我們，而Tristan現在上playgroup都不太理會爸媽，已會自己去享受了」。

法國讀書沒父母催谷更獨立

香港出生的長興，4歲起隨家人到法國生活，當時父母連一句法文也不懂，他指一切都是靠自己，「我在法國念一年級，讀的是免費學校，只要報名就一定獲取錄，所以家長都會為子女選擇最接近住所的學校，不像香港競爭那麼大。當時我一句法文也不懂，只能用英文跟別人溝通，可是連功課也不知道怎樣做，又不能問父母，所以第一年還是留班了。」他形容最初那階段很辛苦，全班廿多個小朋友，只有他一個華人，他說英文，同學仔又聽不明白，連老師也不太理會他，把他擱在一旁。「幸好第二年遇到一位好老師，他很關心我，遇到不懂的地方，他都會細心教導。」這件事令長興覺得有一位好老師非常重要，「我不是說老師要偏心，只要他懂得體諒學生、給予學生機會便可以了」。

小朋友很快便能適應新環境，當年長興也一樣，他形容在法國學習時，只花了五成「功力」，原因是自己貪玩。「在外國讀書是沒有壓力的！每天的功課非常少，一年只有兩三次考試，完全是在遊戲中學習和成長；加上我的父母也沒有催谷，令我覺得學到些什麼都是屬於我自己的，令我變得更獨立自主。」最後他在當地完成大學課程，足足廿年後才回流香港。

讓子女先接受傳統教育

就是因為自己離開香港太久，為子女選校的決定就落在太太Peggy身上。原來Peggy小時候念國際學校，三年級後先後在菲律賓及加拿大留學，兩夫婦其實並沒有正式接觸過香港傳統教育，卻打算讓子女先從本地傳統學校讀起，她說:「因為我們兩個中文也不太好，所以想Paige先試試本地學校，加上playgroup導師都認為囡囡可應付到傳統教學模式，那就即管看看她是否合適，不然才轉校。」Paige現在於St Catherine’s International Kindergarten念PN（幼兒預備班），Peggy說囡囡上學開心之餘又認到不少字，只要是囡囡喜歡又合適的話，就暫時不會考慮國際學校。

應嚴則嚴 家設管教黑房

長興父母是傳統家長，小時候他也試過被媽媽用雞毛掃教訓，但看他對兒女說話語氣總是那麼溫柔，大抵不會跟從自己父母的一套管教法吧？「才不是呢！我對他們溫柔，是因為他們是我的心肝寶貝，可是要嚴厲的時候，我也會很大聲，因為如果他們犯錯就一定責備！而且我家中有一個dark room（黑房），其實那是一個沒有開燈的雜物房，如果囡囡不聽話，我會請她入去冷靜，不過到現時她還未入過去一次，因為每次去到門口她已哭得很厲害，我也不忍心讓她進去。」看來對心軟的爸爸來說，黑房都是阻嚇多於實際用途，但長興指待孩子長大一點，黑房會改作冷靜房，是一個給孩子犯錯後靜思己過的地方。

很多人說女兒是爸爸的前世情人，也難怪長興心疼囡囡哭泣而不讓她進黑房，不過，他笑言女兒小時候並不怎麼黏自己，也懷疑過「前世情人」這個說法。「原來她愈大個才愈喜歡纏着我，現在終於令我相信這句說話，但就要輪到媽媽擔心了！」話雖如此，長興安慰太太還有兒子這小情人等着她呢！

爸爸的堅持 要子女學懂法文

精通法文的黃長興，平日也會跟子女以法文溝通嗎？「我當然想孩子懂得說法文，所以在女兒一歲以前，我都是跟她講法文，當她懂得聽，我就覺得很驕傲！可是當時為了應付學前班面試，太太說大部分學校都是以廣東話和英文為面試語言，叫我先專注跟囡囡說中文和英文，於是過了半年後，她便再聽不懂法文了！所以我現在決定天天跟兒子說法文，因為家中只有我會說，我跟太太說，你就讓我教他們吧！小朋友學習能力很快，他日定能學會中文和英文的！」

文:顏燕雯
圖:馮凱鍵、受訪者提供
場地提供:帝苑酒店

【明報專訊】最新QS世界大學排名昨日公布，美國麻省理工學院連續6年居首。香港大學上升1位，排第26，是香港排名最高的大學。QS機構分析，香港的成就主要基於較高的國際化水平，然而「這主要是緣於中國大陸在香港的學術運作」。報告撮要未詳細解釋「中國因素」的情况。

最新排名 港大26科大30中大46

據最新公布的2018年排名撮要，香港大學排第26；科技大學上升6位，排第30；中文大學下跌2位，排第46；城市大學和理工大學分別排49和95位，浸會大學排第299，嶺南大學則位列551至600位。至於全球排名三甲，依次是美國麻省理工學院、史丹福大學及哈佛大學。（見表）

排名榜有列出不同計分範疇，香港各大學在「國際教員比例」一項排名最高，城大、科大和港大排在全球15至18名，理大、浸大和中大則排45至53名。QS機構分析，香港上榜的7所大學都在「國際教員比例」一項取得99分以上（100分為滿分），然而「這主要是緣於中國大陸在香港的學術運作」。

教研質素 港6校得分升

至於評估大學研究和教學質量的「學術聲譽」指標（佔40%），香港7所入圍大學中有6所得分上升，排名最高的依次是港大（27位）、中大（46位）和科大（52位）。排名其餘指標包括僱主評價（10%）、師生比例（20%）、教員研究被引用數字（20%）、國際教員比例（5%）和國際學生比例（5%）。

科大發言人稱，對於排名躍升感鼓舞，稱一向視排名為參考，以助了解大學表現，掌握需要完善的地方 。中大發言人稱不同排行榜有不同評分準則，產生不同結果，中大將繼續追求教研卓越，以提供優質教育為己任。

城大校長郭位回應稱，城大本着教研並重的理念為香港社會及高等教育做貢獻，「但學生宿舍方面嚴重短缺，希望政府給予優先支持」。理大發言人說，很高興得知理大的努力得到認同，理大會致力成為一所在專業教育、應用研究及伙伴協作方面表現卓越的大學。

2017年6月8日

【明報專訊】金融科技是市場新趨勢，理工大學與微軟合作開辦金融科技理學士學位課程，將培訓香港首批金融科技跨學科畢業生。該全日制課程由政府資助，為期兩年，將於2017/18年度開始，已收生36人，一半生源副學位主修金融，另一半主修科技。課程將有24次由微軟專家主持的講座和工作坊，微軟會為約一成（即3至4人）修讀課程的學生提供暑期實習機會。

一成學生可到微軟實習

微軟香港區域科技長許遵發表示，金融科技行業急速發展，預期現時香港的人才不足以滿足市場需求，很高興能在雲端計算科技、教學課程以及實習機會等方面提供支援，培育本地金融科技人才。

2017年6月8日

【明報專訊】在香港人心目中，銀行服務從來不會與「貼心」兩個字掛鈎，例如當你沒有資金困難，卻經常收到銀行促銷貸款的電話，但當你要查詢服務時，卻在分行排長龍，或在電話收聽冗長的音樂才能找到答案。有見及此，兩名年輕人創立聊天機械人公司Clare.AI，希望提高客戶服務的效率和質素。

Clare.AI創辦人楊志光及何思穎都在科大畢業，雖然分別修讀計算機科學及環球商業管理，但畢業後兩人都在銀行工作。正因為在金融業內浸淫已久，有感銀行的客戶服務並不對辦，而香港在聊天機械人（Chatbot）方面尚未發展起來，因此創立Clare.AI，初期投入資金僅約20萬元，卻已在短短半年間取得兩家客戶，並有意近期再進行融資。

客戶提供資料 訓練機械人作答

「Clare」的意思是誠實正直，何思穎笑言，當初起名字時也有其他的想法，但最後認為誠實是聊天機械人最應該具備的特點。其實聊天機械人大致可以分為3種，智能家居的控制終端、個人助理及客戶服務助理，而金融業所能應用的大多是客戶服務助理。以Clare.AI最先取得的客戶——富達基金為例，何思穎透露，將在對方的網頁設對話框，初期解答簡單的查詢，例如開立戶口的手續及所需文件、如何整合強積金戶口等。

她指出，業務的模式相應簡單，重點是由客戶提供資料及設定問題，他們再訓練系統去回答不同的問題，同一條問題，分別用6至7種問法，系統也能夠給出相應答案，便算成功。二人於去年9月正式創立Clare.AI，很快便和富達完成概念驗證，未來數月會正式合作。另外亦正與一家本地銀行合作，研究推出聊天機械人服務。

下一階段，他們認為聊天機械人還可以結合客戶的資料，提供更個人化的服務。「絕大多數的人認為銀行不明白客戶的需要，提供的產品不夠個人化。」何思穎指出，事實上銀行會針對高增值的客戶，提供更貼心及多元化的服務，但大眾市場實在太廣闊，銀行難以針對零售客戶提供大量的客戶經理，否則成本會相當高。而聊天機械人可以解決此問題，同一時間可以與多個客戶對話，在了解客戶資訊後提供更個人化的服務，楊志光表示：「在技術上已經可行，能不能進入這一階段，全看銀行及客戶的接受程度，與監管當局的取態。」

市場常批評香港無論監管機構以至金融行業，發展金融科技都相對落後。二人接觸海內外金融機構，對比之下，認為創立Clare.AI最大的障礙並非技術，而是香港金融機構未必願意投資新科技。「在縮減成本和投資的大環境下，銀行每年能用於科技創新的預算額不高，他們會相當審慎地選擇投資領域。」

另一方面，香港金融業的高層仍對機械人存在不少誤解，「他們會對AI有不合理的過高期望，以為AI什麼也做得到，不用訓練。」其實，即使是贏盡圍棋界的AlphaGo，也經歷過數年的訓練，進行過2000多萬次的對局，不斷地完善背後的算式，才能得出如此成就。故即使機械人應用在金融業服務，也要像人類一樣，須通過一定程度的培訓。

港金融機構對投資創新科技審慎

其次，是有不少人認為機械人的出現，會導致許多人失業，讓不少人對機械人應用抱着負面印象。「其實好的科技，只會創造出更多工種。」何思穎表示，以聊天機械人為例，最少要有3名員工負責系統訓練。而且，系統始終有20%至30%的問題是無法回答的，當聊天機械人的應用導致整體業務量增加，所需要的人手，可能比現時更加多。

明報記者 廖毅然

【明報專訊】在香港提到咖啡，最先想到的可能是大型連鎖店。社企Brew Masters有感香港人對咖啡師專業缺乏認識，正設計手機應用程式介紹及推廣這個行業。有設計系畢業生亦投身咖啡師行業，用咖啡拉花展現藝術。

列咖啡師資料 助找心水口味

Brew Masters於2016年開始營運，提供平台予咖啡業交流，團結業界，長遠希望建立一間咖啡博物館。Brew Masters副館長蘇葦菁表示，很多香港人會去外地學習調配咖啡，其實香港也有出色的咖啡師。該館計劃推出手機應用程式，列出各地及本港咖啡師資料，包括專長、所在地等，可讓用戶尋找適合自己口味的咖啡。

她指出，很多人不認識咖啡師工作，甚至有些咖啡師自己也不了解，故希望在港多辦工作坊推廣咖啡文化，租借場地和器材給想創業的咖啡師，亦會向青少年包括邊緣青年推廣咖啡行業，拓闊他們的發展出路。

修讀時裝設計高級文憑畢業的Ivy決定轉行當咖啡師，去年在紐約的拉花比賽奪冠。現年26歲的她接觸咖啡行業已10年，認為拉花與時裝同是藝術，拉花可即時看到顧客的反應，更能得到滿足感。

2017年6月4日

經濟因素仍不明朗，打工仔難免會盤算今年加薪機會或幅度。不過，有最新的薪酬調查顯示，本港 IT 人才的薪酬預計今年平均有 4.3% 增幅。其中因應大數據、數據分析的興起，令市場對雲端運算工程師、數據倉庫專員等的人才需求也見「水漲船高」！

跨國招聘顧問公司 Robert Half 香港執行總裁 Adam Johnston 指出，不少企業已透過數碼化、大數據和數據分析，以更創新的方法吸引客戶。同時企業亦願意投放更多資源在雲端運算、開放源碼，以及 DevOps 和 Agile 等科技，因此本港對具備這方面技術的 IT 人才需求愈見殷切。

IT 人加薪 4.3%　雲端運算工程師吃香

據 Robert Half 最新發表的 2017 年薪酬指南* 資料顯示，IT 人才的薪酬預料在今年平均有 4.3% 增幅，而在芸芸 IT 職位中，薪酬升幅最高的首 3 位包括雲端運算工程師，較 2016 年增幅達 16.2%。報告分析指，由於雲端技術已徹底改變了企業儲存和運用資料的模式，加上大數據的興起令市場對資深雲端運算專才更見需求。

數據倉庫專員　必備專業知識、溝通能力

其次是數據倉庫專員和網絡經理，薪酬分別有 14.5% 及 14.3% 升幅。前者今年的最高年薪估計可達 120 萬元，主要是這類能夠妥善儲存和運用大數據的IT人才，能為公司作出具策略性的決定，除了具備專業知識外，他們也要有良好的溝通能力，以及一般系統和應用程式開發知識等技能，故薪酬有望看高一線。

網絡經理具領導團隊能力

至於網絡經理，由於愈來愈多企業需要優化公司的IT流程，遂要聘請能夠有效管理電腦網絡，同時亦能帶領優秀技術團隊的IT專才。因此經驗豐富的網絡經理可望在今年獲得大幅度加薪。其他薪酬增幅較多的 IT 職位見表一。

調查報告亦指出，有 73% 的受訪IT人才認為現時薪酬能合理反映他們的職位及工作範疇，與薪金升幅期望一致。有 98% 的香港科技專才表示，若不滿意目前的薪酬待遇，會考慮轉工以獲取更高薪酬。

「反映企業不得不以具競爭力的薪酬待遇吸引和挽留 IT 人才。」Adam Johnston 提到，IT 專業人員必須與時並進，除了學習新軟件和新興系統外，亦要熟悉新的裝置和應用程式，以提高自己的市場價值。

財務會計、金融服務　薪酬升幅放緩

有關調查還訪問了財務和會計界、金融服務業的僱員，結果顯示財務和會計界、金融服務業預料分別獲加薪 1.5％ 及 1.4％，加薪幅度不及 IT 行業。Adam Johnston 指出，現時經濟不穩令相關行業的薪酬增長速度放緩，但仍有僱主願意向需求若渴的財務和金融服務人才支付高於水平的薪金。有關行業薪酬增幅最高的職位，見表二。

他還提到，香港財務及金融服務業專才若要爭取更高薪金，必須自我評估並提升技能以提高其市場價值。隨着企業透過數碼化和自動化以保持競爭優勢，香港財務和金融服務業專才必須進修IT相關技能以迎合市場轉變。

調查更顯示，有 30% 財務專才認為他們獲得比行業平均水平高的薪金，卻有 33% 受訪者認為其薪金與工作量不符；至於金融服務專才方面，有 27% 受訪者認為其薪金高於同業平均水平，但 47% 表示薪金未能合理反映其工作職能及範疇。

整理：Amy Ng
圖：網上圖片

2017年6月2日

【明報專訊】本港4月零售業總銷貨價值臨時估計為352億元，按年僅微升0.1%，遠遜市場預期升2.8%。雖然復蘇步伐緩慢，惟業界憧憬七一回歸慶祝活動將帶動訪港旅客數目上升，有利整體零售氣氛，香港零售協會亦調高全年零售銷貨價值預測，由預期全年跌2%至3%，上調至最多升1%，預期今年應是零售「見底」之年。

Skechers香港及東南亞地區業務總裁梁成永表示，年初至今香港整體業務表現按年有改善，特別是旅遊區門店的平均單價回升，「去年客人大多執平貨，近月見正價貨品銷情更理想，雖然5月有百貨公司大減價，對專門店生意有些微影響，但5月同店銷售仍錄高單位數增長」。七一回歸並非內地的公眾假期，惟當日正值周六，他認為有部分內地遊客仍會來港參加慶祝活動感受氣氛，對本港零售有一定幫助。

預期今年零售「見底」

不過，零售管理協會主席鄭偉雄就對回歸活動能刺激本港零售商生意有保留。他稱，國家主席習近平或在回歸20周年訪港，屆時保安將相當嚴密，估計內地旅客未必會在這氣氛較緊張的日子來港，因而對本港零售銷情沒太大幫助。有機食品連鎖店點點綠老闆黃家和認為，7月以後仍有很多慶祝活動，對中國內地甚至外國旅客有吸引力，看好下半年本港零售市道。

汽車及零件銷售跌13.9%

政府統計處公布，按零售商主要類別分類，4月珠寶首飾、鐘表及名貴禮物銷貨值按年升0.5%，惟按月大幅回落近8個百分點；服裝類別按年升2.1%，藥物及化妝品上升4.8%；電器及攝影器材類及雜項耐用消費品分別仍跌18%及12.4%。

電動私家車首次登記稅豁免的政策已於今年4月1日起取消，再無市民為趕「尾班車」搶購電動車，4月汽車及汽車零件銷售按年跌13.9%。

鄭偉雄表示，4月總銷貨值按年雖僅錄0.1%升幅，但旅客人均消費下跌，零售表現大致與訪港旅客人次同步。

業界續減少劈價促銷

此外，業界繼續減少劈價促銷活動，雖然減少優惠或影響顧客消費意欲，惟他表示，過去零售商劈價多時，始終需要經歷調整期，令生意重回正常軌道。

明報記者 邱曉欣
2017年6月2日