NGO是非牟利機構，不為了賺錢。商業機構，要賺錢。NGO和商業機構，我都懂，社企在兩者中間，面貌模糊，責任大，很沉重……那換另一個熱門詞吧！「筍工」，清晰很多，人人都懂，有誰不愛？
羅偉鴻，曾經得過不少社企獎，但聽他的故事，最吸引的是大學畢業後旋即被Google羅致的那個chapter，最好奇的是何以世紀筍工只能留住他七個月。意料之內是Google真的很「筍」，意外收穫是原來社企也可以很「筍」——這是花膠教懂他的。
在網上有一段錄像，拍攝他走進一家海味店，跟媽媽和家人打了個招呼，便逕自由舖後的樓梯爬上小房間。噢！是富家孩子，怪不得這麼瀟灑，理你筍工不筍工，話走就走。
「這盤生意，開始了才幾年時間……」羅偉鴻（Freddy）說，「爸爸從前是裝修工人，媽媽是小販，賣冬菇乾貨，我在元朗長大，來自基層。幼稚園到小學，我們三個孩子經常都會到檔口幫手，我兒時常剪冬菇頭，面皮又厚，總是大大聲叫賣，街坊都叫我媽媽做『冬菇婆』。」
因為可愛又賣力，冬菇仔成為檔口的生招牌，因為讀書成績好，年年考第一， Freddy曾經以為沒什麼可以難倒他，世界就是這麼大，直至遇上人生的三個關口。
14歲遇車禍 發現人的軟弱
「四歲那年，我和家人往內地旅遊，回程時，一輛車子在我們的旅遊巴士旁邊擦過，旅遊巴士的玻璃窗損毁，我坐在窗口位，左手下臂外側被散落的玻璃碎片割掉了一大片……」Freddy邊說邊束起衣袖展示傷口。天生樂觀的傷者躺在醫院裏，不僅沒有大叫大嚷，更反過來安慰神色極凝重的家人。
十四歲那年某天，Freddy膽粗粗開電單車發生車禍，這一趟輪到右腳，縫了三十六針。躺在醫院的牀上，他發現了人的軟弱和限制，心想，如果可以再站起來，就真的不可浪費時光。大學畢業那年，他成為基督徒，知道信徒是有使命的，但他並不知道他的使命是什麼。
「教友常教我要凡事禱告，把覺得重要的五件事寫下來，每天禱告。當時我最想得到一份『筍工』，我知道當下最『筍』的工，是成為Google的員工，於是我每天為此懇切禱求。」
不久機會來了，Google招人。「我大學念語言及商業學系的，沒有IT背景，但我卻曾以交換生身分到過浙江大學交流，浙江大學是全中國IT最聞名的大學。要人的地方是印度辦公室，我大學畢業時剛好到過印度背包旅行。」
為考入Google 月讀30本書
嘩！連中兩元，可是這名求職者卻並未敢繞埋雙手等offer。為了補足沒有IT的背景，他跑去圖書館借書看，一天看一本，一個月內讀了三十本。有見當時Google請的是人力資源部的員工，又跑去借回來三十本HR的書。為了增加對工作地點的認識，他再借三十本關於印度的書……
結果，Freddy得償所願被取錄。管理培訓生，有司機接送，有很多空間時間思考。「公司希望辦公室裏周圍都有食物供同事食用，我曾經有一項任務，親身踱步測試是否每走一百步就會遇到一個小食區。那一次，我發現我們所提供的食物真的很多很多，那些朱古力和能量bar，食用期很長，沒問題，但香蕉呢，很快就會爛，很浪費。於是我偷偷把香蕉運到外面，送給街上的貧窮小童。有一回，我捧着香蕉坐在車子裏，有一個小孩在外面看着，我就跟他玩遊戲，示意他跟我做相同的動作，小孩最後拿着香蕉快樂地離開，那一幕很深刻。我發覺眼前的不是乞丐，是一個人。」
然後，腦裏浮出一個問號——雖然Google要改變世界，事實也做到了，讓人們生活更美好，但互聯網沒有覆蓋的印度街頭就沒有改變，貧民仍舊是那麼窮困？Freddy把這個問題帶給全公司的同事，可是這群印度的精英沒有一個能夠回答。
問號一個接一個，包括Steve Jobs在一次演說中提出的﹕「你對着鏡子問自己，如果生命只剩下一天，你會做什麼？」
「Google這家公司真好，什麼都好！但我願意一直做下去嗎？」他問自己。「因為公司發展得太快，人手不夠，尤其是資深的崗位，如Senior Engineering Manager的職位十分缺人，做了一些研究之後，我發現精英們通常會跑去創業，而創業的失敗率很高，於是我就去尋找這群失敗的創業家。」這個項目非常成功，公司果真獵得不少合適的員工，而對於獵人本身，收穫就更豐了。
初辦社企 搞到捉襟見肘
「那段日子，我經常要接觸創業者，其中有不少人，創業經驗都不止一次，原來創業者都有『火』，我發現失敗並不可怕，他們的生命很有趣。」如果他的「火」是去創業，又會是哪個行業？他想起自己小時候曾經以為自己很了不起，就漸漸放慢了腳步，直到進入大學和Google，才意識到世界之大，當他發現身邊的人每一個都很了不起，學習動機就會提升。他希望把這種眼界帶給香港的下一代。
一直都在尋找的使命終於出土，他和志同道合的好朋友，牛津大學碩士畢業的德國籍朋友Till，決定先參加國際大學生文化交流的組織AIESEC，展開為期七個月的歐洲之旅，到馬其頓、希臘、保加利亞及匈牙利等十多個國家，參與學生培訓的義務工作，汲取了經驗之後，回香港一起創辦社企互文教社（Inter Cultural Education），跟基層學生的學校斟洽合辦課程。
「開業初期，幫人的心比什麼都大，知道學校沒有預算，我們的課程收費很便宜，學校問我們為什麼學費這麼低，我們就說我們不是收學費，那是交通費，學校又問﹕『為什麼交通費這麼貴，為什麼你們不收學費呀？是不是有什麼基金什麼津貼……』」
兩個有為青年明明是掏個良心出來服務社群回饋世界，卻落得一次次啞口無言，明明是尖子中的尖子，大把筍工大把錢途，卻搞到捉襟見肘。「那次，阿Till打算返德國探親，發覺自己竟然連一張機票都買不起。我們想幫別人，自己卻生活得這麼困苦！」
表哥教路 摘下光環去賺錢
拍照時，請Freddy找一件道具，一件跟他的創業故事有關的東西，他建議影——花膠。「開業起初的四年，公司業務很差，快要倒閉，當時，家族經營海味批發的表哥邀請我到他的公司工作，他教我做生意要學計算，要計成本，要把（助人的）光環摘下來。他說，賣花膠，客人花得起錢的，就把二萬元的貨賣給他，客人花不起的，就賣給他二百元的，兩者都有效益。原來無論是傳統生意還是做社企，都需要經營有道，都需要賺錢，社企就是良心企業，服務價錢公道，能幫人解決問題，經營者是好老闆，我很感激表哥的教導。」
有了傳統生意的經驗，Freddy重投社企界，思維變得相當清晰，曾經為了得獎而飄飄然的人，從雲霧中下來腳踏實地。「現在，人家問我們的課程是怎樣的，我會告訴他，我和拍檔，一個曾在Google工作，一個是牛津畢業，我們的課程很好，收費也很高昂，但願意向學校提供優惠。」這一回，客戶聽明白了，也樂意合作。因為明白客戶的要求，看通市場運作的法則，幾年下來，他們的生意盈利理想，近年還積極開辦課程，教授社企精益創業法（Lean Startup）。
「我們正嘗試幫助一些內地機構將公益事業，變成可以自負盈虧的社會企業。其中一個項目是關於讀寫障礙和過度活躍小朋友，在洛陽，他們就是抱着理想主義，搞到頭破血流……」
這天，記者十歲有注意力不足過動症的兒子也在場，訪問期間千叮萬囑他別騷擾，結果，一雙腳還是忍不住走來走去，心想他一定是覺得很悶。我問他旁聽的感受，他說﹕「講得很有道理！」例如哪裏？「人要先幫自己，才可以去幫別人。」Freddy sir收唔收貨？
■Profile
羅偉鴻
基層出身，基督徒。年少時憑小聰明考第一，無知自大。大學時背包遊印度，見識世界之大，發憤圖強。畢業時拚命自學相關知識，考入Google任管理培訓生。領會創意之道後，自行創業實踐理想，2011年獲青年社企創業者大賞。但管理經營未如理想，於表哥的傳統生意中磨練一年。心繫社會創新，2015年重返社企界。現任仁人學社內部創業者、互文教社創辦人及董事、籽識教育董事及社企投資會董事。詳見﹕www.freddylaw.com
